Tài liệu, ebook Thương Mại - Marketing

Định nghĩa và đo lường năng suất  Hiệu suất dịch vụ (Service Efficiency): những so sánh với một tiêu chuẩn, thông thường tính trên thời gian. VD: 1 n.viên mất bao nhiêu thời gian để thực hiện 1 công việc so với chuẩn.  Năng suất – Hiệu quả dịch vụ (Service Productivity): các giá trị tài chính của đầu ra so với đầu vào.  Hệ số hoàn thành kế...

26 trang | Chia sẻ: thucuc2301 | Ngày: 25/11/2020 | Lượt xem: 1129 | Lượt tải: 0

Cùng với việc hội nhập sâu rộng vào WTO và tham gia ký kết Hiệp định Đối tác kinh tế xuyên Thái Bình Dương (TPP) của Việt Nam, thị trường lao động tại Việt Nam đang có những biến động không ngừng về cung và cầu, về số lượng và chất lượng. Một lượng lớn người lao động cần tìm công việc phù hợp với trình độ và kinh nghiệm, trong khi đó có khôn...

13 trang | Chia sẻ: huongnt365 | Ngày: 25/11/2020 | Lượt xem: 778 | Lượt tải: 0

VÍ DỤ MINH HỌA: ÁP DỤNG BẢN ĐỒ ĐỊNH VỊ VÀO NGÀNH KINH DOANH KHÁCH SẠN  Kinh doanh khách sạn là ngành có cạnh tranh cao, đặc biệt khi vào những mùa mà lượng cung về phòng vượt quá cầu. Khách hàng có thể lựa chọn nhiều khách sạn ở cùng đẳng cấp như nhau để nghỉ ngơi. Do đó, mức độ sang trọng và tiện nghi của trang thiết bị là một yếu tố để khá...

33 trang | Chia sẻ: thucuc2301 | Ngày: 25/11/2020 | Lượt xem: 1273 | Lượt tải: 0

5.1. Từ khóa thƣơng hiệu. Từ khóa mang tên thương hiệu của doanh nghiệp, cung cấp các thông tin về doanh nghiệp đến khách hàng. VD: Áo cưới thu thủy, Nhà hàng vạn tuế thăng long, Thời trang Xmen Shop...  Đây là loại từ khóa có chỉ số hiệu quả cao, dễ đẩy top, nên làm cho tất cả các chiến dịch Seo. 5.2. Từ khóa thông tin. Là loại từ khóa cung...

16 trang | Chia sẻ: HoaNT3298 | Ngày: 25/11/2020 | Lượt xem: 958 | Lượt tải: 1

Dịch vụ mong muốn: là cái mà khách hàng hy vọng sẽ nhận được. Là sự kết hợp giữa cái mà khách hàng tin là có thể và sẽ được cung cấp thỏa mãn nhu cầu của họ.  Dịch vụ chấp nhận được: là mức độ tối thiểu mà khách hàng chấp nhận để không bị thất vọng. Mức độ này được tạo nên bởi:  các yếu tố tình huống  mức độ của dịch vụ của các nhà cung c...

28 trang | Chia sẻ: thucuc2301 | Ngày: 25/11/2020 | Lượt xem: 1338 | Lượt tải: 0

Bài báo mô tả quá trình vận dụng phương pháp định tính và định lượng để nghiên cứu năng lực cạnh tranh (NLCT) của tổ chức kinh doanh chợ đô thị (TCKDCĐT) nói chung và trên địa bàn Thành phố Đà Nẵng nói riêng. Kết quả nghiên cứu chỉ ra 6 yếu tố cấu thành tác động cùng chiều đến năng lực cạnh tranh chung là: năng lực tổ chức và quản lý; cơ sở v...

12 trang | Chia sẻ: huongnt365 | Ngày: 25/11/2020 | Lượt xem: 863 | Lượt tải: 0

5. Discussion With the process elaborately built and tested by experts in the field of questionnaire design and research on green consumption, a useful tool (particularly the questionnaire) was developed for the initiative to learn and measure the cognitive - behavioral relationship or relationships of factors affecting consumer behavior, w...

9 trang | Chia sẻ: thucuc2301 | Ngày: 25/11/2020 | Lượt xem: 1123 | Lượt tải: 0

Implications and conclusion This section summarizes some of the major issues relating to environmental awareness and attitudes towards green purchasing in Vietnam. Accordingly, several suggestions are proposed to foster green purchasing in Vietnam for the sustainable development of the country in the coming years. The reality is that recent...

13 trang | Chia sẻ: thucuc2301 | Ngày: 25/11/2020 | Lượt xem: 1087 | Lượt tải: 0

Kết quả nghiên cứu cho thấy thang đo của các thành phần độc lập, các thành phần trung gian, và thành phần sự chấp nhận thanh toán điện tử đều đảm bảo độ tin cậy. Phân tích nhân tố khám phá và phân tích nhân tố khẳng định các thang đo đều có hệ số tải nhân tố của các biến tương đối cao, các thang đo đều đạt giá trị phân biệt và giá trị hội tụ...

9 trang | Chia sẻ: huongnt365 | Ngày: 25/11/2020 | Lượt xem: 1096 | Lượt tải: 0

Type Brand integration practices Combination of merging brands  Always identifying strategic position for the merging brands.  Balancing between consistency and flexibility in applying the strategic model for merging brands in each market. BRAND STRATEGIC POSITIONING  Organizing human resources in integrating and managing the brands. ...

14 trang | Chia sẻ: thucuc2301 | Ngày: 25/11/2020 | Lượt xem: 1039 | Lượt tải: 0