• Phản ứng của khách hàng đối với hoạt động trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp một nghiên cứu tại thành phố Hồ Chí MinhPhản ứng của khách hàng đối với hoạt động trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp một nghiên cứu tại thành phố Hồ Chí Minh

    Nghiên cứu được thực hiện nhằm đánh giá được nhận thức về “Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp” (gọi tắt là CSR) của người tiêu dùng tại Thành phố Hồ Chí Minh (gọi tắt là TP.HCM) thông qua mô hình tháp CSR của Carroll (1991). Tiếp theo, nghiên cứu đánh giá sự ảnh hưởng của nhận thức về CSR đến các phản ứng tiêu dùng bao gồm Ý định mua, Ý định phàn ...

    pdf13 trang | Chia sẻ: linhmy2pp | Ngày: 09/03/2022 | Lượt xem: 675 | Lượt tải: 0

  • Thái độ của người tiêu dùng đối với chiêu thị trong việc hình thành giá trị thương hiệu sữa Vinamilk tại địa bàn thành phố Cần ThơThái độ của người tiêu dùng đối với chiêu thị trong việc hình thành giá trị thương hiệu sữa Vinamilk tại địa bàn thành phố Cần Thơ

    Nghiên cứu này nhằm đánh giá thái độ của người tiêu dùng đối với chiêu thị tới giá trị thương hiệu sữa Vinamilk tại địa bàn Thành phố Cần Thơ. Nghiên cứu đã tiến hành khảo sát 296 khách hàng ở 4 quận trên địa bàn Thành phố Cần Thơ. Trong nghiên cứu này, phương pháp thống kê mô tả, kiểm độ tin cậy Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá ...

    pdf8 trang | Chia sẻ: linhmy2pp | Ngày: 09/03/2022 | Lượt xem: 622 | Lượt tải: 0

  • Nghiên cứu tác động của các yếu tố tính cách lên hiệu quả thực hiện dịch vụ tổng đài và ý định thôi việc của khai thác viênNghiên cứu tác động của các yếu tố tính cách lên hiệu quả thực hiện dịch vụ tổng đài và ý định thôi việc của khai thác viên

    Mục tiêu của nghiên cứu này là nhằm xác định các đặc điểm tính cách của khai thác viên ảnh hưởng đến hiệu quả thực hiện dịch vụ tổng đài (call center) và ý định thôi việc của họ. Mô hình nghiên cứu được đề xuất bao gồm 7 đặc điểm tính cách: tận tâm, đồng thuận, ổn định cảm xúc, hướng ngoại, cầu thị, định hướng kiểm soát nội lực và định hướng kiể...

    pdf12 trang | Chia sẻ: linhmy2pp | Ngày: 09/03/2022 | Lượt xem: 790 | Lượt tải: 0

  • Bài giảng Phương pháp nghiên cứu khoa học cho sinh viên - Nguyễn Ngọc DanhBài giảng Phương pháp nghiên cứu khoa học cho sinh viên - Nguyễn Ngọc Danh

    Nội dung  Khái niệm nghiên cứu khoa học  Những loại hình nghiên cứu khoa học  Phương pháp tư duy  Những chủ đề nghiên cứu gợi ý  Những điều cần làm trước khi nghiên cứu  Lợi ích và đánh đổi  Quy trình nghiên cứu1. Các khái niệm cơ bản và vai trò của nghiên cứu khoa học 1. Nghiên cứu là gì?  đặt ra nhưng câu hỏi cho những vấn đề mà...

    pdf29 trang | Chia sẻ: linhmy2pp | Ngày: 09/03/2022 | Lượt xem: 797 | Lượt tải: 0

  • Tác động của việc đa dạng hóa lực lượng nhân viên đến kết quả công việc của nhân viên: Nghiên cứu tại thành phố Hồ Chí MinhTác động của việc đa dạng hóa lực lượng nhân viên đến kết quả công việc của nhân viên: Nghiên cứu tại thành phố Hồ Chí Minh

    Nguồn nhân lực trong tổ chức vô cùng quan trọng và mang ý nghĩa sống còn cho tổ chức, bất kỳ tổ chức nào muốn duy trì ổn định và phát triển bền vững thì đều phải đảm bảo lượng nhân viên chất lượng, đảm bảo hoạt động tổ chức luôn được vận hành tốt. Nghiên cứu này nhằm tìm ra việc đa dạng hóa lực lượng nhân viên tác động đến kết quả công việc của nhâ...

