• Quản trị marketing - Chương 14: Tổ chức và thực hiện hoạt động marketingQuản trị marketing - Chương 14: Tổ chức và thực hiện hoạt động marketing

    Định hướng triển khai triết lý marketing vị xã hội trong doanh nghiệp ● Thuyết phục các nhà quản lý khác ● Cần có NQL trong BLĐ DN và tổ công tác marketing đặc trách liên phòng ban ● Sử dụng sự giúp đơ và hướng dân tư bên ngoài ● Tuyển dụng người giỏi vê marketing ● Thay đổi chế độ khen thương theo định hướng phục vụ khách hàng ● Xây dựng ...

    pdf16 trang | Chia sẻ: nhung.12 | Ngày: 10/03/2018 | Lượt xem: 1076 | Lượt tải: 0

  • Quản trị marketing - Chương 13: Truyền thông marketing: Marketing trực tiếp và bán hàng cá nhânQuản trị marketing - Chương 13: Truyền thông marketing: Marketing trực tiếp và bán hàng cá nhân

    Theo khả năng chi trả ● Tổng chi phí có thể chi / Lương bq 1 người ● Theo khối lượng công việc ● Với cửa hàng của DN: số ca làm việc x số NVBH mỗi ca ● Với đại lý: Số NVBH = Số giờ cần chăm sóc 1 KH x Số KH cần chăm sóc / Số giờ làm việc định mức 1 NVBH

    pdf24 trang | Chia sẻ: nhung.12 | Ngày: 10/03/2018 | Lượt xem: 1158 | Lượt tải: 0

  • Quản trị marketing - Chương 12: Truyền thông marketing: Quảng cáo, khuyến mại và prQuản trị marketing - Chương 12: Truyền thông marketing: Quảng cáo, khuyến mại và pr

    Xuất bản phẩm: catalogue, brochure, annual report, hồ sơ năng lực, bản tin nội bộ ● Sự kiện và tài trợ: tô chức, tham gia, tài trợ cho các sự kiện, hội thảo, hội nghị ● Tin bài PR: Editorial và Advertorial ● Bài phát biểu ● Hoạt động vì cộng đồng

    pdf47 trang | Chia sẻ: nhung.12 | Ngày: 10/03/2018 | Lượt xem: 1152 | Lượt tải: 0

  • Quản trị marketing - Chương 11: Quản trị kênh phân phốiQuản trị marketing - Chương 11: Quản trị kênh phân phối

    Giá bán: giá bán lẻ, tỷ lệ chiết khấu, thanh toán ● Điều kiện bán hàng của điểm phân phối ● địa điểm, phương tiện bán hàng, mưc doanh thu phải đạt, dịch vụ phải cung cấp cho người mua, quyền bán những sản phâm của NSX khác, những đảm bảo của NSX về sản phâm . ● Đặc quyền khu vực ● Quyền lợi và trách nhiệm của các bên

    pdf28 trang | Chia sẻ: nhung.12 | Ngày: 10/03/2018 | Lượt xem: 1383 | Lượt tải: 3

  • Quản trị marketing - Chương 10: Quản trị giáQuản trị marketing - Chương 10: Quản trị giá

    Đinh gia trong kênh phân phôi ● Gia ban lẻ đê xuât tơi ngươi tiêu dung cuôi ● Trừ lui cho cac câp trung gian ● Gia ban lẻ >> Ty lê CK cho NBL >> Gia ban cho NBL ● >> Ty lê CK cho NBS >> Gia ban cho NBS ● LN gôp dư kiến = (Gia ban cho NBS – Giá vôn hang ban đơn vi) x Lương ban dư bao ● LNTT dư kiến = (Gia ban cho NBS – Giá thanh đơn vi) x L...

    pdf26 trang | Chia sẻ: nhung.12 | Ngày: 10/03/2018 | Lượt xem: 1190 | Lượt tải: 1

  • Quản trị marketing - Chương 9: Quản trị sản phẩmQuản trị marketing - Chương 9: Quản trị sản phẩm

