Bài giảng Quản trị học - Chương 6: Hoạch định - Trường Đại học Trà Vinh4 chiến lược BCG Giữ (Hold): Chiến lược này áp dụng cho sản phẩm nằm trong phần ngôi sao (Stars) nhằm tối đa hoá khả năng sinh lợi và sản sinh tiền 4 chiến lược BCG Thu hoạch (Harvest): Chiến lược này tập trung vào mục tiêu đạt được lợi nhuận ngay trong ngắn hạn thông qua cắt giảm chi phí, tăng giá, cho dù nó có ảnh hưởng tới mục tiêu lâu dài c...
97 trang | Chia sẻ: thucuc2301 | Ngày: 25/11/2020 | Lượt xem: 2336 | Lượt tải: 0
Bài giảng Hệ thống thông tin quản lý - Khoa quản trị kinh doanh 1 - Lê Thị Ngọc Diệp- Phần mềm: bao gồm các module để quản lý CSDL, các mô hình cung cấp thông tin và các chế độ hội thoại giữa người sử dụng với hệ thống. Hệ thống này đòi hỏi các phần mềm có khả năng phân tích, quản lý, kết xuất dữ liệu tổng quát một cách linh hoạt giúp các nhà quản lý tiết kiệm thời gian tìm kiếm thông tin. Chúng thường sử dụng các phần mềm đồ ...
179 trang | Chia sẻ: yendt2356 | Ngày: 25/11/2020 | Lượt xem: 928 | Lượt tải: 0
Bài giảng Marketing Dịch vụ - Chương 4 - Phần 5: Lập kế hoạch xây dựng môi trường Dịch vụKết hợp các thành phần với nhau Thiết kế với cái nhìn tổng thể: MTDV phải được thiết kế với cái nhìn tổng thể, mọi thành phần phải ăn khớp với nhau (kiểu dáng, màu sắc, chất liệu, ánh sáng,...) để tạo được cảm nhận tổng thể về thương hiệu và định vị DN nghệ thuật trong thiết kế MTDV. Thiết kế từ cảm nhận của khách hàng: Điều quan trọng n...
18 trang | Chia sẻ: HoaNT3298 | Ngày: 25/11/2020 | Lượt xem: 1194 | Lượt tải: 1
Bài giảng Quản trị học - Chương 5: Quyết định quản trị - Trường Đại học Trà VinhƯu Nhược Điểm của việc làm Quyết Định Tập Thể Ưu điểm 1. Nhiều thông tin và kiến thức hơn 2. Nhiều phương án/giải pháp hơn 3. Nhiều người biết & chấp nhận quyết định cuối cùng hơn 4. Những thành viên phát triển được kiến thức & kỹ năng Nhược điểm 1. Thường tốn nhiều thời gian hơn 2. Sự bất đồng có thể trì hoản quyết định & tạo ra cảm giác k...
11 trang | Chia sẻ: thucuc2301 | Ngày: 25/11/2020 | Lượt xem: 938 | Lượt tải: 0
Bài giảng Marketing Dịch vụ - Chương 4 - Phần 4: Thiết kế hỗn hợp truyền thông trong Dịch vụỨng dụng Internet Internet có rất nhiều ứng dụng trong việc truyền thông marketing: thúc đẩy sự nhận thức và quan tâm của khách hàng, cung cấp thông tin và tư vấn, làm thuận tiện hóa sự giao tiếp 2 chiều với khách hàng thông qua email và chat room, khuyến khích việc dùng thử, tạo điều kiện cho việc đặt chỗ, và đo lường hiệu quả của chiến dị...
31 trang | Chia sẻ: HoaNT3298 | Ngày: 25/11/2020 | Lượt xem: 889 | Lượt tải: 0
Bài giảng Quản trị học - Chương 3: Môi trường hoạt động của tổ chức - Trường Đại học Trà VinhKho@ học - Kỹ Thuật - Công nghệ Tốc độ phát triển nhanh của KH – KT – CN Xu hướng chuyển giao công nghệ dễ dàng Chính Trị & Pháp Luật Luật lao động Chính sách bảo vệ môi trường Hệ thống luật pháp & các qui định xã hội khác . . . Văn Hóa – Xã Hội Các giá trị văn hóa Chuẩn mực đạo đức Tôn giáo/niềm tin . . .
15 trang | Chia sẻ: thucuc2301 | Ngày: 25/11/2020 | Lượt xem: 902 | Lượt tải: 0
Bài giảng Quản trị học - Chương 2: Lịch sử phát triển các lý thuyết quản trị - Trường Đại học Trà VinhCÁC LÝ THUYẾT QUẢN TRỊ HIỆN ĐẠI Thuyết quản trị theo quá trình Thuyết quản trị theo tình huống Thuyết quản trị định lượng Thuyết quản trị tổng hợp và thích nghi Thuyết quản trị sáng tạo Thuyết quản trị tuyệt hảo Thuyết quản trị theo quá trình Xem tổ chức là 1 hệ thống mở, xem quá trình SX kinh doanh là 1 quá trình liên tục và hoạt động quản...
29 trang | Chia sẻ: thucuc2301 | Ngày: 25/11/2020 | Lượt xem: 2565 | Lượt tải: 1
Bài giảng Marketing Dịch vụ - Chương 4 - Phần 3: Chính sách phân phối dịch vụNhững yếu tố thúc đẩy việc sử dụng chiến lược kinh doanh xuyên quốc gia Yếu tố thị trường: thị trường người tiêu dùng ở các quốc gia khác nhau cùng có chung nhu cầu. Người tiêu dùng toàn cầu đòi hỏi nhà cung cấp có dịch vụ thống nhất. Các kênh phân phối quốc tế có khả năng hiệu quả. Yếu tố cạnh tranh: Sự xuất hiện của các đối th...
18 trang | Chia sẻ: HoaNT3298 | Ngày: 25/11/2020 | Lượt xem: 1374 | Lượt tải: 0
Bài giảng Quản trị học - Chương 1: Tổng quan về Quản trị học - Trường Đại học Trà VinhWhy Study Management? The Reality of Work most people have some managerial responsibilities most people work for a manager Challenges of Being a Manager being a manager is hard work must deal with a variety of personalities must motivate workers in the face of uncertainty Why Study Management? (cont.) Rewards of Being a Manager creat...
54 trang | Chia sẻ: thucuc2301 | Ngày: 25/11/2020 | Lượt xem: 1031 | Lượt tải: 0
Bài giảng Marketing Dịch vụ - Chương 4 - Phần 2: Chính sách giá và quản lý giá/phí Dịch vụMột vài vấn đề trong việc định giá 1. Dịch vụ này nên tính giá bao nhiêu? Chi phí mà doanh nghiệp đang cố gắng trang trải là bao nhiêu? Có phải DN đang cố gắng đạt được một mức lợi nhuận biên hoặc tỷ lệ lãi trên đầu tư (ROI) đặc biệt bằng việc bán ra dịch vụ này? Mức độ nhạy cảm về giá của khách hàng như thế nào? Đối thủ đang tính mức...
27 trang | Chia sẻ: HoaNT3298 | Ngày: 25/11/2020 | Lượt xem: 825 | Lượt tải: 0
