• Bài giảng Quyết định về truyền thông marketingBài giảng Quyết định về truyền thông marketing

    Theo tính chất nhiệm vụ Kiếm đơn hàng Tiếp nhận đơn hàng Cung cấp dịch vụ hỗ trợ Theo số lượng cá nhân tham gia Chào hàng một mình Chào hàng theo đội Theo địa điểm thực hiện hoạt động chào hàng Chào hàng tại nhà Chào hàng tại văn phòng của khách hàng Chào hàng tại nơi mua sắm: cửa hàng, nhà hàng

    pdf39 trang | Chia sẻ: hao_hao | Ngày: 16/06/2014 | Lượt xem: 2586 | Lượt tải: 5

  • Bài giảng Quyết định kênh phân phốiBài giảng Quyết định kênh phân phối

    Thị trường mục tiêu: các nhà bán lẻ, DN SX, tổ chức phi lợi nhuận Chủng loại sản phẩm: chuyên doanh / đầy đủ Dịch vụ: đầy đủ / hạn chế Địa điểm: nơi có không gian rộng, dễ cho xe tải ra vào, chi phí thấp Giá: định giá theo CP bình quân cộng lãi, tỷ suất lợi nhuận nhỏ Xúc tiến bán: rất ít

    pdf33 trang | Chia sẻ: hao_hao | Ngày: 16/06/2014 | Lượt xem: 4018 | Lượt tải: 1

  • Bài giảng Quyết định về giáBài giảng Quyết định về giá

    7.4.1 Chủ động tăng giá  7.4.2 Chủ động giảm giá  7.4.3 Đáp ứng khi đối thủ giảm giá

    pdf33 trang | Chia sẻ: hao_hao | Ngày: 16/06/2014 | Lượt xem: 2104 | Lượt tải: 1

  • Bài giảng Quyết định về sản phẩmBài giảng Quyết định về sản phẩm

    Định nghĩa: Thuật ngữ mô tả khoảng thời gian từ khi sản phẩm xuất hiện trên thị trường tới khi nó rút lui của khỏi thị trường Thường ám chỉ một loại sản phẩm cụ thể Hàm ý của khái niệm này: Mỗi loại / tiểu chủng loại sản phẩm có cuộc đời hữu hạn Doanh số của sản phẩm tăng và giảm ở những giai đoạn khác nhau Lợi nhuận của sản phẩm tăng...

    pdf33 trang | Chia sẻ: hao_hao | Ngày: 16/06/2014 | Lượt xem: 3619 | Lượt tải: 2

  • Bài giảng Phân khúc, lựa chọn thị trường mục tiêu và định vịBài giảng Phân khúc, lựa chọn thị trường mục tiêu và định vị

    Hai nhóm phong cách chính: Định vị lý tính Định vị cảm tính Các phong cách cụ thể Định vị theo thuộc tính Định vị theo lợi ích Định vị theo trường hợp sử dụng Định vị theo đối tượng sử dụng Định vị theo đối thủ: quảng cáo so sánh Định vị theo chất lượng – giá Định vị theo hình ảnh

    pdf28 trang | Chia sẻ: hao_hao | Ngày: 16/06/2014 | Lượt xem: 5549 | Lượt tải: 1

  • Bài giảng Hành vi mua của khách hàngBài giảng Hành vi mua của khách hàng

    Các loại tổ chức phi lợi nhuận Các tổ chức chính phủ: cơ quan hành chính, sự nghiệp công Các tổ chức phi chính phủ: quỹ từ thiện, tổ chức phi lợi nhuận trong nước và quốc tế Hành vi mua Gần giống với của KH công nghiệp Yêu cầu nhiều về thủ tục giấy tờ Các tổ chức chính phủ: hạn chế về kinh phí

    pdf40 trang | Chia sẻ: hao_hao | Ngày: 16/06/2014 | Lượt xem: 3001 | Lượt tải: 1

  • Bài giảng Môi trường marketing của doanh nghiệpBài giảng Môi trường marketing của doanh nghiệp

    Mục tiêu về sản phẩm - thị trường: Định nhắm tới khúc thị trường nào? Định nhắm tới lĩnh vực sản phẩm nào?  Mục tiêu về thị phần – lợi nhuận: Lợi nhuận ngay: tối đa hoá LN, đạt LN mục tiêu Thị phần ngay, lợi nhuận sau: tối đa hoá thị phần, đạt thị phần mục tiêu.

    pdf23 trang | Chia sẻ: hao_hao | Ngày: 16/06/2014 | Lượt xem: 2280 | Lượt tải: 3

  • Bài giảng Thu thập thông tin marketing và nghiên cứu marketingBài giảng Thu thập thông tin marketing và nghiên cứu marketing

    Thông tin marketing là gì? Có những loại thông tin marketing nào? Nhà marketing có thể thu thập chúng bằng những cách nào? 2. Thông tin marketing nội bộ là gì? Chúng gồm những loại thông tin nào? Nhà marketing có thể sử dụng những cách nào để thu thập thông tin này?

    pdf33 trang | Chia sẻ: hao_hao | Ngày: 16/06/2014 | Lượt xem: 5168 | Lượt tải: 5

  • Bài giảng Tổng quan về marketing cơ bảnBài giảng Tổng quan về marketing cơ bản

    Nhân viên bán hàng (salesman/ saleswoman)  Đội trưởng bán hàng (sales team leader)  Giám sát bán hàng (sales supervisor)  Người quản trị bán hàng (sales executive / sales manager)  Nhân viên nghiên cứu (researcher)  Người quản trị nghiên cứu (research manager)

    pdf24 trang | Chia sẻ: hao_hao | Ngày: 16/06/2014 | Lượt xem: 2334 | Lượt tải: 1

  • Bài giảng Marketing cơ bản giới thiệu chungBài giảng Marketing cơ bản giới thiệu chung

    SV cần đọc trước tài liệu tại nhà, lên lớp đầy đủ, tập trung học tập và tích cực tham gia trên lớp, tăng cường đọc thêm các thông tin thực tế để vận dụng lý thuyết tốt hơn. Điểm chuyên cần: cộng/trừ vào điểm quá trình Điểm quá trình (30%): thi trắc nghiệm/tự luận, không sử dụng tài liệu. Điểm cuối kỳ (70%): thi trắc nghiệm/tự luận, kh...

    pdf13 trang | Chia sẻ: hao_hao | Ngày: 16/06/2014 | Lượt xem: 2150 | Lượt tải: 4