Hệ thống và sự phát triển hệ thống

Bài 1. Hệ thống và sự phỏt triển hệ thống Nguyễn Hoài Anh Khoa cụng nghệ thụng tin Học viện kỹ thuật quõn sự nguyenhoaianh@yahoo.com Khoa cụng nghệ thụng tin - Học viện Kỹ thuật quõn sự NỘI DUNG
Hệ thống và đặc điểm của hệ thống
Hệ thống kinh doanh và cỏc hệ con
Sự phỏt triển của hệ thống Khoa cụng nghệ thụng tin - Học viện Kỹ thuật quõn sự HỆ THỐNG VÀ ĐẶC ĐIỂM
Khỏi niệm hệ thống
là một tập hợp gồm nhiều phần tử,
cú cỏc mối quan hệ ràng buộc lẫn nhau
cựng hoạt động hướng tới một mục đớch chung.
Trong đú
Cỏc phần tử đa dạng, phức tạp
Mối quan hệ cú nhiều loại khỏc nhau Khoa cụng nghệ thụng tin - Học viện Kỹ thuật quõn sự HỆ THỐNG VÀ ĐẶC ĐIỂM Khoa cụng nghệ thụng tin - Học viện Kỹ thuật quõn sự HỆ THỐNG VÀ ĐẶC ĐIỂM
Đặc điểm
Phạm vi (boundary, scope): giới hạn của hệ thống với mụi trường
Dữ liệu nhập (input): dữ liệu từ mụi trường vào
Kết xuất (Output): dữ liệu từ hệ thống ra
Cỏc thành phần (component): cỏc đối tượng tạo thành
Cỏc mối liờn kết tương quan (interrelationship): quan hệ giữa cỏc thành phần bờn trong.
Giao diện (interface): cơ chế tương tỏc với 1 thành phần. Khoa cụng nghệ thụng tin - Học viện Kỹ thuật quõn sự HỆ THỐNG VÀ ĐẶC ĐIỂM
Sự hoạt động và mục đớch của hệ thống
Sự biến động thể hiện ở hai mặt
Sự tiến triển: cỏc thành phần của nú cú thể phỏt sinh, tăng trưởng, suy thoỏi, mất đi.
Sự hoạt động: cỏc phần tử của hệ thống cú những mối ràng buộc nhất định, cựng cộng tỏc để thực hiện mục đớch chung.
Mục đớch: nhận đầu vào biến đổi thành đầu ra. Khoa cụng nghệ thụng tin - Học viện Kỹ thuật quõn sự Khoa cụng nghệ thụng tin - Học viện Kỹ thuật quõn sự HỆ THỐNG KINH DOANH
là hệ thống mà mục đớch cao nhất là mang lại lợi nhuận cho doanh nghiệp.
Phõn loại: dựa vào hoạt động chớnh của doanh nghiệp
Cụng ty sản xuất và bỏn sản phẩm (prodution-oriented company)
Cụng ty cung cấp dịch vụ: cung cấp thụng tin, bỏn sản phẩm của cụng ty khỏc (service company)
Hóng dịch vụ Internet (.com) (Internet dependent firm)
Quy mụ:
Nhỏ: cửa hàng, phõn xưởng
Vừa: nhà mỏy, cụng ty
Lớn: tập đoàn, tổng cụng ty. Khoa cụng nghệ thụng tin - Học viện Kỹ thuật quõn sự HỆ THỐNG KINH DOANH
Trong doanh nghiệp cú 2 cụng việc chớnh
Quản lý – hệ quản lý
Sản xuất – hệ tỏc nghiệp
Trong việc quản lý cú hai vấn đề chớnh
Thu thập và xử lý thụng tin – hệ thụng tin
Đưa ra quyết sỏch – Hệ quyết định Khoa cụng nghệ thụng tin - Học viện Kỹ thuật quõn sự CÁC HỆ CON CỦA HT KINH DOANH B á o c á o s ả n x u ấ t Khoa cụng nghệ thụng tin - Học viện Kỹ thuật quõn sự HỆ THỐNG THễNG TIN
HTTT trong một doanh nghiệp
là hệ thống cú mục đớch cung cấp thụng tin phục vụ cho hoạt động của con người trong doanh nghiệp đú
Hệ thống quản lý nhõn sự,
Hệ thống kế toỏn,
Hệ thống bỏn hàng,
Hệ thống quản lý vật tư… Khoa cụng nghệ thụng tin - Học viện Kỹ thuật quõn sự HỆ THỐNG THễNG TIN
Chức năng của HTTT
Nhận thụng tin vào
Xử lý dữ liệu
Lưu trữ cỏc loại thụng tin khỏc nhau
Đưa ra thụng tin Khoa cụng nghệ thụng tin - Học viện Kỹ thuật quõn sự HỆ THỐNG THễNG TIN
Cỏc thành phần
Phần cứng (hardware)
Phần mềm (software)
Dữ liệu (data)
Thủ tục, quy trỡnh (process)
Con người (people) Khoa cụng nghệ thụng tin - Học viện Kỹ thuật quõn sự CÁC THÀNH PHẦN CỦA HTTT
Phần cứng (hardware)
Là lớp vật lý của hệ thống thụng tin
Cỏc mỏy tớnh
Mạng, cỏc thiết bị truyền thụng
Cỏc thiết bị thu nhận
Cơ sở hạ tầng và cụng nghệ Khoa cụng nghệ thụng tin - Học viện Kỹ thuật quõn sự CÁC THÀNH PHẦN CỦA HTTT
Phần mềm (software)
Phần mềm hệ thống (system software): điều khiển phần cứng và cỏc phần mềm khỏc
Hệ điều hành
Phần mềm điều khiển thiết bị
Cỏc tiện ớch xử lý: sao lưu, chống virus, dọn dẹp ổ,…
Phần mềm ứng dụng (application software): chương trỡnh xử lý dữ liệu tạo ra thụng tin.
