Hệ thống quản lý chất lượng - Các yêu cầuChấp nhận một hệ thống quản lý chất lượng nên là một quyết định chiến lược của tổ chức. Việc thiết kế và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng của tổ chức phụ thuộc vào a) môi trường của tổ chức, các thay đổi và những rủi ro trong môi trường đó, b) các nhu cầu khác nhau, c) các mục tiêu riêng biệt, d) các sản phẩm cung cấp, e) các quá trình đượ...
21 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 26/08/2013 | Lượt xem: 2391 | Lượt tải: 1
Xây dựng kế hoạch marketingKế hoạch marketing phải rõ ràng, xúc tích và là tài liệu đã được cân nhắc kỹ lưỡng giúp hướng dẫn bạn thực hiện chương trình marketing. Nó nên tập trung vào mục tiêu marketing của bạn và bạn sẽ làm thế nào để đạt được các mục tiêu đó. Dù công ty bạn cung cấp sản phẩm hay dịch vụ, kế hoạch marketing vẫn rất cần thiết và quyết định sự thành công của ...
37 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 26/08/2013 | Lượt xem: 2227 | Lượt tải: 4
Truyền thông marketing hợp nhấtTRUYỀN THÔNG MARKETING HỢP NHẤT Chúng ta cùng xem xét trường hợp sau đây về kính sát tròng dùng một lần rồi bỏ Acuvue. Các học giả marketing cho rằng Johnson & Johnson (J&J) đã tung ra chiến dịch truyền thông marketing hợp nhất (integrated marketing communications: IMC). J&J bắt đầu bằng chiến dịch quảng cáo trả lời trực tiếp trên các tạp chí...
22 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 26/08/2013 | Lượt xem: 2428 | Lượt tải: 0
Thách thức cho marketing ở châu á mớiCạnh tranh ở châu Á chưa bao giờ gay gắt đến thế và những phần thưởng dành cho sự chiến thắng cũng chưa bao giờ cao như thế. Trong suốt thời gian 5 năm của khủng khoảng tài chính châu Á, Thượng Hải đã chuyển vùng đồng cỏ yên ả Phố Đông trở thành một trung tâm tài chính và công nghiệp đầy ấn tượng thuộc đẳng cấp thế giới. Trong thời gian suốt h...
18 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 26/08/2013 | Lượt xem: 2210 | Lượt tải: 3
Ôn tập marketing và bài tập tình huốngCâu 1: MARKETING là gì? Vì sao trong điều kiện nền kinh tế nước ta hiện nay các doanh nghiệp phải ứng dụng MARKETING? MARKETING đụng chạm đến đờ i sống của mỗi chúng ta. Đó là một quá trình trong đó nhữ ng hà ng hóa và dịch vụ đảm bảo một mức sống nhất định được sản xuất va ø cung ứng cho con ngườ i. MARKETING bao gồm rất nhiều dạng hoạt động p...
10 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 26/08/2013 | Lượt xem: 4776 | Lượt tải: 1
Kiến thức kinh doanh- Lĩnh vực bán hàng- Chỉ khi nắm rõ được tâm lý khách hàng thì mới bán được hàng. - Khi nghiên cứu giúp ta nắm rõ động cơ mua hàng của khách hàng. - Chỉ có thể cung cấp những giải pháp tốt nhất để chúng ta hiểu khách hàng => Thoả mãn khách hàng. - Đôi bên cùng đạt được mục tiêu. - Khi nắm được tâm lý khách hàng => sẽ có những giải pháp tốt hơn cho lần sau. - Ta...
11 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 26/08/2013 | Lượt xem: 2084 | Lượt tải: 2
Hướng dẫn Marketing xuất khẩu hàng dệt may sang thị trường EUn Trưng bày các sản phẩm của doanh nghiệp bạn theo đúng thiết kế đã chuẩn bị trước. n Luôn sử dụng ngôn ngữ tiếng Anh trong gian hàng. n Cần trao đổi danh thiếp, giới thiệu về sản phẩm của doanh nghiệp bạn, trao đổi với các khách hàng tiềm năng và cung cấp cho họ hồ sơ doanh nghiệp và catalogue giới thiệu sản phẩm. n Đi thăm quan và chụp ảnh các...
19 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 26/08/2013 | Lượt xem: 2461 | Lượt tải: 1
Phân tích chiến lược kinh doanh của công ty cổ phần VincomI. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY 1. Ngành nghề kinh doanh của doanh nghiệp (Theo giấy chứng nhận đăng kí số 0103001016): 2. Xác định các hoạt động kinh doanh chiến lược (SBU): - Xây dựng biệt thự cao cấp - Xây dựng căn hộ cao cấp - Xây dựng trung tâm thương mại - Xây dựng văn phòng cho thuê - Xây dựng khu vui chơi giải trí - Xây dựng spa & phòng tập...
25 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 26/08/2013 | Lượt xem: 23138 | Lượt tải: 2
Slide QUẢN TRỊ KINH DOANH của HV ngoại giaoChương 1. Sơ lược về QTKD Chương 2. Nhà quản trị, chức năng và lĩnh vực quản trị DN Chương 3. Tạo lập DN Chương 4. Quản trị quá trình sản xuất Chương 5. Quản trị nhân lực Chương 6. Quản trị chất lượng Chương 7. Quản trị công nghệ
159 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 26/08/2013 | Lượt xem: 3272 | Lượt tải: 1
Câu hỏi trắc nghiệm môn quản trị nhân lực1. Từ nào dưới đây được định nghĩa như là những chính sách, hoạt động, và hệ thống mà có ảnh hưởng tới hoạt động, thái độ và cách cư sử của nhân viên của một công ty? a. Động cơ thúc đẩy (Motivation) b. Tiền bạc (Money) c. Quản lý nguồn nhân lực (HRM – Human Resource Management) d. Thiết kế công việc (Job design) 2. Tất cả những điều dưới đây đều...
18 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 26/08/2013 | Lượt xem: 6831 | Lượt tải: 1
