Thư viện tài liệu, ebook tổng hợp lớn nhất Việt Nam

Sự tín nhiệm của doanh nghiệp  Tập hợp các mối liên hệ tích cực mang tính chất trừu tượng đối với một thương hiệu doanh nghiệp chính là sự tín nhiệm của người tiêu dùng đối với doanh nghiệp đó.  Sự tín nhiệm đối với doanh nghiệp là lòng tin của người tiêu dùng vào doanh nghiệp rằng đó là nơi có thể thiết kế và cung cấp sản phẩm, dịch vụ ...

26 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 21/09/2014 | Lượt xem: 2480 | Lượt tải: 1

 Thương hiệu quốc gia  Là thương hiệu gán chung cho các sản phẩm của một quốc gia nào đó.  Thương hiệu này có đặc điểm là không bao giờ đứng độc lập mà luôn được gắn với các loại thương hiệu khác.

16 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 21/09/2014 | Lượt xem: 7697 | Lượt tải: 3

 Đánh giá hiệu quả quảng cáo “Tôi biết một nửa ngân sách quảng cáo của tôi là không có hiệu quả, nhưng tôi không biết đó là nửa nào”. Có thể đánh giá hiệu quả quảng cáo theo 2 tiêu chuẩn chủ yếu sau:  Tiêu chuẩn truyền thông: Quảng cáo có thu hút sự chú ý không? Thông điệp có rõ ràng không? Quảng cáo thúc đẩy hành động mua hàng tiếp theo ...

37 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 21/09/2014 | Lượt xem: 3193 | Lượt tải: 5

Các phương pháp tạo rào cản chống xâm phạm  Thiết lập các rào cản kinh tế và tâm lý:  Mở rộng hệ thống phân phối và bán lẻ hàng hóa.  Tăng cường quan hệ với khách hàng, cung cấp thông tin đầy đủ về doanh nghiệp và sản phẩm, tạo sự thân thiện với khách hàng.  Nâng cao chất lượng hàng hóa và chất lượng phục vụ.  Rà soát thị trường để ph...

47 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 21/09/2014 | Lượt xem: 4540 | Lượt tải: 5

Chất lượng cảm nhận được hình thành khi lợi ích cảm nhận cao hơn hoặc ngang bằng với lợi ích tìm kiếm. Chất lượng cảm nhận được quyết định bởi cả nội bộ doanh nghiệp và khách hàng. Được đo lường bằng thông tin nghiên cứu thị trường.

39 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 21/09/2014 | Lượt xem: 6259 | Lượt tải: 5

THỰC TRẠNG XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU Ở VIỆT NAM  Cứ giá rẻ chất lượng cao là bán được hàng. (So sánh nước tinh khiết có thương hiệu rất yếu với Aquafina, mặc dù chất lượng như nhau nhưng Aquafina bán được giá cao gấp 4 lần).  Thương hiệu hôm nay mạnh thì sẽ mạnh mãi về sau. (Dù có mạnh nhưng không “bồi dưỡng” hằng ngày thì cũng có lúc bệnh và...

31 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 21/09/2014 | Lượt xem: 6145 | Lượt tải: 1

Trình bày sự khác biệt giữa quy trình quản trị Marketing và kế hoạch Marketing Những nhà quản trị từng khu vực thị trường, từng sản phẩm phải có những tiêu chuẩn gì? Kỹ năng Marketing nào quan trọng nhất? Tại sao? Tầm quan trọng của kiểm soát Marketing

16 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 21/09/2014 | Lượt xem: 3341 | Lượt tải: 1

Tầm quan trọng của X/Tiến trong M.mix? Sự khác biệt giữa các hoạt động X/Tiến. Giải thích: “ QC là phải trả tiền để được nhận biết”. Phân tích tầm quan trọng của QHCC đối với DN nước ngoài. Tại sao có thể đo lường sự thành công hay thất bại của nhiều công cụ khuyến mãi? Tại sao bán hàng cá nhân có nhiều ưu thế cũng như có nhiều tiếng xấu? Ng...

38 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 21/09/2014 | Lượt xem: 6592 | Lượt tải: 2

Câu hỏi ôn tập chương 8 Anh (Chị) hãy trình bày các kênh phân phối điển hình và các căn cứ để lựa chọn một kênh phân phối? Trình bày tầm quan trọng của chiến lược phân phối trong marketing. Hãy xây dựng hệ thống phân phối cho hai sản phẩm mới: dầu gội đầu hướng vào thị trường bình dân, kem dưỡng da hướng vào thị trường cao cấp. Nêu cơ sở xây dự...

37 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 21/09/2014 | Lượt xem: 10723 | Lượt tải: 1

1.Trình bày yếu tố CP ảnh hưởng đến việc định giá. 2.Giai đoạn nào trong tiến trình định giá là quan trọng nhất? Tại sao? 3.Phân tích những nhân tố ảnh hưởng đến việc định giá mà DN có thể hay không thể kiểm soát được. 4.Phân biệt CPBĐ và CPCĐ. P/tích điểm hòa vốn. 5.Phân biệt PP định giá (ĐG) dựa vào chi phí và PP ĐG dựa vào giá trị cảm nh...

35 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Ngày: 21/09/2014 | Lượt xem: 10654 | Lượt tải: 2