Tiêu điểm của chúng ta trong chương này là các cải tiến tác động đến những khía cạnh kinh doanh nhờ việc đem đến những thay đổi về hiệu suất hay thậm chí sự phát minh hoàn toàn mới một hoạt động kinh doanh. Tuy nhiên, cải tiến cũng thực hiện dưới hình thức các cải thiện hơn nữa, là bộ phận của sự cập nhật liên tục cho đơn vị kinh doanh Bản chất của...
33 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 29/08/2013 | Lượt xem: 2139 | Lượt tải: 1
Nhiều tổ chức cho rằng họ bán sản phẩm và dịch vụ cốt là để đáp ứng yêu cầu của khách hàng. Song, các tổ chức càng thành công, họ càng có thể vượt lên trên những đối thủ khác vì họ hiểu rõ điều gì diễn đang ra trong tâm trí khách hàng, điều gì khiến khách hàng hành xử đối với sản phẩm và dịch vụ của tổ chức và điều gì khiến họ trung thành. Những tổ...
23 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 29/08/2013 | Lượt xem: 2223 | Lượt tải: 1
Trong những chương trước, chúng ta đã xem xét năng lực tiềm tàng mà các tổ chức cần phải xây dựng để đưa ra các quyết định marketing chiến lược hiệu quả. Chúng ta cũng đã nghiên cứu các quyết định marketing chiến lược mà tổ chức cần thực hiện trong suốt tiến trình marketing nhằm thiết lập một lợi thế cạnh tranh bền vững. Tuy nhiên, một công ty cũng...
28 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 29/08/2013 | Lượt xem: 2466 | Lượt tải: 1
Trong chương trước chúng ta đã thảo luận về yêu cầu tái định hướng chiến lược marketing và điều này tất yếu dẫn tính đến một số các quyết định hệ trọng tạo ra những thay đổi cần thiết đối với danh mục sản phẩm và dịch vụ. Các quyết định này bao gồm việc phải loại bỏ sản phẩm nào, cần thiết giữ lại và phát triển sản phẩm. Các quyết định như vậy cần ...
33 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 29/08/2013 | Lượt xem: 2082 | Lượt tải: 1
hệ thống mạng lưới phân phối Cẩm nang chiến lược bán hàng - Một số tài liệu hữu ích về quản trị bán hàng và chiến lược cạnh tranh trong kinh doanhGiúp người tham dự kháo học phân tích cặn kẽ và chọn lựa những chính sách thích hợp để vận hành hệ thống mạng lưới phân phối có hiệu quả.
32 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 29/08/2013 | Lượt xem: 2068 | Lượt tải: 0
thiết kế kênh phân phối Cẩm nang chiến lược bán hàng - Một số tài liệu hữu ích về quản trị bán hàng và chiến lược cạnh tranh trong kinh doanhTại sao cần phải thiết kế kênh phân phối? Nắm vững qui trình thiết kế kênh phân phối Áp dụng để thiết kế kênh phân phối tại doanh nghiệp của bạn .
24 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 29/08/2013 | Lượt xem: 4837 | Lượt tải: 1
Quy trình bán hàng Quy trình bán hàng – tài liệu training sales rep, sales sup, SPP Quy trình bán hàng của SREPQuy trình bán hàng của PGQuy trình giám sát của ASMQuy trình giám sát của PGIQuy trình giám sát của SM .
31 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 29/08/2013 | Lượt xem: 3305 | Lượt tải: 1
Khi thế giới chuyển từ trạng thái dư cầu đến trạng thái dư cung, thì các lựa chọn marketing chiến lược cũng phải thay đổi. Các quan điểm của những năm 1980, mà tiêu biểu là Porter, cho rằng các đặc tính và động lực ngành là căn bản cho marketing thành công và hiệu suất kinh doanh, trong khi đến những năm 1990, các tác giả như Prahalad và Hamel lại ...
29 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 29/08/2013 | Lượt xem: 2811 | Lượt tải: 1
TH Ị TR Ư ỜNG M ỤC TI ÊU Các cuộc gọi ngẫu nhiên là các cuộc điện thoại hay thăm viếng khách hàng tiềm năng mà họ không biết bạn. Mục đích của các cuộc gọi ngẫu nhiên là để thu thập thông tin về tiềm năng của khách hàng, thông tin cho khách hàng tiềm năng biết về lợi ích khi sử dụng sản phẩm hay dịch vụ của bạn và trong rất nhiều trường hợp là để ...
20 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 29/08/2013 | Lượt xem: 2183 | Lượt tải: 2
Trong môi trường marketing toàn cầu thường xuyên thay đổi và phát triển, các công ty thành công, bảo vệ được vị thế cạnh tranh của họ chính là nhờ duy trì một quan niệm định hướng marketing mạnh mẽ vào những thị trường nó đang hoạt động. Định hướng marketing tích cực này có ảnh hưởng quan trọng đến khả năng cạnh tranh hữu hiệu của các công ty trên ...
30 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 29/08/2013 | Lượt xem: 2126 | Lượt tải: 1