Thư viện tài liệu, ebook tổng hợp lớn nhất Việt Nam

Các doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh trong nền kinh tế thị trường luôn luôn phải đối mặt với rất nhiều những thách thức cũng như những khó khăn khi sự cạnh tranh đang ngày một gay gắt và khốc liệt. Nhân sự - luôn là yếu tố quan trọng, sống còn của một doanh nghiệp. Doanh nghiệp muốn tồn tại được thì doanh nghiệp đó phải có một đội ngũ nhâ...

71 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 03/03/2014 | Lượt xem: 37341 | Lượt tải: 1

I. Chính sách chăm sóc khách hàng II. Cơ sở dữ liệu khách hàng III.Các hình thức chăm sóc khách hàng

91 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 03/03/2014 | Lượt xem: 4619 | Lượt tải: 5

Kỹ năng “mềm” (Soft Skills) Là loại kỹ năng mà NQT có được từ hoạt động thực tế cuộc sống hoặc thực tế nghề nghiệp. Kỹ năng sống, giao tiếp, lãnh đạo, làm việc theo nhóm, quản lý thời gian, vượt qua khủng hoảng, sáng tạo và đổi mới Quan trọng trong thành công của NQT Bẩm sinh, học tập và rèn luyện Thể hiện trong công việc, khó cân đo, đ...

20 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 03/03/2014 | Lượt xem: 2031 | Lượt tải: 1

Mỗi nhóm chọn ra một vài bài cá nhân mà nhóm cho là thú vị nhất trong nhóm. 2- Thiết kế file powerpoint trên nội dung của các bài đó. 3- Trình bày trước lớp các bài của nhóm 4- Nhóm trình bày hay thì tất cả bài cá nhân của nhóm đó sẽ được cộng thêm điểm.

15 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 03/03/2014 | Lượt xem: 2662 | Lượt tải: 5

Các phương pháp đào tạo và phát triển nguồn nhân lực Phương pháp đào tạo và phát triển ngoài công việc: Đặc trưng Ưu điểm của đào tạo và phát triển ngoài công việc Nhược điểm của đào tạo và phát triển ngoài công việc

223 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 03/03/2014 | Lượt xem: 1879 | Lượt tải: 1

Kiểmtra là một tiến trình đo lường kết quảthực hiện sosánhvới những điều đã được hoạch định, đồng thời sửa chữa những sai lầm để đảm bảo việc đạt được mục tiêutheonhưkế hoạch hoặc các quyết định đã được đềra. Kiểmtra là chức năng của mọi nhà quản trị, từnhà quản trịcao cấp đến các nhà quản trịcấp cơsởtrong một đơn vị. Mặc dù qui môcủa đối tư...

190 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 03/03/2014 | Lượt xem: 2718 | Lượt tải: 1

Công ty cần phải cố gắng trong việc nâng hiệu quả họat động kinh doanh của mình để đạt những mục tiêu đề ra. Để làm được điều đó thì bộ phận quản lý phải cố gắng rất nhiều trong việc quản lý và điều hành. Để xâm nhập thị trường và phát triển thi trường, công ty bổ sung được đội ngũ chuyên nghiệp thực hiện việc nghiên cứu thị trường để có thề k...

43 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 03/03/2014 | Lượt xem: 1940 | Lượt tải: 2

Công ty cần phải cố gắng trong việc nâng hiệu quả họat động kinh doanh của mình để đạt những mục tiêu đề ra. Để làm được điều đó thì bộ phận quản lý phải cố gắng rất nhiều trong việc quản lý và điều hành. Để xâm nhập thị trường và phát triển thi trường, công ty bổ sung được đội ngũ chuyên nghiệp thực hiện việc nghiên cứu thị trường để có thề k...

62 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 03/03/2014 | Lượt xem: 2795 | Lượt tải: 6

Nguyên tắc cứng nhắc làm lãng phí thời gian và tiền bạc; không phù hợp với công nghệ cao cấp, với sự thay đổi tính chất nhiệm vụ tổ chức và qui trình thủ tục mới thường xuyên được đưa vào thử nghiệm.

6 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 03/03/2014 | Lượt xem: 3955 | Lượt tải: 2

WAP: kích thước màn hình điện thoại nhỏ, không thể hiện đủ nội dung cần quảng cáo trên WAP . Bluetooth: khách hàng chỉ tập trung ở giới trẻ, ở thành thị, hạn chế không gian, kĩ thuật. QR code: đòi hỏi trình độ cao ở người sử dụng để có thể giải mã.

47 trang | Chia sẻ: aloso | Ngày: 03/03/2014 | Lượt xem: 2115 | Lượt tải: 1