Phân tích đối thủ cạnh tranh

(và cũng g nạ ầ ộ ờ ầ ch ng y website d p ti m). Trong cu c v t l n tìm l i thoát, các website c aừ ấ ẹ ệ ộ ậ ộ ố ủ các ca sĩ, nh c sĩ, hãng băng đĩa VN đang đa d ng d n nh ng t n t i chung v nạ ạ ầ ư ồ ạ ẫ là: thông tin ít c p nh t (cá bi t có nh ng trang web n a năm không thay đ i gì);ậ ậ ệ ữ ử ổ đ i ngũ chăm sóc (admin) ch y u là t nguy n, ch a chuyên nghi p; ch a cóộ ủ ế ự ệ ư ệ ư chi n l c qu ng bá rõ ràng...Đ c bi t, tính năng quan tr ng hàng đ u là gi iế ượ ả ặ ệ ọ ầ ớ thi u gi ng hát (đ i v i website ca sĩ) và gi i thi u các bài hát (đ i v i các hãngệ ọ ố ớ ớ ệ ố ớ băng đĩa) h u nh ch a có.ầ ư ư Kh c ph c m t s h n ch k trên, website ắ ụ ộ ố ạ ế ể c a các nhómủ chúng tôi s cung c p cho khách hàng kh năng nghe nh ng b n nh c s hóa cóẽ ấ ả ữ ả ạ ố “b n quy n” theo đúng nghĩa. Khi khách hàng đăng ký tài kho n trên website thìả ề ả trong tài kho n c a khách hàng s có m t s đi m c ng nh t đ nh, đi m c ngả ủ ẽ ộ ố ể ộ ấ ị ể ộ này s tăng lên khi khách hàng n p ti n b ng cách nh n tin đ n t ng đài 8x50ẽ ạ ề ằ ắ ế ổ c a chúng tôi giá tr tùy theo s ti n mà khách hàng mu n n p ho c tài kho n sủ ị ố ề ố ạ ặ ả ẽ tăng lên khi khách hàng t o playlist và chia s cho nh ng ng i khác trong danhạ ẻ ữ ườ sách k t b n c a h khi có 1 ng i nào đó vào nghe list nh c mà khách hàng đãế ạ ủ ọ ườ ạ t o thì t ng ng v i t ng bài hát thì s có m t s đi m t ng ng c ng vào tàiạ ươ ứ ớ ừ ẽ ộ ố ể ươ ứ ộ kho n c a khách hàng. Khi khách hàng nghe nh c thì t ng ng v i m c đ phả ủ ạ ươ ứ ớ ứ ộ ổ bi n c a bài hát thì tài kho n c a khách hàng s b tr đi 1 s đi m t ng ng.ế ủ ả ủ ẽ ị ừ ố ể ươ ứ Trang web s cung c p thêm cho khách hàng 1 l a ch n m i đó là t i nh c vẽ ấ ự ọ ớ ả ạ ề máy ho c t i nh c ch , nh c chuông v i m t s đi m nh t đ nh. Thêm vào đóặ ả ạ ờ ạ ớ ộ ố ể ấ ị trang web s cung c p ch c năng upload nh ng b n nh c do chính khách hàngẽ ấ ứ ữ ả ạ hát. Danh sách các bài hát c a khách hàng s đ c c p nh t t i m c “made in tủ ẽ ượ ậ ậ ạ ụ ự tui” khi nh ng ng i b n truy c p vào list nh c c a b n, căn c vào s l tữ ườ ạ ậ ạ ủ ạ ứ ố ượ “like” khi có ng i khác nghe thì ch nhân c a nh ng bài hát đó cũng s d cườ ủ ủ ữ ẽ ượ c ng s đi m t ng đ ng vào tài kho n. Thêm vào đó trang web cũng s cóộ ố ể ươ ươ ả ẽ ch c năng thay đ i n n t i trang ch . Khách hàng có th tùy bi n giao di n theoứ ổ ề ạ ủ ể ế ệ chinh s thích c a khách hàng, thêm vào đó khi khách hàng đăng ký tài kho n,ở ủ ả m c gi i tính s là căn c đ trang web đ t giao di n khác cho gi i tính khácụ ớ ẽ ứ ể ặ ệ ớ nhau. Chúng tôi nh n th y đây có th là m t “m vàng” mà ch a trang web ngheậ ấ ể ộ ỏ ư 2 nh c tr c tuy n nào t i Vi t Nam có th khai thác và đây cũng chính là s khácạ ự ế ạ ệ ể ự bi t nh t khi khách hàng đ n v i website c a chúng tôi.ệ ấ ế ớ ủ 2- M c đích c a websiteụ ủ - Là trang web thân thu cộ cho m iọ người tham gia giải trí - Là trang web tiên phong trong lĩnh v c tôn tr ng b n quy n tài s n s hóa t iự ọ ả ề ả ố ạ Vi t Namệ - Là trang web nghe nh c đ nh h ng m ng xã h i t i Vi t Namạ ị ướ ạ ộ ạ ệ - Là n iơ mọi ngư iờ có thể th aỏ thích nghe những bài nh c ạ yêu thích có b nả quy nề - Là n iơ cung c pấ những thông tin bổ ích về lĩnh vực ca nh c.ạ - Các thành viên c aủ trang web có thể giao lưu, k tế b nạ với nhau. - Tìm kiếm tài năng âm nh cạ từ các cu cộ thi do trang web tổ chức. * Doanh thu: - Phí d chị vụ t phía khách hàngừ - Qu ngả cáo: Banner, clip, thông tin. - Danh sách bài hát “hot” t phía đ n v mu n qu ng cáoừ ơ ị ố ả Ph n I: Gi i thi u và phân tích đ i th theo 8 nhân t c a mô hìnhầ ớ ệ ố ủ ố ủ kinh doanh Có l cu c s ng c a chúng ta không th không có âm nh c. Nó là ngu nẽ ộ ố ủ ể ạ ồ gi i trí cho m i l a tu i. ả ọ ứ ổ H n là trang nghe nh c mp3 c a Zing ẳ ạ ủ (Zing MP3.vn) giờ không còn xa l đ i v i chúng ta, đ c bi t là gi i tr . ạ ố ớ ặ ệ ớ ẻ Đ c khai sinh 1/8/2007,ượ Zing MP3 là m t trong nh ng trang web tìm ki m âm nh c đ c a chu ng nh tộ ữ ế ạ ượ ư ộ ấ t i Vi t Nam hi n nay. Trong quá trình ho t đ ng Zing MP3 đã ti n hành 2 đ tạ ệ ệ ạ ộ ế ợ nâng c p l n:ấ ớ - Zing Mp3 phiên b n 2 đ c phát hành vào tháng 10/2009ả ượ 3 - Zing Mp3 phiên b n 3 đ c phát hành vào đúng d p l Tình Nhân - Valentineả ượ ị ễ 14/02/2011 Đánh giá: - Giao di n đ n gi n nh ng hi u qu cao.ệ ơ ả ư ệ ả - Có tính m v i ng i dùngở ớ ườ - T c đ t i trang nhanhố ộ ả - B c c trang web h p lý, khách hàng có th truy c p các m c chính c a trangố ụ ợ ể ậ ụ ủ web t i b t kỳ v trí nàoạ ấ ị H n ch :ạ ế - Giao di n đ n gi n nh ng tính tùy bi n không caoệ ơ ả ư ế - Không có m c c p nh t tin t c âm nh c t i trang chụ ậ ậ ứ ạ ạ ủ Không chung c p ch c năng RSS đ khách hàng ti n l i trong vi c c p nh t tinấ ứ ể ệ ợ ệ ậ ậ t c khi album m i phát hành ho c tin t c t phía doanh nghi pứ ớ ặ ứ ừ ệ 1- M c tiêu giá trụ ị V i kho nh c h n 1 tri u bài hát, trang web còn th ng xuyên đ c c pớ ạ ơ ệ ườ ượ ậ nh t danh sách nh ng bài hát, ca sĩ m i. Ngoài ra, v i tính năng Playlist, ng iậ ữ ớ ớ ườ nghe có th t o cho mình album riêng v i nh ng bài hát yêu thích, t ng h p tể ạ ớ ữ ổ ợ ừ nhi u ngu n, đ nghe và g i t ng, chia s v i b n bè, ng i thân. Ngoài ra webề ồ ể ử ặ ẻ ớ ạ ườ còn có tính năng bình lu n Playlist, l i bài hát...