Bài giảng Quản trị Marketing - Bài 10: Chiến lược Truyền thông Marketing tổng hợp - ĐH KT TP.HCMMarketing trực tiếp (Direct Mkt) Marketing trực tiếp là việc sử dụng điện thoại, thư điện tử và những công cụ tiếp xúc khác (không phải là người) để giao tiếp với khách hàng. Một số hình thức marketing trực tiếp: •Marketing qua catalog. •Marketing qua thư điện tử trực tiếp. •Marketing từ xa qua điện thoại, thư. •Marketing trực tiếp trên ...
9 trang | Chia sẻ: HoaNT3298 | Ngày: 26/11/2020 | Lượt xem: 712 | Lượt tải: 0
Bài giảng Quản trị Marketing - Bài 9: Quản trị phân phối - ĐH KT TP.HCM9.4 Lựa chọn kênh phân phối (tt) Khuyến khích thành viên hoạt động Hãy liệt kê các chương trình mà DN có thể khuyến khích hay hỗ trợ cho NPP? Đáp án 1. Trợ cấp quảng cáo 2. Chi phí cho sản phẩm mẫu trưng bày. 3. Tuyển chọn người bán. 4. Thanh toán phí cho khoảng không gian trưng bày. 5. Hàng hoá cho không (biếu tặng). 6. Phần thưởng cho...
18 trang | Chia sẻ: HoaNT3298 | Ngày: 26/11/2020 | Lượt xem: 650 | Lượt tải: 0
Bài giảng Quản trị Marketing - Bài 7: Quản trị sản phẩm - ĐH KT TP.HCMVì sao sản phẩm mới vẫn thất bại (tt)? Sản phẩm chưa có định vị đúng trên thị trường, chưa có hoạt động truyền thông hiệu quả hoặc định giá quá cao. Sản phẩm chưa có kênh phân phối hiệu quả hoặc chưa có những hỗ trợ kịp thời. Chi phí phát triển sản phẩm quá cao so với dự tính. Đối thủ cạnh tranh phản ứng mạnh hơn dự định. Những yếu ...
16 trang | Chia sẻ: HoaNT3298 | Ngày: 26/11/2020 | Lượt xem: 590 | Lượt tải: 0
Bài giảng Quản trị Marketing - Bài 6: Phân khúc, Xác định và Định vị thị trường (STP Marketing) - ĐH KT TP.HCMPositioning strategies according to Ries and Trout The first strategy is to strenthen its own current position in the mind of customers The second strategy is to search for a new unoccupied position that is valued by enough consumers and to grab it. Minh họa 1.Lỗ hổng kích cở (Yaris và Morning) 2.Lỗ hổng giá cao (đẳng cấp cao). 3.Lỗ hổng ...
15 trang | Chia sẻ: HoaNT3298 | Ngày: 26/11/2020 | Lượt xem: 662 | Lượt tải: 0
Bài giảng Quản trị Marketing - Bài 5: Phân tích Đối thủ cạnh tranh & Xác định lợi thế cạnh tranh - ĐH KT TP.HCMv3. Chiến lược dựa theo vị thế cạnh tranh (tt): Chiến lược cho công ty nép góc (Market Niche Strategies) Điều kiện để khai thác thị trường ngách: Quy mô và sức mua đủ mang đến lợi nhuận Có tiềm năng tăng trưởng Công ty có đủ điều kiện (tài chính, kỹ thuật) Đối thủ cạnh tranh ít quan tâm Có khả năng phòng thủ trước sự tấn công c...
15 trang | Chia sẻ: HoaNT3298 | Ngày: 26/11/2020 | Lượt xem: 747 | Lượt tải: 0
Bài giảng Quản trị Marketing - Bài 4: Hành vi khách hàng Cá nhân & Tổ chức - ĐH KT TP.HCMTình huống 2 Một công ty X chuyên sản xuất ô tô vận tải hành khách có ba nhà cung ứng thép đã sử dụng trong lâu năm. Theo chính sách công ty X, mỗi đơn hàng mua vật tư không được quá ba nhà cung ứng. Công ty của chúng ta đang là nhà cung ứng tiềm năng và muốn tham gia cung ứng cho công ty X. Là nhà Marketing công nghiệp, bạn sẽ làm gì? Tình...
12 trang | Chia sẻ: HoaNT3298 | Ngày: 26/11/2020 | Lượt xem: 717 | Lượt tải: 0
Bài giảng Quản trị Marketing - Bài 3: Môi trường Marketing - ĐH KT TP.HCMMôi trường vi mô Khách hàng: Khách hàng là yếu tố quan trọng nhất của môi trường vi mô vì mục đích của toàn bộ mạng lưới phân phối giá trị là phục vụ khách hàng mục tiêu và tạo ra mối quan hệ mạnh với họ. Doanh nghiệp có thể xác định mục tiêu là một hoặc năm loại thị trường khách hàng: Thị trường NTD. Thị trường doanh nghiệp/ tổ c...
12 trang | Chia sẻ: HoaNT3298 | Ngày: 26/11/2020 | Lượt xem: 652 | Lượt tải: 0
Bài giảng Quản trị Marketing - Bài 2: Thu thập thông tin & Đo lường thị trường - ĐH KT TP.HCM3.2 Qui trình nghiên cứu thị trường Thảo luận nhóm lý tưởng cho: Thu thập các ý kiến trên bình diện rộng. Thâm nhập vào khả năng sáng tạo của mọi người. Cung cấp những thông tin có giá trị Phỏng vấn chuyên sâu lý tưởng cho: Khám phá sự khác nhau trong từng cá nhân. Có được sự trao đổi một cách trung thực về những vấn đề tế nhị / m...
9 trang | Chia sẻ: HoaNT3298 | Ngày: 26/11/2020 | Lượt xem: 672 | Lượt tải: 0
Bài giảng Quản trị Marketing 2 - Chương 6: Quản trị các nỗ lực Marketing toàn diện - ĐH Thương Mại6.5.2 Thực thi hoạt động marketing Là một quá trình biến các kế hoạch marketing thành những nhiệm vụ hành động và đảm bảo chắc chắn rằng những nhiệm vụ đó được thực hiện theo cách đảm bảo đạt tới những mục tiêu đã đề ra trong kế hoạch Thực hiện 4 kỹ năng, ở tất cả các cấp độ chức năng marketing, chương trình và chính sách oKỹ năng phân bổ ...
28 trang | Chia sẻ: HoaNT3298 | Ngày: 26/11/2020 | Lượt xem: 672 | Lượt tải: 0
Bài giảng Quản trị Marketing 2 - Chương 5: Quản trị các hoạt động xúc tiến thương mại hỗn hợp - ĐH Thương Mại5.6.1 Các mô thức đáp ứng của người tiêu dùng Các mô thức đều giả thuyết NTD trải qua lần lượt theo thứ tự các giai đoạn: Nhận biết, Tình cảm & Hành vi – và biểu diễn ở dạng “Biết-Cảm-Làm” (LFD. Learn – Feel – Do) Không phải hành vi tiêu dùng nào cũng đi theo trình tự như vậy, nó có thể thay đổi (mức độ cân nhắc SP và mức độ khác biệt thươ...
38 trang | Chia sẻ: HoaNT3298 | Ngày: 26/11/2020 | Lượt xem: 661 | Lượt tải: 0
