Tài liệu, ebook Thương Mại - Marketing

Các phương pháp đánh giá chất lượng (tt) 4- Phương pháp cảm quan: PP dựa trên việc sử dụng các thông tin thu được nhờ phân tích các cảm giác của các cơ quan thụ cảm: thị giác, thính giác, xúc giác, khứu giác, vị giác. PP này dùng phổ biến để xác định giá trị các chỉ tiêu chất lượng thực phẩm và một số chỉ tiêu thẩm mỹ như mùi, vị. PP này phụ thuộc...

25 trang | Chia sẻ: nhung.12 | Ngày: 10/03/2018 | Lượt xem: 8429 | Lượt tải: 0

1/Khái niệm hệ thống quản lý chất lượng Hệ thống quản lý chất lượng là một hệ thống quản lý để định hướng và kiểm soát một tổ chức về chất lượng (ISO 9000). Hệ thống là tập hợp các yếu tố có liên quan lẫn nhau hay tương tác: + Chính sách chất lượng: Là ý đồ và định hướng chung của một tổ chức có liên quan đến chất lượng được lãnh đạo cao ...

67 trang | Chia sẻ: nhung.12 | Ngày: 10/03/2018 | Lượt xem: 2072 | Lượt tải: 0

Có 2 dạng: bản câu hỏi trắc nghiệm và bản câu hỏi phỏng vấn trực tiếp. ƒ Bản câu hỏi phải làm rõ những nội dung trong bản phân tích công việc yêu cầu. ƒ Một nội dung có thể có 2 hoặc 3 câu hỏi để làm rõ vấn đề. ƒ Câu hỏi theo hình thức mở, dễ hiểu. www.themegallery.com Company Logo ƒ Phải có khoảng trống sau mỗi câu hỏi. ƒ Bản câu hỏi phải ...

11 trang | Chia sẻ: nhung.12 | Ngày: 10/03/2018 | Lượt xem: 1177 | Lượt tải: 0

Các nhà kinh tế học đều thống nhất với nhau rằng tiền thay đổi giá trị theo thời gian do ảnh hưởng của lạm phát và lợi ích tiêu dùng. Vì vậy, một điểm rất quan trọng là các khoản tiền ở các thời điểm khác nhau không thể so sánh với nhau được. Muốn so sánh được với nhau, cần phải quy đổi các lượng tiền này về cùng một thời điểm.

47 trang | Chia sẻ: nhung.12 | Ngày: 10/03/2018 | Lượt xem: 1128 | Lượt tải: 0

Văn hóa giao tiếp của người Việt Nam  Người Vn thích giao tiếp, coi trọng giao tiếp  Thường rụt rè, nhất là trong môi trường không quen thuộc  Coi trọng tình cảm, lấy tình cảm làm chuẩn mực  Thích tìm hiểu, quan sát, đánh giá đối tượng  Ứng xử tế nhị, ý tứ, coi trọng hòa thuận  Cách xưng hô phong phú, phức tạp và có xu hướng gia đình ...

32 trang | Chia sẻ: nhung.12 | Ngày: 10/03/2018 | Lượt xem: 1171 | Lượt tải: 1

Giai đoạn lưu thông và sử dụng sản phẩm: Lưu thông tốt sẽ giúp cho sản phẩm tiêu thụ nhanh chóng, giảm thời gian lưu trữ, người tiêu dùng sử dụng sản phẩm tốt hơn. Sử dụng: Tổ chức có hoạt động bảo hành, hướng dẫn sử dụng, sữa chữa, cung cấp phụ tùng thay thế . Thu thấp thông tin khách hàng để điều chỉnh cải tiến chất lượng sản phẩm Để có được ...

41 trang | Chia sẻ: nhung.12 | Ngày: 10/03/2018 | Lượt xem: 1775 | Lượt tải: 0

Chiến lược cấp chức năng: - Chiến lược Marketing - Chiến lược NNL - .  Hỗ trợ cho việc thực hiện chiến lược cấp công ty và chiến lược cấp cạnh tranh

25 trang | Chia sẻ: nhung.12 | Ngày: 10/03/2018 | Lượt xem: 1122 | Lượt tải: 1

Phương pháp định lượng ƒ Phương pháp phân tích xu hướng ƒ Phương pháp nhân quả ƒ Phương pháp hồi quy

10 trang | Chia sẻ: nhung.12 | Ngày: 10/03/2018 | Lượt xem: 1142 | Lượt tải: 0

RANK(number , ref , order) Trả về thứ hạng của số number trong một danh sách các đối số ref Number: là số muốn tìm hạng của nó Ref: là một dãy hay một tham chiếu đến một danh sách các đối số Order: là số chỉ định cách đánh hạng: Order = 0 (hoặc không ghi): Số lớn được xếp hạng trước Rrder khác 0 : Số nhỏ được xếp hạng trước

62 trang | Chia sẻ: nhung.12 | Ngày: 10/03/2018 | Lượt xem: 1147 | Lượt tải: 1

+ , , ,  dịch chuyển 1 ô theo hướng mũi tên + Page Up dịch con trỏ lên 1 trang màn hình. + Page Down dịch chuyển xuống 1 trang màn hình. + Home cột đầu tiên của dòng hiện tại + Ctrl +  tới cột cuối cùng của dòng hiện tại. + Ctrl +  tới cột đầu tiên của dòng hiện tại. + Ctrl +  tới dòng cuối cùng của cột hiện tại. + Ctrl +  tới dòng đ...

31 trang | Chia sẻ: nhung.12 | Ngày: 10/03/2018 | Lượt xem: 1124 | Lượt tải: 0