• Tác động của khác biệt thể chế đến kết quả xuất khẩu của các doanh nghiệp Việt Nam: Vai trò của kinh nghiệm quốc tếTác động của khác biệt thể chế đến kết quả xuất khẩu của các doanh nghiệp Việt Nam: Vai trò của kinh nghiệm quốc tế

    Lý thuyết thể chế và các nghiên cứu trước thường giả định rằng, khác biệt thể chế càng lớn có tác động nghịch biến đến hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp tại thị trường nước ngoài (bao gồm cường độ xuất khẩu). Mở rộng giả định này, nghiên cứu này giả thuyết rằng, kinh nghiệm quốc tế của doanh nghiệp có thể có ảnh hưởng “điều tiết” (moderati...

    pdf12 trang | Chia sẻ: linhmy2pp | Ngày: 10/03/2022 | Lượt xem: 662 | Lượt tải: 0

  • Chất lượng dịch vụ, sự thỏa mãn, và lòng trung thành của khách hàng siêu thị tại hành phố Hồ Chí MinhChất lượng dịch vụ, sự thỏa mãn, và lòng trung thành của khách hàng siêu thị tại hành phố Hồ Chí Minh

    Nghiên cứu này xem xét mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ siêu thị, sự thỏa mãn và lòng trung thành của người tiêu dùng đối với siêu thị. Các mối quan hệ này được kiểm định với 318 khách hàng tại siêu thị ở TPHCM. Kết quả nghiên cứu cho thấy chất lượng dịch vụ là yếu tố quan trọng làm thỏa mãn khách hàng cũng như làm tăng lòng trung thành của ...

    pdf14 trang | Chia sẻ: linhmy2pp | Ngày: 10/03/2022 | Lượt xem: 526 | Lượt tải: 0

  • Tín dụng ở nông thôn Việt NamTín dụng ở nông thôn Việt Nam

    Bên cạnh các tổ chức tín dụng chính thức, các hình thức tín dụng bán chính thức, tín dụng phi chính thức (với các mô hình như vừa vay nợ vừa tiết kiệm, vừa cho vay vừa đầu tư, nhóm tiết kiệm cho vay vòng quanh) có vai trò quan trọng trong cung cấp vốn tại nông thôn Việt Nam. Việc tăng mức độ tiếp cận tín dụng chính thức thông qua cải tiến thủ tụ...

    pdf10 trang | Chia sẻ: linhmy2pp | Ngày: 10/03/2022 | Lượt xem: 684 | Lượt tải: 0

  • Sự hiểu biết của người dân nông thôn ven đô hiện nay về chính sách bảo hiểm y tếSự hiểu biết của người dân nông thôn ven đô hiện nay về chính sách bảo hiểm y tế

    Dựa vào kết quả khảo sát thực tế, bài viết đi sâu tìm hiểu và phân tích thực tế về nhận thức và kiến thức của người dân nông thôn ven đô hiện nay ở các khía cạnh: Sự hiểu biết về các loại bảo hiểm xã hội (BHXH), kiến thức về bảo hiểm y tế (BHYT), mức độ hiểu biết về các vấn đề liên quan đến chính sách BHYT, kênh tiếp nhận thông tin về an sinh x...

    pdf7 trang | Chia sẻ: linhmy2pp | Ngày: 10/03/2022 | Lượt xem: 615 | Lượt tải: 0

  • Sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại các công ty chứng khoán ở thành phố Hồ Chí MinhSự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại các công ty chứng khoán ở thành phố Hồ Chí Minh

    Mục tiêu chính của nghiên cứu nhằm góp phần hình thành một nhận thức đúng đắn về tầm quan trọng của chất lượng dịch vụ tại các công ty chứng khoán ở Thành phố Hồ Chí Minh, đồng thời nghiên cứu và xây dựng một mô hình phù hợp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ dành cho các nhà đầu tư cá nhân với mục tiêu gia tăng sự hài lòng của khách hàng và uy t...

    pdf10 trang | Chia sẻ: linhmy2pp | Ngày: 10/03/2022 | Lượt xem: 712 | Lượt tải: 0

  • Đặc điểm sản xuất thị trường của hộ nông dân ở đồng bằng sông Cửu LongĐặc điểm sản xuất thị trường của hộ nông dân ở đồng bằng sông Cửu Long

