Tài liệu, ebook Quản Trị

Tài trợ rủi ro -Tựkhắcphụcrủiro(lưu giữrủiro): là phươngpháp màngười/ tổchứcbịrủirotựmìnhthanh toáncáctổn thất. Nguồnbùđắprủirolà nguồnvốntựcócủa chínhtổ chứcđó, cộngvớicácnguồnmàtổ chứcđó đivayvàcótráchnhiệmhoàntrả. => Đểkhắcphụcrủiro1 cáchcóhiệuquảthìcầnlập quỹtựbảohiểmvàlập kếhoạchtàitrợtổn thất 1 cáchkhoahọc. -Chuyểngiaorủiro: Đốivớinhữ...

38 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 22/09/2014 | Lượt xem: 6246 | Lượt tải: 2

Thành viên Hội đồng Quản trị phải được tiếp cận kịp thời với thông tin phù hợp để hỗ trợ quá trình ra quyết định. Thành viên Hội đồng Quản trị không điều hành không thường được tiếp cận các thông tin giống như các cán bộ quản lý cấp cao trong công ty. Đóng góp của thành viên Hội đồng Quản trị không điều hành đối với công ty có thể được tăng...

74 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 22/09/2014 | Lượt xem: 1974 | Lượt tải: 3

đánh giá kết quả và trả thù lao LĐ 1. Đánh giá kết quả lao động 1.1. Đánh giá kết quả đối với lao động trực tiếp 1.2. Đánh giá kết quả đối với lao động gián tiếp (quản lý, hành chính ) 2. Các hình thức tiền lương 2.1. Tiền lương theo thời gian: - Tiền lương thời gian đơn giản: theo ngày, giờ và mức tiền tương ứng - Tiền lương thời gian có th...

52 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 22/09/2014 | Lượt xem: 3486 | Lượt tải: 2

Thách thức & Trở ngại • Quanhệngược chiều giữanănglực CN &giá củasản phẩm trong 1 số ngành • Chukỳsống của sản phẩmrất ngắn • Chiphí ban đầu cho marketing cao • Thay đổi CN có thểphávỡ chiếnlượcsản phẩm • Khó khăn trong định giásản phẩm

50 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 22/09/2014 | Lượt xem: 4804 | Lượt tải: 1

Đểhoạt động nhóm có hiệu quả& trởthành một nét văn hoá của công ty 1. Đào tạo – giáo dục 2. Khen & thưởng kịp thời 3. Vai trò leadership của những người lãnh đạo 4. Thông tin & nhận phản hồi đầy đủ, kịp thời 5. Tổchức hệthống trợgiúp 6. Xây dựng ý thức hiệp tác 7. Hướng tới khách hàng (bên ngoài; nội bộ) & mục tiêu 8. Phối hợp với t...

25 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 22/09/2014 | Lượt xem: 2333 | Lượt tải: 4

1. Ý nghĩa của kiểm soát tài liệu (4.2.3) • Các tài liệu mô tả Hệ thống chất lượng • Các tài liệu dùng tại nơi làm việc 2. Quản lý tài liệu của hệ thống chất lượng • Có một tài liệu thủ tục/qui trình chung để thực hiện quản lý các tài liệu (xây dựng, sửa đổi, ban hành) • Các tài liệu trực tiếp sử dụng trong hoạt động kinh doanh • Mỗi tài li...

54 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 22/09/2014 | Lượt xem: 2054 | Lượt tải: 5

GIẢI QUYẾT CÁC XUNG ĐỘT • Xung đột (conflict) là sự bất đồng của hai hay nhịều bên về một vấn đề, hay quan niệm. • Xung đột có nhiều lý do: Xung đột không phải lúc nào cũng xấu,

220 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 22/09/2014 | Lượt xem: 2841 | Lượt tải: 2

Trường hợp áp dụng ISO 9000 1. Hướng dẫn để quản lý chất lượng 2. Theo hợp đồng giữa DN và KH 3. Đánh giá và thừa nhận của bên thứ hai 4. Chứng nhận của bên thứ ba

76 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 22/09/2014 | Lượt xem: 3388 | Lượt tải: 1

2. Thuyết đường lối – mục tiêu của Robert House: 2.1. Hướng dẫn/chi phối: (Directive leader)  Xác định mục tiêu, lịch trình.  Hướng dẫn cụ thể để cấp dưới thực hiện và hoàn thành nhiệm vụ. 2.2. Hỗ trợ: (Supportive leader)  Thân thiện và quan tâm đến nhu cầu của cấp dưới. 2.3. Tham vấn: (Paticipative leader)  Thăm dò cấp dưới.  Sử dụn...

28 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 22/09/2014 | Lượt xem: 3360 | Lượt tải: 2

Những biện pháp động viên nhân viên: 1. Thừa nhận sự khác biệt giữa các cá nhân 2. Chọn người phù hợp với công việc 3. Sử dụng các mục tiêu 4. Các mục tiêu có thể đạt được 5. Cá nhân hóa các phần thưởng 6. Gắn kết phần thưởng với thành tích 7. Kiểm tra sự công bằng của hệ thống 8. Không bỏ qua tiền

18 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 22/09/2014 | Lượt xem: 4117 | Lượt tải: 1