Thực hiện chức năng nghiệp vụ
Ứng dụng do doanh nghiệp thực hiện
Gúi sản phẩm phần mềm mua từ nhà cung cấp Khoa cụng nghệ thụng tin - Học viện Kỹ thuật quõn sự CÁC THÀNH PHẦN CỦA HTTT
Dữ liệu
Chứa trong cỏc tập tin và CSDL
Là thành phần quan trọng của mọi hệ thống
Thủ tục, quy trỡnh
Cỏc cụng việc mà người dựng, người quản lý và nhõn viờn phải thực hiện.
Cỏc quy tắc mà những người tham gia trong hệ thống phải tuõn theo. Khoa cụng nghệ thụng tin - Học viện Kỹ thuật quõn sự CÁC THÀNH PHẦN CỦA HTTT
Con người
Người sử dụng hệ thống, người dựng cuối (end – user), người cho/nhận thụng tin với hệ thống.
Người sử dụng bờn trong HT (internal user)
Quản lý, kỹ thuật viờn, nhõn viờn…
Người sử dụng bờn ngoài (external user)
Khỏch hàng, nhà cung cấp
Những người khỏc tương tỏc với hệ thống. Khoa cụng nghệ thụng tin - Học viện Kỹ thuật quõn sự CÁC THÀNH PHẦN CỦA HTTT Khoa cụng nghệ thụng tin - Học viện Kỹ thuật quõn sự PHÂN LOẠI HTTT
Theo lĩnh vực nghiệp vụ
Hệ thống tự động văn phũng (Office Automation System – OAS)
Hệ thống truyền thụng (Communication System – CS)
Hệ thống thụng tin thực hiện (Executive Information System – EIS)
Hệ thống xử lý giao dịch (Transaction Processing System – TPS)
Hệ thống tin quản lý (Management IS – MIS) Khoa cụng nghệ thụng tin - Học viện Kỹ thuật quõn sự PHÂN LOẠI HTTT
Theo lĩnh vực nghiệp vụ
Hệ trợ giỳp quyết định (Decision Support System – DSS)
Hệ chuyờn gia (Expert System – ES)
Hệ trợ giỳp điều hành (Execution Support System – ESS)
Hệ trợ giỳp làm việc nhúm (Groupware System – GS)
Hệ kiến thức làm việc (Knowledge Work System – KWS) Khoa cụng nghệ thụng tin - Học viện Kỹ thuật quõn sự PHÂN LOẠI HTTT
Theo quy mụ kỹ thuật
Hệ thụng tin cỏ nhõn (Personal Information Systems)
Hệ thụng tin làm việc theo nhúm (Workgroup Information Systems)
Hệ thụng tin doanh nghiệp (Enterprise Information Systems)
Theo đặc tớnh kỹ thuật
Hệ thụng thường (General Systems)
Hệ thống thời gian thực (Real time Systems)
Hệ thống nhỳng (Embedded Systems) Khoa cụng nghệ thụng tin - Học viện Kỹ thuật quõn sự TÍCH HỢP CÁC HTTT Khoa cụng nghệ thụng tin - Học viện Kỹ thuật quõn sự CÁC CễNG NGHỆ MỚI
Được tớch hợp trong HTTT truyền thống
Thương mại điện tử (Ecommerce)
Hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP – Enterprise Resource Planning)
Thương mại di động (Mobile commerce - mcommerce)
Phần mềm mó nguồn mở (open source software) Khoa cụng nghệ thụng tin - Học viện Kỹ thuật quõn sự CÁC CễNG NGHỆ MỚI Khoa cụng nghệ thụng tin - Học viện Kỹ thuật quõn sự Thảo luận