Website chia sẻ tài liệu, ebook tham khảo cho các bạn học sinh, sinh viên
TÓM TẮT: Mục tiêu của báo cáo này là nghiên cứu các nhân tố tác động tới sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của hãng hàng không Jetstar Pacific theo quan điểm Servqual và Gronroos, cũng như mối quan hệ giữa chất lượng chức năng, chất lượng kỹ thuật, ảnh hưởng môi trường bên trong và môi trường bên ngoài thông qua hình ảnh và ...
9 trang | Chia sẻ: thucuc2301 | Ngày: 26/11/2020 | Lượt xem: 1135 | Lượt tải: 1
TH2. dựa vào báo cáo doanh số theo khách hàng và hàng hóa, bạn hãy cho biết: Những khách hàng có doanh số giảm so với tháng trước, giảm so với cùng kỳ? Những mặt hàng có doanh số giảm so với tháng trước, giảm so với cùng kỳ? TH3. …, bạn hãy nêu nhận định: Tình hình bán hàng theo khu vực (các miền) trong tháng 8, năm 2014 của Cty ABC? ...
25 trang | Chia sẻ: dntpro1256 | Ngày: 26/11/2020 | Lượt xem: 1014 | Lượt tải: 1
Năng lực tự quản: Cân bằng cuộc sống và công việc • Các khía cạnh: – Xử lý công việc trung thực và có đạo đức – Có nghị lực và nỗ lực cá nhân – Cân bằng giữa những nhu cầu công việc và cuộc sống – Khả năng tự nhận thức và phát triển
20 trang | Chia sẻ: yendt2356 | Ngày: 26/11/2020 | Lượt xem: 1299 | Lượt tải: 1
Bài tập thực hành 2 (tt.) Nhận tiền từ khách hàng (cash receipt) Trên hệ thống ERP: ghi nhận việc thanh toán từ khách hàng - chú ý vấn đề cập nhật công nợ phải thu khách hàng (in lại báo cáo công nợ đối với khách hàng) Bài tập thực hành 3 Giúp sinh viên khảo sát: Hệ thống tài khoản kế toán Những nhật ký đã ghi nhận từ các quy trình ...
36 trang | Chia sẻ: dntpro1256 | Ngày: 26/11/2020 | Lượt xem: 1304 | Lượt tải: 1
6. Kết luận Quản lý chuỗi cung ứng tích hợp sẽ giúp doanh nghiệp cải thiện năng lực và nâng cao giá trị cạnh tranh. Tuy nhiên, để vận hành chuỗi cung ứng hiệu quả cần phải đánh giá và kiểm soát tốt các mắt xích trong chuỗi thông qua hệ thống tiêu chí đánh giá tích hợp. Với phương pháp Delphi và các nghiên cứu lý thuyết nền tảng, đề tài đã x...
14 trang | Chia sẻ: thucuc2301 | Ngày: 26/11/2020 | Lượt xem: 1184 | Lượt tải: 1
LƯU TRỮ: để cho phép xem thông tin trong quá trình SX (BOO, BOM, .) TRUY CẬP: để cho phép truy xuất thông tin vào bất kỳ thời điểm nào của giai đoạn SX (về một đơn hàng). TRUY CẬP: để cho phép truy xuất thông tin vào bất kỳ thời điểm nào của giai đoạn SX (về một đơn hàng). HIỆU SUẤT SX, GIẢM CHI PHÍ: trong tồn kho, phân bố các nguồn lực cho ...
31 trang | Chia sẻ: dntpro1256 | Ngày: 26/11/2020 | Lượt xem: 1093 | Lượt tải: 2
5. Kết luận Nghiên cứu này đã xây dựng thang đo cho biến “Hình thức liên kết” và “Lợi ích liên kết”. Nghiên cứu cũng đã khẳng định được tầm quan trọng của các hoạt động liên kết với lợi ích trong đào tạo và nghiên cứu đối với cả hai phía. Như vậy, hoạt động liên kết là hoạt động đôi bên cùng có lợi và chúng cần được thúc đẩy hơn nữa khi mà...
10 trang | Chia sẻ: thucuc2301 | Ngày: 26/11/2020 | Lượt xem: 1149 | Lượt tải: 1
Considering changes in policies “gently forcing” older people to work Older people who are mentally and physically able to work after current retirement ages should be gently “forced” to continue participating in the labour force. Even if necessary, the eligibility for early retirement of those who have enough working years for a retirement p...
25 trang | Chia sẻ: thucuc2301 | Ngày: 26/11/2020 | Lượt xem: 1511 | Lượt tải: 1
Kết luận Nhật Bản là một trong ba thị trường xuất khẩu thủy sản chủ lực của Việt Nam. Tìm hiểu các yếu tố ảnh hưởng đến cầu nhập khẩu thủy sản của Nhật Bản từ thị trường Việt Nam là cần thiết, góp phần dự báo được nhu cầu nhập khẩu thủy sản của Nhật Bản trong những năm tới và giúp Việt Nam chủ động được nguồn cung xuất khẩu thủy sản nhằm đá...
12 trang | Chia sẻ: thucuc2301 | Ngày: 26/11/2020 | Lượt xem: 1260 | Lượt tải: 3
Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) Value of CRM: understanding customers Thấu hiểu nhu cầu khách hàng giúp công ty thiết kế / cung cấp đƣợc loại hàng hóa, dịch vụ phù hợp với khách hàng (mục tiêu đạt doanh số bán hàng) Điều này làm tăng giá trị của từng khách hàng, góp phần giữ chân khách hàng (customer retention) Quản lý quan hệ khách hàn...
22 trang | Chia sẻ: dntpro1256 | Ngày: 26/11/2020 | Lượt xem: 1116 | Lượt tải: 2