• Quản trị bán hàng - Giới thiệu môn họcQuản trị bán hàng - Giới thiệu môn học

    - Cụ thể hóa mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp - Là kết quả đo lường hiệu quả hoạt động của các bộ phận hỗ trợ như marketing, sản xuất, nghiên cứu & phát triển - Là kết quả của quá trình hoạch định chiến lược của tổ chức - Là 1 thành phần không thể thiếu của hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp

    pdf9 trang | Chia sẻ: huongnt365 | Ngày: 25/11/2020 | Lượt xem: 1098 | Lượt tải: 0

  • Bài giảng Quan hệ công chúng - Lập kế hoạch thực hiện sự kiệnBài giảng Quan hệ công chúng - Lập kế hoạch thực hiện sự kiện

    - Phân công công việc: rõ ràng, chi tiết và cụ thể (lưu ý thực hiện phương pháp thực hiện; thông cáo báo chí) - Dự trù kinh phí: chi tiết và cụ thể - Dự trù tiến độ thực hiện (lưu ý việc kiểm tra tiến độ và rút kinh nghiệm) - Người lập kế hoạch ký tên - Nơi nhận

    pdf21 trang | Chia sẻ: yendt2356 | Ngày: 25/11/2020 | Lượt xem: 909 | Lượt tải: 0

  • Phân tích các yếu tố quyết định kích cỡ tập chọn trong tiêu dùng cá tại thành phố Nha TrangPhân tích các yếu tố quyết định kích cỡ tập chọn trong tiêu dùng cá tại thành phố Nha Trang

    Kết quả nghiên cứu chỉ ra nhiều hàm ẩn chính sách cho nhà sản xuất và tiếp thị. Thứ nhất, hai yếu tố chất lượng và giá, yếu tố cốt lõi, cần được thiết lập hợp lý ngay từ ban đầu. Đây là hai yếu tố cốt lõi tạo dựng được lợi thế cạnh tranh cho người tiêu dùng. Một khi kích cỡ tập chọn gia tăng sẽ cũng cố hành vi lựa chọn sản phẩm. Đồng thời, kh...

    pdf6 trang | Chia sẻ: huongnt365 | Ngày: 25/11/2020 | Lượt xem: 919 | Lượt tải: 0

  • Học tập kỹ năng bán hàng chuyên nghiệpHọc tập kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp

    Theo những kinh nghiệm tổng kết của Girard, có thể tóm tắt thành 8 điểm cơ bản. 1. Quan hệ bạn bè. Hãy làm cho khách hàng tương lai của mình hiểu rằng, người bán muốn trở thành một người bạn của họ. Đừng để họ có cơ hội khước từ lời đề nghị làm bạn. Đừng bao giờ đặt những câu hỏi để nhận được câu trả lời “ có” hoặc “ không”. 2. Hãy thoả mãn nguyệ...

    doc31 trang | Chia sẻ: huongnt365 | Ngày: 25/11/2020 | Lượt xem: 830 | Lượt tải: 1

  • Quản trị kênh phân phối - Chapter 2: End-User Analysis: Segmenting and Targeting - Đinh Tiến MinhQuản trị kênh phân phối - Chapter 2: End-User Analysis: Segmenting and Targeting - Đinh Tiến Minh

    Second, • The market might be divided into a priori segments (e.g., those often used in product or advertising decisions), then analyzed to see whether those segments share common purchasing preferences. • Research might be designed and conducted to define channel segments that best describe end-users’ service output needs and purchasing pat...

    pdf6 trang | Chia sẻ: thucuc2301 | Ngày: 25/11/2020 | Lượt xem: 1055 | Lượt tải: 1

  • Marketing competitiveness of home appliance supermarkets in HanoiMarketing competitiveness of home appliance supermarkets in Hanoi

