Đánh giá hiệu quả của lực lượng bán hàng - Nội dung đo lường: - Định lượng: dùng các dữ liệu để hỗ trợ việc ra quyết định - Định tính: dùng các chỉ tiêu không thể biểu hiện bằng số để hỗ trợ ra quyết định - Cơ sở đo lường: - Tỷ lệ đạt được so với chỉ tiêu - So sánh hiệu quả giữa sales với sales - So sánh số liệu hiện tại với quá khứ
93 trang | Chia sẻ: truongthinh92 | Ngày: 27/07/2016 | Lượt xem: 1804 | Lượt tải: 4
Mục tiêu của truyền thông tiếp thị (tt): Tăng độ nhận biết Nhận dạng bao bì/nhãn hiệu Chia sẻ thị phần truyền thông Đưa ra một nhận diện đặc trưng Tác động đến nhiều đối tượng Hỗ trợ thúc đẩy thông tin bán hàng Làm thay đổi thái độ công chúng Nêu bật đặc tính kỹ thuật
23 trang | Chia sẻ: truongthinh92 | Ngày: 27/07/2016 | Lượt xem: 3179 | Lượt tải: 5
Thâm nhập bán sỉ, lẻ Bước 1: Tìm kiếm Bước 2: Xây dựng quan hệ lợi ích Bước 3: Đánh giá sơ bộ thương lượng Bước 4: Đánh giá chính thức thương lượng Bước 5: Thiết lập hợp đồng thế chấp tài sản Bước 6: Huấn luyện chủ quản lý của nhà phân phối Bước 7: Huấn luyện nhân viên của nhà phân phối Bước 8: Giao hàng và triển kha...
21 trang | Chia sẻ: truongthinh92 | Ngày: 27/07/2016 | Lượt xem: 3793 | Lượt tải: 1
Phản ứng với tăng giá: Giảm kích thước (cỡ) sản phẩm Thay thế nguyên liệu rẻ tiền hơn Bớt tính năng hay dịch vụ (tách gói) Thay bao bì rẻ, hay đóng gói lớn Giảm kiểu dáng Giới thiệu kiểu dáng mới
26 trang | Chia sẻ: truongthinh92 | Ngày: 27/07/2016 | Lượt xem: 7747 | Lượt tải: 3
Phát triển sản phẩm mới Ai mua và tiêu dùng sản phẩm Thị trường tiềm năng không Dự báo tiềm năng thị trường về mặt lượng Thị trường mới/ khai phá hay đã lớn Đối thủ trực tiếp thế nào Điểm mạnh của sản phẩm có đủ sức cạnh tranh Sản phẩm này tăng thêm vị thế gì cho công ty Giá có được NTD chấp nhận Phân phối như thế nào
31 trang | Chia sẻ: truongthinh92 | Ngày: 27/07/2016 | Lượt xem: 7396 | Lượt tải: 4
Định vị Là cách ta muốn người tiêu dùng nghĩ về một sản phẩm Các Thương hiệu định vị sản phẩm bằng cách tận dụng những gì vốn đã hiện hữu trong tâm trí người tiêu dùng để kết nối hay tái lập với những liên kết đang tồn tại
25 trang | Chia sẻ: truongthinh92 | Ngày: 27/07/2016 | Lượt xem: 3232 | Lượt tải: 3
Đặc tính thị trường B2B: Có nhiều hình thái: nhà nước, công ty, tổ chức phi chính phủ Phụ thuộc vào loại tổ chức Tính co giãn Người mua/đại diện mua Hình thái mua: thường xuyên/lặp lại-mua mới-mua có điều chỉnh
20 trang | Chia sẻ: truongthinh92 | Ngày: 27/07/2016 | Lượt xem: 2299 | Lượt tải: 5
Nghiên cứu panel (thường xuyên) Nhóm panel cung cấp thông tin định kỳ và thường xuyên Dựa trên một nhóm người cố định/thay đổi ít Panel cung cấp thông tin thường xuyên trên 1 vấn đề cố định: bán hàng phân phối, hành vi mua sắm, đánh giá hiệu quả xem quảng cáo Panel dùng phương pháp định lượng Bản chất thông tin panel cung cấp:...
21 trang | Chia sẻ: truongthinh92 | Ngày: 27/07/2016 | Lượt xem: 2027 | Lượt tải: 2
Các bạn được yêu cầu chuẩn bị: Nghiên cứu về môi trường kinh doanh ngành Dược phẩm. Bạn đặt giả định là nhà kinh doanh cần hiểu môi trường Bạn thử trả lời vì sao giá thuốc lại đắt đỏ. Buổi học kế tiếp sẽ thảo luận theo nhóm và tranh luận với Giảng viên. Bài chuẩn bị trên word và nộp cho Giảng viên.
17 trang | Chia sẻ: truongthinh92 | Ngày: 27/07/2016 | Lượt xem: 2648 | Lượt tải: 3
Tinh thần Marketing Là làm ồn ào hơn sự thật Nhà tiếp thị có thể nói dối Quảng cáo lãng phí Sản phẩm “có khi không an toàn” ! Chất lượng không như “họ nói” Tiếp thị làm quên đi những lợi ích thật Mua cái không cần Bao bì làm “quá” ! Giá bị ảnh hưởng bởi bán lẻ trung gian, giá trị ko tăng thêm Ảnh hương đến xã...
24 trang | Chia sẻ: truongthinh92 | Ngày: 27/07/2016 | Lượt xem: 1821 | Lượt tải: 4