Marketing bán hàng - Chương 9: Chiến lược truyền thôngXác định đối tượng giao tiếp; Xác định mục tiêu truyền thông đáp ứng mong muốn; Chọn thông điệp; Chọn phương tiện truyền thông; Chọn người phát; Nhận phản hồi.
23 trang | Chia sẻ: nhung.12 | Ngày: 10/03/2018 | Lượt xem: 1562 | Lượt tải: 0
Marketing bán hàng - Chương 7: Chính sách giáYếu tố bên ngoài: * Thị trường: - Cạnh tranh hoàn hảo: những nỗ lực marketing không có tác dụng lớn. - Cạnh tranh độc quyền: những nỗ lực marketing nhắm vào khách hàng, sản phẩm khác nhau sẽ có giá khác nhau. - Cạnh tranh nhóm: rất nhạy với các tác động marketing của đối thủ cạnh tranh. - Độc quyền: giá bán ảnh hưởng chủ yếu đến nhu cầu. ...
15 trang | Chia sẻ: nhung.12 | Ngày: 10/03/2018 | Lượt xem: 1536 | Lượt tải: 1
Marketing bán hàng - Chương 6: Các quyết định về sản phẩmTóm lại: o Nhãn hiệu không chỉ là tên của sản phẩm. o Nhãn hiệu bao gồm: tên hiệu và dấu hiệu. 6.3 CÁC QUYẾT ĐỊNH VỀ NHÃN HIỆU SẢN PHẨM Nhãn hiệu đã đăng ký là toàn bộ các thành phần của nhãn hiệu hoặc từng phần của nhãn hiệu đã được đăng ký để được bảo hộ về mặt pháp lý
41 trang | Chia sẻ: nhung.12 | Ngày: 10/03/2018 | Lượt xem: 1530 | Lượt tải: 0
Marketing bán hàng - Chương 6: Chến lược sản phẩmSản phẩm bao gồm những giá trị nào? Giá trị vật chất: * Các thuộc tính do giá trị vật chất của sản phẩm mang lại; * Do sản xuất tạo ra. b. Giá trị phi vật chất: * Các thuộc tính không thuộc cấu tạo vật chất của sản phẩm; * Do các nỗ lực tiếp thị tạo ra.
12 trang | Chia sẻ: nhung.12 | Ngày: 10/03/2018 | Lượt xem: 1521 | Lượt tải: 1
Marketing bán hàng - Chương 5: Lựa chọn thị trường mục tiêu và định vị thị trườngGiai đoạn 3: Marketing mục tiêu (marketing trọng điểm/tập trung) Trong kinh doanh ngày nay, DN không nên phục vụ toàn bộ thị trường mà cần hướng đến những nhóm khách hàng riêng biệt bằng những chính sách (sản phẩm, giá, phân phối & truyền thông) hợp lý
37 trang | Chia sẻ: nhung.12 | Ngày: 10/03/2018 | Lượt xem: 1673 | Lượt tải: 1
Marketing bán hàng - Chương 4: Hành vi khách hàngTHỊ TRƯỜNG NTD VÀ HÀNH VI MUA CỦA NTD • Người tiêu dùng là những người mua sắm và tiêu dùng những sản phẩm và dịch vụ nhằm thỏa mãn nhu cầu và ước muốn cá nhân. • Thị trường người tiêu dùng bao gồm tất cả các cá nhân, các hộ tiêu dùng và các nhóm người hiện có và tiềm ẩn mua sắm hàng hóa hoặc dịch vụ nhằm mục đích thỏa mãn nhu cầu cá nhân.
42 trang | Chia sẻ: nhung.12 | Ngày: 10/03/2018 | Lượt xem: 2229 | Lượt tải: 3
Marketing bán hàng - Chương 4: Thị trường và nghiên cứu marketingd. Cơ sở để phân khúc thị trường: * Vị trí địa lý; * Nhân khẩu; * Tâm lý; * Hành vi mua. e. Chọn cách phân khúc nào? Các tiêu chuẩn: * Đo lường được qui mô và sức mua của mỗi phân khúc; * Có sự khác biệt có ý nghĩa về tiếp thị; * Đủ lớn để hoạt động có lời; * Có thể đáp ứng nhu cầu cụ thể của phân khúc.
15 trang | Chia sẻ: nhung.12 | Ngày: 10/03/2018 | Lượt xem: 1454 | Lượt tải: 1
Marketing bán hàng - Chương 3: Hành vi mua* Nhà tiếp thị cần phải hiểu: - Ai cấu thành thị trường? - Thị trường cần những gì? - Lý do mua? - Ai tham gia vào trong quá trình mua? - Thị trường mua như thế nào? - Khi nào mua? - Mua ở đâu?
25 trang | Chia sẻ: nhung.12 | Ngày: 10/03/2018 | Lượt xem: 1629 | Lượt tải: 1
Marketing bán hàng - Marketing căn bảnCác điều kiện để 1 quá trình trao đổi xãy ra: 1. Ít nhất phải 2 bên biết nhau; 2. Mỗi bên muốn trao đổi; 3. Mỗi bên có cái để trao đổi; 4. Mỗi bên có khả năng giao dịch và trao đổi sản phẩm của mình; 5. Mỗi bên có quyền tự do chấp nhận hay từ chối đề nghị của bên kia.
18 trang | Chia sẻ: nhung.12 | Ngày: 10/03/2018 | Lượt xem: 1603 | Lượt tải: 2
Marketing bán hàng - Bản chất của marketing12. Trong các quyết định sau đây, quyết định nào không phải là một trong các quyết định cơ bản về sản phẩm mà người bán lẻ thông qua? a. Về chủng loại hàng hoá b. Về cơ cấu dịch vụ c. Về bầu không khí (cách trưng bày hàng hoá) d. Về thị truờng mục tiêu 13.Việc các nhà sản xuất hỗ trợ cho những nhà bán lẻ trong việc trưng bày hàng hoá và ...
27 trang | Chia sẻ: nhung.12 | Ngày: 10/03/2018 | Lượt xem: 1616 | Lượt tải: 2
