Tuyển dụng, lựa chọn và đào tạo nhân viên bán hàngChương 7 tập trung vào các giai đoạn tuyển dụng và lựa chọn của quá tr.nh tuyển dụng lao động, sức khỏe khác nhau trong các nguồn tuyển dụng mới, từ các đối thủ, các bạn hàng và và các trường đào tạo. Làm cách nào để tuyển dụng và lựa chọn đựợc các nhân viên bán hàng có triển vọng. Việc đầu tiên là sàng lọc những người dự tuyển, loại ra những n...
29 trang | Chia sẻ: tlsuongmuoi | Ngày: 29/05/2013 | Lượt xem: 2121 | Lượt tải: 2
Nghề bán hàng và quản trị bán hàngMục tiêu của chương này là phân tích về nghề bán hàng và giải thích sự thăng tiến nhanh trong nghề bán hàng. Chúng ta sẽ nắm được thế nào là bán hàng cá nhân, cội nguồn lịch sử của bán hàng cá nhân. Chúng ta cũng sẽ nắm được những trách nhiệm, vấn đề và những cơ hội của người đại diện bán hàng. Bên cạnh đó chúng ta cũng bàn đến quy tr.nh và các ...
33 trang | Chia sẻ: tlsuongmuoi | Ngày: 29/05/2013 | Lượt xem: 1909 | Lượt tải: 0
Kỹ năng lãnh đạo trong quản trị bán hàngChương này bắt đầu bằng giải thích một số khái niệm cơ sở về sự l.nh đạo. Các khái niệm l.nh đạo cơ sở được sử dụng để phát triển và mô tả mô h.nh l.nh đạo đối với nhà quản trị bán hàng. Tổ chức mô h.nh này được giải thích thông qua việc xem xét các hành vi nhất định đưa đến l.nh đaọ quản trị bán hàng có hiệu quả cao hơn. Sự giao dịch là yếu tố ...
18 trang | Chia sẻ: tlsuongmuoi | Ngày: 29/05/2013 | Lượt xem: 2048 | Lượt tải: 2
Dự báo bán hàng và lập ngân sáchChương này nêu lên ba hoạt động quản trị bán hàng quan trọng là dự báo, xác định hạn ngạch và lập ngân sách. Dự báo, xác định hạn ngạch và lập ngân sách là một quá tr.nh có quan hệ qua lại trong quản l. tiền bạc của quận. Một giám đốc bán hàng có thể lập dự báo về chất lượng và số lượng. Các dự báo là cơ sở của hạn ngạch mà người giám đốc cần ph...
22 trang | Chia sẻ: tlsuongmuoi | Ngày: 29/05/2013 | Lượt xem: 2032 | Lượt tải: 1
Đề tài Chiến lược và cơ cấu tổ chức lực lượng bán hàng công tyMục đích của chương này là cung cấp những hiểu biết về hoạt động bán hàng cá nhân và quản trị bán hàng thích hợp trong chiến lược và tổ chức của Công ty. Đầu chương thảo luận sơ qua về chiến lược tổng thể và mối quan hệ của nó với chiến lược kinh doanh và chiến lược marketing. Những nội dung quan trọng này sẽ tạo nền tảng cho phần tiếp theo về v...
23 trang | Chia sẻ: tlsuongmuoi | Ngày: 29/05/2013 | Lượt xem: 2154 | Lượt tải: 1
Đề tài Các công cụ phân tích và lập kế hoạch của giám đốc bán hàngChương này bắt đầu bằng ví dụ về người giám đốc bán hàng có thể áp dụng như thế nào một quá tr.nh giải quyết một vấn đề quản trị bán hàng thực sự; sau đó là hướng dẫn một phương pháp luận lập kế hoạch tổng quát trực tiếp có ích cho cấp quản trị. Các phần c.n lại của chương tập trung vào các qui tr.nh phân tích căn bản, mà chúng rất có ích cho ph...
19 trang | Chia sẻ: tlsuongmuoi | Ngày: 29/05/2013 | Lượt xem: 1982 | Lượt tải: 0
Đề tài Quản lý và đổi mới công nghệQuản lý và đổi mới công nghệ 1.1 Công nghệ và quản lý công nghệ Công nghệ là gì: 4 yếu tố của công nghệ: theo quan điểm của APCCT/ESCAP - Công nghệ không chỉ là phần cứng, máy móc,thiết bị - Năng lực công nghệ là kỹ năng của con người - Năng lực công nghệ có tác dụng duy tr. thế cạnh tranh Các vấn đề chung liên quan đến công nghệ trong một d...
16 trang | Chia sẻ: tlsuongmuoi | Ngày: 29/05/2013 | Lượt xem: 1926 | Lượt tải: 0
Đề tài Quản lý chiến lược kinh doanhKinh doanh: Là các hoạt động v. mục tiêu làm giàu của các chủ kinh doanh ở trên thị trường. 2. Quản trị kinh doanh: Là sự tác động liên tục, có tổ chức, có hướng đích của chủ doanh nghiệp lên tập thể những người lao động trong doanh nghiệp, các khách thể quản l.; sử dụng có hiệu quả nhất các nguồn lực, các cơ hội của doanh nghiệp để đạt tới mụ...
19 trang | Chia sẻ: tlsuongmuoi | Ngày: 29/05/2013 | Lượt xem: 1932 | Lượt tải: 1
Đề tài Kế hoạch kinh doanh và lập kế hoạch kinh doanhKế hoạch kinh doanh" nghĩa là g.? Tại các doanh nghiệp nhỏ hơn, người chủ doanh nghiệp thường coi những cơ hội kinh doanh trong tương lai luôn rộng mở, và họ giữ những kế hoạch của m.nh “trong đầu”. C.n ở những doanh nghiệp có tầm cỡ lớn hơn, người ta có thể lên những kế hoạch tài chính chi tiết và thực hiện hàng loạt công việc nghiên cứu ...
27 trang | Chia sẻ: tlsuongmuoi | Ngày: 29/05/2013 | Lượt xem: 2044 | Lượt tải: 1
Lập kế hoạch kinh doanh thương mại điện tửNội dung chính Các bước của một kế hoạch kinh doanh TMĐT Xác định mục tiêu kinh doanh TMĐT Đo lường lợi ích và chi phí của kinh doanh TMĐT Kế hoạch triển khai
21 trang | Chia sẻ: tlsuongmuoi | Ngày: 29/05/2013 | Lượt xem: 2298 | Lượt tải: 0