ậ ờ Mp3.zing.vn là công c giúp ng i yêu nh c có c h i th ng th c nh ngụ ườ ạ ơ ộ ưở ứ ữ tác ph m có ch t l ng cao, ca s có c h i qu ng bá nh ng s n ph m âm nh cẩ ấ ượ ỹ ơ ộ ả ữ ả ẩ ạ 4 c a mình t i công chúng, cùng v i các ho t đ ng có tính g n k t gi a ca s vàủ ớ ớ ạ ộ ắ ế ữ ỹ ng i hâm m , tôn vinh nh c Vi t và ca s Vi t Nam nh ườ ộ ạ ệ ỹ ệ ư Zing Music Awards. D ch v Album Online c a Zing Mp3 đang đ c gi i tr đ c bi t yêuị ụ ủ ượ ớ ẻ ặ ệ thích… Cùng v i vi c l a ch n nh ng album có ch t l ng cao đ đ a lên hớ ệ ự ọ ữ ấ ượ ể ư ệ th ng, Zing Mp3 còn h p tác v i r t nhi u các ca s Vi t Nam cùng s n xu tố ợ ớ ấ ề ỹ ở ệ ả ấ nh ng album online m i, đi n hình nhữ ớ ể ư Lý H i – Tr n đ i bên em 10; m t sả ọ ờ ộ ố album c a ng Hoàng Phúc, Nguyên Vũ, Tri u Hoàng…ủ Ư ệ 2- Mô hình doanh thu Mp3.zing.vn kinh doanh tr c tuy n theo mô hình doanh thu liên k t va môự ế ế ̀ hình doanh thu ban hang.́ ̀ Xây d ng 1 web liên k t – h p tac v i cac doanh nghiêp san xuât, cung câpự ế ợ ́ ớ ́ ̣ ̉ ́ ́ san phâm - dich vu hay cac nha phân phôi, thu hút ng i xem nh n i dung, r i t̉ ̉ ̣ ̣ ́ ̀ ́ ườ ờ ộ ồ ừ đó thu hút qu ng cáo đ phát tri n n i dung ti p là con đ ng mà Zing MP3 l aả ể ể ộ ế ườ ự ch n hi n nay. Doanh thu chu l c cua Zing Mp3 thu đ c la cac khoan phi dânọ ệ ̉ ự ̉ ượ ̀ ́ ̉ ́ ̃ khach (hay phi liên kêt kinh doanh) hoăc 1 khoan phân trăm trên doanh thu cua cać ́ ́ ̣ ̉ ̀ ̉ ́ hoat đ ng ban hang th c hiên trên c s cac liên kêt gi i thiêu trên.̣ ộ ́ ̀ ự ̣ ơ ở ́ ́ ớ ̣ Băng cach thu phi nh trên, ̀ ́ ́ ư Zing MP3 cho phep cac doanh nghiêp khac đ t́ ́ ̣ ́ ặ cac hinh anh, banner quang cao đông trên trang ch cũng nh trên cac trang. Đ́ ̀ ̉ ̉ ́ ̣ ủ ư ́ ể đ t m t banner kích th c 300x250 pixels trên trang ch c a Zing MP3, kháchặ ộ ướ ủ ủ hàng ph i tr 55 tri u đ ng/tu n (h n 200 tri u đ ng/tháng), trong khi ả ả ệ ồ ầ ơ ệ ồ ở Nhaccuatui là 38 tri u đ ng/tu n, cùng giá y cho trang Nh c vui c a 24h.ệ ồ ầ ấ ạ ủ Zing Mp3 thu phí thuê bao 200 Zing Xu (kho ng 20.000đ/tháng) v i các tàiả ớ kho n Zing VIP và ti p t c thu 20 Zing Xu m i l n khách hàng cài ho c t ng choả ế ụ ỗ ầ ặ ặ thành viên khác nh c n n trên h th ng Zing Me.ạ ề ệ ố M t ngu n thu n a không ph iộ ồ ữ ả ai cũng bi t, đo là ti n ế ́ ề PR cho nh ng ngh sĩ ít tên tu i. Đ đ c đ a album,ữ ệ ổ ể ượ ư video clip, hình nh ho c bài gi i thi u…Zing MP3, các ca sĩ này ph i tr trungả ặ ớ ệ ả ả bình 1 - 5 tri u đ ng ho c thanh toán hàng tháng cho các h p đ ng dài h n, nh mệ ồ ặ ợ ồ ạ ằ qu ng bá tên tu i đ n đông đ o khán gi h n.ả ổ ế ả ả ơ 3- C hôi thi tr ngơ ̣ ̣ ườ Th tr ng các trang web nh c s VN đ c đánh giá là vô cùng ti m năngị ườ ạ ố ượ ề vì có g n 7 tri u ng i dùng ầ ệ ườ Internet trong n c, kho ng 5 tri u ng i Vi t ướ ả ệ ườ ệ ở n c ngoài và c tính g n 8 tri u ng i s d ng đi n tho i di đ ng trongướ ướ ầ ệ ườ ử ụ ệ ạ ộ n c.ướ Sô l ng l n, ́ ượ ớ đa dang vê đô tuôi, s thich âm nhac...giup cho Zing MP3̣ ̀ ̣ ̉ ở ́ ̣ ́ phat triên web cua minh v i cac thê loai nhac đa dang va phong phu, t nhac tré ̉ ̉ ̀ ớ ́ ̉ ̣ ̣ ̣ ̀ ́ ừ ̣ ̉ đên nhac cach mang/nhac quê h ng, t nhac Viêt đên nhac Han/Âu My/Nhât́ ̣ ́ ̣ ̣ ươ ừ ̣ ̣ ́ ̣ ̀ ̃ ̣ Ban/Hoa, t nhac tr tinh đên rock/rap...̉ ừ ̣ ữ ̀ ́ 5 Nhu câu cua khach hang khi đên v i cac trang web nhac sô cung vô cung đà ̉ ́ ̀ ́ ớ ́ ̣ ́ ̃ ̀ dang, không chi gi i han nghe online hay tai vê may tinh ca nhân, se co nh ng̣ ̉ ớ ̣ ở ̉ ̀ ́ ́ ́ ̃ ́ ữ ng i giông nhau, t ng đông v i nhau vê "gu" âm nhac, nhu câu tât yêu la ho seườ ́ ươ ̀ ớ ̀ ̣ ̀ ́ ́ ̀ ̣ ̃ muôn chia se no trên cac mang xa hôi hay g i tăng ban be, ng i thân, Zing MP3́ ̉ ́ ́ ̣ ̃ ̣ ử ̣ ̣ ̀ ườ co ngay tinh năng chia se, g i tăng; nh ng ng i muôn s dung bai hat lam nhać ́ ̉ ử ̣ ữ ườ ́ ử ̣ ̀ ́ ̀ ̣ chuông, nhac ch điên thoai, Zing MP3 cung tich h p ngay tinh năng nay.̣ ờ ̣ ̣ ̃ ́ ợ ́ ̀ Ngoai ra, nên showbiz Viêt Nam đang vô cung "đông vui" v i hang trăm cà ̀ ̣ ̀ ớ ̀ sy - cu co, m i co, giong hat hay co ma không th c l c cung co - thi viêc phat hanh̃ ̃ ́ ớ ́ ̣ ́ ́ ̀ ự ự ̃ ́ ̀ ̣ ́ ̀ album online la môt l a chon không tôi cua gi i ca sy, rât nhanh tay la ng i đì ̣ ự ̣ ̀ ̉ ớ ̃ ́ ̀ ườ đâu, Zing MP3 đa đôc quyên san xuât, phat hanh nh ng album online; viêc naỳ ̃ ̣ ̀ ̉ ́ ́ ̀ ữ ̣ ̀ v a giup Zing MP3 nâng cao danh tiêng đê nhiêu ng i biêt đên minh khi vao ngheừ ́ ́ ̉ ̀ ườ ́ ́ ̀ ̀ album online đôc quyên nay, t đo viêc khach hang s dung cac tiên ich khac lạ ̀ ̀ ừ ́ ̣ ́ ̀ ử ̣ ́ ̣ ́ ́ ̀ điêu tât nhiên; h n thê n a, khi ma Zing MP3 tr thanh 1 trang web nhac sô manh̀ ́ ơ ́ ữ ̀ ở ̀ ̣ ́ ̣ hang đâu Viêt Nam nh hiên nay thi cac ca sy muôn phat hanh album trên trang̀ ̀ ̣ ư ̣ ̀ ́ ̃ ́ ́ ̀ web nay cung phai bo 1 khoan chi phi nhât đinh.̀ ̃ ̉ ̉ ̉ ́ ́ ̣ Măt khac, v i t c đ Internet phát tri n nh hi n nay thì ngành công nghi p̣ ́ ớ ố ộ ể ư ệ ệ n i dung s là m t trong nh ng ngành đ c đánh giá là ti m năng trong vi cộ ố ộ ữ ượ ề ệ đóng góp vào s phát tri n b n v ng lâu dài cho ngân sách qu c giaự ể ề ữ ố . Mp3.zing.vn nói riêng cũng nh nh ng d ch v khác thu c lĩnh v c n i dung s đang n l cư ữ ị ụ ộ ự ộ ố ỗ ự đ “t n công” vào th tr ng “qu ng cáo tr c tuy n” Vi t Nam, tìm doanh thuể ấ ị ườ ả ự ế ệ phát tri n.ể 4- Môi tr ng canh tranhườ ̣ Theo th ng k t DoubleClick Ad Planner đ u năm 2011, th tr ng nh cố ế ừ ầ ị ườ ạ tr c tuy n Vi t Nam ch còn duy nh t cu c đua song mã gi aự ế ệ ỉ ấ ộ ữ mp3.zing.vn (thu cộ VNG) và NhacCuaTui.com (thu c NCT).ộ Ở đây, ch tính đ n các d ch v ngheỉ ế ị ụ nh c online, không bao g m các d ch v nh c tr c tuy n khác nh karaokeạ ồ ị ụ ạ ự ế ư online, tìm ki m nh c...ế ạ Theo Báo cáo Netcitizens VN 2011 c a Công ty Phân tích th tr ngủ ị ườ Cimigo đi u tra trên 3.000 ng i s d ng Internet t 12 thanh phô t i VN, trangề ườ ử ụ ừ ̀ ́ ạ m ng ạ Zing MP3 hi n chi m 49% th ph n nghe nh c tr c tuy n t i VN, ti pệ ế ị ầ ạ ự ế ạ ế theo đó là trang NhacCuaTui.com (17%), Nhacso.net (6%)… Dù đ ng th haiứ ứ nh ng NCT là trang m ng âm nh c tr c tuy n đ u tiên t i VN th c hi n th aư ạ ạ ự ế ầ ạ ự ệ ỏ thu n s d ng lâu dài cùng hai trong b n t p đoàn âm nh c và ghi âm hàng đ uậ ử ụ ố ậ ạ ầ th gi i hi n nay: Universal Music Group và Sony Music Entertainment, b i tế ớ ệ ở ừ tr c đ n nay, nh ng h p tác s d ng b n ghi âm nh c ch d ng th i gianướ ế ữ ợ ử ụ ả ạ ỉ ừ ở ờ trong m t ho c vài tháng đ ph c v cho các chi n d ch ng n h n.