18 quy luật bất biến phát triển danh tiếng công ty
GIỚI THIỆU
Với mong muốn hướng dẫn cho các công ty, doanh nghiệp cách tạo dựng một danh tiếng tốt cho mình, tác giả Ronald J.Alsop đã nghiên cứu, tìm hiểu trong 20 năm để viết nên “18 quy luật bất biến phát triển danh tiếng thương hiệu”.
Quyển cẩm nang cho các nhà lãnh đạo, những người theo ngành quản trị kinh doanh và cho tất cả ai muốn phát triển danh tiếng thương hiệu.
Bằng kinh nghiệm của tác giả trong vai trò biên tập viên và người phụ trách chuyên mục tiếp thị của tờ The Wall Street Journal, ông đã sử dụng tin tức, bài viết của mình về vấn đề danh tiếng doanh nghiệp và xây dựng thương hiệu. Cuốn sách cũng lấy tư liệu từ các cuộc phỏng vấn của tác giả với các nhà điều hành doanh nghiệp, nhà nghiên cứu thị trường, chuyên gia truyền thông và học giả trong nhiều lĩnh vực khác nhau.
95 trang |
Chia sẻ: aloso | Lượt xem: 1888 | Lượt tải: 0
Bạn đang xem trước 20 trang tài liệu 18 quy luật bất biến phát triển danh tiếng công ty, để xem tài liệu hoàn chỉnh bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
'9"9D
-'"-
&5%&'"1
(
G")53#''^""%7%"
?&
1
H'!"
&
-9
-
%)&'")
-'"-
-P
'"-
3#' %]4
&
16
(1'")
D
^7
&
1
(5
"-
F
4
- (
&
1
((6
C "
^7E '"1
%&F(6
)&J
-
1
(&'(=
-?->"%%"-?"&
1' (>"%'&
1?
%"6
6(^7\'
1
-
"/"1
-U%'
&
1-
,Y_E"
-
"16!2 '")' ")
-?&
1(6
)&&
")
9
-9D^7*
-U%E'
%
1
D6%"-?"&
1
-%"-
!
(A1$""&
^7
FB
'(-'"-
E
-
"1'")
'C
/ '1
-9
!(")
(5%"1'")
J
^"""M (6
161
]%^
6M
'")
&
&
9
")%
X5"E
- (6'1!""
(
4
%)E
30
/"5
- (
&
1
&%1 E&
1&!"2'"-
6
"--
1
"- %"- -9' "-
C?Z)9
E
"
(
5")56
G&
1-'1
-
Q
!,"%C"1'
-
@&
(
/ (
'
FX-J,
E
!"2'"-5 5
9
C '")'")
"/9"-! (%
66
A '"1
%"1
Q"
%" (
%'Q"
&(
6"-5"1Q
"7"'"1%&
1
(556&
-
A %)E
-9
-6%&
16"-56&9
E&
D%P7%%M
(
161&
'")
Q"
'5C"&
16&1E
-"
"
6&'")
9"1 (!"2(%&'"1
E
6"-5%
C '
-
-'1
6&
$"'"1
?"&
15
9
C "
T=&
16 "C
.&
1
/%&E
6"-
- &%
-'&(
-!
-&
4
-9"-?"
E'"%
-%9"6
-
?
"1$"6
%&
T7"E'5 (6
% %(") %&
"6'
-
9
-%("-&
9
E7%%
%
6
'(%!
-'"-%"
"-
'?
5!
6"-
&5"/H
-"6%(
C'( 6 9
G
1
-'"-
Q"
)9
- (% &'
'!"
%"19"/E
(
& '")
9
-"/%
"1"/
(FA (-
D
JEU
7%%
UFX
9C"&6&E
-
")&
6"/"-&6)'
1JA ?
(%&5!"2
7"U7%%- (&
'(-
'"-
33
M
N3i
U $P!TLW!d"
N"::",WV M
4
- &"%! M & &
K %(G
1
'"-
1
)? &"%! %X="9
- "
%(
. D
-'") 5
-51%&
1
'"1
?")
