Thư viện tài liệu, ebook tổng hợp lớn nhất Việt Nam

Những mục tiêu chính trong truyền thông marketing:  A* (awareness): mức độ biết đến  T* (trial): tỷ lệ dùng thử  A* và T* sẽ càng lớn khi:  Phạm vi bao phủ R (reach),  Số lần tiếp xúc F (frequency),  Khả năng gây ấn tượng của phương tiện I (impact) càng cao

70 trang | Chia sẻ: nhung.12 | Ngày: 10/03/2018 | Lượt xem: 1755 | Lượt tải: 0

Ngoài các yếu tố về nhân khẩu học, kinh tế và địa lý, các yếu tố về tâm lý và xã hội có tác động đáng kể tới quyết định mua hàng của người tiêu dùng  Hành vi của người tiêu dùng rất khó được nhận biết:  Người tiêu dùng biết những hành vi của họ và sẵn sàng chia sẻ  Người tiêu dùng biết được lý do mua hàng nhưng không tiết lộ và chia sẻ ...

33 trang | Chia sẻ: nhung.12 | Ngày: 10/03/2018 | Lượt xem: 2642 | Lượt tải: 2

Môi trường tự nhiên (Natural Environment) - Gần 3 thập kỷ lại đây, vấn đề môi trường luôn được quan tâm một cách rõ rệt. Cả thế giới đang quan tâm đến việc nóng lên tòan cầu, các mối đe dọa từ thiên nhiên. - Môi trường tự nhiên là môi trường bao gồm những đặc điểm về địa hình, khí hậu, tài nguyên thiên nhiên của vùng, quốc gia và thế giới. ...

39 trang | Chia sẻ: nhung.12 | Ngày: 10/03/2018 | Lượt xem: 1391 | Lượt tải: 0

Hệ thống cung cấp các thông tin nội bộ của doanh nghiệp liên quan tới những quyết định marketing.  Hệ thống này bao gồm: (1) các đơn đặt hàng (số lượng đơn, lượng hàng trên từng đơn) (2) Doanh số bán hàng theo thị trường, theo sản phẩm. (3) lượng tồn kho. (4) dòng tiền mặt (5) Các khoản phải thu, đặc điểm của hàng hóa

33 trang | Chia sẻ: nhung.12 | Ngày: 10/03/2018 | Lượt xem: 1443 | Lượt tải: 0

Marketing  Tiêu thụ sản phẩm  Nhu cầu, mong muốn, và cầu  Trao đổi, giao dịch và trao đổi phi giao dịch  Nhà Marketing, người trao đổi triển vọng  Phân đọan thị trường, đọan thị trường  Sự thỏa mãn  Giá trị, định vị giá trị  Chiến lược Marketing  Quản trị Marketing  Hỗn hợp Marketing (Marketing-mix)

37 trang | Chia sẻ: nhung.12 | Ngày: 10/03/2018 | Lượt xem: 1388 | Lượt tải: 0

Thất bại trong nghiên cứu thị trường hoặc tìm kiếm phản hồi của khách hàng:Rất nhiều doanh nghiệp cứ dựa dẫm vào những lý thuyết giáo điều hoặc những tâm huyết giản đơn khi tung các sản phẩm và dịch vụ mới ra thị trường. Nhưng ngày nay, thậm chí một công ty nhỏ cũng cần biết cách tiếp cận phức tạp tới khách hàng để biết được đúng những nhu cầu cũng...

5 trang | Chia sẻ: nhung.12 | Ngày: 10/03/2018 | Lượt xem: 1478 | Lượt tải: 0

Câu 1: (2 điểm) - Định nghĩa Marketing theo quan điểm hiện đại: Marketing là tập hợp tất cả các hoạt động nhằm hướng tới việc thỏa mãn nhu cầu của con người thông qua quá trình trao đổi hàng hóa/ dịch vụ trên thị trường. (0,25 điểm) - Phân biệt Marketing truyền thống và Marketing hiện đại: (1 điểm, 0,25đ/ý so sánh

6 trang | Chia sẻ: nhung.12 | Ngày: 10/03/2018 | Lượt xem: 1691 | Lượt tải: 0

Phản ánh trình độ tổ chức sản xuất và trình độ quản lý sản xuất cuả doanh nghiệp • Thước đo mức hao phí một đơn vị sản phẩm hay một khối lượng sản phẩm => xác định hiệu quả hoạt HĐ SXKD của doanh nghiệp. • Công cụ kiểm tra, giám sát tình hình sử dụng chi phí trong quá trình HĐ SXKD • Căn cứ DN xây dựng chính sách giá bán sản phẩm hợp lý

44 trang | Chia sẻ: nhung.12 | Ngày: 10/03/2018 | Lượt xem: 1550 | Lượt tải: 0

Xác định đối tượng giao tiếp; Xác định mục tiêu truyền thông  đáp ứng mong muốn; Chọn thông điệp; Chọn phương tiện truyền thông; Chọn người phát; Nhận phản hồi.

23 trang | Chia sẻ: nhung.12 | Ngày: 10/03/2018 | Lượt xem: 1552 | Lượt tải: 0

Yếu tố bên ngoài: * Thị trường: - Cạnh tranh hoàn hảo: những nỗ lực marketing không có tác dụng lớn. - Cạnh tranh độc quyền: những nỗ lực marketing nhắm vào khách hàng, sản phẩm khác nhau sẽ có giá khác nhau. - Cạnh tranh nhóm: rất nhạy với các tác động marketing của đối thủ cạnh tranh. - Độc quyền: giá bán ảnh hưởng chủ yếu đến nhu cầu. ...

15 trang | Chia sẻ: nhung.12 | Ngày: 10/03/2018 | Lượt xem: 1530 | Lượt tải: 1