Firm’s operant resources and service value - A customer perspective in health care serviceThis study aims to examine how a customer’s perception of a firm’s operant resources (representational, cultural and social resources) affects the service value in a highly interaction service context. An empirical analysis was conducted on 263 patients in health care service in Vietnam. The results show that firm’s operant resources as view...
15 trang | Chia sẻ: linhmy2pp | Ngày: 10/03/2022 | Lượt xem: 461 | Lượt tải: 0
Những rào cản đối với các doanh nghiệp dệt may Việt Nam khi tham gia vào chuỗi giá trị dệt may toàn cầuBài viết tập trung phân tích vị trí và những rào cản trong quá trình tham gia vào chuỗi dệt may toàn cầu của các doanh nghiệp dệt may Việt Nam. Qua đó, trong 5 mắt xích của chuỗi dệt may toàn cầu là thiết kế, sản xuất nguyên phụ liệu, cắt may, xuất khẩu và phân phối thì ngành dệt may Việt Nam chỉ tập trung tham gia ở khâu cắt may gia công xu...
9 trang | Chia sẻ: linhmy2pp | Ngày: 10/03/2022 | Lượt xem: 697 | Lượt tải: 0
Những yếu tố tác động đến lòng trung thành thương hiệu của người tiêu dùng: Nghiên cứu thương hiệu sản phẩm trái cây tươi ở Việt NamBài viết này nhằm kiểm định mô hình lý thuyết về các yếu tố tác động đến lòng trung thành của người tiêu dùng đối với các thương hiệu trái cây tươi tại thị trường Việt Nam. Kết quả nghiên cứu được phân tích bằng mô hình cấu trúc tuyến tính SEM cho thấy: lòng trung thành của khách hàng chịu tác động trực tiếp bởi nhận biết thương hiệu, liên t...
14 trang | Chia sẻ: linhmy2pp | Ngày: 10/03/2022 | Lượt xem: 849 | Lượt tải: 0
Nâng cao năng lực cạnh tranh Công ty Cổ phần phát triển nhà và đô thị HUD Nha TrangMục đích của nghiên cứu này là vận dụng các lý thuyết về chiến lược cạnh tranh của Michael Porter nhằm phân tích các nhân tố môi tường bên trong và bên ngoài ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của Công ty CP phát triển Nhà và đô thị HUD Nha Trang. Bên cạnh đó nghiên cứu này nhằm mục đích xác định năng lực cạnh tranh của Công ty HUD Nha Trang so vớ...
8 trang | Chia sẻ: linhmy2pp | Ngày: 09/03/2022 | Lượt xem: 576 | Lượt tải: 0
Nhận thức của người tiêu dùng về trách nhiệm xã hội của công ty yến sào quyết định đến hành vi mua hàngNghiên cứu kiểm định ảnh hưởng của nhận thức người tiêu dùng về trách nhiệm xã hội của công ty quyết định đến hành vi mua hàng. Mẫu được khảo sát từ 259 khách hàng tiêu dùng sản phẩm của Công ty Yến Sào Khánh Hòa. Nghiên cứu đề xuất 5 thang đo trách nhiệm xã hội dựa trên mô hình Carroll (1991) với 32 biến quan sát điều chỉnh cho phù hợp với các đặc...
9 trang | Chia sẻ: linhmy2pp | Ngày: 09/03/2022 | Lượt xem: 1140 | Lượt tải: 0
Tác động của hoạt động quản trị nguồn nhân lực đối với độ hài lòng trong công việc và hiệu quả công việcNguồn nhân lực là nguồn vốn quan trọng của tổ chức, và càng quan trọng trong ngành khách sạn nơi chất lượng phục vụ của nhân viên là một yếu tố quyết định giữ khách và xây dựng thương hiệu. Nghiên cứu nhằm khảo sát tác động của các hoạt động quản trị nhân sự đối với độ hài lòng của nhân viên trong công việc cũng như hiệu quả công việc. Phân tích...
13 trang | Chia sẻ: linhmy2pp | Ngày: 09/03/2022 | Lượt xem: 506 | Lượt tải: 0
Vai trò lực lượng lao động với thu hút vốn đầu tư trực tiếp nước ngoài vào các tỉnh Đông Nam BộĐông Nam Bộ hiện là vùng kinh tế năng động nhất cả nước. Các tỉnh trong vùng luôn nằm trong nhóm đầu cả nước về việc thu hút FDI. Nghiên cứu nhằm tìm ra vai trò của yếu tố lực lượng lao động đến thu hút FDI vào vùng Đông Nam Bộ với dữ liệu bảng t năm 1997 đến 201 . Kết quả nghiên cứu t hồi quy dữ liệu bảng với mô hình tác động ngẫu nhiên cho thấy l...
10 trang | Chia sẻ: linhmy2pp | Ngày: 09/03/2022 | Lượt xem: 740 | Lượt tải: 0
Sản xuất hàng loạt theo yêu cầu của khách hàngVới mục tiêu xác định các thành phần và xây dựng thang đo các thành phần tạo nên năng lực MC. Một nghiên cứu định lượng được thực hiện với các nhà quản lý trung và cấp cao của doanh nghiệp thuộc lĩnh vực sản xuất tại Thành phố Hồ Chí Minh và các tỉnh lân cận. Với kết quả hồi đáp 230. Phân tích cấu trúc tuyến tính SEM được thực hiện nhằm đánh giá độ...
15 trang | Chia sẻ: linhmy2pp | Ngày: 09/03/2022 | Lượt xem: 560 | Lượt tải: 0
Phản ứng của khách hàng đối với hoạt động trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp một nghiên cứu tại thành phố Hồ Chí MinhNghiên cứu được thực hiện nhằm đánh giá được nhận thức về “Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp” (gọi tắt là CSR) của người tiêu dùng tại Thành phố Hồ Chí Minh (gọi tắt là TP.HCM) thông qua mô hình tháp CSR của Carroll (1991). Tiếp theo, nghiên cứu đánh giá sự ảnh hưởng của nhận thức về CSR đến các phản ứng tiêu dùng bao gồm Ý định mua, Ý định phàn ...
13 trang | Chia sẻ: linhmy2pp | Ngày: 09/03/2022 | Lượt xem: 635 | Lượt tải: 0
Thái độ của người tiêu dùng đối với chiêu thị trong việc hình thành giá trị thương hiệu sữa Vinamilk tại địa bàn thành phố Cần ThơNghiên cứu này nhằm đánh giá thái độ của người tiêu dùng đối với chiêu thị tới giá trị thương hiệu sữa Vinamilk tại địa bàn Thành phố Cần Thơ. Nghiên cứu đã tiến hành khảo sát 296 khách hàng ở 4 quận trên địa bàn Thành phố Cần Thơ. Trong nghiên cứu này, phương pháp thống kê mô tả, kiểm độ tin cậy Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá ...
8 trang | Chia sẻ: linhmy2pp | Ngày: 09/03/2022 | Lượt xem: 574 | Lượt tải: 0