1C
1
-
D
-
,WV
2
(6%"-$("
(
6
-E="
C"&%"1(-
5"/
(9
-F=
-6 6"-6
-%'
-
(JEU
,WV
EUF
.%
-
&'96"1
- % (
1 D
"% (
-@C
1
J
B
'(,WVE
1
9/
6
6
1
)?%&
9(
)
&
1 (
16%()"-'"-&"%! %-"61)&
5
- % " " ( &
1 (
"6(4
' &
-
-MF "1"JE"
&,WV
M
&
9"")
RS
F
-%&'"1
''"/
&&
1&
1
%16"-
69"-"%"-'59
-@
'")
(5
-@
C
1
J
N"::",WV%&
1 (
/C
)
-!-
!
"16RS
%
-
"/"
"1&'")C
1'&
- (&
1
-
E'(" E %&
1
"
?
!"!
"16, 1-&
1C
1
&"%!9
-
.9"9D
-'"-E&
1 (
")%(9" 9
E%"'
()
,WV
@
-
"1&C
1'
1
6'
1
?
"1
'( 6-D
9
E
)(5&9"&
1
? (
2@
16'
'")C
1'&
- (
5F
-!- (&2J
&"%!&(
-
"
3;
'(&
19!
9
4
-9
-%-E
&
1 9"1!"2A
E ,WV K6 Q
" A!"%% M
9"-& &
")
&"
I"6
=
'")
&9"
- (
'")C
1E&
- ('")
'")9!
9
E,WV
&E RS1!&
(
1"/
9
9!
RS
FZ"1
&"I"6
"/?-&"'"1
D
!
6/&
PQR
&"%! 9
-TJ X )
E
A!"%%
? %
1 61 9 !
&"I"6
"6 C
'(
&"%!
4 ( 5
"1&C
1
&"%!
)&
'"1
&")
9"1%
1(
& (
)E
"1"1 !
H% (
((
1
&5E
" %6D!"-%"1E
" 9"1&
%
1
!A
1
'2 %
-
5
"1
-'"-
-4 (5( H&<;<E9
-
( (
D
&
1
/
!
' "-
"- %4c"
,WV
& '
-' %166
4
-
e
1 &"%!
'
H&<<="/ %
E
-'"-
&"%!"
0(.6"6
H% (&
2H&"/%&
-
5"1
cq (
(
1
-'"-6
'
1
) 9
-
"6
'")
- '"1
) %&E& "/
F 9& 6 %
"-
(
&5JE%
K'")
-&
,WV0( (
(
1!)*
(E'&"%! )
-'"-.6"6 ( % ( "
%&'"1
'(
/
6%(1E
L &
)
-(P"&
1-
6
6/&
1
)(A"W&6"G""bV
M&
1
6-D
9!
6 (
.6"6"/ %&'"1
6
&
1
(?
C-& 6& 5 !
(A"W&6" M 6 "/ FB (
%&'"1
&
1
-%"-&
D'-
1
Y4
-"%9
-"/
"
(E (
&
(
%&")5
D
("-9 6"(
3<
9 6&"%!J
)
-!-%
1'2""/")K(&"%!
-
%
&
(
-'2
)?"/&' %1'")'"1
"1
"1&
E "9
-
"1&C
1 %&
16)
!
"16E59
-1
1
'")&"%!
A ,WV 9
- ")
& '( "1
1
/ "/
&"%!RSC"&
%&
1
-9-'"-9
-
&
'
(55"14
-9
-%
'")'"1
?D-'"-
!"*(6
'
1
)H% (E
'"1
-
5"1
(&(
?%
6'-'"- (
,WV"-
F
-&
"1&C
1("1-
!
"16E%&
16)
]IA
!
"16J
!XP!V
16"-' ?E )
-!-
!
"16 1
Y('!
"-
'")
&
1
-^(-E
")
(&
1
"
%&"-!"B
9
-
%&
1%
E&%&
16)
6"/9!