ộ ặ ể ụ ụ ế ị ắ ạ NhacCuaTui.com cung đa dang vê thê loai nhac nh ̃ ̣ ̀ ̉ ̣ ̣ ư Zing MP3; cung liêñ tuc câp nhât thông tin âm nhac trong va ngoai n c; co cac tinh năng, tiên icḥ ̣ ̣ ̣ ̀ ̀ ướ ́ ́ ́ ̣ ́ t ng t Zing MP3 nh binh luân, chia se v i ban be qua cac mang xa hôi, nhungươ ự ư ̀ ̣ ̉ ớ ̣ ̀ ́ ̣ ̃ ̣ ́ blog/forum, đanh gia yêu thich, tai nhac ch /chuông...ngoai cac tinh năng c bań ́ ́ ̉ ̣ ờ ̀ ́ ́ ơ ̉ cua môt web nhac tr c tuyên la nghe va cho phep thanh viên "upload", "download".̉ ̣ ̣ ự ́ ̀ ̀ ́ ̀ 6 Thâm chi ph n m m nghe nh c c a Nhaccuatui cũng đã có m t trên các dòng̣ ́ ầ ề ạ ủ ặ ĐTDĐ thông minh ch y h đi u hành iOS, Android, Symbian, Windows Mobileạ ệ ề nh iPhone, Nokia, HTC, LG...gi ng nh Zing MP3.ư ố ư 5 – L i thê canh tranhợ ́ ̣ Tiêm năng thi tr ng rông l n va môi tr ng canh tranh it đôi thu manh̀ ̣ ườ ̣ ớ ̀ ườ ̣ ́ ́ ̉ ̣ trong nh ng ngay đâu ra măt đa la môt l i thê rât tôt v i Zing MP3, song không yữ ̀ ̀ ́ ̃ ̀ ̣ ợ ́ ́ ́ ớ ̉ lai vao đo, đê đ c coi la trang nhac tr c tuyên manh nhât hiên nay tai Viêt Nam,̣ ̀ ́ ̉ ượ ̀ ̣ ự ́ ̣ ́ ̣ ̣ ̣ Zing MP3 đa không ng ng nâng câp, tich h p nhiêu tinh năng, tiên ich đôc đao vã ừ ́ ́ ợ ̀ ́ ̣ ́ ̣ ́ ̀ cung câp nh ng san phâm chât l ng cao, nh ng san phâm đôc quyên t i khach́ ữ ̉ ̉ ́ ượ ữ ̉ ̉ ̣ ̀ ớ ́ hang, đap ng nhu câu chia se cao, luôn tim kiêm va yêu thich nh ng san phâm đôc̀ ́ ứ ̀ ̉ ̀ ́ ̀ ́ ữ ̉ ̉ ̣ đáo ma gia re/miên phi, đăc biêt la cua gi i tre.̀ ́ ̉ ̃ ́ ̣ ̣ ̀ ̉ ớ ̉ Zing MP3 co nh ng tinh năng, tiên ich ma đôi thu khác không co:́ ữ ́ ̣ ́ ̀ ́ ̉ ́ - H tr ch c năng đóng góp l i bài hát cho nh ng ca khúc do các thành viên đóngỗ ợ ứ ờ ữ góp bình ch n l i bài hát - h th ng tính đi m do Zing Mp3 xây d ng nh m giúpọ ờ ệ ố ể ự ằ các thanh viên đánh giá chính xác ch t l ng c a l i hát. ̀ ấ ượ ủ ờ -Xây d ng bang xêp hang cua riêng minh; câp nhât bang xêp hang chinh th c, coự ̉ ́ ̣ ̉ ̀ ̣ ̣ ̉ ́ ̣ ́ ứ ́ uy tin cua Âu-My la Billboard va MTV, cua Han Quôc la Gaon.́ ̉ ̃ ̀ ̀ ̉ ̀ ́ ̀ - Zing VIP - thuê bao đ c bi t có th s d ng các tính năng h p d n nh :ặ ệ ể ử ụ ấ ẫ ư + Nghe và download nh c ch t l ng caoạ ấ ượ + Đ ng truy n riêng c c nhanhườ ề ự + Cài đ t nh c n n Zing Me (có tính phí d ch v 20 Zing xu/l t ~ 2.000 vnd)ặ ạ ề ị ụ ượ + T ng nh c n n Zing Me (có tính phí d ch v 20 Zing xu/l t ~ 2.000 vnd)ặ ạ ề ị ụ ượ + T t/ M qu ng cáoắ ở ả + S d ng tr c user bình th ng các tính năng đang trong giai đ an thử ụ ướ ườ ọ ử nghi m. Ví d đ c s d ng tính năng bình lu n bài hát/playlist/video.ệ ụ ượ ử ụ ậ - Tính năng Karaoke : cho phep ng i dùng t mình th hi n các ca khúc yêú ườ ự ể ệ thích v i l i và n n nh c có s n, upload và chia s v i m i ng i. Khi clickớ ờ ề ạ ẵ ẻ ớ ọ ườ chu t vào tính năng này trong Zing MP3 s d n link t i star.zing - 1 trang web conộ ẽ ẫ ớ cuả Zing, cũng tích h p nhi u tính năng, ti n ích đa d ng.ợ ề ệ ạ - Zing MP3 còn ph i h p v i nhi u doanh nghi p khác, th ng xuyên t ch cố ợ ớ ề ệ ườ ổ ứ các cu c thi mà Zing MP3 là nhà đ ng tài tr và là đ n v truy n thông chính choộ ồ ợ ơ ị ề nh ng cu c thi này. Ví d nh cu c thi Th n t ng th i trang f-idol do Zing MP3ữ ộ ụ ư ộ ầ ượ ờ h p tác v i Celano t ch cợ ớ ổ ứ - Ch c năng t o “Playlist c a tôi” g m nh ng bài hát yêu thích c a thành viên, cóứ ạ ủ ồ ữ ủ th chia s và các thành viên khác cũng có th bình ch n yêu thích cho playlistể ẻ ể ọ này. - T ng nh c tr c tuy n : ng i dùngặ ạ ự ế ườ g i t ng cho b n bè, ng i thân nh c kèmử ặ ạ ườ ạ theo nh ng l i nh n yêu th ng thông qua tính năng này. ữ ờ ắ ươ Th ng kê s b , qua 1ố ơ ộ tu n đ u tiên tri n khai tính năng này phiên b n th nh t, Zing MP3 đã giúpầ ầ ể ở ả ứ ấ 7 g i t ng thành công g n 3.000 “quà t ng âm nh c tr c tuy n”.ử ặ ầ ặ ạ ự ế - Đ c quy n h p tác v i các ca s s n xu t, phát hành các album online.ộ ề ợ ớ ỹ ả ấ - H p tác chính th c v i Sony trong vi c tích h p kho gi i trí Zing mp3 trên t tợ ứ ớ ệ ợ ả ấ c các s n ph m Sony Internet TV có m t t i Vi t Namả ả ẩ ặ ạ ệ 6- Chi n l c th tr ngế ượ ị ườ T khi m i ra m t th tr ng nh c tr c tuy n đ n nay – khi đã tr thànhừ ớ ắ ị ườ ạ ự ế ế ở ông l n trong ngành này, Zing MP3 đã và đang th c hi n nh ng chi n l c thớ ự ệ ữ ế ượ ị tr ng hi u qu :ườ ệ ả - Liên t c c p nh t nhi u tính năng, ti n ích m i đ ng th i th ng xuyênụ ậ ậ ề ệ ớ ồ ờ ườ nâng c p các tính năng này.ấ - Cung c p ng d ng Zing MP3 trên nhi u ph ng ti n truy n th ng kấ ứ ụ ề ươ ệ ề ố ỹ thu t s hi n đ i, công ngh cao (ví d nh t ng lai g n s là trên iPad) nh mậ ố ệ ạ ệ ụ ư ươ ầ ẽ ằ thu hút thêm l ng l n ng i s d ng trong th i đ i công ngh s lên ngôi hi nượ ớ ườ ử ụ ờ ạ ệ ố ệ nay. - Th ng xuyên t ch c ho c đ ng t ch c, đ ng tài tr nhi u cu c thiườ ổ ứ ặ ồ ổ ứ ồ ợ ề ộ h ng t i gi i tr - năng đ ng, th ng xuyên c p nh t công ngh m i, nhu c uướ ớ ớ ẻ ộ ườ ậ ậ ệ ớ ầ chia s cao.ẻ - Ti p t c đ c quy n phát hành các album online ch t l ng cao.ế ụ ộ ề ấ ượ - Đ t Zing.vn làm trang ch khi ng i dùng máy tính cài các game c a Vi tặ ủ ườ ủ ệ Nam - h u h t do VinaGame đ c quy n phát hành. M t khác, Zing l i là m tầ ế ộ ề ặ ạ ộ domain tích h p r t nhi u d ch v , trong đó có Zing MP3 là m t s n ph m d chợ ấ ề ị ụ ộ ả ẩ ị v m nh.ụ ạ - Ti p t c duy trì và nâng cao tính năng Zing Vip trong Zing MP3 b i chiêuế ụ ở th c này đem l i 3 cái l i:ứ ạ ợ 1- Th a mãn cái tôi cho nh ng thành viên s h u tài kho n VIPỏ ữ ở ữ ả 2- Kích thích s thèm mu n c a các thành viên th ng, làm h ph i c g ngự ố ủ ườ ọ ả ố ắ đ lên VIPể . 