Tài liệu, ebook Thương Mại - Marketing

CÂU HỎI ÔN TẬP 1. Hãy trình bày các yếu tố môi trường vi mô và vĩ mô. Cho biết các yếu tố này ảnh hưởng đến việc xây dựng chiến lược Marketing như thế nào?. Cho ví dụ minh họa cụ thể. 2. Hãy chọn một công ty mà Anh (Chị) biết rõ. Hãy giải thích những nhân tố sau đây tác động như thế nào đến chương trình Marketing của doanh nghiệp đó: -Vị trí côn...

17 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 21/09/2014 | Lượt xem: 4002 | Lượt tải: 4

Câu hỏi ôn tập 1.Trình bày các lợi ích của Marketing đối với doanh nghiệp và đối với người tiêu dùng. 2.Quản trị số cầu (demands) có phải là chức năng của Marketing không? Tại sao? 3.Tại sao thỏa mãn nhu cầu là vấn đề sống còn của công ty? Cho ví dụ thực tế minh họa. 4.Phân biệt quan điểm bán hàng và quan điểm Marketing. 5.Trình bày các nội du...

20 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 21/09/2014 | Lượt xem: 3219 | Lượt tải: 3

Những quyết định chủ yếu MPR - Xác định mục tiêu MPR: + Tạo ra sự biết đến + Tạo dựng uy tín + Kích thích lực lượng bán hàng và những người phân phối + giảm bớt chi phí cổ động Lựa chọn thông điệp và phương tiện quan hệ với công chúng. Tổ chức thực hiện và đánh giá kết quả của MPR

46 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 21/09/2014 | Lượt xem: 3862 | Lượt tải: 1

Những điểm chú ý về xây dựng kế hoạch marketing Hình thành kế hoạch marketing đơn giản. Soạn thảo kế hoạch marketing thành văn bản (thay vì là nghĩ đến nó và giữ nó trong đầu) Phải trực tiếp và rõ ràng. Đừng xây dựng một kế hoạch marketing quá linh hoạt. Thường xuyên xem xét lại kế hoạch marketing - hàng quý, thậm chí hàng tháng. Không n...

44 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 21/09/2014 | Lượt xem: 2181 | Lượt tải: 2

KiểmtraMarketingbaogồm: • KiểmtramôitrườngMarketing • Kiểmtrachiếnlược Marketing • KiểmtratổchứcMarketing, • Kiểmtracáchệthống Marketing • KiểmtranăngsuấtMarketing • KiểmtrachứcnăngMarketing.

86 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 21/09/2014 | Lượt xem: 2225 | Lượt tải: 3

Quản trị hậu cần tích hợp Nhấnmạnhđến khả năng làm việc nhóm,cảbêntrong lẫn toàn bộcáctổ chứctrong kênhmarketing,nhằmtối đahóahiệusuấtcủatoàn bộhệthống kênhphânphối Bao gồm: –Nhóm làm việc đa chức năng (Cross-functional teamwork) trong tổ chức –Xây dựng quan hệ đối tác hậu cần –Hậu cần với bên thứ ba

33 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 21/09/2014 | Lượt xem: 3088 | Lượt tải: 3

Saukhi đã thực hiện kế hoạch truyền thông, nhà truyền thông phải đo lường mứcđộảnh hướngcủa nóđối với đối tượng mụctiêu. Việcnàyđòihỏiphảikhảosátđốitượng mụctiêu xem họcónhậnthấy hoặcghi nhớ thông điệpđãđượctruyền tải hay không Việckiểmtra thái độcủađốitượng mục tiêu trước và sau khi nhận đượcthông điệpcũnghếtsứcquantrọng

93 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 21/09/2014 | Lượt xem: 3242 | Lượt tải: 3

Khái niệm: Tuyên truyền là một phần của khái niệm lớn hơn, đó là những quan hệ quần chúng (Public Relations). Mục đích: tuyên truyền cách làm ăn đúng đắn, quan tâm đến địa phương ( tài trợ phong trào văn nghệ, thể thao, cấp học bổng, xây nhà tình nghĩa,.)

17 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 21/09/2014 | Lượt xem: 2436 | Lượt tải: 3

THAY ĐỔI GIÁ Tăng giá:  Khi: * Cung không đủ cầu; * Tăng giá không làm giảm thị phần, làm tăng lợi nhuận; * Chi phí đầu vào tăng đồng loạt.  Có thể bằng cách: * Sử dụng điều khoản điều chỉnh; * Giảm bớt các khoản chiết khấu; * Phá gói hàng hóa hay dịch vụ; * Giảm khối lượng, thể tích sản phẩm; * Thay vật liệu hay công thức rẻ tiền hơn...

18 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 21/09/2014 | Lượt xem: 1947 | Lượt tải: 2

Cáctiêu chuẩnđánhgiáthường được sửdụngdựatrên: • Mứcdoanhsốđạtđượccủacáctrung giancóthể đượcsosánhvớimứchọđã đạtđượctrong thời kỳtrước đó. • Độan toàn của hànghóa: chất lượng củahànghóakhiđưađếntay ngườitiêu dùng, các xử lý khi hàng bị hư hỏng hoặcbịmất. • Cácdịch vụ màtrung gian dành cho kháchhàng. • Chấtlượng nguồnnhânlực, mứcđộđào tạo...

62 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 21/09/2014 | Lượt xem: 2774 | Lượt tải: 1