• Bài giảng Chương 8: Chiến lược xúc tiến (Promotion Strategy)Bài giảng Chương 8: Chiến lược xúc tiến (Promotion Strategy)

    Quản lý và đánh giá hiệu quả  Quản lý việc thực hiện và đánh giá hiệu quả IMC không phải là công việc dễ dàng và đơn giản do nhiều công cụ xúc tiến không tác động lên doanh thu trong ngắn hạn  Phải đánh giá từng bước thông qua công cụ nghiên cứu thị trường

    pdf10 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 21/09/2014 | Lượt xem: 9917 | Lượt tải: 2

  • Bài giảng Chương 7: Chiến lược định giá (Pricing Strategy)Bài giảng Chương 7: Chiến lược định giá (Pricing Strategy)

    Định giá phân biệt (Price discrimination): thay đổi giá cho phù hợp với đối tượng khách hàng, tình huống, thời gian mua hàng khác nhau chứ không dựa trên chi phí Định giá theo nhóm khách hàng  Học sinh, sinh viên, người về hưu  Định giá theo khu vực  Nhà hát, máy bay  Định giá theo thời gian sử dụng  Du lịch mùa hè, mùa đông  Cước...

    pdf9 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 21/09/2014 | Lượt xem: 10146 | Lượt tải: 2

  • Bài giảng Chương 6: Chiến lược sản phẩm (Product strategy)Bài giảng Chương 6: Chiến lược sản phẩm (Product strategy)

    Tung thương hiệu ra thị trường  Vị trí địa lý và thời gian tung thương hiệu  Vị trí địa lý: tùy thuộc vào nguồn lực công ty và tình hình cạnh tranh trên thị trường  Thời gian:  Tiên phong: lợi thế đi đầu, tuy nhiên rủi ro cao  Tung sản phẩm song song với đối thủ: hai công ty cùng nghiên cứu và đưa sản phẩm ra thị trường  cạnh tranh ...

    pdf10 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 21/09/2014 | Lượt xem: 8571 | Lượt tải: 2

  • Bài giảng Chương 5: Phân khúc - Lựa chọn thị trường mục tiêu - Định vị thương hiệuBài giảng Chương 5: Phân khúc - Lựa chọn thị trường mục tiêu - Định vị thương hiệu

    Xây dựng sơ đồ và phân tích vị trí các thương hiệu  Sơ đồ được xây dựng theo nhiều cách thức khác nhau tùy theo nhu cầu cụ thể, có thể xây dựng theo các thuộc tính quan trọng  Sơ đồ cho chúng ta thấy vị trí tương đối của các thương hiệu A, B, C, D, E, F, G theo hai trục (thuộc tính) là giá cả và chất lượng

    pdf8 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 21/09/2014 | Lượt xem: 4315 | Lượt tải: 5

  • Bài giảng Chương 3: Hành vi khách hàng (Customer behaviours)Bài giảng Chương 3: Hành vi khách hàng (Customer behaviours)

    Các lọai quyết định mua và tiến trình ra quyết ñịnh mua  Tiến trình ra quyết định mua mới:  Nhận biết vấn đề  Phác họa tổng quát nhu cầu  định chi tiết kỹ thuật của sản phẩm  Tìm kiếm nhà cung cấp  đề nghị chào hàng  Lựa chọn nhà cung ứng  Thiết lập đơn đặt hàng  đánh giá hiệu quả

    pdf13 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 21/09/2014 | Lượt xem: 3183 | Lượt tải: 5

  • Bài giảng Chương 2: Phân tích Môi trường Marketing của doanh nghiệpBài giảng Chương 2: Phân tích Môi trường Marketing của doanh nghiệp

    - Bất kỳ các nhóm có quan tâm và có thế lực ảnh hưởng tới hoạt động Giới tài chính Giới truyền thông Giới chức chính quyền, địa phương Các tổ chức xã hội Công chúng nội bộ Công chúng

    pdf7 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 21/09/2014 | Lượt xem: 2849 | Lượt tải: 1

  • Bài giảng Chương 1 Nhập môn MarketingBài giảng Chương 1 Nhập môn Marketing

    Căn cứvào khách hàng: - Marketing cho các khách hàng tổchức (B2B Marketing): các nhà công nghiệp, trung gian phân phối, tổchức chính phủ. - Marketing cho khách hàng tiêu dùng (Consumer marketing): cá nhân, hộgia đình - Căn cứvào đặc điểm của sản phẩm: - Hữu hình: thực phẩm, hàng điện máy. - Vô hình (dịch vụ): dịch vụhàng không, du lịch, ...

    pdf8 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 21/09/2014 | Lượt xem: 2247 | Lượt tải: 3

  • Phát triển khái niệm nghiên cứu (construct) và phát triển thang đoPhát triển khái niệm nghiên cứu (construct) và phát triển thang đo

     Yêu cầu thông tin: thu thập thông tin mức độ thường xuyên đến cửa hàng của khách hàng. CÂU HỎI KHOẢNG: Hãy cho biết mức độ thường xuyên của bạn đến cửa hàng này để mua sắm? □Dưới 3 lần một tháng□4 –8 lần một tháng □9 –12 lần một tháng □Trên 12 lần một tháng CÂU HỎI TỈ LỆ: Hãy cho biết trung bình một tháng bạn đến cửa hàng này để mua sắm...

    pdf28 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 21/09/2014 | Lượt xem: 3317 | Lượt tải: 1

  • Bài giảng Quản trị marketing - Võ Minh SangBài giảng Quản trị marketing - Võ Minh Sang

    • Phân tích doanh thu: thực tế/kế hoạch  nguyên nhân • Phân tích thị phần: xác lập vị thế của cty/thịtrường/đối thủ • Phân tích doanh thu- chi phí marketing: hiệu quả các công cụ marketing điều chỉnh cho phù hợp • Phân tích tài chính: khảnăng sinh lời, hiệu suất đầu tư vốn • Sự thỏa mãn KH: lập hệ thống khiếu nại, góp ý, PV, giả KH (mua hàn...

    pdf41 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 21/09/2014 | Lượt xem: 2285 | Lượt tải: 1

  • Tiểu luận Kế hoạch marketing cho Honda FutureTiểu luận Kế hoạch marketing cho Honda Future

    Trong những năm gần đây, khi mà nền kinh tế của Việt Nam tăng trưởng tương đối cao và đời sống của người dân được nâng cao thì nhu cầu sử dụng xe máy cũng tăng lên theo đó. Thế nhưng chiếc xe bây giờ không chỉ là một phương tiện đi lại thông thường, mà hơn thế, nó còn được xem như là 1 vật có tác dụng làm đẹp, nâng cao giá trị của người sử dụng đi ...

    docx29 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 21/09/2014 | Lượt xem: 4420 | Lượt tải: 2