3- Mô hình phân hóa đ ng c p trong m ng xã h i cũng gi ng nh ngoài xãẳ ấ ạ ộ ố ư h i đ i th ng, có k giàu, ng i nghèo, có ng i sang, k hèn… Đây là m tộ ờ ườ ẻ ườ ườ ẻ ộ quy lu t phát tri n t t y u n u mu n t n t i lâu dài.ậ ể ấ ế ế ố ồ ạ 7- S phát tri n c a t chự ể ủ ổ cứ Là m t ph n c a Zing, Zing MP3 cũng đ c đ u t xây d ng, nâng c p ,ộ ầ ủ ượ ầ ư ự ấ phát tri n b i đ i ngũ nhân sể ở ộ ự có trình đ và trách nhi m cao t t c các phòngộ ệ ở ấ ả ban : maketing, k thu t, phát tri n s n ph m, chăm sóc khách hàng...c a Zing.ỹ ậ ể ả ẩ ủ 8- Đ i ngũ qu n trộ ả ị Zing nói chung và Zing MP3 nói riêng đ u n m d i s qu n lý hi u quề ằ ướ ự ả ệ ả c a m t đ i ngũ qu n tr chuyên nghi p, trình đ cao. H đ u đã tr i qua côngủ ộ ộ ả ị ệ ộ ọ ề ả 8 vi c c a m t nhân viên bình th ng tr c khi lên t i v trí qu n lý, do v y h cóệ ủ ộ ườ ướ ớ ị ả ậ ọ kinh nhi u nghi m trong công vi c h n, năng l c làm vi c và lãnh đ o nhómề ệ ệ ơ ự ệ ạ cũng t t h n.ố ơ Ví d nh Ân – sinh viên ngành công ngh thông tin c a đ i h c Khoa h cụ ư ệ ủ ạ ọ ọ t nhiên: t tháng 6.2007, Ân l n l t tr thành l p trình viên c a Zing MP3, r iự ừ ầ ượ ở ậ ủ ồ l p trình viên cho m ng photo c a ZingMe; sau đó, cô tr thành project managerậ ả ủ ở (ng i ph trách d án). M i ngày, Ân g n v i chi c máy vi tính t lúc đ n cườ ụ ự ỗ ắ ớ ế ừ ế ơ quan cho đ n …tr c khi ng . Ngoài l p trình, qu n lý d án, vi t báo cáo, Ânế ướ ủ ậ ả ự ế còn tr c ti p “click and touch” “s n ph m” liên t c đ xem có tr c tr c không;ự ế ả ẩ ụ ể ụ ặ th ng xuyên theo dõi các di n đàn, tìm đ c ý ki n c a ng i s d ng đ nhanhườ ễ ọ ế ủ ườ ử ụ ể chóng ch nh s a thi u sót…ỉ ử ế Ph n II: Gi i thi u website và ph ng th c xây d ng websiteầ ớ ệ ươ ứ ự nhac.vui.vn d a vào 8 nhân t c b n c a mô hình kinh doanh nh m c nhự ố ơ ả ủ ằ ạ tranh v i website www.mp3.zing.vnớ Sau đây chúng tôi mu n gi i thi u v i các b n m t website m i thu c lĩnhố ớ ệ ớ ạ ộ ớ ộ v c âm nh c nhac.vui.vn là công c tìm ki m âm nh c tr c tuy n, m t ph nự ạ ụ ế ạ ự ế ộ ầ m m thông minh t đ ng t ng h p thông tin t các ngu n nh c mi n phí trênề ự ộ ổ ợ ừ ồ ạ ễ internet và h tr ng i dung truy xu t d dàng t i các ngu n nh c đó. Đây làỗ ợ ườ ấ ễ ớ ồ ạ website không ch đ c a chu ng trong th tr ng Vi t Nam và c trên toàn thỉ ượ ư ộ ị ườ ệ ả ế gi i. ớ 9 1. M c tiêu v giá trụ ề ị: Đây là đi m c t y u c a mô hình kinh doanh. Doanh nghi p chúng tôiể ố ế ủ ệ ho t đ ng v i ph ng châm (slogan): ạ ộ ớ ươ nghe m i lúc, hát m i n i, đ n và thọ ọ ơ ế ể hi n đ ng c p âm nh c c a b n.ệ ẳ ấ ạ ủ ạ Đ xác đ nh đ c m c tiêu giá tr chúng ta c n tìm hi u câu tr l i choể ị ượ ụ ị ầ ể ả ờ câu h i: t i sao khách hàng l i ch n website âm nh c ỏ ạ ạ ọ ạ đ ti nể ế hành giao dich mà không ph i là ả hay b t kì m t website âmấ ộ nh c nào khác?ạ Âm nh c là m t lĩnh v c gi i trí không th thi u và đang ngày càng đ cạ ộ ự ả ể ế ượ phát tri n trong đ i s ng. Web âm nh c c a chúng tôi cũng đ c l p ra đ ph cể ờ ố ạ ủ ượ ậ ể ụ v nhu c u c a các giai t ng ng i nghe. Đ n v i web c a chúng tôi các b n cóụ ầ ủ ầ ườ ế ớ ủ ạ th tho s c gi i trí ni m đam mê âm nh c v i kho âm nh c tr c tuy n kh ngể ả ứ ả ề ạ ớ ạ ự ế ổ l đ y đ các th lo i âm nh c luôn đ c c p nh t th ng xuyên. V i chúngổ ầ ủ ể ạ ạ ượ ậ ậ ườ ớ tôi ch t l ng s n ph m âm nh c đ c đ t lên hàng đ u. Chúng tôi s phânấ ượ ả ẩ ạ ượ ặ ầ ẽ lo i âm nh c theo các h ng m c riêng: theo th lo i, theo d ng c a s n ph m làạ ạ ạ ụ ể ạ ạ ủ ả ẩ mp3, video, video HD,... Các s n ph m ch t l ng v i b n quy n s do bả ẩ ấ ượ ớ ả ề ẽ ộ ph n kĩ thu t và n i dung ph trách th ng l ng v i đ n v n m gi b nậ ậ ộ ụ ươ ượ ớ ơ ị ắ ữ ả quy n s n ph m đ mua và upload m t cách nhanh nh t. Bên c nh đó, chúng tôiề ả ẩ ể ộ ấ ạ cũng có ph n dành cho thành viên c a website có th thu âm các ca khúc và loadầ ủ ể nh c chia s v i m i ng i. Vì l y ch t l ng s n ph m đ thu hút khách hàngạ ẻ ớ ọ ườ ấ ấ ượ ả ẩ ể cũng nh đ m b o quy n l i cho ca sĩ nên chúng tôi s không đ các thành viênư ả ả ề ợ ẽ ể post nh c khi ch a có s đ ng ý c a ca sĩ. Các b n có th yêu c u nh ng caạ ư ự ồ ủ ạ ể ầ ữ khúc, góp ý v i b ph n chăm sóc khách hàng đ nhanh nh t có th đ c ph cớ ộ ậ ể ấ ể ượ ụ v các s n ph m âm nh c. Khách hàng có th t i mi n phí các bài hát t web.ụ ả ẩ ạ ể ả ễ ừ C pậ nh tậ nhanh nh tấ thông tin các cu cộ thi âm nh cạ trong nước. Phát hi nệ những giọng ca có tiềm năng và là c uầ n iố để cho những giọng ca đư cợ t aỏ sáng. Đảm b oả tính chia sẻ trong c ngộ đ ngồ thành viên, và công b ngằ trong m iọ ho tạ đ ngộ c aủ web. Tuy nhiên chúng tôi cũng có h ng m c âm nh c ch t l ng cao yêu c u thuạ ụ ạ ấ ượ ầ phí đ ph c v khách hang v i đ ng truy n t c đ cao. Đó là nh ng s n ph mể ụ ụ ớ ườ ề ố ộ ữ ả ẩ âm nh c đ c s c, là nh ng clip, bài hát thu c b n quy n riêng do ekip c a webạ ặ ắ ữ ộ ả ề ủ chúng tôi th c hi n. Ngoài ra chúng tôi s t o ra các ch ng trình trò chuy n vàự ệ ẽ ạ ươ ệ nghe ca sĩ hát live, tr c ti p liveshow c a các ca sĩ. Khách hàng có th tìm ki mự ế ủ ể ế 10 nh c ch t l ng c c t t v i th i gian ng n, chi phí th p và giao d ch nhanhạ ấ ượ ự ố ớ ờ ắ ấ ị chóng. Khách hàng m c tiêuụ : web nhắm đ nế nhi uề đ iố tượng khác nhau, t tấ cả có chung đ cặ điểm là yêu thích âm nh c,ạ mong mu n c p nh t tin t c âm nh cố ậ ậ ứ ạ nhanh nh t, mu n chia s thông tin v list nh c, album n i ti ng ho c mong mu nấ ố ẻ ề ạ ổ ế ặ ố th hi n mình qua các ch ng trình âm nh c do trang web t ch c, s n sàng chia sể ệ ươ ạ ổ ứ ẵ ẻ nh ng bài hát t thu âm c a chính mình cho b n bè trên c n cữ ự ủ ạ ả ướ . Các đ iố tượng chủ yếu: - Gi i thi u nhiớ ế :Internet phát tri n m nh m đóể ạ ẽ là cơ sở cho trẻ em được ti pế c nậ internet từ r tấ sớm. Ngay từ l pớ m uẫ giáo trẻ đư cợ giáo viên dạy