• Bài giảng Truyền thông marketing tích hợp: quảng cáo, khuyến mại, pr và marketing trực tiếpBài giảng Truyền thông marketing tích hợp: quảng cáo, khuyến mại, pr và marketing trực tiếp

    Quảng cáo, Khuyến mại, Quan hệ công chúng (PR), Marketing trực tiếp, Bán hàng cá nhân, Truyền thông marketing tích hợp (IMC),  Các giai đoạn sẵn sàng của người mua: Biết, Hiểu, Bị thuyết phục, Đặt mua, Mua tiếp  Các phương pháp xác định tổng ngân quỹ truyền thông marketing: theo phần trăm doanh thu, theo khả năng chi trả, theo sự cân bằn...

    pdf27 trang | Chia sẻ: hao_hao | Ngày: 16/06/2014 | Lượt xem: 11533 | Lượt tải: 1

  • Bài giảng Lập kế hoạch và phát triển sản phẩm mớiBài giảng Lập kế hoạch và phát triển sản phẩm mới

    Chiến lược Sản phẩm mới, Chiến lược Thâm nhập thị trường, Chiến lược Phát triển sản phẩm, Chiến lược Phát triển thị trường, Chiến lược Đa dạng hoá Lợi nhuận gia tăng, Sự tăng trưởng mạnh hơn, Sự ổn định mang tính chu kỳ, Lập kế hoạch sản phẩm mới, Quá trình phát triển sản phẩm mới, Rủi ro mang tính chiến lược, Rủi ro thị trường, Rủi ro...

    pdf27 trang | Chia sẻ: hao_hao | Ngày: 16/06/2014 | Lượt xem: 10563 | Lượt tải: 2

  • Bài giảng Chiến lược sản phẩm và thương hiệuBài giảng Chiến lược sản phẩm và thương hiệu

    SP hữu hình, SP mở rộng, SP tổng thể, Sự thiển cận marketing  Thị trường dọc và thị trường ngang  Chất lượng, Giá trị của sản phẩm  Hỗn hợp SP, Dòng SP, Chiều rộng, Chiều sâu của Hỗn hợp SP  Thương hiệu và Nhãn hiệu

    pdf43 trang | Chia sẻ: hao_hao | Ngày: 16/06/2014 | Lượt xem: 4085 | Lượt tải: 1

  • Phân khúc thị trường, Lựa chọn thị trường mục tiêu và Định vịPhân khúc thị trường, Lựa chọn thị trường mục tiêu và Định vị

    Phân khúc thị trường, Phân khúc sau khi nghiên cứu thị trường, Phân khúc trước khi nghiên cứu thị trường Những tiêu thức phân khúc thị trường người tiêu dùng cá nhân: Địa lý, Nhân khẩu, Xã hội, Tâm lý, Hành vi mua, Tiêu thức kết hợp

    pdf43 trang | Chia sẻ: hao_hao | Ngày: 16/06/2014 | Lượt xem: 9501 | Lượt tải: 1

  • Bài giảng Hành vi mua của khách hàng tổ chứcBài giảng Hành vi mua của khách hàng tổ chức

    Khách hàng tổ chức, Marketing từ doanh nghiệp tới doanh nghiệp (B2B Marketing) Các kiểu nhiệm vụ mua: Mua hàng lặp lại không thay đổi về yêu cầu, Mua lặp lại có thay đổi về yêu cầu, Mua lần đầu cho nhiệm vụ mới

    pdf24 trang | Chia sẻ: hao_hao | Ngày: 16/06/2014 | Lượt xem: 8807 | Lượt tải: 3

  • Bài giảng Hành vi mua của người tiêu dùng cá nhânBài giảng Hành vi mua của người tiêu dùng cá nhân

    Văn hóa, Tiểu văn hóa, Tầng lớp xã hội, Nhóm tham khảo và Gia đình,  Những ảnh hưởng của xã hội, marketing, tâm lý và hoàn cảnh mua  Kiến thức về sản phẩm, Mức độ quan tâm tới sản phẩm  Ra quyết định mua với sự cân nhắc nhiều, Ra quyết định mua với sự cân nhắc hạn chế, Ra quyết định mua theo thông lệ  Quá trình ra quyết định mua: Ý thức...

    pdf32 trang | Chia sẻ: hao_hao | Ngày: 16/06/2014 | Lượt xem: 3492 | Lượt tải: 4

  • Bài giảng Nghiên cứu marketing: quá trình và hệ thống trợ giúp ra quyết địnhBài giảng Nghiên cứu marketing: quá trình và hệ thống trợ giúp ra quyết định

    Nghiên cứu marketing Mục tiêu nghiên cứu Phương pháp chọn mẫu ngẫu nhiên và không ngẫu nhiên Câu hỏi đóng và câu hỏi mở Thiết kế bản câu hỏi Trách nhiệm đạo đức của người nghiên cứu Hệ thống thông tin marketing, Hệ thống tình báo marketing

    pdf39 trang | Chia sẻ: hao_hao | Ngày: 16/06/2014 | Lượt xem: 2785 | Lượt tải: 2

  • Bài giảng Hoạch định chiến lược và quản trị marketingBài giảng Hoạch định chiến lược và quản trị marketing

    Triết lý marketing (Quan điểm marketing) Khách hàng, Nhu cầu của khách hàng Hoạch định chiến lược Tuyên ngôn sứ mệnh và tầm nhìn Mục tiêu và chiến lược của tổ chức Lợi thế cạnh tranh Kế hoạch danh mục đầu tư Quá trình quản trị marketing Kế hoạch chiến lược và kế hoạch chức năng

    pdf40 trang | Chia sẻ: hao_hao | Ngày: 16/06/2014 | Lượt xem: 3237 | Lượt tải: 5

  • Bài giảng Quyết định về truyền thông marketingBài giảng Quyết định về truyền thông marketing

    Theo tính chất nhiệm vụ Kiếm đơn hàng Tiếp nhận đơn hàng Cung cấp dịch vụ hỗ trợ Theo số lượng cá nhân tham gia Chào hàng một mình Chào hàng theo đội Theo địa điểm thực hiện hoạt động chào hàng Chào hàng tại nhà Chào hàng tại văn phòng của khách hàng Chào hàng tại nơi mua sắm: cửa hàng, nhà hàng

    pdf39 trang | Chia sẻ: hao_hao | Ngày: 16/06/2014 | Lượt xem: 2942 | Lượt tải: 5

  • Bài giảng Quyết định kênh phân phốiBài giảng Quyết định kênh phân phối

    Thị trường mục tiêu: các nhà bán lẻ, DN SX, tổ chức phi lợi nhuận Chủng loại sản phẩm: chuyên doanh / đầy đủ Dịch vụ: đầy đủ / hạn chế Địa điểm: nơi có không gian rộng, dễ cho xe tải ra vào, chi phí thấp Giá: định giá theo CP bình quân cộng lãi, tỷ suất lợi nhuận nhỏ Xúc tiến bán: rất ít

    pdf33 trang | Chia sẻ: hao_hao | Ngày: 16/06/2014 | Lượt xem: 4432 | Lượt tải: 1