Tài liệu, ebook Kỹ Năng Mềm

ĐỀ CƯƠNG VĂN HÓA NỘI BỘ MSB: TỪ A ĐẾN Z-S: Sạch sẽ, luôn luôn sạch sẽ, tuyệt đối sạch sẽ (nghĩa bóng quan trọng hơn nghĩa đen)-T: Tin cậy và thân thiện với đồng nghiệp-U: Ủng hộ chính sách mới của Ngân hàng nhiệt tình-Ư: Ước mơ không cần hạn chế -W: WC là nơi khách hàng sẽ nhìn vào để đánh giá chúng ta-V: Vui vẻ là liều thuốc giảm căng thẳng và nân...

255 trang | Chia sẻ: truongthinh92 | Ngày: 04/08/2016 | Lượt xem: 2153 | Lượt tải: 2

Bài tập 9 : LOẠI TRỪ KẺ CẮP THỜI GIAN Kẻ cắp 1 : 1. Làm gì để giải quyết vấn đề ? 2. Người khác giúp đỡ tôi thế nào ? 3. Lập kế hoạch giải quyết vấn đề. Đặt ra hạn định Kẻ cắp 2 : 4. Làm gì để giải quyết vấn đề ? 5. Người khác giúp đỡ tôi thế nào ? 6. Lập kế hoạch giải quyết vấn đề. Đặt ra hạn định

36 trang | Chia sẻ: truongthinh92 | Ngày: 04/08/2016 | Lượt xem: 1966 | Lượt tải: 2

- Nhìn chất vấn từ bên ngoài 2ph Câu hỏi của cá nhân ĐBQH Gửi trước và kèm đối thoại Hỏi thông tin Hỏi trách nhiệm (chính trị) Truy trách nhiệm trên các vấn đề đã biết Ít khi kiến nghị giải pháp Đối với các nhân vật do QH bầu Tại phiên toàn thể dành riêng CP nhận trách nhiệm, hứa, Thủ tướng trả lời sau (TN) Nghị quyết về chất vấn (TN) ...

11 trang | Chia sẻ: truongthinh92 | Ngày: 04/08/2016 | Lượt xem: 1989 | Lượt tải: 1

Gợi ý nêu tác động ảnh hưởng tới quyền lợi, nghĩa vụ, trách nhiệm của các đối tượng liên quan nếu áp dụng những ý kiến của đối tượng tương tác đề nghị nhằm lấy ý kiến phản hồi của các bên có liên quan (Tăng thời gian nghỉ thai sản cho lao động nữ): - Người lao động nữ được nghỉ ngơi phục hồi sức khỏe sau sinh; - Người con được chăm sóc và bú mẹ...

7 trang | Chia sẻ: truongthinh92 | Ngày: 04/08/2016 | Lượt xem: 1688 | Lượt tải: 0

Theo dõi việc tiếp thu các ý kiến TV tại phiên thảo luận chính sách và quyết định: + Đoàn ĐBQH/HĐND có kế hoạch theo dõi việc xử lý các ý kiến đã thu thập được, tổ chức các cuộc họp giải trình, họp với cơ quan soạn thảo chính sách để theo dõi việc tiếp thu và lý do tại sao không tiếp thu, các phương án thay đổi sau khi tiếp thu tham vấn; + K...

16 trang | Chia sẻ: truongthinh92 | Ngày: 04/08/2016 | Lượt xem: 1706 | Lượt tải: 1

Hoạt động chất vấn được trực tiếp phát thanh và truyền hình, những hình ảnh, lời nói của những người trong cuộc khi tham gia hoạt động chất vấn sẽ lưu lại trong ký ức mọi người. Chúng ta cần thực hiện hoạt động nầy một cách văn minh để đạt kết quả tốt đẹp nhất./.

25 trang | Chia sẻ: truongthinh92 | Ngày: 04/08/2016 | Lượt xem: 1769 | Lượt tải: 1

Phải bình tĩnh không nỏng nảy khi đối thoại với người chất vấn; Phải tôn trọng người bị chất vấn với tinh thần thực sự cầu thị để giải quyết đúng đắn vấn đề, vụ việc; Phải thể hiện rõ ĐBQH là một chính khách.

23 trang | Chia sẻ: truongthinh92 | Ngày: 04/08/2016 | Lượt xem: 1750 | Lượt tải: 1

Kết quả tham vấn đóng góp vào hoạt động xem xét các dự án luật, xem xét và quyết định các chính sách của quốc gia, của địa phương nói chung và có sự phản hồi đối với người dân được tham vấn

27 trang | Chia sẻ: truongthinh92 | Ngày: 04/08/2016 | Lượt xem: 1767 | Lượt tải: 0

Trả lời phỏng vấn trực tiếp • Hãy chuẩn bị kỹ nội dung, thông điệp, cân nhắc thời gian. • Hỏi xem bạn có bao nhiêu thời gian. • Ai sẽ tham gia cùng với bạn. • Xem trước các thông tin minh họa nếu có thể. • Chuẩn bị cho những tình huống xấu nhất. • Thu và xem lại, chuẩn bị cho những tình huống xấu.

21 trang | Chia sẻ: truongthinh92 | Ngày: 04/08/2016 | Lượt xem: 1846 | Lượt tải: 3

Câu hỏi 2: Thực hành phỏng vấn tuyển dụng cho vị trí chuyên viên quan hệ khách hang của ngân hang TMCP Maritimebank (phỏng vấn nhóm 5 ứng viên và từng ứng viên. Các ứng viên vào bàn phỏng vấn cùng một lúc. Người phỏng vấn không phải là thành viên của nhóm bạn). Nhóm đã cử ra 5 bạn đóng làm 5 ứng viên với các tính cách và hoàn cảnh khác nhau: +) C...

8 trang | Chia sẻ: truongthinh92 | Ngày: 04/08/2016 | Lượt xem: 1808 | Lượt tải: 1