những bài hát thi u nhi quen thu c. Bi tế ộ ế đư cợ nhu c uầ này, web c aủ chúng tôi thi tế kế một ph nầ riêng cho các em thi uế nhi có cơ h iộ nghe nh ng bài hát này thêmữ vào đó d ch v beat nh c s cung c p nh ng b n beat chu n nh t cho các bé cóị ụ ạ ẽ ấ ữ ả ẩ ấ th t thu âm t i nhà và upload lên m ng đ chia s v i m i ng i. ể ự ạ ạ ể ẻ ớ ọ ườ Với đủ lo iạ bài hát truy nề th ngố đã và đang đư cợ các em yêu thích và đư cợ dạy dỗ trong nhà trư ng,ờ ví d :ụ các album c aủ bé Xuân Mai, bé Xuân Nghi,…H ng m cạ ụ đư cợ thi tế kế riêng v iớ màu s cắ ngộ nghĩnh, hình ảnh vui nh n,ộ cách trình bày dễ thương. - Gi i tr :ớ ẻ bao gồm h cọ sinh - sinh viên và thanh niên. Đây là bộ ph nậ khách hàng quan tr ngọ nh tấ và chiếm tỷ tr ngọ cao nh tấ góp ph nầ vào s ự thành công hay th tấ b iạ c aủ một web nh c tr c tuy nạ ự ế . Tu iổ trẻ năng đ ng,ộ nhi tệ tình, thích chinh ph cụ những thử thách và khám phá những thứ m iớ m ,ẻ đ ngồ th iờ họ là lớp ngư iờ có t nầ su tấ truy c pậ internet chiếm tỷ lệ cao nh t,ấ đ cặ bi tệ các trang web gi iả trí, nghe nh cạ và phim online, trò chuy nệ k tế b n...ạ Họ là đ iố tư ngợ chính của trang web, năng đ ngộ , thông minh thêm vào đó là ni m say mê v iề ớ lĩnh v c âm nh c, luôn c p nh t nh ng bài hát đang “hot”trên m ngự ạ ậ ậ ữ ạ . Vì vậy, chúng tôi đang nỗ lực xây dựng một trang web hoàn toàn m iớ lạ nhằm đáp ứng t tố nh tấ nhu c uầ đó. Các dòng nh cạ nhắm t iớ gi iớ tr :ẻ nh cạ nh ,ẹ nh cạ teen, nhạc Rock, Jazz, Rap… và nh cạ nư cớ ngoài cũng đư cợ đ uầ tư c pậ nh tậ m tộ cách nhanh nhất. Ngoài ra trang web còn cung c p thêm các ch ng trình onlineấ ươ nh t ch c bình ch n nh ng bài hát mà thành viên t th hi n, thi hát tr c tuy nư ổ ứ ọ ữ ự ể ệ ự ế và các ho t đ ng giao l u v i các ngôi sao n i ti ng trong n c.ạ ộ ư ớ ổ ế ướ - Gi i ớ trung niên: bao gồm các dòng nh cạ như: nh cạ th iờ chi n,ế nh c ạ h iả ngo i,ạ nh cạ Vàng, nhạc Tr nh...ị Hi n t i v i băng đĩa truy n th ng thì kháchệ ạ ớ ề ố hàng khó có th th ng th c đ y đ ch t l ng c a bài hát b i ch t l ng c aể ưở ứ ầ ủ ấ ượ ủ ở ấ ượ ủ các đĩa này th ng không đ m b o.ườ ả ả 2- Mô hình doanh thu M i trang Wed v âm nh c đ u có nh ng mô hình doanh thu riêng, cònỗ ề ạ ề ữ website c a chúng tôi s d ng k t h p 3 mô hình doanh thu: mô hình doanh thuủ ử ụ ế ợ 11 qu ng cáo, mô hình doanh thu liên k t và mô hình doanh thu bán hàng.ả ế - Đ i v i mô hình doanh thu qu ng cáoố ớ ả Doanh nghi p chúng tôi cho phép các đ i tác đ t các banner qu ng cáo vệ ố ặ ả ề hình nh s n ph m, bi u t ng c a doanh nghi p nh ng v trí mà doanhả ả ẩ ể ượ ủ ệ ở ữ ị nghi p chúng tôi và doanh nghi p đ i tác đã th a thu n. Nh ng chúng tôi chệ ệ ố ỏ ậ ư ỉ th c hi n mô hình doanh thu qu ng cáo các trang tìm ki m mà không có trangự ệ ả ở ế ở ch c a doanh nghi p chúng tôi. Vì khi đăng nh p vào trang ch tìm ki m,kháchủ ủ ệ ậ ủ ế hàng s vào luôn đ n trang k t qu tìm ki m nên mô hình doanh thu qu ng cáo ẽ ế ế ả ế ả ở trang ch là không phù h p..Tùy vào v trí đ t m i banner qu ng cáo mà chúng tôiủ ợ ị ặ ỗ ả cùng v i các doanh nghi p đ i tác có nh ng th a thu n v giá c riêng. N uớ ệ ố ữ ỏ ậ ề ả ế doanh nghi p đ t banner nh ng v trí mà khách hàng d nhìn th y và gây chú ýệ ặ ở ữ ị ễ ấ đ i v i khách hàng thì s có m c phí ph i tr cao h n so v i nh ng v trí khácố ớ ẽ ứ ả ả ơ ớ ữ ị trong cùng trang tìm ki m. Còn ng c l i, n u doanh nghi p nào ch n đ t ế ượ ạ ế ệ ọ ặ ở nh ng v trí không m y thu n l i thì doanh nghi p chúng tôi s có nh ng u đãiữ ị ấ ậ ợ ệ ẽ ữ ư h n v phí. Vì m i trang tìm ki m nh ng trang nh c khác đ u có nh ngơ ề ở ỗ ế ở ữ ạ ề ữ kho ng tr ng mà có th t n d ng đ đ t banner qu ng cáo đ c( góc cu iả ố ể ậ ụ ể ặ ả ượ ở ố bên trái ho c phía cu i m i trang..).ặ ở ố ỗ Baner trang web Tìm ki mế Khung đăng nh pậRS S Home│Tin t c│Nghe nh c│Video│Sao online│My ứ ạ playlist│Upload│About Us Th ể lo iạ B ng ả x p ế h ngạ Qu ngả cáo Qu ng cáo topả Footer Qu ng cáoả Qu ng ả cáo Qu ng ả cáo Album nh c Vi tạ ệ │Album qu c t │Album hotố ế Bài hát m i c p nh tớ ậ ậ Th Lo i: ể ạ Vi t ệ │Qu c Tố ếAlbum m iớ 12 - Mô hình doanh thu liên k tế Chúng tôi liên k t v i các doanh nghi p s n xu t và các nhà phân ph i khácế ớ ệ ả ấ ố đ t o doanh thu cho doanh nghi p mình d a vào phí thu t vi c d n khách hàngể ạ ệ ự ừ ệ ẫ và ph n trăm trên doanh thu bán hàng c a các đ i tác d a trên c s liên k t.ầ ủ ố ự ơ ở ế Chúng tôi ch cho phép m t s l ng có h n các doanh nghi p đ t liên k t, b iỉ ộ ố ượ ạ ệ ặ ế ở trên trang web c a chúng tôi ch th c hi n mô hình doanh thu liên k t trang chủ ỉ ự ệ ế ở ủ tìm ki m. B i trang ch tìm ki m thì s d thu hút s chú ý c a ng i dùngế ở ở ủ ế ẽ ễ ự ủ ườ h n, h n n a trang ch tìm ki m.ng i dùng s ch nhìn th y trong th i gianơ ơ ữ ở ủ ế ườ ẽ ỉ ấ ờ ng n và vào đ n trang k t qu tìm ki m. Vì v y các doanh nghi p có liên k t v iắ ế ế ả ế ậ ệ ế ớ trang web c a chúng tôi cũng c n ph i có đ c đ ng liên k t gây chú ý đ i v iủ ầ ả ượ ườ ế ố ớ khách hàng thì m i mong khách hàng theo đ ng link vào trang web c a doanhớ ườ ủ nghi p liên k t. Đ ng th i chúng tôi s t o đi u ki n đ đ t banner c a các đ iệ ế ồ ờ ẽ ạ ề ệ ể ặ ủ ố tác nh ng v trí thu n l i nh t.ở ữ ị ậ ợ ấ 13 Banner trang web Tìm ki mế Khung đăng nh pậRS S Home│Tin t c│Nghe nh c│Video│Sao online│My ứ ạ playlist│Upload│About Us Th ể lo iạ Banner liên k tế Qu ng cáo topả Footer Đang x y raả Banner liên k tế Có gì m iớ Album hot Ca khúc n i b tổ ậ List nh c n i b tạ ổ ậ Sao Thành viên 14 - Mô hình doanh thu bán hàng Trong trang web c a chúng tôi có nh ng s n ph m âm nh c b n quy n,ủ ữ ả ẩ ạ ả ề đ c quy n. Đây chính là đi m đ c bi t c a doanh nghi p chúng tôi. Đ có đ cộ ề ể ặ ệ ủ ệ ể ượ nh ng s n ph m đ c quy n này ng i dùng c n ph i tr m t kho n phí và ph iữ ả ẩ ộ ề ườ ầ ả ả ộ ả ả đăng ký . Khi b ph n k thu t c a chúng tôi đã xác nh n đ c chính xác kháchộ ậ ỹ ậ ủ ậ ượ hàng thì s n ph m đó s đ c g i tr c ti p cho khách hàng theo cách mà kháchả ẩ ẽ ượ ử ự ế hàng mong mu n . Doanh nghi p chúng tôi thu phí c a khách hàng t vi c kháchố ệ ủ ừ ệ hàng download nh c, video, trò chuy n cùng v i Sao,…( nh ng s n ph m đ cạ ệ ớ ữ ả ẩ ộ quy n) t website c a doanh nghi p chúng tôi.