Tài liệu, ebook Khối Ngành Kinh Tế

Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) Value of CRM: understanding customers  Thấu hiểu nhu cầu khách hàng giúp công ty thiết kế / cung cấp đƣợc loại hàng hóa, dịch vụ phù hợp với khách hàng (mục tiêu đạt doanh số bán hàng)  Điều này làm tăng giá trị của từng khách hàng, góp phần giữ chân khách hàng (customer retention) Quản lý quan hệ khách hàn...

22 trang | Chia sẻ: dntpro1256 | Ngày: 26/11/2020 | Lượt xem: 907 | Lượt tải: 0

6. Thiết kế hệ thống đánh giá chuỗi cung ứng Holmbeg (1997) đã giới thiệu “Mô hình phát triển hệ thống đánh giá chuỗi cung ứng” để xây dựng hệ thống đánh giá chuỗi cung ứng liên tổ chức. Đây là mô hình duy nhất được trình bày một cách rõ ràng trong các tài liệu liên quan đánh giá chuỗi cung ứng. Các bước để xây dựng hệ thống đánh giá theo đ...

13 trang | Chia sẻ: thucuc2301 | Ngày: 26/11/2020 | Lượt xem: 1033 | Lượt tải: 0

5. Discussion and conclusion This study has contributed to supply chain management in discovering some interesting insights into the complex relationships between internal integration, its antecedents and firm performance. Firstly, it confirms the findings of the previous research on internal integration, which suggests a positive relationsh...

15 trang | Chia sẻ: thucuc2301 | Ngày: 26/11/2020 | Lượt xem: 929 | Lượt tải: 0

Conclusion and implications Corporate image is a strategic marketing concept that always attracts researchers’ attention. However, corporate image in the context of organizational transformation is a subject which is still little exploited or not enough, although it becomes more and more frequent for any type of company. This research aims to...

21 trang | Chia sẻ: thucuc2301 | Ngày: 26/11/2020 | Lượt xem: 1071 | Lượt tải: 0

6. Discussion and conclusion Drawing on previous literature on innovation as well as literature on the business environment in developing countries in general and in Vietnam in particular, this research has proposed several propositions on characteristics of firm innovation in the country. The propositions are illustrated by examples of innovati...

14 trang | Chia sẻ: thucuc2301 | Ngày: 26/11/2020 | Lượt xem: 971 | Lượt tải: 0

1. Trình bày khái niệm, triết lý, lợi ích, nguyên tắc, mô hình, yêu cầu của tiêu chuẩn hệ thống quản trị CLDV ISO 9001: 2000; mô hình các bƣớc áp dụng tiêu chuẩn này trong doanh nghiệp DV. 2. Trình bày khái niệm, nguyên tắc, yêu cầu và lƣu đồ áp dụng hệ thống quản trị CL đồng bộ (TQM) trong doanh nghiệp DV. Cho biết nội dung của hành động khắ...

27 trang | Chia sẻ: yendt2356 | Ngày: 26/11/2020 | Lượt xem: 947 | Lượt tải: 0

Conclusion The above regressions and subsequent testing give us a fairly reliable model for estimating the financial distress of Vietnamese firms. This model will be a useful tool for investors and other concerned parties in evaluating the financial position of Vietnamese listed firms. Among the determinants of financial distress, CASH/TA has...

14 trang | Chia sẻ: thucuc2301 | Ngày: 26/11/2020 | Lượt xem: 825 | Lượt tải: 0

Recommendations and contribution In order to make youth self-employment become the engine of economic growth and development through encouraging the young to start businesses and develop the private sector, on the basis of empirical results, a few suggestions are given as follows: Youth self-employment in particular and self-employment in gene...

19 trang | Chia sẻ: thucuc2301 | Ngày: 26/11/2020 | Lượt xem: 781 | Lượt tải: 0

1. Nêu khái niệm kiểm soát CL bằng thống kê. Trình bày nội dung các bƣớc xây dựng biểu đồ nhân quả, liên hệ cho các lĩnh vực DV. 2. Trình bày khái niệm đảm bảo CLDV, khái niệm, mô hình điều khiển CLDV; khái niệm và nội dung của chƣơng trình nhân sự và bảo hành dịch vụ nhằm đảm bảo CLDV trong doanh nghiệp DV. 3. Trình bày khái niệm, nội dung ...

30 trang | Chia sẻ: yendt2356 | Ngày: 26/11/2020 | Lượt xem: 1447 | Lượt tải: 1

Implications and limitations This paper has some implications for practitioners. Firstly, it shows us the very important role of knowledge management strategies on organizational performance. Firms with better knowledge management performance have better business performance. Creating a decisive environment and culture for knowledge sharing an...

14 trang | Chia sẻ: thucuc2301 | Ngày: 26/11/2020 | Lượt xem: 824 | Lượt tải: 0