    Research results have shown that, marketing competitiveness of the electronics retail supermarkets in Hanoi markets have many strengths and certain advantages, such as professional customer care, business premises, extensive distribution systems, brand reputation . However, the supermarket business is still spontaneous, customer service is stil...

    pdf9 trang | Chia sẻ: huongnt365 | Ngày: 25/11/2020 | Lượt xem: 972 | Lượt tải: 0

  • Giáo trình Quản trị Marketing - Chương 6: Tổ chwusc thực hiện và kiểm soát hoạt động Marketing - Nguyễn Quang HảiGiáo trình Quản trị Marketing - Chương 6: Tổ chwusc thực hiện và kiểm soát hoạt động Marketing - Nguyễn Quang Hải

    Kiểm soát hoạt động marketing  Quản trị marketing  Mục đích: Đánh giá các hoạt động marketing và đề ra các biện pháp điều chỉnh thích hợp để đảm bảo hoạt động marketing đi đúng hướng, đúng mục tiêu Hoạch định Tổ chức thực hiện Kiểm soát hoạt động Kiểm soát hoạt động marketing  Hình thức kiểm soát  Lường trước  Hiện hành  Sau th...

    pdf5 trang | Chia sẻ: thucuc2301 | Ngày: 25/11/2020 | Lượt xem: 1034 | Lượt tải: 0

  • Bài giảng Quan hệ công chúng ( Public Relations - PS) - TS. Võ Thái DânBài giảng Quan hệ công chúng ( Public Relations - PS) - TS. Võ Thái Dân

    Quảng cáo PR Sự sáng tạo Cao (có thể thể hiện sự sáng tạo của bạn) Ít, chỉ là mẫu tin trơn Kiểm soát thông tin Kiểm soát hoàn toàn Ít kiểm soát (biên tập tin sẽ viết theo quan điểm của họ) Các hoạt động Rao vặt bằng ấn phẩm Quảng cáo trên truyền hình Quảng cáo trên Internet Quảng cáo trên radio Quảng cáo ngoài trời . Nói trước công...

    pdf80 trang | Chia sẻ: yendt2356 | Ngày: 25/11/2020 | Lượt xem: 1327 | Lượt tải: 1

  • Giáo trình Quản trị Marketing - Chương 5: Chính sách Marketing hỗn hợp - Nguyễn Quang HảiGiáo trình Quản trị Marketing - Chương 5: Chính sách Marketing hỗn hợp - Nguyễn Quang Hải

    Bán hàng trực tiếp  Yêu cầu khi xúc tiến – bán hàng trực tiếp  Nắm vững về DN, các sản phẩm dịch vụ và chính sách giá của DN  Có kỹ năng giao tiếp  Có khả năng thuyết phục  Có khả năng đàm phán, thương lượng Bán hàng trực tiếp  Quy trình giao tiếp bán hàng Nhận dạng khách hàng Tiếp cận Khách hàng Trình bày, phô trương sản phẩm ...

    pdf52 trang | Chia sẻ: thucuc2301 | Ngày: 25/11/2020 | Lượt xem: 1098 | Lượt tải: 0

  • Giáo trình Quản trị Marketing - Chương 4: Hoạch định chiến lược Marketing - Nguyễn Quang HảiGiáo trình Quản trị Marketing - Chương 4: Hoạch định chiến lược Marketing - Nguyễn Quang Hải

    Thực hiện và đánh giá CL marketing Công việc Mô tả Nội dung cụ thể Tổ chức bộ máy marketing Xác định cơ cấu tổ chức, chức năng, nhiệm vụ của bộ phận marketing • Mô hình tập trung • Mô hình phân tán Cân đối phân bổ nguồn lực Xác định nhu cầu nguồn lực: ngân sách, lao động • Lựa chọn PP lập NS • Phân bổ NS cho các hoạt động Điều hành ...

    pdf12 trang | Chia sẻ: thucuc2301 | Ngày: 25/11/2020 | Lượt xem: 1002 | Lượt tải: 0