ề ừ ủ ệ 3- C h i th tr ngơ ộ ị ườ : Ti m năng th tr ng, kho n doanh thu doanh nghi p có kh năng thu đ cề ị ườ ả ệ ả ượ m i v trí th tr ng mà doanh nghi p có th giành đ c.ở ỗ ị ị ườ ệ ể ượ Th tr ng âm nh c là th tr ng ti m năng. Hi n nay, web âm nh c là hìnhị ườ ạ ị ườ ề ệ ạ th c đ âm nh c ti p c n ng i nghe m t cách nhanh chóng nh t đ c bi t làứ ể ạ ế ậ ườ ộ ấ ặ ệ gi i tr . Th tr ng nghe nh c tr c tuy n r t ph bi n và tr thành ph ng th cớ ẻ ị ườ ạ ự ế ấ ổ ế ở ươ ứ gi i trí thông d ng. Cùng v i s phát tri n l n m nh c a ngành công ngh thôngả ụ ớ ự ể ớ ạ ủ ệ tin lĩnh v c s hóa ngày càng l n d n sang các nghành kinh doanh truy n th ng.ự ố ấ ầ ề ố Các album online ngày càng phát tri n kèm theo đó là s l ng ng i truy c p r tể ố ượ ườ ậ ấ l n. ớ Hi n nay,ph m vi th tr ng âm nh c mà chúng tôi đang ti p c n là thệ ạ ị ườ ạ ế ậ ị tr ng Vi t Nam. Website c a chúng tôi đang trong giai đo n thành l p và phátườ ệ ủ ạ ậ tri n vì th chúng tôi l y th tr ng trong n c là m c tiêu ban đ u. Internet phátể ế ấ ị ườ ướ ụ ầ tri n m nh m đ n m i mi n trên đ t n c, là c u n i đ a chúng tôi đ n v iể ạ ẽ ế ọ ề ấ ướ ầ ố ư ế ớ 15 khách hàng. Bên c nh đó, m c tiêu trong t ng lai c a chúng tôi luôn luôn h ngạ ụ ươ ủ ướ t i là v n xa h n n a, không ch là th tr ng trong n c mà c th tr ngớ ươ ơ ữ ỉ ị ườ ướ ả ị ườ n c ngoài. Đây là th tr ng c c kỳ r ng l n, n u chúng tôi ti p c n đ c thìướ ị ườ ự ộ ớ ế ế ậ ượ đây qu th t là m t thành công ngoài s c t ng t ng.ả ậ ộ ứ ưở ượ C h i tài chính: chúng tôi s thu đ c doanh thu t các kho n: bán s nơ ộ ẽ ượ ừ ả ả ph m âm nh c ch t l ng cao, liên k t, qu ng cáo v i các website, di n đàn. Vìẩ ạ ấ ượ ế ả ớ ễ website c a chúng tôi cung c p các s n ph m âm nh c mi n phí là ch y u nênủ ấ ả ẩ ạ ễ ủ ế doanh thu đa ph n là t qu ng cáo.ầ ừ ả 4- Môi tr ng c nh tranhườ ạ : Đ i th tr c ti pố ủ ự ế : mp3.zing.vn, nhaccuatui.com và các website âm nh cạ khác. Tuy nhiên đ i th tr c ti p và l n nh t mà doanh nghi p c a chúng tôiố ủ ự ế ớ ấ ệ ủ mu n c nh tranh chính là mp3.zing.vnố ạ Mp3.zing.vn là m t web âm nh c m nh hi n nay. Web này chi m th ph nộ ạ ạ ệ ế ị ầ r t l n (49%) trên th tr ng âm nh c đi n t trong n c. Web này có ph m viấ ớ ị ườ ạ ệ ử ướ ạ ho t đ ng là phát tri n trong th tr ng n i đ a, ch a ti p c n đ n th tr ngạ ộ ể ị ườ ộ ị ư ế ậ ế ị ườ n c ngoài. L i nhu n c a mp3.zing3.vn là r t l n v i vi c qu ng cáo choướ ợ ậ ủ ấ ớ ớ ệ ả mobifone, Yamaha,… và vi c cài đ t và t i nh c n n cho trang liên k t v i nó làệ ặ ả ạ ề ế ớ m ng xã h i Zing ME. Giá c đ i v i các s n ph m âm nh c c a ạ ộ ả ố ớ ả ẩ ạ ủ mp3.zing.vn là mi n phí.ễ Đ i th gián ti pố ủ ế : là các web gi i trí khách nh website trò ch i, m ng xãả ư ơ ạ h i: ộ facebook, mySpace,.. và các trang báo: vnexpress, kenh14, dantri…. Đây là các web cung c p cho khách hàng các d ch v khác nhau: có c âm nh c, gi i trí, tinấ ị ụ ả ạ ả t c xã h i. Đây qu th t là các đ i th c nh tranh m nh, nh t là các trang báoứ ộ ả ậ ố ủ ạ ạ ấ đi n t và m ng xã h i khi mà gi i tr ngày nay đang r t quan tâm và a thích sệ ử ạ ộ ớ ẻ ấ ư ử d ng.ụ 5. L i th c nh tranhợ ế ạ Trong th i đ i công ngh thông tin phát tri n m nh m , chúng tôi là m tờ ạ ệ ể ạ ẽ ộ doanh nghi p m i b c chân vào th tr ng, tuy không có l i th c a ng i điệ ớ ướ ị ườ ợ ế ủ ườ đ u nh ng chúng tôi có th t n d ng công ngh đ đi t t đón đ u áp d ng sầ ư ể ậ ụ ệ ể ắ ầ ụ ự phát tri n không ng ng c a công ngh thông tin,internet vào xây d ng web đ t oể ừ ủ ệ ự ể ạ l i th cho doanh nghi p mình c v ch t và l ng. Có th n m b t đ cợ ế ệ ả ề ấ ượ ể ắ ắ ượ u,nh c đi m c a các đ i th nh ý ki n đóng góp c a khách hàng, t đó t iư ượ ể ủ ố ủ ờ ế ủ ừ ố u hóa đ c l i th và h n ch đ c nh c đi m có th x y ra. Cũng t đâyư ượ ợ ế ạ ế ượ ượ ể ể ả ừ chúng tôi có th t o nên đ c s n ph m đáp ng đ c nhu c u c a khách hangể ạ ượ ả ẩ ứ ượ ầ ủ và ch n đ c m c doanh thu h p lý nh t cho doanh nghi p. Khách hàng nào s nọ ượ ứ ợ ấ ệ ẵ sàng b ra chi phí nh ng yêu c u cao v ch t l ng s n ph m,khách hàng nàoỏ ư ầ ề ấ ượ ả ẩ không mu n m t chi phí… N m đ c các y u t này, chúng tôi s t o đ c l iố ấ ắ ượ ế ố ẽ ạ ượ ợ th cho mình b ng cách kh c ph c nh c đi m c a nh ng web khác, đ ng th iế ằ ắ ụ ượ ể ủ ữ ồ ờ đ a ra m c giá h p lý đ i v i t ng lo i s n ph m s n ph m âm nh c c a mình.ư ứ ợ ố ớ ừ ạ ả ẩ ả ẩ ạ ủ Bên c nh vi c ph c v cho nh ng ng i yêu và c n nh c m i lúc m iạ ệ ụ ụ ữ ườ ầ ạ ọ ọ n i,chúng tôi s đi vào ph c v cho “lát c t” th tr ng b b qua ho c t ngơ ẽ ụ ụ ắ ị ườ ị ỏ ặ ưở 16 nh không đáng khai thác. Thay vì c ph c v t t c m i ng i, chúng tôi sư ố ụ ụ ấ ả ọ ườ ẽ dành s quan tâm đ t p trung quan tâm đ n nh ng ai có nhu c u đ c bi t.M tự ể ậ ế ữ ầ ặ ệ ộ ph n đ giành uy tín và t o đ c l ng khán gi trung thành,cũng là t o đ cầ ể ạ ượ ượ ả ạ ượ ch đ ng cho doanh nghi p mình.ỗ ứ ệ L i th l n nh t c a trang web là nh ng b n nh c s hóa có b n quy n vìợ ế ớ ấ ủ ữ ả ạ ố ả ề v y trang web s truy n thông m nh m v n đ b n quy n s cho các ngh sậ ẽ ề ạ ẽ ấ ề ả ề ố ệ ỹ trên ph m vi c n c, kêu g i m i ng i hãy tôn tr ng nh ng đ a con tinh th nạ ả ướ ọ ọ ườ ọ ữ ứ ầ c a gi i ngh s , đây chính là đi m khác bi t nh t có th đánh b i đ i th l nủ ớ ệ ỹ ể ệ ấ ể ạ ố ủ ớ nh t c a trang web là ấ ủ mp3.zing3.vn. Thêm vào đó trang web c a chúng tôi cũng cóủ l i th l n v tính năng c ng đ ng mà ch a trang nghe nh c nào cung c p, khợ ế ớ ề ộ ồ ư ạ ấ ả năng tùy bi n và cá nhân hóa theo t ng đ i t ng.