"-
"-9&(
4
- (
"
C '(&
- (E"
&
1? -&
(
1
)(
K&''H6
E
"
D
-
"1
) "/"1 @
&' -&
)EK
"1%9
-
&")&'
!
"16G
B
%%!
a""""
H
?
%(
"&
@
) "1
-
&
2H& &
16)
F
"1&
K
"1
'"1
?%"- ?Jk
?
%
C"
;
"9"1&"-%"1'
2(
(5C
&
k
-,$4
%! 9" 9D
- '"- ( ( ? -& " &
- (
@
!)"/%)"
'"
&($V%?
"
(A"W
p"%!
A"'2Y
1 '19
-
Y5")5
9"-(#m*
(%(
1
9
H&
?"1
-
4
"
@%(
&9"
-
'(
'")C
1
(&"?"
9%
(%&'"1
E6/&'
!
'&
"( "1
(9
=
m#
@
"1&
C
1
("&
/6"&
"&"-
"EH&E
9&
1
? (
2
1
16"6 5
?
"1
"1&C
1'2 (
")'
O !K&LKGT>
^(!
"16G
"1!"
&5
-?")
1
2 (! '9
<H&4
1
9
>"
'"
(!- ( (
( "1
(
!
"16B"
% 6
/
7
E&-2?")%((a%%,""'
&
1
'"-
!
"169
"
&
(
D
2%
1<
%"1 ( ( (
(
(!
"16
'( 9"1
<
Q (*0l
] (' 6*l
=
- (% &m
L (
l
;
%"1 (
"- (
(
( !
"16
'( 9"1
<
Q
"-;l
A
"-' 6*l
=
-
"-% &m
L
"-
*l
B
!
"16"/"1! (")
"-
"1&C
1E
?%&
- (E6"/")' ["-E)
-!-
!
"16'2%
"
-
& ")
4
%'2
")9"
'")
"1&
D
&
1
-G
1
1
H&!
9"
-
>"
'"
&
(9
-D'")'"1
)
-!-
!
"16"-"&
1
(m@
"1&
-
."-(
-'"-E9
E
1
)6 ('
/
-"-E9
*+l
( (
&
-6 ("
'")C
1
)
4.l
@
"1&
-
.(%%&%(1
/
-
P) "/
'") 6D 9 "
G%
b"!& "-
/
"
-@9"1&
"1&C
1
?
.%F&
1
"
D
%1
/J
&
1C
1 !
RS
@F4
&
1'
.&
1
"1&
C
1
!
"16M
% !
)%
&5'&'
1 (
"9""/H%(1E&"2%
9
-'6&%1
(J
A
Y
9
-
"6
(9
-
?-&"'"1
-! (&
1!"D
4
-?
9
-"/(6&'
1
1E9
%
% (
;
)
(C"-
1
1
C '
-
"1&M '"1
6&
- (
"'"1
9
%
1"&
(
6"/A
")
/
C
1%"-"6
'"1
%&
-E
6/&"
/ ""
19
2 9
"6
1&
D
-6%
%"-
-'("-
)
!
"16G
1
%"-&
-
1&
D
& ( "-4"/ %"-?
(
)
-
F4N""%C"5TJ"/
C%&
"
C""9"1&"-%"1('D-
-"2&(
B")
9
-
Y%
-6"
-
C
1
2&E
9"&$"ON"n
&"&!"'$
!,
6>"
%( 16"-;E
'"1
6 (
%
!
"16'%
6 (
C"-"))
6)%"-?
-B")
?
%&
"/
"1&
-!-
!
"16 %
-&
&"E
E
9%(1
%
AE
(9!
!") ((
(56"/'"))
-!-
!
"16'
! &('")
"1& C
1 4
- RS
- b
!
?"-
6 # "1
-U%
(
%="%%
B
A
W"""/ %16-&)4
-
!-
)1&
DE&
1W"" (
%16@&
6
5
"/"-
'")
'")&
- ('C
1
9
G$]
G$jXLKM""T
]'
P
!
