• Bài giảng Marketing ngân hàng - Chương 4: Các quyết định về xúc tiến thương mại của ngân hàng thương mạiBài giảng Marketing ngân hàng - Chương 4: Các quyết định về xúc tiến thương mại của ngân hàng thương mại

    4.2.4 P.R/Tuyên truyền Tài trợ góp phần nhằm tạo ra hình ảnh mong muốn ƒ Phương tiện quan trọng và hữu hiệu trong việc hình thành hình ảnh ƒTài trợ có khả năng gắn thương hiệu của NH với các hoạt động được tài trợ 4.2.5 Tài trợ Tài trợ góp phần nhằm tạo ra hình ảnh mong muốn ƒ Phương tiện quan trọng và hữu hiệu trong việc hình thành hình ...

    pdf20 trang | Chia sẻ: HoaNT3298 | Ngày: 26/11/2020 | Lượt xem: 801 | Lượt tải: 0

  • Bài giảng Marketing ngân hàng - Chương 3: Các quyết định về sản phẩm của ngân hàng thương mạiBài giảng Marketing ngân hàng - Chương 3: Các quyết định về sản phẩm của ngân hàng thương mại

    Quá trình phát triển sản phẩm dịch vụ mới Bước 2. Hình thành ý tưởng – Tạo lập ý tưởng từ trong và ngoài ngân hàng • Từ kết quả của nghiên cứu thị trường, các thông tin thu thập từ KH • Từ nhân viên của ngân hàng • Từ các ngân hàng khác • … ƒ Bước 3. Sàng lọc ý tưởng – Đánh giá ý tưởng cần đáp ứng các yêu cầu • Chiến lược và mục tiêu • ...

    pdf23 trang | Chia sẻ: HoaNT3298 | Ngày: 26/11/2020 | Lượt xem: 684 | Lượt tải: 0

  • Bài giảng Marketing ngân hàng - Chương 1: Đối tượng và phương pháp nghiên cứu học phầnBài giảng Marketing ngân hàng - Chương 1: Đối tượng và phương pháp nghiên cứu học phần

    Sản phẩm – Sự chào hàng của NH mà khách sẽ được hưởng nếu mua hàng ƒ Xúc tiến - PTTT xúc tiến với thị trường mục tiêu ƒ Giá cả - Giá trong ngành NH (được quy định từ rất lâu) chủ yếu cạnh tranh trên cơ sở phi giá ƒ Phân phối (địa điểm) – Sự sắp đặt SP dịch vụ luôn có sẵn và có thể mua được dễ dàng trên thị trường mục tiêu 1.2.3 Xác lập m...

    pdf30 trang | Chia sẻ: HoaNT3298 | Ngày: 26/11/2020 | Lượt xem: 624 | Lượt tải: 0

  • Bài giảng Marketing căn bản - Bài 9: Chiến lược chiêu thị - ĐHKT TP.HCMBài giảng Marketing căn bản - Bài 9: Chiến lược chiêu thị - ĐHKT TP.HCM

    Mục tiêu của Marketing trực tiếp - Làm khách hàng tiềm năng mua ngay. - Tác động đến nhận thức và dự định mua sau đó của khách hàng. - Tạo cơ hội cho nhân viên bán hàng. - Gửi những thông điệp nhấn mạnh đến hình ảnh và sự ưa thích công ty. - Thông tin và hướng dẫn khách hàng để chuẩn bị cho lần mua sau. Một số hình thức marketing trực ti...

    pdf14 trang | Chia sẻ: HoaNT3298 | Ngày: 26/11/2020 | Lượt xem: 559 | Lượt tải: 0

  • Bài giảng Marketing căn bản - Bài 8: Chiến lược phân phối - ĐHKT TP.HCMBài giảng Marketing căn bản - Bài 8: Chiến lược phân phối - ĐHKT TP.HCM

    14. Ưu tiên cho việc tự do quản lý trả hàng. 15. Đóng góp vào những dịp kỷ niệm đặc biệt. 16. Phần quà cho người mua khi đi xem phòng trưng bày. 17. Đào tạo nhân viên cửa hàng. 18. Thanh toán chi phí đồ đạc cố định trong cửa hàng. 19. Thanh toán chi phí cửa hàng mới hoặc sửa cửa hàng. 20. Thay đổi hình thức giúp cho hoạt động xúc tiến. 21. T...