ế ừ ố ượ Ch nọ lựa hình thức đ iố đ uầ trực ti pế trên phạm vi cả nư c.ớ 6- Chi n l c th tr ngế ượ ị ườ Trong quá trình ho t đ ng kinh doanh c a doanh nghi p,chi n l c và vi cạ ộ ủ ệ ế ượ ệ th c hi n chi n l c marketing r t quan tr ng. Chúng tôi cũng luôn coi tr ng ,vàự ệ ế ượ ấ ọ ọ coi đây là ho t đ ng nh m xúc ti n các s n ph m và d ch v c a mình cho cácạ ộ ằ ế ả ẩ ị ụ ủ khách hàng ti m năng.ề - L i th giá th pợ ế ấ : Chi n l c rế ượ õ ràng nh t c a chúng tôi lấ ủ à giành l y thấ ị ph n nh bán s n ph m v i giá th p h n giá đầ ờ ả ẩ ớ ấ ơ ã đ c đ i th ượ ố ủ c nh tranh thi tạ ế l p. N u đ i th ch a đ t đ c s trung thậ ế ố ủ ư ạ ượ ự ành c a ng i tiủ ườ êu dùng, thì m t s nộ ả ph m có cẩ ùng công d ng nh ng ụ ư l i đ c bán v i giá th p h n s có u th vàạ ượ ớ ấ ơ ẽ ư ế có c h i giơ ộ ành ph n l n th ph n ầ ớ ị ầ – ít nh t lấ à trong th i gian ng nờ ắ - T o ra ho c tăng thêm giá tr gia tăng c a s n ph m: ạ ặ ị ủ ả ẩ Vì tham gia cu cộ chi n giá c lế ả à m t chi n l c có ộ ế ượ tính m o hi m ạ ể l n, nên chúng tôi xin đ a raớ ư m t l a ch n khác có kh năng ộ ự ọ ả mang l i thạ ành công l n h n và b n v ng h n:ớ ơ ề ữ ơ đó là đ a ra các ư ti n ích khác kệ èm theo s n ph m chính. C th , công ty chúng tôiả ẩ ụ ể có th tăng giá tr cho s n ph m c a mể ị ả ẩ ủ ình b ng cách s d ng giao di nằ ử ụ ệ b tắ m t,có l i d ch rõ ràng,kèm theo nh ng thông tin m i nh t v ca sĩ. Ngoắ ờ ị ữ ớ ấ ề ài ra,chúng tôi t pậ trung qu ng bá các đ c tính s n ph m đả ặ ả ẩ ã có nh ng ch a đ cư ư ượ khai thác nhi u, ề ch ng h n, b ng cách so sánh s n ph m m i v i nh ng s nẳ ạ ằ ả ẩ ớ ớ ữ ả ph m đẩ ã có trên th tr ng ị ườ - Khai thác các l i th v s ti n d ng: ợ ế ề ự ệ ụ Các s n ph m m i s thu hút sả ẩ ớ ẽ ự chú ý c a các nhóm ng i s d ng ủ ườ ử ụ khác nhau t i các th i đi m khác nhau. M tạ ờ ể ộ th tr ng nh s bao ị ườ ỏ ẽ g m nh ng khách mua đ u ồ ữ ầ s n lẵ òng th nghi m s n ph mử ệ ả ẩ tr c và đa s khách ướ ố hàng khác (g i lọ à s đông s d ng sau). Nh ng ng i muaố ử ụ ữ ườ trong giai đo n đ u th ng tạ ầ ườ ìm ki m nh ng l i ích mang tính cá nhân h n,h pế ữ ợ ơ ấ d n, hẫ ình th c đ p, trong khi nhóm khách ứ ẹ hàng giai đo n sau th ng b h pở ạ ườ ị ấ d n b i các ti n ích n i b t ẫ ở ệ ổ ậ c a s n ph m so v i các s n ph m khác đang cóủ ả ẩ ớ ả ẩ m t ặ trên th tr ngị ườ - Các chi n d ch khuy n mãiế ị ế : Là doanh nghi p m i ra nh p th tr ng,ệ ớ ậ ị ườ chúng tôi đ a ra nh ng ch ng trư ữ ươ ình khuy n mế ãi mà các hãng khác không cung c p nh m chi m đ c s quan tâm vấ ằ ế ượ ự à lòng tin c a ng i mua. Nh trên đủ ườ ư ã nói, 17 c nh tranh tr c ti p b ng giá c th ng ch lạ ự ế ằ ả ườ ỉ à gi i pháp ng n h n vả ắ ạ ì các đ i thố ủ c nh tranh ch c ạ ắ ch n s tr đũa r t quy t li t. ắ ẽ ả ấ ế ệ Vì th có th t o khuy n m i l nế ể ạ ế ạ ớ nhân d p thành l p:gi m phí đăng kí,ch ng trình t ng quà khách hàngị ậ ả ươ ặ Ngoài ra còn có các chi n l c đ c bi t đ thu hút s chú ý c a khách hàng,bùế ượ ặ ệ ể ự ủ l i đi m y u m i gia nh p th tr ng c a doanh nghi p nh : ạ ể ế ớ ậ ị ườ ủ ệ ư - Tên trang web: “nhac.vui.vn” - Tên trang web ng nắ g n,ọ dễ đọc, dễ nh ,ớ khách có thể trực ti pế đ nế đư cợ trang web mà không c nầ ph iả tìm kiếm trong công cụ tìm kiếm. - Hình nhả trang web: Căn c vào các đ c đi m mà chúng tôi nghĩ r ng đangứ ặ ể ằ t o ra đ c s khác bi t thì trang web c a chúng tôi s đ c b trí sao cho phùạ ượ ự ệ ủ ẽ ượ ố h p nh t v i 2 gi i tính là nam và n . V i các thành viên là Nam khi đăng nh pợ ấ ớ ớ ữ ớ ậ vào h th ng thì trang web s t đ ng đi u ch nh h nh n n trang web có tông màuệ ố ẽ ự ộ ề ỉ ỉ ề ch đ o là màu đen t o nên cá tính còn đ i v i khách hàng là n thì sau khi đăngủ ạ ạ ố ớ ữ nh p vào h th ng thì màu n n trang web s đ c đ i v tông màu đ c tr ng choậ ệ ố ề ẽ ượ ổ ề ặ ư phái n là màu h ng. Thêm n a chúng tôi s c p nh t tính năng cho phép kháchữ ồ ữ ẽ ậ ậ hàng thay đ i màu n n cũng nh hình n n c a trang web có nghĩa là khi kháchổ ề ư ề ủ hàng đăng nh p vào h th ng h s đ c c p nh t 1 trang cá nhân v i t t c tínhậ ệ ố ọ ẽ ượ ậ ậ ớ ấ ả năng mà trang ch cung c p h có th tùy bi n theo ý c a h nh đ t hình n n,ủ ấ ọ ể ế ủ ọ ư ặ ề thay đ i màu n n, m i ng i có th t o đ c 1 phong cách riêng trên 1 trang webổ ề ỗ ườ ể ạ ượ nghe nh c mà ch a trang nào cung c pạ ư ấ . - Truy nề thông: + Các cu c ộ thi: Đi m m nh c a trang web là tính năng c ng đ ng và kh năngể ạ ủ ộ ồ ả 18 t th hi n mình, khách hàng có th thu âm gi ng hát c a mình r i upload lênự ể ệ ể ọ ủ ồ trang web, bài hát c a khách hàng s đ c c p nh t t i m c Idol Online, t i đâyủ ẽ ượ ậ ậ ạ ụ ạ các bài hát hay đ c yêu thích nhi u nh t s đ c h i đ ng ngh thu t đ c vàượ ề ấ ẽ ượ ộ ồ ệ ậ ề ử các khách hàng khác có th bình ch n s có 3 bài hát đ c bình ch n nhi u nh tể ọ ẽ ượ ọ ề ấ s nh n đ c nh ng ph n quà có giá tr . Ch ng trình này s đ c t ch cẽ ậ ượ ữ ầ ị ươ ẽ ượ ổ ứ hàng tháng. + Trên các website, di nễ đàn, mạng xã h i:ộ đ tặ các banner qu ngả cáo cácở trang web đư cợ nhi uề ngư iờ bi tế đ nế như các trang tin tức, mua bán, gi iả trí t pậ trung số lư ngợ l nớ b nạ trẻ truy c pậ (vnexpress.net, vietnamnet.vn, dantri.com.vn, 24h.com.vn, tuoitre.com, vatgia.com, kenh14.vn, yahoo.com…), các di nễ đàn đư cợ b nạ trẻ ưa chu ng (ộ truongton.vn, krfilm.net, vnsharing.net, forum.zing.vn…), ho cặ các mạng xã h iộ đư cợ đông đ oả b nạ trẻ sử d ngụ (facebook.com, twitter.com…). + Truy nề kh u:ẩ đây là hình thức qu ngả cáo không t nố chi phí nh t, nhanhấ nh tấ nhưng cũng r tấ dễ gây r iủ ro. Nếu d chị vụ s nả phẩm không đư cợ t tố thì mức độ lan truyền thông tin b tấ mãn từ m t kháộ ch hàng này đ nế các khách hàng khác sẽ làm cho s nả phẩm bị giảm sút uy tín. M i nhânỗ viên c aủ trang web nên là đại sứ cho thư ng hi u,ơ ệ mang hình nh tíchả cực đ nế v iớ m iọ ngư i.