• Thanh niên trong thời kỳ hội nhậpThanh niên trong thời kỳ hội nhập

    GIẢI QUYẾT TỐT CÁC YẾU TỐ CHIẾN LƯỢC: XÂY DỰNG THÁI ĐỘ CHO MÌNH( THẾ GIỚI QUAN) GIÚP ĐỠ MỌI NGƯỜI KHÔNG CHO PHÉP MÌNH THỎA MÃN. XÂY DỰNG TÍNH KỶ LUẬT

    ppt92 trang | Chia sẻ: phanlang | Ngày: 18/05/2015 | Lượt xem: 1900 | Lượt tải: 1

  • Quản lý sếpQuản lý sếp

    Không hiểu được phong cách quản lý và nhu cầu của SẾP. Không xác định được năng lực bản thân Không chấp nhận thay đổi bản thân để hoàn thiện kỹ năng.

    pdf35 trang | Chia sẻ: phanlang | Ngày: 18/05/2015 | Lượt xem: 1910 | Lượt tải: 3

  • Tạo thiện cảm trong giao tiếpTạo thiện cảm trong giao tiếp

    Theo chúng ta thấy mỗi người khách hàng đến với chúng ta ai cũng mong muốn có sự niềm nở, ân cần, chu đáo của chúng ta. Không chỉ tiếng tăm và những sản phẩm dịch vụ của cửa hàng, mà một phần quan trọng để góp nên uy tín của cửa hàng chính là bạn. Hơn nữa thái độ giao tiếp của bạn hoàn toàn phải tương xứng với phong cách mà bạn tạo ra cho riêng mìn...

    doc47 trang | Chia sẻ: phanlang | Ngày: 18/05/2015 | Lượt xem: 1810 | Lượt tải: 3

  • Lựa chọn phong cách lãnh đạoLựa chọn phong cách lãnh đạo

    ♦ Các mâu thuẫn nội bô. ♦ Mức độ của sức ép. ♦ Kiểu nhiệm vụ, phức tạp hay đơn giản? ♦ Luật lệ hay các quy trình, thủ tục được thiết lập◘

    ppt23 trang | Chia sẻ: phanlang | Ngày: 18/05/2015 | Lượt xem: 3990 | Lượt tải: 1

  • Kỹ năng tư duyKỹ năng tư duy

    Thảo luận nhóm • Chia 6 nhóm • Chọn đề tài • Chọn phương pháp thảo luận • Thảo luận nhóm (10p) • Đại diện từng nhóm trình bày (5p / nhóm)

    pdf24 trang | Chia sẻ: phanlang | Ngày: 18/05/2015 | Lượt xem: 2039 | Lượt tải: 1

  • Kỹ năng quản lý thời gianKỹ năng quản lý thời gian

    Thói quen sử dụng thời gian • Thời điểm làm việc tốt nhất trong ngày? • Bạn dành bao nhiêu thời gian cho những hoạt động?

    pdf32 trang | Chia sẻ: phanlang | Ngày: 18/05/2015 | Lượt xem: 2058 | Lượt tải: 1

  • Kỹ năng điều hành quản lý tập thểKỹ năng điều hành quản lý tập thể

    Có mục tiêu, kế hoạch, phương hướng rõ ràng Biết cách tổ chức và giao việc Quản lý, theo dõi, báo cáo Động viên kịp thời Phê bình khéo léo Biết lắng nghe. Khả năng quyết đoán, giải quyết vấn đề.

    ppt66 trang | Chia sẻ: phanlang | Ngày: 18/05/2015 | Lượt xem: 2005 | Lượt tải: 4

  • Kĩ năng làm việc nhómKĩ năng làm việc nhóm

    Thông qua làm việc nhóm, mỗi thành viên có thể tiếp xúc với nhiều ý tưởng khác nhau mà các thành viên khác có. Học được nhiều cách tiếp cận vấn đề khác nhau. Phát triển những kĩ năng truyền thông, kĩ năng làm việc với con người, phát triển khả năng suy nghĩ có phê phán và các kĩ năng đánh giá. - Hoạt động theo nhóm mang lại cho các thành viên thỏa...

    pptx17 trang | Chia sẻ: phanlang | Ngày: 18/05/2015 | Lượt xem: 2136 | Lượt tải: 2

  • Đàm phán trong kinh doanh - Bùi Quang XuânĐàm phán trong kinh doanh - Bùi Quang Xuân

    Trong từng giai đoạn của quá trình đàm phán, nên biết sử dụng phối hợp, lúc cứng, lúc mềm (lúc cương, lúc nhu) để đạt được mục tiêu đàm phán.

    pptx63 trang | Chia sẻ: phanlang | Ngày: 18/05/2015 | Lượt xem: 2234 | Lượt tải: 4

  • Giao tiếp phi ngôn từGiao tiếp phi ngôn từ

    Thâ thiệ <1M Thân thiện < 1M Riêng tư<1.5M Xã i 4M Xãgiao <4M Công cộng >4M

    pdf24 trang | Chia sẻ: phanlang | Ngày: 18/05/2015 | Lượt xem: 1739 | Lượt tải: 0