• Tổng quan về quản trị marketing - Phần 1Tổng quan về quản trị marketing - Phần 1

    Để đảm bảo các kế hoạch marketing thích ứng với các tác động và sự biến đổi của môi trường, việc phân tích những tác động và xu hướng của các yếu tố thuộc môi trường vĩ mô, như môi trường dân số học (phân bố dân cư theo khu vực địa lý và theo độ tuổi, mật độ dân cư, xu hướng di dân, tình trạng hôn nhân, học vấn,tỷ lệ sinh đẻ, tỷ lệ tử vong), mô...

    pdf129 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 21/09/2014 | Lượt xem: 1815 | Lượt tải: 1

  • Đo lường thái độ trong nghiên cứu điều tra (survey research)Đo lường thái độ trong nghiên cứu điều tra (survey research)

    Tóm tắt những vấn đề trong đo lường Vấn đề phát triển khái niệm nghiên cứu  Cần phải đưa ra định nghĩa cho khái niệm nghiên cứu Vấn đề thang đo  Lưu ý sử dụng ngôn ngữ

    pdf25 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 21/09/2014 | Lượt xem: 4967 | Lượt tải: 4

  • Định giá dựa trên nhu cầu sử dụng truyền thôngĐịnh giá dựa trên nhu cầu sử dụng truyền thông

    Nhiều mặt hàng trong một gói dịch vụ Không bán riêng, bán trọn gói Sản phẩm và dịch vụ truyền thông thường được sản xuất với mức chi phí biên rất thấp, nên chiến lược bundling sẽ rất hấp dẫn. Đặc biệt là truyền hình cáp ở Mỹ

    pptx10 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 21/09/2014 | Lượt xem: 1735 | Lượt tải: 0

  • Ôn tập: Xác định vấn đề nghiên cứu và Tiến trình nghiên cứuÔn tập: Xác định vấn đề nghiên cứu và Tiến trình nghiên cứu

    Đề xuất nghiên cứu • Là bản mô tả thiết kế nghiên cứu bao gồm việc giải thích mục đích của nghiên cứu. • Là bản mô tả tiến trình thực hiện nghiên cứu với phương pháp nghiên cứu được lựa chọn.

    pdf18 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 21/09/2014 | Lượt xem: 1904 | Lượt tải: 1

  • Bài giảng Quản trị thương hiệu - Chương 8 Thương hiệu thâm nhập thị trường quốc tếBài giảng Quản trị thương hiệu - Chương 8 Thương hiệu thâm nhập thị trường quốc tế

    Lưu ý khi thương hiệu thâm nhập thị trường quốc tế 1. Bảo vệ thương hiệu Cần chú ý rằng với bất cứ hình thức thâm nhập nào thì doanh nghiệp vẫn cần đăng ký bảo hộ cho nhãn hiệu và các yếu tố khác tại nước ngoài khi đưa thương hiệu của mình thâm nhập vào thị trường đó. 2. Sản phẩm Doanh nghiệp có thể phát triển sản phẩm, cải tiến hay giữ nguy...

    pdf23 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 21/09/2014 | Lượt xem: 2846 | Lượt tải: 1

  • Bài giảng Quản trị thương hiệu - Chương 7 Định giá thương hiệu & Khai thác thương hiệu bằng hình thức nhượng quyền thương mạiBài giảng Quản trị thương hiệu - Chương 7 Định giá thương hiệu & Khai thác thương hiệu bằng hình thức nhượng quyền thương mại

     Vào năm 2004, Việt Nam có 70 hệ thống franchise, trong đó đa số là các thương hiệu nước ngoài như Dilma, Qualitea, KFC  Hiện nay, Luật Thương mại của Việt Nam đã có những quy định đối với hình thức Nhượng quyền Thương mại.  Tháng 3 năm 2006, Chính phủ đã ra Nghị định số 35/2006/NĐ-CP quy định chi tiết Luật Thương mại về hoạt động Nhượng...

    pdf46 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 21/09/2014 | Lượt xem: 2951 | Lượt tải: 2

  • Bài giảng Quản trị thương hiệu - Chương 6 Tạo dựng hình ảnh doanh nghiệpBài giảng Quản trị thương hiệu - Chương 6 Tạo dựng hình ảnh doanh nghiệp

    Sự tín nhiệm của doanh nghiệp  Tập hợp các mối liên hệ tích cực mang tính chất trừu tượng đối với một thương hiệu doanh nghiệp chính là sự tín nhiệm của người tiêu dùng đối với doanh nghiệp đó.  Sự tín nhiệm đối với doanh nghiệp là lòng tin của người tiêu dùng vào doanh nghiệp rằng đó là nơi có thể thiết kế và cung cấp sản phẩm, dịch vụ ...

    pdf26 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 21/09/2014 | Lượt xem: 2572 | Lượt tải: 1

  • Bài giảng Quản trị thương hiệu - Chương 5 Các mô hình thương hiệu Chiến lược phát triển thương hiệuBài giảng Quản trị thương hiệu - Chương 5 Các mô hình thương hiệu Chiến lược phát triển thương hiệu

     Thương hiệu quốc gia  Là thương hiệu gán chung cho các sản phẩm của một quốc gia nào đó.  Thương hiệu này có đặc điểm là không bao giờ đứng độc lập mà luôn được gắn với các loại thương hiệu khác.

    pdf16 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 21/09/2014 | Lượt xem: 7839 | Lượt tải: 3

  • Bài giảng Quản trị thương hiệu - Chương 4 Chiến lược marketing nhằm tạo dựng giá trị thương hiệuBài giảng Quản trị thương hiệu - Chương 4 Chiến lược marketing nhằm tạo dựng giá trị thương hiệu

     Đánh giá hiệu quả quảng cáo “Tôi biết một nửa ngân sách quảng cáo của tôi là không có hiệu quả, nhưng tôi không biết đó là nửa nào”. Có thể đánh giá hiệu quả quảng cáo theo 2 tiêu chuẩn chủ yếu sau:  Tiêu chuẩn truyền thông: Quảng cáo có thu hút sự chú ý không? Thông điệp có rõ ràng không? Quảng cáo thúc đẩy hành động mua hàng tiếp theo ...

    pdf37 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 21/09/2014 | Lượt xem: 3265 | Lượt tải: 5

  • Bài giảng Quản trị thương hiệu - Chương 3 Thiết kế hệ thống nhận diện thương hiệu Bảo vệ thương hiệuBài giảng Quản trị thương hiệu - Chương 3 Thiết kế hệ thống nhận diện thương hiệu Bảo vệ thương hiệu

    Các phương pháp tạo rào cản chống xâm phạm  Thiết lập các rào cản kinh tế và tâm lý:  Mở rộng hệ thống phân phối và bán lẻ hàng hóa.  Tăng cường quan hệ với khách hàng, cung cấp thông tin đầy đủ về doanh nghiệp và sản phẩm, tạo sự thân thiện với khách hàng.  Nâng cao chất lượng hàng hóa và chất lượng phục vụ.  Rà soát thị trường để ph...

    pdf47 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 21/09/2014 | Lượt xem: 4690 | Lượt tải: 5