Website chia sẻ tài liệu, ebook tham khảo cho các bạn học sinh, sinh viên
(1) Các quyết định về chất lượng dịch vụ của DN 5 yếu tố chủ yếu quyết định chất lượng dịch vụ (xếp thứ tự theo tầm quan trọng KH đánh giá) Mức độ tin cậy Thái độ nhiệt tình Sự đảm bảo Sự thông cảm Yếu tố hữu hình (2) Các quyết định về năng suất dịch vụ của DN Huấn luyện nhân viên hiện có chu đáo hơn Gia tăng khối lượng dịch ...
51 trang | Chia sẻ: HoaNT3298 | Ngày: 26/11/2020 | Lượt xem: 1264 | Lượt tải: 0
5.7.2 Quá trình lập kế hoạch marketing hàng năm Thiết lập các mục tiêu marketing Các mục tiêu marketing phổ biến Lợi nhuận Lượng bán Số lượng trung gian có tham gia tiêu thụ SP Nhận biết NTD và uy tín hình ảnh của SP và DN trên thị trường Lựa chọn thị trường mục tiêu Thị trường sản phẩm được phân đoạn? Nhu cầu cụ thể của từng đo...
59 trang | Chia sẻ: HoaNT3298 | Ngày: 26/11/2020 | Lượt xem: 1838 | Lượt tải: 1
1. Nhận dạng tất cả các sự kiện rủi ro liên quan có thể cản trở việc đạt các mục tiêu đề ra 2. Đánh giá từng rủi ro dựa trên xác suất và ảnh hưởng, rồi xếp hạng tru tiên từ cao xuống thấp 3. Đánh giá các biện pháp kiểm soát cho từng rủi ro theo Hiệu quả • Chi phí
5 trang | Chia sẻ: yendt2356 | Ngày: 26/11/2020 | Lượt xem: 888 | Lượt tải: 0
Yêu cầu trích nguồn tham khảo Cuối mỗi chương sẽ có trang liệt kê tài liệu tham khảo như sau: • Nếu trích dẫn là SÁCH: Tên tác giả (năm xuất bản), tên sách IN NGHIÊN, lần xuất bản, nơi xuất bản, nhà xuất bản. • Nếu trích dẫn là BÀI BÁO KHOA HỌC: Tên tác giả (năm xuất bản), tên bài báo, tên tạp chí IN NGHIÊN, số xuất bản, số trang bài báo b...
26 trang | Chia sẻ: thucuc2301 | Ngày: 26/11/2020 | Lượt xem: 994 | Lượt tải: 0
KỸ NĂNG KẾT THÚC BÁN HÀNG 2. Nhận diện các dấu hiệu kết thúc bán hàng - Các dấu hiệu bằng lời, thể hiện qua: Các câu hỏi liên quan đến việc mua SP Sự thừa nhận về những điều người bán đã giới thiệu Những yêu cầu về việc mua hàng - Các dấu hiệu không lời, thể hiện qua: Nét mặt khách hàng rạng rỡ, mắt mở to thể hiện sự quan tâm thật...
19 trang | Chia sẻ: thucuc2301 | Ngày: 26/11/2020 | Lượt xem: 872 | Lượt tải: 0
III. ĐÀO TẠO LỰC LƯỢNG BÁN HÀNG - Về kiến thức - Về kỹ năng - Thiết lập mối quan hệ giữa mục tiêu chương trình và các tiêu chuẩn đánh giá. - Xác định rõ các tiêu chuẩn được áp dụng. - Tổ chức xử lý kết quả đánh giá. Đánh giá chương trình: Thực hiện chương trình: Nội dung chương trình: - Các chương trình huấn luyện thường được lên...
9 trang | Chia sẻ: thucuc2301 | Ngày: 26/11/2020 | Lượt xem: 927 | Lượt tải: 0
4.4.3 Chiến lược theo đuổi thị trường Là những DN muốn tìm con đường phát triển không tạo ra sự trả đũa có cạnh tranh của các DN đối đầu Hình thức chiến lược - bắt chước (có cách tân) – Làm giả (Counterfeiter) – Hàng nhái (Cloner) – Bắt chước (Imitator) – Mô phỏng theo (Adapter) 4.4.4 Chiến lược nép góc thị trường Là những DN nhỏ có vai...
33 trang | Chia sẻ: HoaNT3298 | Ngày: 26/11/2020 | Lượt xem: 1472 | Lượt tải: 0
VII. QUẢN LÝ TỒN KHO 3. Mô hình đặt hàng EOQ Đây là mô hình do Ford W. Harris đề xuất năm 1915. Mô hình lượng đặt hàng kinh tế EOQ là một mô hình quản lý hàng tồn kho mang tính chất định lượng được sử dụng để xác định mức tồn kho tối ưu cho doanh nghiệp, trên cơ sở 02 loại chi phí: một là chi phí đặt hàng, hai là chi phí tồn trữ. Mục tiêu c...
23 trang | Chia sẻ: thucuc2301 | Ngày: 26/11/2020 | Lượt xem: 993 | Lượt tải: 0
II. CÁC CHIẾN LƯỢC BÁN HÀNG Ý NGHĨA 1 Xác định nguồn lực cần thiết 2 Kiểm soát thực hiện chiến lược 3 Xác định chương trình, kế hoạch 4 Cơ sở chính sách các phòng ban 5 Đánh giá hiệu quả chiến lược
20 trang | Chia sẻ: thucuc2301 | Ngày: 26/11/2020 | Lượt xem: 914 | Lượt tải: 0
A program of genetic algorithm has been developed to estimate the depth of a 2- D sedimentary basin whose density contrast varies with depth according to a parabolic law. The model was built consisting of 2-D vertical juxtaposed prisms. Depths of the prisms, computed by genetic algorithm based on random values and optimal depths were finall...
11 trang | Chia sẻ: dntpro1256 | Ngày: 26/11/2020 | Lượt xem: 854 | Lượt tải: 0