• Bài giảng Quản trị Marketing - Quyết định về sản phẩm và dịch vụBài giảng Quản trị Marketing - Quyết định về sản phẩm và dịch vụ

    ĐiỆN QUANG SP chủ lực đèn huỳnh quang Vòng đời sản phẩm : sau năm 93 thì bị suy thoái. Cty đã hiện đại hóa công nghệ, tạo sản phẩm mới và nâng cao chất lượng Đa dạng hóa: đèn huỳnh quang tiết kiệm điện Khác biệt hóa: đèn thích ứng với nguồn điện bất ổn Chiến lược thương hiệu:

    ppt65 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 21/09/2014 | Lượt xem: 2071 | Lượt tải: 2

  • Bài giảng Quản trị chiến lược sản phẩmBài giảng Quản trị chiến lược sản phẩm

    Chiến lược Marketing • Phát hiện những sản phẩm yếu kém Doanh nghiệp thiết lập ra một hệ thống để phát hiện ra những sản phẩm yếu kém www.themegallery.com • Xácđịnhchiếnlược Marketing: đưara quyết định bỏ rơi nhữngthị trường suy yếusớmhaytiếp tụctheođuổi

    pdf71 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 21/09/2014 | Lượt xem: 2752 | Lượt tải: 1

  • Bài giảng Phân tích cạnh tranh và chiến lược cạnh tranhBài giảng Phân tích cạnh tranh và chiến lược cạnh tranh

    Định hướng chuyên môn hóa 1. Chuyên môn hóa theo khách hàng sử dụng cuối cùng 2. Chuyên môn hóa theo chuỗi sản xuất-phân phối 3. Chuyên môn hóa theo quy mô khách hàng 4. Chuyên môn hóa theo khách hàng đặc biệt 5. Chuyên môn hóa theo phạm vi địa lý 6. Chuyên môn hóa theo sản phẩm 7. Chuyên môn hóa theo đơn đặt hàng chuyên biệt 8. Chuyên môn...

    pdf40 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 21/09/2014 | Lượt xem: 3093 | Lượt tải: 5

  • Bài giảng Marketing ngân hàng - Chiến lược phân phốiBài giảng Marketing ngân hàng - Chiến lược phân phối

    Mộthệthốngkênhphânphốihợplý củangân hàngphảiđảmbảocácyêucầucơbảnnhưsau: Thuậntiệntrongquátrìnhgiaodịch TạođượcnănglựccạnhtranhcủaNH PhùhợpvớimôhìnhtổchứccủaNH Phùhợpvớiphạmvi,quymôhoạtđộngcủa NHcảhiệntạivàtươnglai.

    pdf27 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 21/09/2014 | Lượt xem: 4170 | Lượt tải: 1

  • Bài giảng Marketing dịch vụ - Quản trị mối quan hệ và tạo dựng lòng trung thành của khách hàngBài giảng Marketing dịch vụ - Quản trị mối quan hệ và tạo dựng lòng trung thành của khách hàng

    Phântích, báocáo, phổbiếncácthôngtin phảnhồi •Cácbáocáođịnhkỳvềthôngtin phảnhồicủakháchhàng •Thôngbáovớicácbênliên quan: nhữngchủnhâncủacác quátrìnhphụcvụ, cácnhàquảntrịcấptrungvàcấpcao, nhân viêntiếpxúc.

    pdf26 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 21/09/2014 | Lượt xem: 2767 | Lượt tải: 1

  • Bài giảng Phân tích cạnh tranhBài giảng Phân tích cạnh tranh

    Nơinépgócthịtrường lý tưởng • Cóquymôvàsứcmuađủkhảnăngsinh lời • Cótiềm năngtăng trưởng • Cóítđốithủcạnhtranh lớn chúý • Cóđủnguồnlực vànănglực đápứngnhu cầutốt nhất

    pdf80 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 21/09/2014 | Lượt xem: 2524 | Lượt tải: 2

  • Bài giảng Hành vi người tiêu dùng và khách hàng tổ chứcBài giảng Hành vi người tiêu dùng và khách hàng tổ chức

    So sánh với thị trường tiêu dùng, thị trường tổ chức . . . –Có ít khách hàng hơn –Người mua với qui mô lớn –Người mua tập trung về mặt địa lý –Có mối quan hệ mật thiết với các nhà cung ứng và khách hàng

    pdf34 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 21/09/2014 | Lượt xem: 8349 | Lượt tải: 1

  • Bài giảng Quản trị Marketing - Chiến lược marketing cạnh tranhBài giảng Quản trị Marketing - Chiến lược marketing cạnh tranh

    Thu thập tin tức qua tài liệu Giá bán các SP quan trọng trên thị trường Bắc Kinh, Thượng hải, Quảng châu như thế nào thì Nhật lập tức biết ngay nhờ họ đặt mua lượng lớn báo Trung quốc 95% thông tin được bảo mật của các DN được đăng tải công khai Tại New York có công ty cắt báo – người ngàn mắt: tin trên 6000 tờ báo được cóp nhặt, phân tích

    ppt93 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 21/09/2014 | Lượt xem: 3468 | Lượt tải: 1

  • Bài giảng Marketing ngân hàng - Chiến lược giáBài giảng Marketing ngân hàng - Chiến lược giá

    Nhóm chính sách giá phân biệt •Chính sách giá phân biệt theo khách hàng: NH định mức giá khác nhau cho những khách hàng khác nhau (k/h truyền thống, k/h VIP ) •Chính sách giá phân biệt theo sản phẩm: NH ấn định mức giá khác nhau cho từng sp. Vd: thẻ vàng American Express có phí cao hơn thẻ xanh American Express. •Chính sách giá phân biệt...

    pdf43 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 21/09/2014 | Lượt xem: 6627 | Lượt tải: 1

  • Bài giảng Quản trị Marketing - Lựa chọn thị trường mục tiêuBài giảng Quản trị Marketing - Lựa chọn thị trường mục tiêu

    phục vụ mọi khách hàng, mọi SP mà họ cần. chỉ DN lớn mới có thể thực hiện chiến lược này. Lựa chọn này làm tăng chi phí: Chi phí cải biến sản phẩm Chi phí sản xuất: Chi phí quản trị hành chính. Chi phí khuyến mãi

    ppt66 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 21/09/2014 | Lượt xem: 2246 | Lượt tải: 4