3. LẬP KẾ HOẠCH VÀ LỊCH TRÌNH CÔNG VIỆC Làm rõ mục tiêu, nhiệm vụ của nhóm Lên kế hoạch và tiến độ thực hiện công việc 4. PHÂN CÔNG NHIỆM VỤ Phân công dựa trên khả năng thực hiện công việc tốt nhất Nhiệm vụ phù hợp như thế nào với mục tiêu cao nhất của nhóm Phải kèm theo cả quyền hạn và nguồn lực cần thiết
22 trang | Chia sẻ: yendt2356 | Ngày: 26/11/2020 | Lượt xem: 1225 | Lượt tải: 0
Đo lường kết quả hoạt động marketing 1. Sản phẩm Doanh số khúc thị trường Sản phẩm mới Doanh số Vs tiềm năng Thị phần Lợi nhuận gộp Khiếm khuyết Chi tiêu bảo hành ROI Phần trăm tổng lợi nhuận 2. Giá Phản ứng trước sự thay đổi giá của đối thủ Đối giá Vs sản lượng bán Cấu trúc giảm giá Chiến lược đấu giá Cấu trúc lợi nhuận Lợi nhuận...
20 trang | Chia sẻ: HoaNT3298 | Ngày: 26/11/2020 | Lượt xem: 1051 | Lượt tải: 0
Luôn gương mẫu Cởi mở và chân thành Khả năng tập trung cao Luôn bình tĩnh và lắng nghe nhiều nguồn ý kiến Rõ ràng và thực tế Biết chia sẻ thành công và thất bại
26 trang | Chia sẻ: yendt2356 | Ngày: 26/11/2020 | Lượt xem: 1018 | Lượt tải: 0
Những cách tiếp cận trong QC đa quốc gia Chính sách tự do kinh doanh (laissez faire) – mỗi công ty con theo dỗi hoạt riêng nó. Quảng cáo xuất khẩu (export advertising) – tính đồng dạng với sự thích nghi nhỏ - phụ đề thuyết minh Quảng cáo nguyên mẫu (prototype advertising) – sự thay đổi ở địa phương được cho phép trong vòng bản nguyên ...
32 trang | Chia sẻ: HoaNT3298 | Ngày: 26/11/2020 | Lượt xem: 992 | Lượt tải: 0
Grey marketing Là việc nhập khẩu và bán sản phẩm thông qua kênh phân phối thị trường mà không được nhà sản xuất cho phép. Các thương nhân trái phép mua sản phẩm ở giá thấp ở một thị trường và sau đó bán lại ở thị trường khác với giá cao hơn Grey marketing thường xuất hiện bởi vì sự dao động giá trị tiền tệ giữa các nước khác nhau mà ...
43 trang | Chia sẻ: HoaNT3298 | Ngày: 26/11/2020 | Lượt xem: 1296 | Lượt tải: 0
Định giá chuyển nội bộ Định nghĩa Việc định giá sản phẩm được cung cấp cho các công ty mà nhà xuất khẩu có quyền sở hữu toàn phần hoặc một phần đối với các công ty đó, được gọi là giá chuyển nội bộ Định giá chuyển nội bộ Định giá chuyển nội bộ đối với các vệ tinh ở nước ngoài mà công ty sở hữu hoàn toàn Phân quyền và các trung tâm l...
29 trang | Chia sẻ: HoaNT3298 | Ngày: 26/11/2020 | Lượt xem: 1015 | Lượt tải: 0
Hóa đơn bán hàng Thư khiếu nại hay phàn nàn của khách hàng Phiếu thăm dò ý kiến khách hàng Báo cáo kết quả hoạt động bán hàng Báo cáo tình hình thị trường Biên bản kiểm tra
10 trang | Chia sẻ: yendt2356 | Ngày: 26/11/2020 | Lượt xem: 862 | Lượt tải: 0
Hoạt động xúc tiến hàng hóa công nghiệp Triển lãm thương mại Phục vụ hầu hết phương tiện thông tin để bán sản phẩm, vươn tới khách hàng tiềm năng, tiếp xúc và đánh giá đại lý và nhà phân phối Marketing mối quan hệ Hiểu nhu cầu khách hàng, thay đổi theo nhu cầu: tạo mối quan hệ dài hạn. Phải làm khác với đối thủ Sử dụng Interne...
38 trang | Chia sẻ: HoaNT3298 | Ngày: 26/11/2020 | Lượt xem: 956 | Lượt tải: 1
Sự bí mật trí tuệ Là việc sao chép bất hợp pháp của sản phẩm và một số khía cạnh của một sản phẩm như tên hiệu, logo, thiết kế và đóng gói. DVDs, CDs truyền thống, đồng hồ cao cấp, thiết kế quần áo Tăng thực phẩm, thuốc, van tim, Coke Những cửa hàng giả mạo (HMV, Apple), những trường đại học giả mạo (SEIMI) Bãi đậu xe giả mạo có khu...
38 trang | Chia sẻ: HoaNT3298 | Ngày: 26/11/2020 | Lượt xem: 864 | Lượt tải: 0
Xác định công thức bán hàng Định vị công thức này đối với KH mục tiêu và so với đối thủ cạnh tranh Cụ thể hoá công thức này một cách đồng bộ qua các yếu tố của marketing hỗn hợp
12 trang | Chia sẻ: yendt2356 | Ngày: 26/11/2020 | Lượt xem: 940 | Lượt tải: 0