• Quản trị kinh doanh - Phân tích môi trường nội bộQuản trị kinh doanh - Phân tích môi trường nội bộ

    Có hai loại yếu tố thành công: • Yếu tố thành công chung:gi?ng nhau cho cc ngnh, ít thay d?i • Yếu tố thành công đặc thù của ngành: áp dụng cho những ngành hơi tương tự nhau. • Các yếu tố thành công đặc thù có thể thay đổi theo thời gian, đặc biệt là các yếu tố trội.

    pdf14 trang | Chia sẻ: nhung.12 | Ngày: 10/03/2018 | Lượt xem: 1165 | Lượt tải: 0

  • Quản trị kinh doanh - Bảng điểm cân đối và quản trị chiến lượcQuản trị kinh doanh - Bảng điểm cân đối và quản trị chiến lược

    • Thiết lập các mục tiêu có tính liên tục; lựa chọn các khởi đầu, gắn kết các chương trình hoàn thiện vận hành (TQM, Six Sigma, Activity Based Management), phân bổ các nguồn lực đối với các dự án • Tổ chức thảo luận về những yếu kém trong việc thực hiện; giải quyết các vấn đề của đội; thích ứng và học hỏi

    pdf29 trang | Chia sẻ: nhung.12 | Ngày: 10/03/2018 | Lượt xem: 1133 | Lượt tải: 0

  • Quản trị kinh doanh - Bài 1: Tổng quan về quản lýQuản trị kinh doanh - Bài 1: Tổng quan về quản lý

    Kỹ năng tư duy hay còn gọi là kỹ năng nhận thức và thiết kế là khả năng của nhà quản lý nhìn nhận những cơ hội cho sự phát triển của tổ chức hay những tình huống gây bất lợi cho tổ chức, là khả năng tư duy chiến lược để đưa ra được đường lối, chính sách để tổ chức đi theo hay những biện pháp đối phó với những biến động bất lợi của môi trường. ...

    pdf14 trang | Chia sẻ: nhung.12 | Ngày: 10/03/2018 | Lượt xem: 2562 | Lượt tải: 1

  • Quản trị kinh doanh - Phân tích môi trường bên ngoàiQuản trị kinh doanh - Phân tích môi trường bên ngoài

    Người mua không thường xuyên và mua với một số lượng nhỏ Khi chi phí chuyển đổi của người mua là cao Khi nhu cầu của người mua tạo ra sự bùng nổ đối với thị trường của người bán,

    pdf51 trang | Chia sẻ: nhung.12 | Ngày: 10/03/2018 | Lượt xem: 1009 | Lượt tải: 0

  • Quản trị kinh doanh - Bản chất của quản trị chiến lượcQuản trị kinh doanh - Bản chất của quản trị chiến lược

    Những nghi ngờ: • Việc hoạch định và theo đuổi những chiến lược dài hạn trong một môi trường biến động nhanh và phức tạp, khó tiên đoán sẽ làm tăng mức độ rủi ro. • Quản trị chiến lược có thể làm mất đi tính năng động sáng tạo trong kinh

    pdf13 trang | Chia sẻ: nhung.12 | Ngày: 10/03/2018 | Lượt xem: 1067 | Lượt tải: 0

  • Quản trị kinh doanh - Phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản líQuản trị kinh doanh - Phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lí

    Giới thiệu: ? Tổ chức: là một hệ thống được tạo ra từ các cá thể để làm dễ dàng việc đạt mục tiêu bằng hợp tác và phân công lao động. ? Là hệ thống trong môi trường kinh tế - xã hội ? Mục tiêu ? Lợi nhuận ? Phi lợi nhuận ? Do con người tạo ra và

    pdf53 trang | Chia sẻ: nhung.12 | Ngày: 10/03/2018 | Lượt xem: 1118 | Lượt tải: 0

  • Quản trị kinh doanh - Quan hệ công chúng (công cụ thực hiện)Quản trị kinh doanh - Quan hệ công chúng (công cụ thực hiện)

    Phong cách và giọng điệu khá thoải mái, không quá chính tắc Siêu ngắn: vd bite âm thanh 6 giây Đọc to nội dung Cũng có thể làm thông cáo dạng video

    ppt11 trang | Chia sẻ: nhung.12 | Ngày: 10/03/2018 | Lượt xem: 964 | Lượt tải: 0

  • Quản trị kinh doanh - Quan hệ công chúngQuản trị kinh doanh - Quan hệ công chúng

    PR có thể đóng góp trực tiếp và thành công của tổ chức Nhiệm vụ của PR là bảo vệ, quản lý danh tiếng và các mối quan hệ Nó phải có hệ quả có thể chứng minh được chứ không chỉ là những kết quả ở yếu tố cảm giác. Ví dụ như: dẫn đến tăng số hội viên

    ppt42 trang | Chia sẻ: nhung.12 | Ngày: 10/03/2018 | Lượt xem: 1142 | Lượt tải: 0

  • Pr - Truyền thông - Căn bản trong truyền thông nguy cơPr - Truyền thông - Căn bản trong truyền thông nguy cơ

    Chấp nhận những tranh luận khác/ trái chiều Ask permission Apologize Clean up Share (benefits or control) Give credit where it is due

    ppt73 trang | Chia sẻ: nhung.12 | Ngày: 10/03/2018 | Lượt xem: 1006 | Lượt tải: 0

  • Marketing dịch vụ - Chương 6: Năng suất dịch vụ và quản lý nhu cầuMarketing dịch vụ - Chương 6: Năng suất dịch vụ và quản lý nhu cầu

    • Có 5 cách tiếp cận cơ bản để quản trị mức nhu cầu: 1. Không có hành động gì cả và để nhu cầu tự hình thành mức của nó 2. Làm giảm mức nhu cầu vào các thời kỳ cao điểm 3. Làm tăng nhu cầu vào các thời kỳ thấp điểm (doanh nghiệp vẫn còn nhiều khả năng cung ứng dịch vụ) 4. Điều tiết nhu cầu bằng hệ thống đặt chỗ trước cho đến khi doanh nghiệp...

    pdf26 trang | Chia sẻ: nhung.12 | Ngày: 10/03/2018 | Lượt xem: 1228 | Lượt tải: 0