Website chia sẻ tài liệu, ebook tham khảo cho các bạn học sinh, sinh viên
2. Giới hạn và đề xuất các hướng nghiên cứu tiếp theo Mặc dù kết quả nghiên cứu đã có những đóng góp nhất định trong việc xác định được vai trò của các yếu tố liên quan đến việc chấp nhận MHTT, qua đó doanh nghiệp có thể vận dụng để tổ chức mô hình kinh doanh phù hợp. Tuy nhiên, cũng như các nghiên cứu khác, nghiên cứu này vẫn còn một số hạ...
7 trang | Chia sẻ: HoaNT3298 | Ngày: 26/11/2020 | Lượt xem: 1826 | Lượt tải: 0
Với mức ý nghĩa = 0,05, hãy kết luận mẫu hàng có ảnh hưởng đến ý thích của khách hàng hay không.Giải: H 0: Mẫu hàng (dấu hiệu A) độc lập (không ảnh hưởng) đến ý thích của khách hàng (dấu hiệu B). H 1: Mẫu hàng không độc lập (có ảnh hưởng) đến ý thích của khách hàng
97 trang | Chia sẻ: thucuc2301 | Ngày: 26/11/2020 | Lượt xem: 916 | Lượt tải: 0
6. Conclusions The contribution of service quality to the customer satisfaction, and in turn, to the company’s performance has long been recognized. The results of this study give important empirical evidence to evaluate the retail service quality when being applied in case of electronic supermarkets in Vietnam. The original five dimensions o...
9 trang | Chia sẻ: HoaNT3298 | Ngày: 26/11/2020 | Lượt xem: 1058 | Lượt tải: 0
5- Xác định độ tin cậy Khi tìm ước lượng khoảng của (hoặc p), với kích thước mẫu (n) và độ chính xác cho trước thì độ tin cậy của ước lượng khoảng sẽ đạt được bao nhiêu %?
77 trang | Chia sẻ: thucuc2301 | Ngày: 26/11/2020 | Lượt xem: 1055 | Lượt tải: 0
6. Conclusions In examining the impact of service quality on customer loyalty at several supermarkets in Hanoi, it can be concluded that service quality is an undeniable driver of customer loyalty and express obviously strong effects on customer loyalty level. Among 6 components of service quality, Physical Aspects, Problem Solving, Personal in...
12 trang | Chia sẻ: HoaNT3298 | Ngày: 26/11/2020 | Lượt xem: 1341 | Lượt tải: 0
The process by which a firm searches for research, inno vation, technologies, and products. Increases speed of research and innovation, cuts risks, a nd generates new innovative ideas. Viewed by some as the dominant innovation model of the 21st century. Inputs can come from internal sources (marketing, strate gic planning) and external on...
7 trang | Chia sẻ: yendt2356 | Ngày: 26/11/2020 | Lượt xem: 858 | Lượt tải: 0
X i (i = 1, 2, ., n) là số phần tử có tính chất A có trong lần lấy phần tử thứ i vào mẫu. X i nhận giá trị 0 nếu phần tử thứ i lấy vào mẫu không có tính chất A; X i nhận giá trị 1 nếu phần tử thứ i lấy vào mẫu có tính chất A.Nếu có mẫu cụ thể, ta sẽ tính được giá trị của Fn (ký hiệu là f) f = n n A Trong đó nA là số phần tử có tính ...
78 trang | Chia sẻ: thucuc2301 | Ngày: 26/11/2020 | Lượt xem: 823 | Lượt tải: 0
Gọi Y là số sản phẩm loại A có trong 4 sản phẩm do hai máy sản xuất thì: Y = X + Z Để tìm các giá trị mà Y có thể nhận và tính các xác suất tương ứng ta lập bảng như sau:
65 trang | Chia sẻ: thucuc2301 | Ngày: 26/11/2020 | Lượt xem: 950 | Lượt tải: 0
Marketing trực tiếp (Direct Mkt) Marketing trực tiếp là việc sử dụng điện thoại, thư điện tử và những công cụ tiếp xúc khác (không phải là người) để giao tiếp với khách hàng. Một số hình thức marketing trực tiếp: •Marketing qua catalog. •Marketing qua thư điện tử trực tiếp. •Marketing từ xa qua điện thoại, thư. •Marketing trực tiếp trên ...
9 trang | Chia sẻ: HoaNT3298 | Ngày: 26/11/2020 | Lượt xem: 1057 | Lượt tải: 0
Thí dụ: Xác suất để một máy sản xuất được sản phẩm loại A là 0,8. Tìm xác suất để trong 400 sản phẩm do máy sản xuất có: a) 336 sản phẩm loại A b) Số sản phẩm loại A trong khoảng (304; 328)Gọi X là số sản phẩm loại A có trong 400 sản phẩm do máy sản xuất. X B(400, 0,8). Vì n = 400 khá lớn, p = 0,8 không quá gần 0 và không quá gần 1, nê...
68 trang | Chia sẻ: thucuc2301 | Ngày: 26/11/2020 | Lượt xem: 1031 | Lượt tải: 0