E>$GEN
ON
E'Z"',%
-K
"1
-
" % (
6 "/ )
-!-G
-
- ")
F&J
"-&5M(
(
"" (
6
%('
;#
(C"-'5%(D
1
)
$jXLK#
A")
-H&!
9"-'"-E
/
-E9
E
-9%
(E"/C
"
-"'%(
'(
6)%"-?
"-E
-
)%K6%
1
9
(C"-'5 "-%"-
/"
9"1( \
.
"-
9
%%
- (
%"19"-
&
"-)_I (- %9"?
1
9
4
" "/"1
%Y'
6
/"
H&)-
#H&
16&
A"-
9
# A"
* Z&! ('&
+ G
- (
H&
4"% (
?
\ 9"1<H&_
A"-
9
# ^
!
*
2(?-
1
+ 5'
-
3H&
;*
^
!
A"-
9
# A"
* G
- (
+
/
X"1
( '169
&
1%Y'
"%
"/!
"166"/!"' &'")
"1&C
1
=6 Y" 'E
"-]'
"
C"1
-&
D
E&K
!")
-9
E9"/
&6/&Q"'%
E%"-
H-
?!
"-
%
H"1,(!-%"-"15
9 %-E
'(&
D
]'
%Q
"4
5
%
- (
"1
K "-&,9
-
&
1!"2'H( (
%4
a
""E
G
"E(
-"
E&
1
Y (
(
&(
-'5]'
(
'"1
"-
'
"1&C
19
-6%")&(&"(]'
E
.
"% (
%
/
"
A 9&((H&;;0EI'!G
4
"%%M (
%16 4
- A (
4%:
E ") -
]'
U '
") %"1
"-
&"'2 (
--B
%F
"1)Y''")
)
-!-
!
"16@
6
6
)'
C
1
'5 &
- ((
-
1J
=!
&6/&(*# (
"-]'
)C
&5&
1%Y'
C
1
)& (
)B")
K
"1?
'(
-
?
4
9"-&&
")
]'
U]!"NU& (
-"-'5"1 '4
-
FG
'"1
("-!"2!9
&
1
;+
-& "4
/
-' &
-'"-
- "-9 6 "
("
-
(
")5B
'(
E
1
(
J
4"!
'
]'
)(]
-(&
116"-E
9
-H&!
'") ")&
-'"-' (
"-!
%?
'(
-
&
1
"
UH&
)
''6/&&
)9
E
"!
&(
1
1
1-?'"-&")'")%"-?(6 4
-'"-9!
6
9
&
"/ (!2
9"/&
]'
/
& '
""-W""
-"/
2(
6 &
'
4"!
]'
'")(+ "1
-U%'
1
") (
!"/(
'"1
"-
9
E&&
6E
6D
%
H&
"1-166")
H
"1
16'
&
1%Y'
9
-
Y%?% '( %Y'
9
"!
'
?&
-
)E ]'
'29"9D
(6 (?-&" '")
XD!E(
-]qE'"1
H&
( (
")(E
9
161
-]S%6
!")-
C
1
'"1
"
A
E]'
?"-
6
'1!E?)
('")
I":
,
"M&
1
/
)
66
6
'' %"1")"16
6
166
]'
@!"' &E
)&
"!
'E"
6
"6
1
( ( "-!&( % ""-
'
1
&""d"/
&6/&]'
&
19
"]'
%
-
"1& '(
1
) N
F4
-
'
- %&
5&5
G
(")1")
J
;0
QXWPKOT[UT
"-"(
")'"1
)"
1C
1=
-
5
?")
-!-E&
- ('") 9
" %?"-
. (
H&
?%
A
?"-@)"
1C
1
% 9"
!
"16$ "-
6
&
1
9"- ?"E " 9
-
&
-&5/
E
K
D5
&"C4.
)(
('
5"
5)
%"
1
4"% (
9
-
% (!
"16"-6
(
(6C '") -
E '"1
]'
&! !
1'1
1
"1&&6/&
'
H&<;<EH&<<Z"',(
-?
)"- ?
