Bài giảng Quản trị hành vi tổ chức - Giao tiếp trong tổ chứcVai trò của tính cách cá nhân trong đàm phán: Đặc điểm tính cách không ảnh hưởng nhiều và trực tiếp tới quá trình hoặc kết quả đàm phán. Khác biệt văn hóa trong đàm phán: Người Pháp thích xung đột, người Trung quốc đàm phán để phát triển mối quan hệ, người Mỹ thiếu kiên nhẫn và ưa mến mộ
27 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 22/09/2014 | Lượt xem: 4121 | Lượt tải: 3
Bài giảng Quản trị hành vi tổ chức - Lãnh đạo nhómQuyền lực tham khảo phát triển trên cơ sở ngưỡng mộ một ai đó và mong muốn được giống như người đó. Quyền lực này giải thích tại sao một số nhân vật nổi tiếng có ảnh hưởng mạnh tới sự lựa chọn của khách hàng đối với một số sản phẩm như: nước hoa, đồ dùng cá nhân,
26 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 22/09/2014 | Lượt xem: 4147 | Lượt tải: 1
Bài giảng Quản trị hành vi tổ chức - Hành vi trong nhóm và xung độtCó 4 cách tạo ra xung đột chức năng là: –Thay đổi dòng thông tin –Tạo ra sự cạnh tranh –Thay đổi cấu trúc tổ chức –Thuê các chuyên gia bên ngoài
22 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 22/09/2014 | Lượt xem: 3997 | Lượt tải: 2
Bài giảng Quản trị hành vi tổ chức - Cơ sở của hành vi nhómPP hộihọpđiệntử: pp mới, là sựkếthợp pp nhómdanhnghĩa+ côngnghệtin học Nhữngngườithamgiangồitrướcmáytính đãnốimạng. Vấnđềđượcnêurachotất cảmọingườivàhọđánhcâutrảlời của mìnhlên mànhìnhmáytính. Bìnhluận cá nhân, tổngsốphiếubầu đượcphónglên mànhìnhto trongphòng
31 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 22/09/2014 | Lượt xem: 5765 | Lượt tải: 1
Bài giảng Quản trị hành vi tổ chức - Tạo động lực cá nhân trong tổ chứcKhitồntạitìnhtrạngbấtcônghọsẽphản ứngnhưsau: –Làmméomócácđầuvàohay đầuracủa chínhbảnthânmìnhhay củanhữngngười khác –Cưxửtheomộtcáchnàođóđểlàm cho nhữngngườikhácthayđổicácđầuvàohay đầuracủahọ. –Chọnmộttiêuchíđốichiếukhácđểso sánh –Bỏviệc
15 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 22/09/2014 | Lượt xem: 4183 | Lượt tải: 3
Bài giảng Quản trị hành vi tổ chức - Cơ sở của hành vi cá nhânTác động hào quang (halo effect): ấn tượng chung về một cá nhân được rút ra trên cơ sở một đặc điểm đơn nhất và có tính nổi trội như: thông minh, dễ gần hay diện mạo
27 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 22/09/2014 | Lượt xem: 2735 | Lượt tải: 4
Bài giảng Quản trị hành vi tổ chức - Tổng quan về quản trị hành vi tổ chứcThách thức đối với nhà quản lý là phải thúc đẩy sự sáng tạo của nhân viên và đồng thời có khả năng thích ứng được với sự thay đổi do chính các nhân viên của mình tạo ra.
20 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 22/09/2014 | Lượt xem: 3238 | Lượt tải: 2
Bài giảng Kinh doanhMỘT SỐ XU HƯỚNG PHÁT TRIỂN KINH DOANH TƯƠNG LAI Thương mại điện tử Kinh doanh theo mạng Nhượng quyền kinh doanh
9 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 22/09/2014 | Lượt xem: 2585 | Lượt tải: 1
Bài giảng Hiệu quả kinh doanhGIẢI PHÁP TÁC NGHIỆP Quyết định mức sản xuất và sự tham gia của các yếu tố đầu vào Phát triển và tạo động lực cho đội ngũ lao động Hoàn thiện hoạt động quản trị Phát triển công nghệ kỹ thuật
15 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 22/09/2014 | Lượt xem: 2871 | Lượt tải: 1
Bài giảng Khái lược về quản trị kinh doanhCÁC PHƢƠNG PHÁP QUẢN TRỊ PHỔ BIẾN Phương pháp giáo dục thuyết phục Phương pháp này tác động vào người lao động bằng các biện pháp tâm lý xã hội và giáo dục thuyết phục. Đặc trưng: rất uyển chuyển, linh hoạt, không có khuôn mẫu chung và liên quan chặt chẽ đến tác phong và nghệ thuật của chủ thể quản trị.
8 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 22/09/2014 | Lượt xem: 3340 | Lượt tải: 1
