• Marketing bán hàng - Phương pháp thu thập dữ liệuMarketing bán hàng - Phương pháp thu thập dữ liệu

    Đơn vị báo cáo không tương thích  Đơn vị báo cáo như tỉnh, thành phố, bang, khu vực thống kê đô thị  Dữ liệu phải tương thích với nhu cầu của nhà nghiên cứu  Đơn vị đo lường không phù hợp  Thị trường  thu nhập : tổng thu nhập, thu nhập sau thuế, thu nhập hộ gia đình, thu nhập tính theo đầu người khác  Phân loại DN theo diện tích >< DS...

    pdf59 trang | Chia sẻ: nhung.12 | Ngày: 10/03/2018 | Lượt xem: 1150 | Lượt tải: 1

  • Marketing bán hàng - Phương pháp chọn mẫuMarketing bán hàng - Phương pháp chọn mẫu

    Nếu giới hạn sai số được chỉ rõ, thì chúng ta có thể sử dụng công thức khoảng tin cậy để tính toán cỡ mẫu.  Ví dụ, chúng ta đang kiểm tra tỉ lệ sinh viên ĐHAG thích tham gia các câu lạc bộ học thuật. Nghiên cứu trước đây cho thấy 20% sinh viên thích các câu lạc bộ học thuật. Cỡ mẫu bao nhiêu để cho phép khoảng tin cậy 95% với giới hạn sai số...

    pdf60 trang | Chia sẻ: nhung.12 | Ngày: 10/03/2018 | Lượt xem: 1681 | Lượt tải: 1

  • Marketing bán hàng - Thiết kế nghiên cứuMarketing bán hàng - Thiết kế nghiên cứu

    Mô tả những đặc tính và chức năng của thị trường, đánh giá hiện trạng, vẽ nên bức tranh toàn cảnh về thị trường Tạo ra dữ liệu định lượng Lý do thực hiện nghiên cứu: - Mô tả các triệu chứng - Mô tả những phản ứng của tình huống hiện tại - Mô tả những tác động tương quan của những biến số khác nhau và mối quan hệ giữa các biến số ( hành vi m...

    pdf68 trang | Chia sẻ: nhung.12 | Ngày: 10/03/2018 | Lượt xem: 1692 | Lượt tải: 0

  • Marketing bán hàng - Những vấn đề đo lường và thiết kế bảng câu hỏiMarketing bán hàng - Những vấn đề đo lường và thiết kế bảng câu hỏi

    Làm gia tăng sự sẵn lòng của đáp viên  Mở đầu bảng câu hỏi bằng một văn giới thiệu mục đích nghiên cứu • Xin chào anh/chị, tôi là .đang làm việc cho Công ty.Chúng tôi đang tiến hành nghiên cứu về .Xin anh/chị vui lòng dành chút thời gian khoảng 30 phút để giúp chúng tôi trả lời một số câu hỏi liên quan dưới đây. Chúng tôi rất hoan nghênh sự c...

    pdf57 trang | Chia sẻ: nhung.12 | Ngày: 10/03/2018 | Lượt xem: 1190 | Lượt tải: 0

  • Marketing bán hàng - Xác định vấn đề và mục tiêu nghiên cứuMarketing bán hàng - Xác định vấn đề và mục tiêu nghiên cứu

    Công ty: sản xuất nước cam • Triệu chứng: người tiêu dùng nói rằng nước cam chứa quá nhiều đường • MR dựa trên triệu chứng: Sở thích của người tiêu dùng về mức độ đường chứa đựng trong nước cam là gì? • MR dựa trên nguyên nhân: Màu sắc của nước ngọt ảnh hưởng đến nhận thức về mức độ đường như thế nào?

    pdf44 trang | Chia sẻ: nhung.12 | Ngày: 10/03/2018 | Lượt xem: 1259 | Lượt tải: 0

  • Marketing bán hàng - Nghiên cứu marketingMarketing bán hàng - Nghiên cứu marketing

    Xác định những cơ hội và vấn đề của thị trường • Tạo ra, cải tiến, và đánh giá các biện pháp marketing tiềm năng • Giám sát hiệu quả của hoạt động marketing • Cải thiện toàn bộ quá trình marketing

    pdf28 trang | Chia sẻ: nhung.12 | Ngày: 10/03/2018 | Lượt xem: 1206 | Lượt tải: 0

  • Marketing bán hàng - Hệ thống thông tin marketing và nghiên cứu marketingMarketing bán hàng - Hệ thống thông tin marketing và nghiên cứu marketing

    Trong trường hợp nghiên cứu thực nghiệm người nghiên cứu phải đảm bảo các nhóm thí nghiệm và đối chứng tương ứng với nhau, không để sự có mặt của mình ảnh hưởng đến những người tham gia, đối xử theo một cách thống nhất và khống chế những yếu tố ngoại lại. Nhờ có các máy tính hiện đại và hệ thống viễn thông các phương pháp thu thập số liệu đã đ...

    pdf19 trang | Chia sẻ: nhung.12 | Ngày: 10/03/2018 | Lượt xem: 1124 | Lượt tải: 0

  • Marketing bán hàng - Dự báo bán hàng và lập ngân sáchMarketing bán hàng - Dự báo bán hàng và lập ngân sách

    Các hạn ngạch không dựa vào các số liệu khoa học hoặc không thích ứng với các trách nhiệm của nhân viên bán hàng hoặc với các mục tiêu của công ty có thể, ở mức tồi tệ nhất, làm "nản lòng" lực lượng bán hàng. Còn ở mức tốt nhất là chúng bỏ qua. Ví dụ: nếu một công ty hàng năm có một hạn ngạch về số lượng lần gọi bán trong ngày, nó cần được xem ...

    pdf21 trang | Chia sẻ: nhung.12 | Ngày: 10/03/2018 | Lượt xem: 1159 | Lượt tải: 0

  • Marketing bán hàng - Các công cụ phân tích và lập kế hoạch của giám đốc bán hàngMarketing bán hàng - Các công cụ phân tích và lập kế hoạch của giám đốc bán hàng

    Một giám đốc bán hàng cấp cơ sở nhận một cách rõ nét các dữ liệu quá khứ và hiện tại về doanh số và chi phí của quận. Một câu hỏi quan trọng cho một giám đốc là, "Tôi sẽ làm cái gì với những dữ kiện này để nó là một kiểu phù hợp với quyết định mà tôi sẽ phải làm?". Đoạn này thăm dò vài tiến trình dùng phép phân tích cơ bản mà một giám đốc phải ...

    pdf18 trang | Chia sẻ: nhung.12 | Ngày: 10/03/2018 | Lượt xem: 1152 | Lượt tải: 0

  • Marketing bán hàng - Kỹ năng lãnh đạo trong quản trị bán hàngMarketing bán hàng - Kỹ năng lãnh đạo trong quản trị bán hàng

    Người ta ước tính khoảng 45% quá trình giao tiếp liên quan tới sự lắng nghe, 30% liên quan tới lời nói, 16% liên quan tới đọc và 9% liên quan tới viết. Qui trình đào tạo thường nhấn mạnh đến các kỹ năng viết, nói và đọc và hiếm khi đào tạo cách lắng nghe. Lắng nghe là một kỹ năng mà nhà quản trị có thể học và sử dụng trong mối liên hệ với khác...

    pdf17 trang | Chia sẻ: nhung.12 | Ngày: 10/03/2018 | Lượt xem: 1120 | Lượt tải: 0