Bài giảng EC Software

EC Software G V: NGUYỄN HU Y H OÀ N G (NGUỒN : THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ - T H S . LƯƠNG VĨ M I N H – ĐH K HTN – ĐHQG TP HC M ) 1 Nội dung 2 Tính năng cơ bản của Phần mềm EC Giới thiệu Bộ phần mềm EC Tính năng nâng cao của Phần mềm EC Giới thiệu PHẦN MỀM TRONG EC 3 Giới thiệu • Triển khai các ứng dụng EC • Tự triển khai (Self-hosting) • Thuê dịch vụWeb-Hosting (Third-party Web-Hosting service provider) • Phân loại các dịch vụ • Shared Hosting, VPS • Dedicated Hosting • Co-locating (collocation, colocation) 4 Giới thiệu •Yếu tố quyết định •Quy mô của doanh nghiệp •Khối lượng giao dịch •Ngân sách 5 Tính năng cơ bản của Phần mềm EC PHẦN MỀM TRONG EC 6 Tính năng cơ bản 7 Trình bày danh mục hàng hóa (Catalog Display) Giỏ hàng (Shopping Cart) Xử lý Giao dịch (Transaction Process) Phần mềm cơ bản  Trình bày danhmục hàng Tổ chức hàng hóa/dịch vụ theo tiêu chí Hình ảnh kèm theo + chú thích Catalog tĩnh / động Hỗ trợ tìm kiếm Search Engine Phần mềm cung cấp chức năng phát sinh các trang danh mục hàng hóa 8 Trình bày danh mục hàng hóa (Catalog Display) 9Ví dụ Catalog - Walmart.com Trình bày danh mục hàng hóa (Catalog Display) 10 Ví dụ Catalog - Saigontourist Trình bày danh mục hàng hóa (Catalog Display) 11 Phần mềm cơ bản Giỏ hàng (Shopping Cart) Phần mềm cơ bản Shopping Cart, Shopping Bag, Shopping basket Giỏ hàng Chứa các sản phẩm, dịch vụ đã chọn Chứa thông tin của sản phẩm Phầnmềm cung cấp chức năng Xem giỏ hàng  Thêm, xóa hàng hóa trong giỏ Có khả năng tính toán thuế, giá vận chuyển, tổng hóa đơn Có khả năng phân biệt các ngườimua khác nhau (bằng kỹ thuật Cookie, Session, URL) Có khả năng hỗ trợ “mua hàng dịp khác” (come back cart) 12 Giỏ hàng (Shopping Cart) 13 Phần mềm cơ bản Giỏ hàng (Shopping Cart) 14 Ví dụ shoping cart - Walmart.com Giỏ hàng (Shopping Cart) 15 Ví dụ shopping cart - Amazon.com Phần mềm cơ bản  Tính toán các khoản cần thanh toán  Số lượng x Đơn giá  Tính thuế, chi phí vận chuyển  Tính khuyến mãi, coupon Các chức năng:  Đảm bảo các chế độ bảo mật  Có khả năng tích hợp với dịch vụ vận chuyển (FedEx, UPS, DHL), … 16 Xử lý Giao dịch (Transaction Process) 17 Middleware • Tích hợp các hệ thống có sẵn • Hệ thống kế toán, phát sinh hóa đơn • Tính tiền lương Phần mềm tầng giữa (middleware) • Middleware • Là một kết nối giữa hệ thống EC và hệ thống ứng dụng có sẵn • Chi phí : $50.000 đến hơn $1.000.000 • Một số nhà cung cấp 18 IBM Tivoli SystemsBEA Systems