Quản trị Marketing Dịch Vụchương i: Khái quát về marketing dịch vụ nội dung chính: chương ii: Nghiên cứu marketing trong doanh nghiệp dịch vụ chương iii: Sản phẩm trong marketing dịch vụ chương iv: Quản lý quá trình giao tiếp chương v: Chất lượng dịch vụ chương vi: Quản lý con người trong marketing dịch vụ chương vii: Khả năng tiếp cận dịch vụ chương...
202 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 29/08/2013 | Lượt xem: 2178 | Lượt tải: 3
Public relation trong marketing - MixNỘI DUNG 1. Khái quát về Public Relation (PR) 2. Khái quát về Marketing - Mix 3.PR đóng vai trò gì trong Marketing-Mix ? 4.PR hữu dụng trong những tình huống nào ?
95 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 29/08/2013 | Lượt xem: 1972 | Lượt tải: 0
Marketing Việt Nam tầm nhìn 2007Nội dung I. Thực trạng marketing Việt Nam II. Những chuyển biến quan trọng của thị trường III. Dự báo xu hướng marketing Vietnam IV. Một số đề xuất
8 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 29/08/2013 | Lượt xem: 1760 | Lượt tải: 0
Phân tích môi trường makettingMôi trường marketing là một tập hợp những lực lượng “không khống chế được” mà các công ty phải chú . đến khi xây dựng các hệ thống marketing - mix của m.nh. Môi trường marketing được hiểu như sau: Môi trường marketing của công ty là tập hợp những chủ thể tích cực và những lực lượng hoạt động ở bên ngoài công ty và có ảnh hưởng đến khả năng chỉ ...
13 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 29/08/2013 | Lượt xem: 1874 | Lượt tải: 0
Nhưng vấn đề cơ bản của maketting1. Những khái niệm cốt l.i của marketing Có nhiều cách định nghĩa Marketing khác nhau. Marketing là quá tr.nh tổ chức lực lượng bán hàng nhằm bán được những hàng hóa do công ty sản xuất ra. Marketing là quá tr.nh quảng cáo và bán hàng. Marketing là quá tr.nh t.m hiểu và thỏa m.n nhu cầu của thị trường. Hay Marketing là làm thị trường, nghiên cứu...
18 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 29/08/2013 | Lượt xem: 1861 | Lượt tải: 0
Bài giảng MarketingĐ Vai trò: – Trách nhiệm và đạo đức kinh doanh – Chinh phục khách hàng – Vũ khí cạnh tranh thị trường Đ Các loại hình – Hướng dẫn khách hàng sử dung sản phẩm – Bảo hành, bảo dưỡng sản phẩm – Cung cấp phụ tùng thay thế, sửa chữa – Dịch vụ chăm sóc khách hàng
122 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 29/08/2013 | Lượt xem: 1883 | Lượt tải: 0
Marketing căn bản(Bản scan) Các phương pháp xâm nhập thị trường quốc tế khác nhau? Tìm các ví dụ về các công ty sử dụng các chiến lược xâm nhập thị trường khác nhau? Có những phương pháp khác nhau để bước vào một thị trường nước ngoài, và mỗi phương pháp tiêu biểu cho mức độ dấn sâu vào thị trường quốc tế. Thông thường, cách thức kinh doanh ở các thị trường nước ...
236 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 29/08/2013 | Lượt xem: 1791 | Lượt tải: 1
Kinh nghiệm khi đầu tư vào các giải pháp công nghệ thông tinAi cũng nhận thức được tầm quan trọng của CNTT trong việc nâng cao hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp, nhưng không phải nhà quản lý nào cũng đầu tư vào CNTT một cách hợp lý để có thể tạo ra lợi thế cạnh tranh trên thương trường. Việc ứng dụng CNTT hợp lý giúp thông tin luân chuyển trong doanh nghiệp một cách nhanh chóng và chính xác hơn: trưởng p...
8 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 29/08/2013 | Lượt xem: 1949 | Lượt tải: 0
Tâm lý khách hàngChương 1: Tổng quan về tâm lý học Chương 2: Giao tiếp trong kinh doanh Chương 3: Khách hàng – chìa khóa cho sự thành công của thị trường Chương 4: Hành vi tiêu dùng cá nhân Chương 5: Hành vi mua hàng của tố chức Chương 6: Hành vi mua hàng qua mạng và điện thoại
8 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 29/08/2013 | Lượt xem: 4148 | Lượt tải: 1
Phân tích mô hình SWOT của ngân hàng thương mại cổ phần An Bình* Tận dụng mạng lưới của EVN, đưa ra mức lãi suất huy động vốn đầy tính cạnh tranh, chuỗi sản phẩm bán lẻ đa dạng, linh hoạt. giúp ABB có được cách thức cạnh tranh để không bị loại khỏi cuộc chơi trước những cạnh tranh ngày càng gay gắt. * Tiếp tục phát triển cơ cấu tài sản có theo hướng hiện đại, tăng dần tỉ trọng thu nhập thuần phi lãi, giảm ...
31 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 29/08/2013 | Lượt xem: 4952 | Lượt tải: 1
