Quản trị kinh doanh - Chiến lược cấp kinh doanhXác định các nguồn lực tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững: § Nguồn lực có giá trị thường tồn tại ở các dạng sau: § Nguồn lực là kết quả của một quá trình lịch sử được tích hợp vào công ty § Nguồn lực là kết quả của sự phối hợp nhiều yếu tố trong đó có vài yếu tố mềm § Các kỹ năng đặc biệt và hệ thống dịch vụ khách hàng,
30 trang | Chia sẻ: nhung.12 | Ngày: 10/03/2018 | Lượt xem: 1100 | Lượt tải: 0
Quản trị kinh doanh - Bài 5: Chức năng tổ chứXây dựng cơ cấu tổ chức quản lý cần đảm bảo các nguyên tắc sau: Nguyên tắc mục tiêu: Mục tiêu là cơ sở để xây dựng cơ cấu tổ chức quản lý của tổ chức; Nguyên tắc xác định theo chức năng: Các bộ phận cần rõ ràng về mục tiêu, hoạt động, quyền hạn, các mối quan hệ. Nguyên tắc giao quyền theo kết quả mong muốn: Quyền hạn được giao phải tương ...
14 trang | Chia sẻ: nhung.12 | Ngày: 10/03/2018 | Lượt xem: 1346 | Lượt tải: 2
Quản trị kinh doanh - Chiến lược công tyCác chiến lược đa dạng hóa hàng ngang: § Chiến lược đa dạng hóa đồng tâm: công ty sẽ đầu tư vào những ngành có liên quan với những hoạt động kinh doanh hiện tại. § Đa dạng hóa theo hướng chuyển giao kỹ năng § Đa dạng hóa theo hướng chia xẻ nguồn lực
34 trang | Chia sẻ: nhung.12 | Ngày: 10/03/2018 | Lượt xem: 1216 | Lượt tải: 0
Quản trị kinh doanh - Bài 4: Chức năng lập kế hoạchLựa chọn phương án kế hoạch Đây là thời điểm thực sự đòi hỏi người quản lý phải đưa ra quyết định của mình dựa vào các kết quả đánh giá phương án. Người ta sẽ chọn phương án tối ưu theo tiểu chuẩn đề ra cho từng trường hợp: lợi nhuận lớn nhất hoặc thu hồi vốn nhanh nhất. Xây dựng các kế hoạch phụ trợ Một kế hoạch chính thường đòi hỏi các kế...
22 trang | Chia sẻ: nhung.12 | Ngày: 10/03/2018 | Lượt xem: 1452 | Lượt tải: 3
Quản trị kinh doanh - Phát triển tầm nhìn, sứ mạng, hệ thống giá trị cốt lõi và mục tiêu của doanh nghiệpMTLTB của Ford: “Dân chủ hóa xe hơi” Được mô tả sống động là: “Tôi sẽ tạo ra một loại xe hơi cho đa số dân chúng giá của loại xe này sẽ thấp đến nỗi không ai có được mức lương vừa phải mà không mua được nó và cùng với gia đình mình hưởng thụ những giời phút thoải mái ở không gian vô tận mà chúa đã ban cho chúng ta ” “Và khi tôi làm xong mọi ...
39 trang | Chia sẻ: nhung.12 | Ngày: 10/03/2018 | Lượt xem: 1431 | Lượt tải: 2
Quản trị kinh doanh - Bài 3: Môi trường quản trịMôi trường làm việc Môi trường làm việc về mặt vật lý (điều kiện làm việc, bố trí không gian nơi làm việc) của tổ chức cũng có ảnh hưởng đến công việc của nhà quản lý. Có nhiều cách bố trí không gian làm việc khác nhau. Các tổ chức ở các thành phố đông dân cư thường có khoảng không gian làm việc rất chật hẹp nhưng giao thông thuận lợi. Ngược l...
16 trang | Chia sẻ: nhung.12 | Ngày: 10/03/2018 | Lượt xem: 4596 | Lượt tải: 2
Quản trị kinh doanh - Bài 2: Sự phát triển của các tư tưởng quản trịLý thuyết quản trị cổ điển tập trung sự chú ý vào năng suất và hiệu quả của tổ chức với sự đóng góp quan trọng của Taylor với 14 nguyên tắc quản trị cơ bản. Henry Fayol thì đề cập đến các chức năng quản trị và phương pháp áp dụng chúng. Weber thì đề cao các nguyên tắc, chính sách và tính hợp lý của tổ chức nhờ đó có thể thiết lập một cơ cấu tổ c...
16 trang | Chia sẻ: nhung.12 | Ngày: 10/03/2018 | Lượt xem: 1999 | Lượt tải: 0
Quản trị kinh doanh - Môi trường bên trong: Các nguồn lực, các năng lực tiềm tàng và năng lực cốt lõiChất lượng mối quan hệ (Relationship quality • Nội hóa tri thức (Knowledge internalization) • Đáp ứng thị trường (Market responsiveness) • Định hướng học hỏi (learning orientation) • Đinh hướng kinh doanh (entrepreurial orientation)
19 trang | Chia sẻ: nhung.12 | Ngày: 10/03/2018 | Lượt xem: 1460 | Lượt tải: 0
Quản trị kinh doanh - Phân tích môi trường nội bộCó hai loại yếu tố thành công: • Yếu tố thành công chung:gi?ng nhau cho cc ngnh, ít thay d?i • Yếu tố thành công đặc thù của ngành: áp dụng cho những ngành hơi tương tự nhau. • Các yếu tố thành công đặc thù có thể thay đổi theo thời gian, đặc biệt là các yếu tố trội.
14 trang | Chia sẻ: nhung.12 | Ngày: 10/03/2018 | Lượt xem: 1247 | Lượt tải: 0
Quản trị kinh doanh - Bảng điểm cân đối và quản trị chiến lược• Thiết lập các mục tiêu có tính liên tục; lựa chọn các khởi đầu, gắn kết các chương trình hoàn thiện vận hành (TQM, Six Sigma, Activity Based Management), phân bổ các nguồn lực đối với các dự án • Tổ chức thảo luận về những yếu kém trong việc thực hiện; giải quyết các vấn đề của đội; thích ứng và học hỏi
29 trang | Chia sẻ: nhung.12 | Ngày: 10/03/2018 | Lượt xem: 1218 | Lượt tải: 0