!"1
C
( (
AE
-")"%16 (
&
?"1
'(
/
1C
1
A 9
-"/"/&
-&5E"
-
.C"&%
&
1
-!- (&2
!Y
1
6
C
"16
&"I"6
&
D
E!
(
51 %!
"16 D
1C
1 (
-E
16(6 "-
E%"-%
/
'
'
H
(
(
166
(
1
"/%&
"-
-B
1
%16X
%
-
&K("1 (9C
&
"/6 (!-
A
-
-!9 ( &
"-6
16
"-<'5
6/&%&
2%-H&9
9 "-
) (
)4
1C
1
'
'"-
")
1
6 ("-
/
")&"/!"2
"/&
&"I"6
"/'1
1
1
-
X
%"2P
9H&<<<E
'"1&
- (E 9 % (
&
;3
16"1
%"-%
E
"-%
6F=
fg
E?'"
-
2%(
]&V
J
X5D
-E
&"I"6
6
&9"
6/&
6)
2 % ' 9"-
%"!"2
(")"
%&'"1
'(
&
'"1 (
96 )
-
9
"4
"1-(E
W""'2
9"-
FH
K
&"I"6
6"-
J
POTOWV#K
A"1 &
-
!"'"))
-!-
!
"16E
"-'
")G
(" ((")9
6
6/&'!
'@
&5B")
&
1&
? %& %'( & -6"&
1 "-
& %
E ?
-&E'
%
-E
"-9
.%'D")!
1&
4
('
--& (&"((G
<H&EG
I
%!n6&"26D&5'"/6
1
1
%&'"1
"-&A(
1&G
I
%!nE
9
-6
-
?"-
6")E
(
!"'") "1 5A (!-
Y
"6'-
(
9
%
(
" E'"1
%&
G
I
%!n
(
%"-")5E(
-
L
)&
-?'")%
&5
>$GM&
1
- %
-
. D
'"1
")"/ %& "1M
!
D
-"1
&5"/6?"
'")C
1
@%&
'1""1?(%
. ")
)?>$G?"16
"
'
%Y'
!
! "- 9"6
) 6D-'"-E
/
-'
%
1
)AH&<<+E
("1
(5Q"'"
;;
7!
"/6'"--
5
14
( >$G9"-&6
6
(5?"1
1
)
-U,%"Z
WM
F$-")
9
-"/?"'")5
JX
%6
"1 (!
! 9"-&&
D
i^
!
6
A"Wc
9"-
-
"/
9
9H
(
'
'") %"-?" ")
-
B"E>$G)
/
19
3"1
-U%
9"
1
%Y'
!
! %(
>$G69"/"&
1"9"9D
?-&"
'9
E
-"11"
"/6"
16
E"1
"
"1
1
1
6'
'"-E
(5
C!
X1
2%
(
")6 "
T19
%(1
1-
"X((@
"
1
%Y'
'"191
'
-"11"
E>$G9L@
1'56
%(C
1
E&
"/%
%Y'
!
E6
6/&'!
'&(E'
"-&
)%(1&(
-?
!
E9H' )%&'"1
-'"-?%!
'
-"1( (
(
"19"/
"-E 6) ( '
- 5
& Y %- ! >$G
(
D6'
/
-
-'E'
")
1
9
'"-'
E
(C"- (
"-"- &
1!
"16
2(
!
)
(
G4
-9'
-1
"%F"/&
1J
! "E
( D
"
?
6 ( ' "-&
")) '
9
&(
;<
akb"QT
"1 '2
9 ") &
")
6
1
1
-
!
"16&5
&
1&
6
?('
."/
& "9
&
1
1
("- D
"-E&
")
61'
% F
-!-
DJ
!
"16E"
(
@
"1&C
16 &)&
- ('H
!
"16' (
&
1
6)
"
"-!"
-B
%'
%
]!" N ( ]'
E Z
^"" ( >$GE ' N"::" ,WV (
&"%!N&'
1
1
2(
"!
'E
H9"1'"1(
(
6"/E
)(%
4
1
)
"1&e
1
]'
9
E^""M&
")
>$GM
/
1 (.'")
