• Ngân hàng đề thi: marketing dịch vụNgân hàng đề thi: marketing dịch vụ

    I. LOẠI CÂU HỎI 2 ĐIỂM (Chọn ý trả lời (kết luận) đúng nhất và giải thích tại sao) Câu 1)- Hãy chọn định nghĩa đúng nhất về dịch vụ trong các định nghĩa sau đây: a. Một dịch vụ là một hoạt động mà một bên có thể cung cấp cho bên kia, trong đó nó có tính vô hình. b. Một dịch vụ là một lợi ích vô hình mà một bên có thể cung cấp cho bên kia, và ...

    doc7 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 29/08/2013 | Lượt xem: 3062 | Lượt tải: 2

  • Bài giảng Marketing căn bảnBài giảng Marketing căn bản

    Môi trường kinh tế của một quốc gia có ảnh hưởng quyết định đến hoạt động xuất khẩu vào nước đó. Nó quyết định đến sức hấp dẫn của thị trường đối với loại hàng hoá nào đó của công ty. Môi trường kinh tế cho biết tiềm năng của thị trường, thuận lợi khó khăn khi xâm nhập thị trường (cơ sở hạ tầng). Do vậy, trước khi xâm nhập vào thị trường quốc tế do...

    ppt197 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 29/08/2013 | Lượt xem: 2173 | Lượt tải: 3

  • (Nghiên cứu Maketing và Quản trị Maketing) phần nghiên cứu maketing(Nghiên cứu Maketing và Quản trị Maketing) phần nghiên cứu maketing

    Chương I 1. Nghiên cứu Maketing là gì? Phân biệt giữa nghiên cứu Maketing và nghiên cứu thi trường. 2. Phân tích tiến trình nghiên cứu Maketing. 3. Phân biệt các loại nghiên cứu Maketing (mục đích, phạm vi áp dụng, nội dung và cho ví dụ minh họa). 4. Các nguòn dữ liệu chính trong nghiên cứu Maketing. 5. Thế nào là dữ liệu thứ cấp? Khi nào thì ...

    doc12 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 29/08/2013 | Lượt xem: 2265 | Lượt tải: 2

  • Trách nhiệm và vấn đề chỉ thị tín dụng trong UCP 600 (slide)Trách nhiệm và vấn đề chỉ thị tín dụng trong UCP 600 (slide)

    Nhà nhập khẩu 1. Thủ tục mở L/C Điều kiện mở L/C Hồ sơ mở L/C 2. Mối quan hệ pháp lý giữa NH phát hành và người yêu cầu mở L/C 3. Biện pháp đảm bảo quyền lợi cho nhà nhập khẩu

    ppt39 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 29/08/2013 | Lượt xem: 3312 | Lượt tải: 2

  • Tài trợ dự án - Giải pháp nâng cao thương hiệu COFFEE Việt nam (slide)Tài trợ dự án - Giải pháp nâng cao thương hiệu COFFEE Việt nam (slide)

    1. Tình hình thị trường cafe 2. Hoạt động của ngành cafe 3. Điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, thách thức 4. Giải pháp nangcao thương hiệu cafe Việt Nam

    ppt34 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 29/08/2013 | Lượt xem: 2182 | Lượt tải: 3

  • Đàm phán thương lượng trong kinh doanh bất động sản ftuĐàm phán thương lượng trong kinh doanh bất động sản ftu

    ĐÀM PHÁN THƯƠNG LƯỢNG TRONG KINH DOANH BẤT ĐỘNG SẢN CỦA THẦY TÔ BÌNH MINH- ĐH NGOẠI THƯƠNG MỤC LỤC: Phần 1: Giới thiệu chung về đàm phán kinh doanh bất động sản Phần 2: Quá trình đàm phán kinh doanh bất động sản Phần 3: Một số thủ thuật trong đàm phán kinh doanh bất động sản

    pdf16 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 29/08/2013 | Lượt xem: 2047 | Lượt tải: 3

  • Đề thi trắc nghiệm môn học: Giao tiếp trong kinh doanhĐề thi trắc nghiệm môn học: Giao tiếp trong kinh doanh

    ĐỀ THI TRẮC NGHIỆM MÔN HỌC: GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH . Demo 1. Những ý tưởng quan trọng cần nhấn mạnh nhất được đặt . a. Ở giữa câu b. hoặc ở giữa câu hoặc ở cuối câu c. Ở đầu câu d. Ở giữa đoạn văn 2. Hãy chọn định nghĩa về “ Truyền thông giao tiếp” thích hợp nhất a. Truyền thông giao tiếp là truyền thông tin từ một cá nhân hoặc nhóm đến...

    doc7 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 29/08/2013 | Lượt xem: 8017 | Lượt tải: 4

  • Định vị sản phẩm - Tạo sự khác biệt đến xây dựng chiến lượcĐịnh vị sản phẩm - Tạo sự khác biệt đến xây dựng chiến lược

    1. Tạo sự khác biệt cho sản phẩm và dịch vụ o Tạo đặc điểm khác biệt cho sản phẩm o Tạo đặc điểm khác biệt cho dịch vụ o Tạo đặc điểm khác biệt về nhân sự o Tạo đặc điểm khác biệt về hình ảnh 2. Xây dựng chiến lược định vị Định vị sản phẩm cho bạn toàn bộ kiến thức về định vị sản phẩm, chiến lược định vị và phương pháp xây dựng chiến lư...

    doc16 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 29/08/2013 | Lượt xem: 2327 | Lượt tải: 0

  • Quản trị dự án Những căn cứ để xác định sự cần thiết phải đầu tưQuản trị dự án Những căn cứ để xác định sự cần thiết phải đầu tư

    1.1 Xuất xứ và các căn cứ pháp lý hình thành dự án Thông Tư số 04/2010/TT-BXD ngày 26/05/2010 của Bộ Xây Dựng Hiệu lực ngày 15-7-2010 hướng dẫn lập và quản lý chi phí đầu tư xây dựng công trình Thông tư này hướng dẫn lập và quản lý chi phí đầu tư xây dựng công trình, bao gồm: - Tổng mức đầu tư xây dựng công trình ( gọi tắt là tổng mức đầu tư) -...

    doc27 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 29/08/2013 | Lượt xem: 2613 | Lượt tải: 0

  • Bài tập quản trị marketingBài tập quản trị marketing

    Tiền thân là nhà máy bia rượu miền Nam. Tháng7/2003 phát triển thành Tổng công ty bia rượu nước giải khát Sài Gòn Dẫn đầu ngành sản xuất bia rượu cả nước. Hiện nay công ty có 28 thành viên

    ppt19 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 29/08/2013 | Lượt xem: 3065 | Lượt tải: 3