• Bài giảng Hành vi mua của tổ chứcBài giảng Hành vi mua của tổ chức

    Đặc điểm khách hàng tổ chức - Ít người mua hơn - Mua số lượng lớn hơn Mối qh giữa người cung cấp và khách hàng gần gũi hơn Quá trình mua mang tính chuyên nghiệp Nhu cầu có định hướng Thường mua trực tiếp

    ppt7 trang | Chia sẻ: hao_hao | Ngày: 16/06/2014 | Lượt xem: 1947 | Lượt tải: 1

  • Bài giảng Những ảnh hưởng từ bên trong đến hành vi mua của khách hàngBài giảng Những ảnh hưởng từ bên trong đến hành vi mua của khách hàng

    Thay đổi niềm tin về nhãn hiệu Thay đổi tầm quan trọng của thuộc tính Thay đổi điểm lý tưởng Uớc lượng ảnh hưởng của sự thay đổi đối với thái độ

    ppt80 trang | Chia sẻ: hao_hao | Ngày: 16/06/2014 | Lượt xem: 6146 | Lượt tải: 2

  • Bài giảng Những ảnh hưởng từ môi trường bên ngoài đến hành vi mua của khách hàngBài giảng Những ảnh hưởng từ môi trường bên ngoài đến hành vi mua của khách hàng

    Các mối quan hệ trong gia đình và tình cảm gia đình Các vai trò trong tổ chức đời sống gia đình Truyền thống, văn hóa, những thói quen, nếp sống trong gia đình

    ppt61 trang | Chia sẻ: hao_hao | Ngày: 16/06/2014 | Lượt xem: 3514 | Lượt tải: 1

  • Bài giảng Tiến trình mua hàng của người tiêu dùngBài giảng Tiến trình mua hàng của người tiêu dùng

    Mô tả lần cuối cùng bạn đã không thỏa mãn với 1 mua sắm. Bạn đã có hành động gì? Tại sao?

    ppt70 trang | Chia sẻ: hao_hao | Ngày: 16/06/2014 | Lượt xem: 5969 | Lượt tải: 1

  • Bài giảng Tổng quan về hành vi người tiêu dùngBài giảng Tổng quan về hành vi người tiêu dùng

    Phương pháp quan sát những hành vi, những hiện tượng xung quanh khách hàng. Phương pháp thực nghiệm: tạo ra các tình huống Phưong pháp điều tra phỏng vấn khách hàng hay qua nhân viên bán hàng, các nhà bán lẻ, các đại lý Sử dụng các thông tin thứ cấp của các cuộc nghiên cứu khác.

    ppt33 trang | Chia sẻ: hao_hao | Ngày: 16/06/2014 | Lượt xem: 3974 | Lượt tải: 1

  • Bài giảng Tổng quan về hành vi của khách hàngBài giảng Tổng quan về hành vi của khách hàng

    NgườilớntuổiViệt Nam hiện nay có khảnăng tài chính kháổn định, độclậpvànăngđộng hơn. Họnhanh chóng cậpnhậtvới sựphát triểncủaxãhội đểluôn cảmthấy mình không bị giàđi. Họkhákhótínhvàthườngđòi hỏichấtlượng dịch vụcao nhưng thường rất trung thành với nhãn hiệuhọyêu thích. Do vậy, các nhà quản lý nhãn hiệucầntìmhiểuthậtkỹhành vi, tâm lý, lối sốn...

    pdf91 trang | Chia sẻ: hao_hao | Ngày: 16/06/2014 | Lượt xem: 1746 | Lượt tải: 0

  • Huy động vốn một cách thông minhHuy động vốn một cách thông minh

    Trong trường hợp nhà đầu tư tiềm năng của bạn trả lời “Không”, đừng nản lòng hay nghĩ rằng nỗ lực của bạn đã lãng phí. Rolnick đã làm thất vọng rất nhiều chủ công ty nhưng ông vẫn giữ mối liêc lạc với họ bởi vì: “Nếu tôi nghĩ họ là những con người chất lượng với những ý tưởng chất lượng, tôi sẽ luôn muốn duy trì mối quan hệ”. Hơn một lần Ro...

    pdf8 trang | Chia sẻ: hao_hao | Ngày: 16/06/2014 | Lượt xem: 2075 | Lượt tải: 0

  • Hợp đồng về thương mại quốc tếHợp đồng về thương mại quốc tế

    Thông báo giao hàng (advice for delivery) - Có khác nhau theo ĐKCSGH Hướng dẫn giao hàng (instruction for delivery)

    ppt41 trang | Chia sẻ: hao_hao | Ngày: 16/06/2014 | Lượt xem: 4951 | Lượt tải: 5

  • Chuyên đề Kỹ thuật về nghiệp vụ Ngoại thươngChuyên đề Kỹ thuật về nghiệp vụ Ngoại thương

    Ghi sổ (open account): - Khái niệm: - Ưu điểm - Nhược điểm

    ppt49 trang | Chia sẻ: hao_hao | Ngày: 16/06/2014 | Lượt xem: 2578 | Lượt tải: 1

  • Đề tài Làm thế nào để đánh giá hiệu quả đào tạo khi một chương trình đào tạo hoàn thành ở một tổ chức, doanh nghiệp. Minh họa ở một đơn vị cụ thểĐề tài Làm thế nào để đánh giá hiệu quả đào tạo khi một chương trình đào tạo hoàn thành ở một tổ chức, doanh nghiệp. Minh họa ở một đơn vị cụ thể

    Đánh giá sau 3 tháng đào tạo Chi phí đào tạo 12.000.000 XNCK1 ( không chọn đào tạo): + 74 tai nạn: 18 tai nạn về người: chi phí hết 4 triệu + 56 tai nạn về hàng: chi phí hết 65 triệu XNCK 2 ( chọn đào tạo): + 6 tai nạn: 2 tai nạn về người: chi phí hết 500.000 + 4 tai nạn về hàng: chi phí hết 1.500.000

    pptx18 trang | Chia sẻ: hao_hao | Ngày: 16/06/2014 | Lượt xem: 3819 | Lượt tải: 5