    pdf12 trang | Chia sẻ: linhmy2pp | Ngày: 09/03/2022 | Lượt xem: 827 | Lượt tải: 0

  • Những yếu tố ảnh hưởng đến áp lực công việc của công nhân tại khu công nghiệp Tân Đông Hiệp ANhững yếu tố ảnh hưởng đến áp lực công việc của công nhân tại khu công nghiệp Tân Đông Hiệp A

    Áp lực công việc đã thu hút sự quan tâm của nhiều doanh nghiệp và đặc biệt là các nhà lãnh đạo. Các cấp bậc lãnh đạo trong công ty phải chú ý hơn đến con người và môi trường làm việc xung quanh họ. Bởi lẽ, khi người lao động bị áp lực trong công việc thì họ sẽ làm việc kém hiệu quả dẫn đến hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp ...

    pdf14 trang | Chia sẻ: linhmy2pp | Ngày: 09/03/2022 | Lượt xem: 781 | Lượt tải: 0

  • Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến đạo đức nghề nghiệp của lực lượng lao động mớiNghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến đạo đức nghề nghiệp của lực lượng lao động mới

    Nghiên cứu được thực hiện nhằm (1) xác định các yếu tố cá nhân và các yếu tố tổ chức có ảnh hưởng đến đạo đức nghề nghiệp của người lao động, (2) phân tích sự khác biệt trong nhận thức về đạo đức nghề nghiệp theo từng nhóm đối tượng khảo sát; và (3) xây dựng các giải pháp nâng cao hiểu biết và thực thi đạo đức nghề nghiệp. Kết quả nghiên cứu cho...

    pdf15 trang | Chia sẻ: linhmy2pp | Ngày: 09/03/2022 | Lượt xem: 882 | Lượt tải: 0

  • Ngân hàng câu hỏi trắc nghiệm môn Cơ sở văn hóa Việt NamNgân hàng câu hỏi trắc nghiệm môn Cơ sở văn hóa Việt Nam

    1/ “Văn hóa là hệ thống hữu cơ các giá trị vật chất và tinh thần do con người sáng tạo và tích lũy trong quá trình hoạt động thực tiễn , trong sự tương tác giữa con người với môi trường tự nhiên và xã hội” là định nghĩa văn hóa của ai? A. Hồ Chí Minh B. Cao Xuân Hạo C. Trần Ngọc Thêm. D. Phan Ngọc 2/ “Văn hóa là sự tổng hợp của mọi phương thức si...

    pdf76 trang | Chia sẻ: linhmy2pp | Ngày: 09/03/2022 | Lượt xem: 817 | Lượt tải: 0

  • Các yếu tố xã hội liên quan đến hôn nhân xuyên quốc giaCác yếu tố xã hội liên quan đến hôn nhân xuyên quốc gia

    Hôn nhân xuyên quốc gia và/hoặc di cư hôn nhân đã xuất hiện từ lâu đời. Vào khoảngđầu năm 1990, hiện tượng hôn nhân xuyên quốc gia lan rộng ở Đồng bằng sông Cửu Long, chủ yếu là phụ nữ lấy chồng Đài Loan, Hàn Quốc (Đài-Hàn). Đề tài nghiên cứu về hôn nhân xuyên quốc gia nhấn mạnh các vấn đề xã hội, sinh kế và quan điểm của cộng đồng xoay quanh ...

    pdf14 trang | Chia sẻ: linhmy2pp | Ngày: 09/03/2022 | Lượt xem: 619 | Lượt tải: 0

  • Việc ra quyết định các vấn đề của gia đình ở đồng bằng sông Cửu Long trong mối quan hệ giớiViệc ra quyết định các vấn đề của gia đình ở đồng bằng sông Cửu Long trong mối quan hệ giới

    Nghiên cứu về quyền ra quyết định các vấn đề của gia đình không phải là chủ đề mới trong xã hội học. Các nhà xã hội học thường có khuynh hướng xem “việc ra quyết định các vấn đề của gia đình” (cùng với phân công lao động) là một chỉ báo để đo lường mức độ bình đẳng giữa chồng và vợ trong gia đình. Tuy nhiên, từ cách tiếp cận nhân học, để chỉ bá...

    pdf12 trang | Chia sẻ: linhmy2pp | Ngày: 09/03/2022 | Lượt xem: 693 | Lượt tải: 0