Giáo trình Marketing (Trình độ: Cao đẳng)

Thị trường các tổ chức nhà nước bao gồm những tổ chức của Chính phủ và các cơ quan địa phương, các trường học phổ thông, các bệnh viện.mua hay thuê những mặt hàng cần thiết để thực hiện chức năng cơ bản theo sự phân công của chinh quyền. Chính phủ và các cơ quan đảng và Nhà nước các cấp là các khách hàng tiêu dùng rất nhiều loại hàng hóa dịch vụ. Hành vi mua của các cơ quan tổ chức Nhà nước có những đặc thù riêng. Mỗi tổ chức cơ quan hàng năm được ngân sách cấp cho những khoản chi tiêu nhất định, do vậy, họ phải mua hàng hóa làm sao với chi phí thấp nhất. Đối với mọi thứ hàng mà các cơ quan Nhà nước mua phải thông qua những quyết định bố sung: bao nhiêu, ở đâu, giá nào và phải yêu cầu kèm theo những dịch vụ nào. Những người mua hàng của các cơ quan Nhà nước chịu ảnh hưởng của các yếu tố môi trường xung quanh, những đặc điểm của tổ chức, quan hệ cá nhân và các đặc điểm cá nhân. Đặc điểm nồi bật của việc mua hàng nhân danh các cơ quan Nhà nước là được nhiều nhóm dự luận xã hội quan tâm theo dõi. Do đặc thù riêng của các cơ quan Nhà nước, nên các doanh nghiệp thường phải tìm hiểu chặt chẽ xem các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua cũng như tiến trình mua của các tổ chức Nhà nước.