Tài liệu, ebook Khối Ngành Kinh Tế

Hảy kết luận xem với khách hàng đáp ứng bán hàng qua điện thoại như ở trên thì có hiệu quả hơn việc bán hàng trực tiếp không? Giải: Ở ~ câu trên chỉ mới tính toán được tỷ lệ khách hàng đáp ứng phương thức bán hàng qua điện thoại và qua bán hàng trực tiếp. Còn các thông tin khác về chi phí cho hàng hóa và chi phí cho từng cách bán hàng ta chưa biế...

10 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 03/03/2014 | Lượt xem: 2244 | Lượt tải: 0

Là việc sử dụng điện thoại, thư, email và những công cụ tiếp xúc khác( không phải là người) để giao tiếp và dẫn dụ một đáp ứng từ khách hàng riêng biệt hoặc tiềm năng Bán hàng trực tiếp không qua trung gian Công cụ của marketing trực tiếp Catalog Thư,email Điện thoại TV, Radio

27 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 03/03/2014 | Lượt xem: 2809 | Lượt tải: 3

Căn cứ vào sản phẩm Đặc điểm sản phẩm, các giai đoạn của chu kỳ sống sản phẩm Căn cứ vào đặc điểm của trung gian Năng lực của các nhà trung gian, chính sách kinh doanh Căn cứ vào năng lực của công ty Năng lực, kinh nghiệm quản lý Khả năng tài chính, danh tiếng,uy tín của doanh nghiệp Căn cứ vào đối thủ cạnh tranh Các kiểu phân phối Phân ph...

17 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 03/03/2014 | Lượt xem: 4233 | Lượt tải: 3

Người tìm khoảng trống thị trường - 10% Chuyên gia trong phân khúc thị trường nhỏ Tránh cạnh tranh với các công ty lớn, tìm những lỗ hổng của thị trường Thị phần thấp nhưng lợi nhuận cao Am hiểu thị trường mục tiêu rất tốtl  thỏa mãn nhu cầu cá nhân khách hàng nicher -> high margin # mass marketer->high volume Chiến lược: Tìm và tạo ra kho...

31 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 03/03/2014 | Lượt xem: 2195 | Lượt tải: 2

Đây là kênh phân phối mà công ty phục vụ khách hàng vừa theo kênh trực tiếp, vừa theo kênh gián tiếp. Vì đơn vị cung ứng phải phục vụ khách trên những thị trường, khu vực khác nhau với những đặc tính kinh tế, Marketing khác nhau.  Tránh tình trạng tắc nghẽn trong cung cấp sản phẩm Ngoài kênh trực tiếp mà đơn vị cung ứng tự thiết lập, các đại l...

21 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 03/03/2014 | Lượt xem: 3256 | Lượt tải: 2

Định giá sản phẩm tùy chọn Đưa ra SP chính và sản phẩm tùy khách chọn Định giá sản phẩm kèm theo Sản phẩm chính định giá thấp, lời ít; sản phẩm kèm theo định giá cao có lời nhiều. Định giá sản phẩm phụ Tăng khả năng tiêu thụ SP phụ, làm giảm chi phí cho SP chính, tạo sức cạnh tranh cao hơn

22 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 03/03/2014 | Lượt xem: 4034 | Lượt tải: 1

Chiến lược bao bì số lớn Thực hiện theo huớng tập hợp nhiều sp đơn đóng gói chung lại với nhau thành bao bì số lớn. Từ đó giúp cho việc vận chuyển, tồn trữ được thuận lợi và dễ dàng hơn. Đối với việc tổ chức tiêu thụ thì chiến lược bao bì số lớn sẽ có tác dụng tích cực trong việc kích thích KH mua sỉ Vấn đề thiết kế bao bì - Đảm bảo tính k...

42 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 03/03/2014 | Lượt xem: 4914 | Lượt tải: 1

Công chúng trực tiếp có thể hoặc là hỗ trợ hoặc là chống lại nỗ lực của công ty nhằm phục vụ thị trường. Giới tài chính: ngân hàng, các công ty đầu tư, các cổ đông ảnh hưởng đến khả năng đảm bảo nguồn vốn. Công chúng thuộc các phương tiện thông tin Công chúng thuộc các cơ quan nhà nước Nhóm công dân hành động: các tổ chức người tiêu dùng, các ...

44 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 03/03/2014 | Lượt xem: 3915 | Lượt tải: 1

Áp dụng đối với câu hỏi mở, rất phức tạp và tốn thời gian Dựa theo các tình huống trả lời để biên tập bộ mã hóa: lựa chọn các tình huống gần giống nhau để gán cho nó một mã số.

38 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 01/03/2014 | Lượt xem: 3021 | Lượt tải: 1

1. Phương pháp quan sát: con người, các phương tiện kỹ thuật. 2. Điều tra phỏng vấn trực tiếp: + Tại nhà hay tại cơ quan + Tại cửa hàng trên đường phố, địa điểm công cộng +Tại địa điểm tập trung có hẹn trước + Toạ đàm (thảo luận nhóm chủ đề) 3. Điều tra phỏng vấn gián tiếp: + Thư tín + Điện thoại: truyền thống, điện thoại computer

10 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 01/03/2014 | Lượt xem: 2100 | Lượt tải: 1