    pdf14 trang | Chia sẻ: HoaNT3298 | Ngày: 26/11/2020 | Lượt xem: 734 | Lượt tải: 0

  • Bài giảng Marketing căn bản - Bài 6: Chiến lược giá - ĐHKT TP.HCMBài giảng Marketing căn bản - Bài 6: Chiến lược giá - ĐHKT TP.HCM

    Định giá thâm nhập thị trường (penetration) Thị trường rất nhạy với giá cả và một giá thấp kích thích sức tăng trưởng nhiều hơn. Các chi phí về sản xuất và phân phối giảm theo cùng với mức kinh nghiệm sản xuất tích lũy được. Một giá thấp sẽ không thu hút sự cạnh tranh thực tế và tiềm tàng. Định giá chắt lọc thị trường (skimming) Một số...

    pdf16 trang | Chia sẻ: HoaNT3298 | Ngày: 26/11/2020 | Lượt xem: 574 | Lượt tải: 0

  • Bài giảng Marketing căn bản - Bài 6: Chiến lược sản phẩm - ĐHKT TP.HCMBài giảng Marketing căn bản - Bài 6: Chiến lược sản phẩm - ĐHKT TP.HCM

    B5: Phân tích về mặt kinh doanh Ước lượng doanh số: Đánh giá xem doanh số có đủ cao để thu được mức lãi thỏa đáng cho công ty không ? Nên khảo sát quá trình bán của sản phẩm tương tự, và cần điều tra ý kiến của thị trường. Ước lượng doanh số tối thiểu và tối đa, để biết được mức rủi ro. Việc tiên liệu doanh số tùy thuộc khá nhiều vào ...

    pdf11 trang | Chia sẻ: HoaNT3298 | Ngày: 26/11/2020 | Lượt xem: 906 | Lượt tải: 0

  • Bài giảng Marketing căn bản - Bài 5: Phân khúc - Xác định - Định vị thị trường - ĐHKT TP.HCMBài giảng Marketing căn bản - Bài 5: Phân khúc - Xác định - Định vị thị trường - ĐHKT TP.HCM

    Các bước quá trình định vị Bước 1: Xác định mức độ định vị (quốc gia/ Ngành/ Công ty/ Sản phẩm). Bước 2: Xác định các đặc điểm cốt lõi quan trọng cho khúc thị trường đã lựa chọn. Bước 3: Xác định các thuộc tính quan trọng trên một bản đồ định vị. Bước 4: Đánh giá các lựa chọn định vị khác nhau. Bước 5: Đánh giá đối thủ cạnh tranh tron...

    pdf11 trang | Chia sẻ: HoaNT3298 | Ngày: 26/11/2020 | Lượt xem: 537 | Lượt tải: 0

  • Bài giảng Marketing căn bản - Bài 4: Nghiên cứu Marketing - ĐHKT TP.HCMBài giảng Marketing căn bản - Bài 4: Nghiên cứu Marketing - ĐHKT TP.HCM

    Bước 2 & 3 Xác định phương pháp thu thập như quan sát, điều tra chuyên sâu (phỏng vấn trực tiếp cá nhân, thảo luận nhóm). Xác định kỹ thuật xử lý dữ liệu như SPSS, Excel, Word… Xác định ngân sách nghiên cứu: Ngân sách nghiên cứu tùy thuộc vào thời gian nghiên cứu và vấn đề nghiên cứu. Bản câu hỏi (questionnaire) Phải quyết định loại ...

    pdf11 trang | Chia sẻ: HoaNT3298 | Ngày: 26/11/2020 | Lượt xem: 584 | Lượt tải: 1

  • Bài giảng Marketing căn bản - Bài 3: Hành vi khách hàng - ĐHKT TP.HCMBài giảng Marketing căn bản - Bài 3: Hành vi khách hàng - ĐHKT TP.HCM

    Tình huống Một khách hàng rất lớn và lâu năm của doanh nghiệp anh/ chị yêu cầu giảm giá 10% cho đơn hàng 100,000 USD của tháng này với lý do là hiện có một nhà cung cấp khác đang chào bán sản phẩm tương đương với giá rẻ hơn. Anh chị sẽ làm gì trong tình huống này?

    pdf11 trang | Chia sẻ: HoaNT3298 | Ngày: 26/11/2020 | Lượt xem: 635 | Lượt tải: 1