!
?
(]&
9EA"Wc
9E
-4
,WV"1
"1&
&5
@
!2&
1
"H& 9(!
"
(E9
-( (
4
Q
"
Z"',"/"16
%
!
&
H&XD/
! !
1
1
) (
)D( 6
,b
?"- (
-4
"%
E&
('2
" D'")
H"14
-
/
6
( (
'")]>I,E
-'"-%%
("-C'9
-"/H" (
"
-9
!D %D"]>I,\8_" %
'(
")9
?"
%&'"1
"66((
-'"-(
-
(('"-6
1
"
"1]>I,B"E?
?"-
6 (
(+"1
-U%
F1-&%&
'"1
Y%!&
1
J
B ('DE&
")"-"/6--&'
.16
'
-'"1
"1&5"-D
E
9
- (
%(!
-
-
<
&
D
"- X"-&
")9
-"-Y"'"1
%&
-
-
"/ (
")6$54
6("/&
'
"-
'")&-2?")%(
6-D
D(a%%,""
-
A % "1 )&K
@ N
9^&M"- %
6- D
9
'"2
-)
6
9
,%
&
,&
$"
1
4
6M-
/6"
]O"/
/ %'"1
&
")4
6%,!a"%%6(
-
-'
(&2
D
A"Wc
9
1
(%%'5 "
-8X
&
-
-
4
6
6
?"-
6"1
-U%
(&2
K
<B (c4 (&2
%24
6")
&
1&
61E
-
"1
9" (Y@
"1
4
6
"/%@&
/%
%(%
1
-
GWKLPTXWLW!K
G
1
-%&
&
%F-
&D
"% (
JE
%%"-
9"Y
'(&
D
!
"16
@")"%&"-
%
/
-M (?-&"
")
/
(
& ( %(
D
C
1%-!
XD!E
-
"/&,"b& (
6
9"@&
-
D
-
E 9"/&&"26D"
)
"
"&'!
-U%
1
"-
E-
6&
1
%
1
K
"1"/&X"1
C"('
- ('
"-&
DC
(
%&
?-&
-
%2!
,"b&
B"//&"1?9!
6
'!"66 E&"%!
9" (6'(
9
G
n 'I%%!n
" !
?"-
6
-U%
,"R,"M&
1
/
"
(
<
G4
- '"-
G
n'&"%!
"1FA6
'
1
)J&
1-&(A"Wc
9!
-'"-&
4
N
*N
%&
1('
2 ( D
E")! (M
(
'
?
-9!
-NON(6
'( (a
B
P"%' "/
/
9
%"1
9"
!)!
E
9"/
%16&
1W""'6
1
"!
?"/") ("'(")E")! ((
"-%
! '19
-
5E
.
%
''2%
1%
&&""-E&
1
6
/"9
M"6%"-?"
1
( -
M %
'" 9"&"1 ? (
'"1
H
( ! ""
6 (66E
-?"-
6
K
.D
&
16)!
6/&
&5
&
1
/
C
1G
1&KE'"1
9
-&D-
)( 9"?
K
"'( (&GK9
E"
(E
6 (66%&!?AH&<;#E-
%&
19"1&&(
&"9]&"
7C6"?"-
6&
1C
&
2
!
@"D!'
-U%
&
2"&("/-?6
"
(A ) !
(
E% (
!
H#lE
9
"&( (
6H+l
="/
EH&
-6
1&
"-"6'(
-
"14.
")"&
%"-9"!
6/&'('"1
?"-
6 "1E 5
"-? "1
6) %(!
&9"& (
A"W&n
RWM
-
6/&
!"2'"-P%A"W&M 1@!"
C
&&5
(
-&%(?"-
6
1 %(1"
!
' "1'(
/
1(+"1
-U%
<
OGM"Q
I
Y?
'(!" '1E )
-!-
'2
1 (
"6
)"1 6D
/
- (.'
-'"-
G
1
6)%"-?