    Chưc năng cua bao bi ● Kỹ thuật ● Marketing ● Cac câp đô bao bi ● Bao bi câp 1 ● Bao bi câp 2 ● Bao bi câp 3 ● Kiêm tra bao bi trươc khi SX ● Kiêm tra nôi bô ● Kiêm tra bơi nha trung gian ● Kiêm tra bơi người tiêu dùng

    pdf31 trang | Chia sẻ: nhung.12 | Ngày: 10/03/2018 | Lượt xem: 1424 | Lượt tải: 1

  • Quản trị marketing - Chương 8: Chiên lươc định vị, tạo sự khác biệt và marketing - MixQuản trị marketing - Chương 8: Chiên lươc định vị, tạo sự khác biệt và marketing - Mix

    San phâm: tăng chât lương, bổ sung kiểu dang, tinh năng va tung thêm những kiểu san phâm mới để phòng thu va thâm nhập những đoan thi trương mới. ● Gia: thương giam đi so với giai đoan đâu hoặc giữ nguyên nhưng san phâm có nhiều tinh năng mới ● Phân phôi: Tăng pham vi phân phôi, tăng sô kênh phân phôi ● Quang cao: Chuyển từ quang cao thông b...

    pdf22 trang | Chia sẻ: nhung.12 | Ngày: 10/03/2018 | Lượt xem: 1416 | Lượt tải: 1

  • Quản trị marketing - Chương 7: Phân khúc và lựa chọn thị trường mục tiêuQuản trị marketing - Chương 7: Phân khúc và lựa chọn thị trường mục tiêu

    Tiêu chi đanh gia cac khuc thi trương trong thực tiễn ● Sư phu hơp cua khuc thi trương vơi muc tiêu va nguồn lưc cua doanh nghiêp ● Kha năng cua DN ● Mưc đô chấp nhận rui ro DN ● Muc tiêu cua DN ● Kha năng sinh lơi cua khuc thi trương ● Lơi nhuận dư bao: Quy mô TT dư bao, DThu/TPhân dư bao  LN dư bao ● Tỷ suất lơi nhuận trên vôn đâu tư d...

    pdf24 trang | Chia sẻ: nhung.12 | Ngày: 10/03/2018 | Lượt xem: 1216 | Lượt tải: 2

  • Quản trị marketing - Chương 6: Phân tích hành vi mua của khách hàngQuản trị marketing - Chương 6: Phân tích hành vi mua của khách hàng

    Nhận biết: NTD biết vê san phẩm mới. 2. Quan tâm: NTD có quan tâm va bắt đâu tìm kiếm thông tin vê san phẩm mới. 3. Đánh giá: NTD đanh gia đươc những ưu điểm va nhươc điểm cua san phẩm mới nay. 4. Dùng thử: NTD dung thử san phẩm với số lương nhỏ hoặc trong điêu kiên ưu đai như đươc phat tặng, phuc vu miễn phi, ban hạ gia. 5. Chấp nhận: NTD ...

    pdf23 trang | Chia sẻ: nhung.12 | Ngày: 10/03/2018 | Lượt xem: 1178 | Lượt tải: 1

  • Quản trị marketing - Chương 5: Phân tích môi trường ngành và đối thủ cạnh tranhQuản trị marketing - Chương 5: Phân tích môi trường ngành và đối thủ cạnh tranh

    Các mặt đanh gia: ban lãnh đao, marketing, san xuât, nhân lực, tai chinh ● Vê marketing: thi trương, san phẩm va dich vụ, gia ban, phân phôi, xúc tiến ban ● Phương phap đanh gia: ● Cac dữ liêu thư câp ● Tổng hơp y kiến cua chuyên gia: bên trong va bên ngoài DN ● Khao sat y kiến cua khach hang

    pdf18 trang | Chia sẻ: nhung.12 | Ngày: 10/03/2018 | Lượt xem: 1612 | Lượt tải: 1