    Nghiên cứu các hộ nông dân sản xuất lúa gạo ở huyện Thoại Sơn, tỉnh An Giang cho thấy sản xuất lúa gạo của các hộ gia đình tại đây thể hiện rõ tư duy định hướng thị trường qua các đặc điểm: mở rộng sản xuất, vay vốn để đầu tư cho sản xuất, áp dụng khoa học kỹ thuật - cơ giới hóa và tham gia hay không tham gia vào chuỗi giá trị sản xuất. Ẩn ...

    pdf13 trang | Chia sẻ: linhmy2pp | Ngày: 10/03/2022 | Lượt xem: 776 | Lượt tải: 0

  • Vai trò của định hướng dịch vụ của tổ chức đối với hành vi của nhân viên trực tiếp và sự tham gia của khách hàng - Một nghiên cứu trong ngành dịch vụ đào tạo ngắn hạnVai trò của định hướng dịch vụ của tổ chức đối với hành vi của nhân viên trực tiếp và sự tham gia của khách hàng - Một nghiên cứu trong ngành dịch vụ đào tạo ngắn hạn

    Nghiên cứu này tìm hiểu ảnh hưởng của Định hướng dịch vụ, một nguyên lý hoạt động của tổ chức, đối với hành vi của hai thành tố chính của dịch vụ là nhân viên trực tiếp và khách hàng trong quá trình đồng tạo sinh giá trị dịch vụ đào tạo ngắn hạn. Mẫu khảo sát gồm 220 giảng viên giảng dạy các khóa ngắn hạn tại 46 tổ chức đào tạo tại TP. HCM. ...

    pdf12 trang | Chia sẻ: linhmy2pp | Ngày: 10/03/2022 | Lượt xem: 511 | Lượt tải: 0

  • Thang đo “giá trị bản thân” tại thị trường Việt Nam với mô hình hành vi tiêu dùng dịch vụThang đo “giá trị bản thân” tại thị trường Việt Nam với mô hình hành vi tiêu dùng dịch vụ

    Nghiên cứu thực hiện tổng quan lý thuyết liên quan đến khái niệm „giá trị bản thân' đồng thời khái quát sự hình thành và phát triển của hệ thống thang đo „giá trị bản thân' trên thế giới. Trên cơ sở phát hiện sự chưa tương thích của thang đo hiện tại (thang đo SERPVAL) trong xã hội Việt Nam, người nghiên cứu tiến hành kiểm định toàn bộ các c...

    pdf16 trang | Chia sẻ: linhmy2pp | Ngày: 10/03/2022 | Lượt xem: 545 | Lượt tải: 0

  • Hình ảnh thương hiệu dịch vụ: Những tương đồng/khác biệt với thương hiệu sản phẩm và nghiên cứu định tính trường hợp dịch vụ đào tạoHình ảnh thương hiệu dịch vụ: Những tương đồng/khác biệt với thương hiệu sản phẩm và nghiên cứu định tính trường hợp dịch vụ đào tạo

    Từ những năm 90, nghiên cứu thương hiệu trong lĩnh vực dịch vụ mới thực sự trở thành chủ đề được các nhà nghiên cứu và quản lý doanh nghiệp quan tâm. Cho đến nay, hầu hết các lý thuyết về hình ảnh thương hiệu dịch vụ vẫn chủ yếu được kế thừa từ những nghiên cứu trong lĩnh vực hàng hóa hữu hình. Nhiều nhận định cho rằng bản chất của thương hi...

    pdf13 trang | Chia sẻ: linhmy2pp | Ngày: 10/03/2022 | Lượt xem: 527 | Lượt tải: 0

  • Bảo hiểm y tế cho người nghèo ở Việt NamBảo hiểm y tế cho người nghèo ở Việt Nam

    Thực hiện chính sách Bảo hiểm y tế (BHYT) cho người nghèo là một trong những chủ trương, chính sách thể hiện tính nhân văn của Đảng và Nhà nước Việt Nam. Trên cơ sở nghiên cứu những kết quả đạt được, bài viết phân tích một số vấn đề đặt ra trong việc thực hiện BHYT cho người nghèo ở Việt Nam trong thời gian qua. Những vấn đề đặt ra đòi hỏi Đảng...

    pdf7 trang | Chia sẻ: linhmy2pp | Ngày: 10/03/2022 | Lượt xem: 701 | Lượt tải: 0