-"9
-
(
?"1& @
.
%(1'
/6" %? -&"
'2
"/
/Y
E"
& (
&
%"-"1
"1&C
1'
&
"-
D4
?%9"1& (
6
-&
1
-9E
"'")
(5-
E
'") %(D
&
&%
!
"16X"1
%&(
19"6' H"-& D"1&
/
-'-'"-'
1 "/"1 )
-!-
!
"16E' 6!
"16
!"
&5
4
-! (
6/&G"
9")C")"166@&
"6 (66
!9
E9 (
61
16
A"-
4D
^
!
(B
P"%'16
1
(5
G"
9
H
(9"/
9H'9"
9
'"-(
9'
(
-A"WN""'P"%'1&
DE
-
9"
%Y'
9
'
9
-9("-
6!2'( ('
'"- (
-'
9
- '('"1
&
-
Z
W
>$G
F4
-%
-
&
?"1
1
)
&5%
&
1
1619
- "/
(
" % (
9!
JG
1
1
"-
9"
!H&!
&
1
/
1
%16
"-%-&'5""&'4
-
"1"
6@
'")9"?
16
'"-E
% (
!E '
-
? % (
( 9'
U '
%&
1 6)
(5
"
!
!
-(
=
-
.9"
)
-E&&
1
-
"
!
C"&
)
")
&5-4LE]'
E
%"1'")
"!
<#
' (
%"19"-
""-W""
E ;<( (&6-6(
(
E#0 &
6&"26D(]"E"0*#; %) H&
9& )&
#0 6
G"C
E ' # 6 (
(!2'")
9"/& (i9"
!" !"QXTM"Q#OK
4
-
-
. ( ) C 6 &
D
"1
&
1
(
%(TA (!- (
'")
-"16'")
"1&C
1'&
- (E'
"9
- "
-9
-
"
5
"6&
-
P (K6"%F EL%
/
'"1
%&-
- JA") (( @
-
C
1
. %&
1
2 %
%
("/ ("-!9
(&
1
9
-' C
X
-
!"
'(
P%6G
%2G
:"
'1E
9
-D
?'")
1
"6
&5
^""%7%"
'66&
1
9"
.D
9K")(
)E
"!
?
!
"16
^7
9"&"
-"16'")
(5
"1
(#"1
-U%
'"-'-'"-5
"1E6
'
(E'"1-
('
"&2
"-E
'(") (5 %(
"6
?
. %
1
%
2
1
"9"
!
^7'(
(? %1
66'")'"1
-
-"2&
-!
E
9
%6
'")F
'J")"1
-U%9
&
")N
ba"%
EN'")
G
1
&
1 ( %
1
"-FX"1
%&'
-@J
@
D'5'1&^7
1
6 H"-&
6D
H&
9
"
(
%
1
<*
A
- &&K
'"-
G4>'
>"
%9
-
)%6D(")
"/?
1-
E(%
-
L
) " ")
A '(
!
"16E ? %
-
)
-'")
1
(
"1&&
- ('C
1B-"%
(("/ ("-!Y'?"
"-&E)
K
%&'"1
-
9
-"-E
-
(9
-"
5")'")
1
K
"/& (
")
16
&
1
1
9
'")!"!
"16!
>"
'"
"1H&E
-
F4
-
"
/ &
"-'5 %( D
1
)9
-TJ ( %&")
(
X
-%(%F
-9
-Y'1J
I
-
9
-D'")6 (66?"-1!"2"/9
"-'"-6
")
-!
"16 % 9
)( "1
14
"m
(%(
1
9
@
?
'
-
D%6(6E '2
*lD
&
1
-"16D6
- (
(
@
-'")
-
-
."- (
"
("-'W""!
"16&
-
,G
M&
1 (&
1
9
(a
M
1
((6
4
-
F
-&
-"-9"-&
&
1
'
-9
"9
'") 9
6
"-
?
D'")5U &
-6C"&!&
9
-4
@
'
-"
")"1
D(
'")
'"&6/&
E" %
?
