Thương lượng giá cả Đừng bao giờ tiết lộ quá sớm mức giá cuối cùng của mình. Hãy giả vờ tỏ ra đau khổ bất cứ lúc nào bạn nhượng bộ 1 vấn đề với đối tác. Đừng bao giờ nhượng bộ với 1 nụ cười. Hãy để đối tác khởi đầu cuộc mặc cả giá, trong khi bạn vẫn giữ kín mục tiêu, mong muốn của mình.
29 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 21/09/2014 | Lượt xem: 4673 | Lượt tải: 5
Yêu cầu đối với thị trường mục tiêu +Tập trung lớn nhu cầu và cầu +Công ty có khả năng đáp ứng tốt +Lượng cầu của thị trường mục tiêu tương đối phù hợp với khối lượng sản phẩm mà công ty có khả năng cung cấp +Đảm bảo mục tiêu doanh số, lợi nhuận +Có triển vọng trong tương lai +Việc thâm nhập thị trường là khả thi +Môi trường cạnh tranh ít kh...
30 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 21/09/2014 | Lượt xem: 4367 | Lượt tải: 1
Bốn quan điểm khác nhau về Marketing của các CEO Mức độ 1: Marketing là một thuật ngữ thời thượng nói về việc sử dụng quảng cáo và bán hàng để bán SP. (MKT = 1P) Mức độ 2: Nhiệm vụ của Marketing là phát triển Marketing tổng hợp của 4P. (MKT = SP, giá, phân phối, xúc tiến) Mức độ 3: Nhiệm vụ của Marketing là nghiên cứu thị trường và áp dụng phân ...
62 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 21/09/2014 | Lượt xem: 3160 | Lượt tải: 1
Các giai đoạn thiết kế vàmarketing sản phẩm mới a. Hình thành ý tưởng: từ khách hàng, từ các nhà khoa học, từ đối thủ cạnh tranh, nhân viên bán hàng, những người có bằng sáng chế phátminh, các trường đại học, chuyên gia công nghệ b. Lựa chọn ý tưởng: các ý tưởng cần được trình bày bằng văn bản: mô tả sản phẩm, thị trường mục tiêu, các đối...
15 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 21/09/2014 | Lượt xem: 6114 | Lượt tải: 1
Các bước của tiến trình định vị Bước1: tiến hành phân đoạn thị trường, lựa chọn đoạn thị trường mục tiêu theo đúng yêu cầu củaMarketing Bước2: Vẽ biểu đồ định vị, đánh giá thực trạng của những định vị hiện có trên thị trường mục tiêu và xác định một vị thế cho sản phẩm/ doanh nghiêp trên biểu đò đó Bước3: Xây dựng các phương án định vị
20 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 21/09/2014 | Lượt xem: 3167 | Lượt tải: 3
- Mỗi một công ty với những đặc điểm vềsản phẩm, thị trường và chiến lược kinh doanh riêng sẽcó cách thức tổ chức bộphận marketing riêng. - Có 5 mô hình sau thường được sửdụng: § Mô hình tổchức theo chức năng § Mô hình tổchức theo địa lý § Mô hình tổchức theo sản phẩm hoặc nhãn hiệu § Mô hình tổchức theo thịtrường § Mô hình t...
27 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 21/09/2014 | Lượt xem: 2524 | Lượt tải: 3
Tăng trưởng và duy trì giá trị thương hiệu 1)Ma trận sản phẩm –thương hiệu (Brand-product matrix) 2)Danh mục và cấp bậc thương hiệu (Brand portfolios and hierachies) 3)Chiến lược mở rộng thương hiệu (Brand expansion strategies) 4)Duy trì và củng cố thương hiệu (Brand reinforcement and revitaliation)
60 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 21/09/2014 | Lượt xem: 7769 | Lượt tải: 1
Giải quyết vấn đề thị trường và tạo ra lợi thế cạnh tranh • Chất lượng cao cấp và tuyển chọn • Tài trợ bởi vốn • Sức kéo từ promotion • Dịch vụ khách hàng tận tâm • Dịch vụ hỗ trợ tự vấn • Thái độ phục vụ, năng lực phản hồi • Marketing hiệu quả • Sự tiện lợi tối ưu • Website thân thiện, load nhanh (chưa có bản mobile) • Trả hàng trong 14 ...
20 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 21/09/2014 | Lượt xem: 2780 | Lượt tải: 1
Khám phá internet • Tạo một trang web và giới thiệu một cách thông minh về lịch sử công ty, sản phẩm, nhãn hiệu, niềm tin và các giá trị (BMW) • Tạo một trang web để tra cứu từng loại sản phẩm (Colgate –các bệnh về răng) • Tạo một trang web về tiểu sử từng khách hàng (Elizabeth Arden)và bán các sản phẩm chuyên biệt (Acumin vitamins). • Thực...
74 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 21/09/2014 | Lượt xem: 2485 | Lượt tải: 1
Hànhvi muahàng theo thói quen: Hànhvi muahàngtrong tình huống có đặc trưng là sự tham giacủangườitiêu dùngthì ít, khác biệt cảm nhận thương hiệucũngít Hànhvi muahàngtìm kiếmsự đa dạng: Hànhvi muahàng trong tình huốngcó đặc trưng là tham gia của ngườitiêu dùnglà ít, nhưngkhácbiệt cảmnhậnthươnghiệulà rấtđángkể.
43 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 21/09/2014 | Lượt xem: 2519 | Lượt tải: 3