Tổng hợp tài liệu, ebook Thương Mại - Marketing tham khảo.
20 bí quyết bán hàng của doanh nhân Mỹ thành đạt Làm thế nào để sản phẩm của mình nổi bật so với sản phẩm của các đối thủ cạnh tranh.?Nên hỏi khách hàng cái gì? Làm thế nào để tiến gần tới mục tiêu? Một số tác giả nổi tiếng của các loại sách và băng đĩa dạy bán hàng ở Mỹ sẽ trả lời những câu hỏi trên thông qua việc tiết lộ các bí quyết bán...
6 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 29/08/2013 | Lượt xem: 2037 | Lượt tải: 1
7 bước giúp bạn tuyển dụng được nhân nhân viên bán hàng phù hợp Sự thiếu kết nối tồn tại giữa các nhà quản lý bán hàng và những người được tuyển dụng chính là nguyên nhân dẫn tới các thách thức cho cả hai. Tuy nhiên, họ có thể cùng nhau giải quyết được vấn đề phát sinh này bằng cách tạo ra chương trình thẩm tra nhân tài bán hàng của côn...
7 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 29/08/2013 | Lượt xem: 1966 | Lượt tải: 0
Người bán hăm hở, người mua hững hờ Hơn một thế kỷ trước, khi trả lời phỏng vấn, Relph Waldo Emerson đã từng nói “nếu có người có thể viết một cuốn sách hay hơn, thuyết giáo hấp dẫn hơn hoặc tạo ra một cái bẫy chuột hiệu quả hơn hàng xóm, thì cả thế giới sẽ ào đến trước của nhà anh ta, mặc dù có khi nhà anh ta ở sâu trong rừng”. Nhưng nếu ...
15 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 29/08/2013 | Lượt xem: 1951 | Lượt tải: 1
Nghệ thuật lôi cuốn khách hàng theo cách George W Bush thắng cử tổng thống Ông bị cáo buộc “làm hỏng ngôn ngữ truyền thông, huỷ hoại ý nghĩa ngôn từ bằng việc tránh sử dụng động từ, pha trộn danh từ với động từ, và không ngừng lặp lại các cụm từ cho đến khi không thể dùng được nữa”. Đó là những nhận xét của hãng Reuters về tổng thống Mỹ Ge...
7 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 29/08/2013 | Lượt xem: 2051 | Lượt tải: 1
Mắt xích giữa bán hàng và quảng cáo Liệu giữa hoạt động bán hàng và quảng cáo có tồn tại một mắt xích nào đó không? Câu trả lời là có. Nếu bạn biết cách xây dựng một lời chào hàng hiệu quả, bạn sẽ viết ra được những nội dung quảng cáo tuyệt vời. Không ít người nghĩ rằng có một sự khác biệt giữa những nhân viên bán hàng và những người vi...
6 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 29/08/2013 | Lượt xem: 2006 | Lượt tải: 3
Lòng tin - bí quyết bán hàng Lòng tin của khách hàng là một yếu tố rất quan trọng trong kinh doanh. Khi được khách hàng tin tưởng, doanh nghiệp có thể bán hàng với giá cao hơn các đối thủ cạnh tranh hoặc bán những loại sản phẩm có tính năng khác đi một chút so với những gì khách hàng đang cần mà không bị khách hàng than phiền. Xây dựng ...
6 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 29/08/2013 | Lượt xem: 1948 | Lượt tải: 1
Không biết thuyết minh về sản phẩm một cách hiệu quả Để khơi dậy cảm hứng đó cần phải tuân thủ tuần tự nguyên tắc, nói cách khác, cảm hứng sẽđược kích động dần dần từng bước, vì thế, muốn làm được điều đó nhân viên bán hàng cũng phải thực hiện từng bước, tuyệt đối không được vội vàng. Để thu hút sự chú ý và hứng thú của khách hàng trước h...
9 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 29/08/2013 | Lượt xem: 2097 | Lượt tải: 0
Khách hàng còn đắn đo khi mua hàng? Hãy tìm hiểu nhu cầu của họ Đã khi nào việc bán hàng bị thất bại vì chúng ta nghĩ rằng khách hàng đã hiểu rõ vấn đề của họ và họ sẽ có những quyết định logic, chất lượng hay không? Là những chuyên gia về bán hàng, chúng tôi được đào tạo để tìm kiếm và phát hiện ra quá trình quyết định của khách hàng. Chú...
6 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 29/08/2013 | Lượt xem: 1914 | Lượt tải: 1
Giá cao nhưng vẫn đắt hàng Cứ khi nào sản phẩm, dịch vụở trong tình trạng ếẩm thì các doanh nghiệp lại cho rằng nguyên nhân là do họđã bán sản phẩm với giá cao. Để "đẩy" hàng tồn, họ tung ra các chiến lược giảm giá khuyến mại nhưng rồi cuối cùng vẫn tiếp tục “hứng chịu” thua lỗ. Đó là một thực tế diễn ra thường ngày tại nhiều doa...
6 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 29/08/2013 | Lượt xem: 1960 | Lượt tải: 3
Chín bước thoát khỏi cơn thịnh nộ của khách hàng Khi bạn hỏi các nhân viên bán hàng rằng, đối tượng khách hàng nào họ cảm thấy khó có thể thuyết phục nhất thì câu trả lời thường là: những người khó tính. Còn nếu bạn hỏi đâu là khó khăn nhất mà họđã gặp phải thì sẽ nhận được câu trả lời là làm sao để “dập tắt” nhanh chóng cơn thịnh nộ của k...
6 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 29/08/2013 | Lượt xem: 2037 | Lượt tải: 0