.%&
-
&5
'"-&
&'(
J
X1%&"
"/-
!"
&5'")
"1&C
1T4-
%(?%9
-!"2!G"
9&'2
5&
%&
!-
'
%
-
&
/1
'")
-! (
U 9"
)
(
%(& % ( 5&9"&6 (66 ") 9
%
G"
9'")
-! (
9
-!
)!16'5
<+
! (
6/&?
' '5 9 H
"
'"1
6
")
("E9"/
"1-
G-"1]>I,(
-P
A %EG"
9
-
"1D
"/9"/E
)&
9
6-
H&%"-"#*"1
-U%@
")&K'6/&
XD!E H&<;3E
-
6(3"1'"-
G"
V
(
(6
"1
%F&
-J(&
1' (
"
"(
G"
9'
(
"%"?-&"(9
(%'( ("-!
A (-
")
-6 1@
)
")
("!"
G"
9
%
-
E9C
1F
&
1
J! (
'
%E'C"&-%&
116(6
-&
%&''
-
^)-EG"
9
H&
1
'")
"1&C
1
"-W""
&5E
%&
.%&&
1
D (?-&
B
-9
-'2
.D
E9"/
?
-
-
9
-G
1
-?"
"/
1
%"-"A
&%K
"/' /
")
E%' &D9
"9
P
"O
^&%"EN
ON
E
[%&
1 D
-9
-
(
1"/
?
1
1-
' <E'
.
D
(
") (
@
9
- 1 56('1ENON
&
1 ''"-
"
"/ %"19"- 9
?"-
6@
")&K'6/&
&5
(
(E (!-'2
.C"&
%&
1
16
4
) '-'"- %
")"U&%
6")%
9
-
(
" (
")5'")'"1
NON6(
(
'
1
(
A 9"1 & '9
%& ( ("-K
"1
4H"1!
9 (
(
!
-
-E'")%-!
"/!2"&
%
<0
& '")
1
(
- 9 ? '"1
%&
X"V
4
&&
-
9
'")
9
?"-
6 "1'
2
%
@&
6
!
''"2
-(9 (&GI
.'(
5
&
1%
9
-6
-?
E 6 (66
%&&
1
(
/ (A (6
) %'(X"V
@
'"1
1%
-"/'
&
-%(!&
"/
?
D&5
G
1
-
@
61"1
"/&"%D
9
'<XD!E]'
9
-
'%(
?
'(
%(
&(
!"1?"-
6 (
(3"1
-U%("1
5 &%
(G4
- 1
9
-
"1
.
W""'
?
"/"/%)&%&5
5
B"//&
(5
''
1C
19
E]'
16 '
'"1
!""- (")(%
(
4
-'"- D"1&
9
"/
"1'")
!
-
]'
E
K
D9"&
- '")
1 '
(
&
9
G
1
-@?
'2
"/
-" (
"1&
1
9D
Q
%!G
I
%!
"4" ) - "/ 9
(
5?
")5! (!6&%"1"/
"
-""&
!
%16E(-
!
""&"
E"/&&
!
5
" "& "1 K (
"1 '"1 6 ( GK 9
E
G
I
%!n6
'")
"1&C
1"-W""
&5P
6
")
-!
"16Ua%Q9"MD
F4
-
'")
'")E 9
-&
%&?")
'"1
?
D&5J
A
'")
1-
D% ?
1X5
'1E
% %&
!
&5 ' "&
(
<3
"- (
D
"
B
%
"% (
>$G4
-
?
9
-?
-
/
'")
1-
!
"16E &
1W""
( &
&
C-!
14 16
'
"!
? ("19!
"1
&5A ")
!2"")
-
"1"-
D%"-?(
!
91
(P"
G
"%"%
''"1
%16$
"&"
"/ ( 9
-
")9"1! %
",P""E
AE (
"-& ( 9"1
"11 ->$G
"/
. '
"
! E &
(
% D"1&&
("&%
Các file đính kèm theo tài liệu này:
- 18 quy luật bất biến phát triển danh tiếng công ty.pdf