ờ + Google Ads: đưa trang web lên m tộ trong những đư ngờ link đư c nhìnợ thấy đầu tiên khi khách hàng gõ từ khóa liên quan vào trang web tìm kiếm này 7: S phát tri n c a t ch cự ể ủ ổ ứ Đ có m t doanh nghi p tăng tr ng ,phát tri n nhanh chóng, đ c bi t v iể ộ ệ ưở ể ặ ệ ớ doanh nghi p th ng m i đi n t ph i có đ c ngu n l c và có 1 k ho ch kinhệ ươ ạ ệ ử ả ượ ồ ự ế ạ doanh hoàn ch nh . nói cách khác ,c n có 1 t ch c đ m b o th c thi có hi u quỉ ầ ổ ứ ả ả ự ệ ả các k ho ch và chi n l c kinh doanh. C th là cách b trí,s p x p,phân chiaế ạ ế ượ ụ ể ố ắ ế các b ph n ch c năng:s n xu t,marketing,d ch v khách hàng…ộ ậ ứ ả ấ ị ụ Nhân l c, c c u t ch c:ự ơ ấ ổ ứ dự ki nế chia thành các phòng ban như sau : - Phòng kinh doanh: Phòng kinh doanh đưa ra các chi nế lư cợ để xây dựng và phát tri nể dự án. Đây đư cợ coi là đầu tàu d nẫ dắt cho công ty và trang web, yêu cầu đ tặ ra là các thành viên trong phòng kinh doanh ph iả hiểu rõ về thị trư ngờ thương m iạ đi nệ tử, có khả năng lãnh đ o, hi uạ ể về kinh doanh, đ ngồ th iờ nên có hi uể bi tế về k tỹ hu t,ậ công ngh thôngệ tin. Phòng kinh doanh bao gồm các bộ phận: + Ban kinh doanh: đưa ra chi nế lư cợ chung cho dự án, m cụ tiêu phát tri n.ể Đây là ban mà những quy tế đ nhị của họ nhả hư ngở mạnh nh t đ n sấ ế ự t nồ t iạ và phát tri nể c aủ công ty nên c nầ những ngư i cóờ khả năng lãnh đ o,ạ qu nả lý tốt, nắm b tắ đư cợ thị trường, có đ uầ óc kinh doanh, sáng t o…ạ + Ban marketing: đưa ra các chi nế lư cợ marketing cho dự án. Ban này gồm những thành viên sáng t o, ạ nhi u ề ý tư ng, ở thông th o ạ v ề marketing. + Ban tài chính kế toán: tính toán, ghi nh nậ các kho nả thu chi c a doanhủ nghi p, tínhệ toán các số li u,ệ lư ngợ hoá các chi nế lư cợ c aủ ban kinh doanh bằng ti n.ề Ban này yêu cầu các thành viên phải tỉ m ,ỉ c n th n,ẩ ậ gi iỏ tính toán, trung 19 thành v iớ công ty. Trong m i ỗ ban dự tính có từ 3-5 ngư i nhờ ằm đảm b oả có ý tưởng đa d ng,ạ sáng tạo nhằm đáp ứng t tố nhu c uầ của khách hàng, đ cặ bi tệ là những ngư iờ trẻ. - Phòng kỹ thuật (g m admin, mod và chuyên viên s lí bài hát) ồ ử : Phòng kỹ thu tậ bao gồm các chuyên viên về k ỹ thu t, đậ ư cợ đào t oạ về thương m iạ đi nệ tử. Các chuyên viên này sẽ đảm b o trangả web v nậ hành đúng theo các chi nế lược mà phòng kinh doanh đưa ra, đ ngồ th iờ bảo v ệ trang web trư cớ những m i ố đe do t ạ ừ mạng internet. - H iộ đ ngồ nghệ thuật: Bao gồm những chuyên gia về âm nh c,ạ thanh nh c,ạ họ có nhiệm vụ kiểm đ nhị ch tấ lượng các clip mà các thành viên c a trangủ web t iả lên, đưa ra nh nậ xét và giúp đỡ những thành viên thực sự có tài năng phát triển khả năng c aủ mình. Các chuyên gia này cần là những ngư iờ đáng tin cậy đ iố v iớ khách hàng. Công ty có thể có từ 1-3 chuyên gia nằm trong h iộ đ ngồ nghệ thuật. H t ng công ngh thông tinạ ầ ệ : Để đ mả b oả trang web ho tạ đ ngộ hi uệ qu thìả công ty c nầ cơ sở v tậ ch tấ như sau: + Server: Máy chủ c aủ hệ th ngố nghe nh cạ trực tuy n,ế có nhiệm vụ cung c pấ d chị v ,ụ lưu trữ kho các bài beat, các clip nh cạ mà thành viên t i lên.ả Yêu c uầ b tắ bu cộ là ph iả có server m nhạ để đảm b oả d chị vụ đư c cungợ c pấ m tộ cách hiệu qu ,ả công ty dự ki nế sử d ngụ máy chủ oả nh m ti tằ ế kiệm chi phí. Server riêng oả (Virtual Private Server - VPS) là phư ng ơ pháp phân chia m tộ server v tậ lý thành nhiều server riêng. M i serverỗ là m tộ hệ thống hoàn toàn riêng bi t,ệ chạy hệ đi uề hành riêng có toàn quy n qu nề ả lý và kh iở đ ngộ l iạ hệ thống. VPS dành cho các doanh nghi pệ vừa và nhỏ c nầ có server riêng có thể qu nả trị từ xa, có thể cài đ tặ ph nầ mềm theo nhu c uầ mà không bị h nạ ch ,ế có thể xây dựng server web, email, backup dữ li uệ ho cặ dùng để truy nề t iả file dữ li u ệ giữa các chi nhánh m tộ cách dễ dàng, nhanh chóng, b oả mật. + Máy tính cho các phòng ban để qu nả lý và cung c pấ d chị vụ. Tuỳ vào đ cặ điểm từng phòng ban mà máy tính ph iả chứa đựng các phần m m phùề h p.ợ + Tên mi nề ( ên miền là địa chỉ để khách hàng nh n bi t,ậ ế truy cập vào trang web nên đòi h iỏ ph iả dễ nh ,ớ dễ hi uể và mô t cả ơ b nả n iộ dung trang web. - Kho beat: Để thu hút đư cợ khách hàng thì ph iả có số lượng bài beat l n vàớ đư c c pợ ậ nh tậ liên t c,ụ yêu c uầ là các bài hát ph iả phù h pợ v iớ thu n phongầ mỹ t cụ c aủ Vi tệ Nam nên cần đư cợ tìm kiếm, lựa ch nọ kỹ càng. - Các ph nầ m mề hỗ trợ khác: ph nầ mềm qu nả lý, an toàn, b oả mật, đ m b oả ả sứ m nhệ c aủ trang web đối v iớ c ngộ đ ngồ thành viên… - Hỗ trợ thanh toán: nhà cung c pấ dịch vụ trả ti nề qua tin nh nắ điện thoại. 8- Đ i ngũ qu n trộ ả ị Đ i ngũ qu n tr c a chúng tôi bao g m nh ng thành viên có ki n th cộ ả ị ủ ồ ữ ế ứ chuyên sâu,có kinh nghi m và tinh th n làm vi c,t n t y và sáng t o trong côngệ ầ ệ ậ ụ ạ vi cệ 20 - B ph n kinh doanhộ ậ : Các thành viên trong b ph n đ u có hi u bi t v kinhộ ậ ề ể ế ề doanh th ng m i đi n t , có hi u bi t v k thu t, công ngh thông tin. Cácươ ạ ệ ử ể ế ề ỹ ậ ệ thành viên đ u có năng l c t t và n m b t thông tin nhanh nh y, có đ u óc kinhề ự ố ắ ắ ạ ầ doanh đ k p th i có nh ng gi i pháp kh c ph c m i tình hu n có th x y ra khiể ị ờ ữ ả ắ ụ ọ ố ể ả website ho t đ ng.ạ ộ - B ph n Marketingộ ậ : Là nh ng thành viên sáng t o, có nhi u ý t ng m i,thôngữ ạ ề ưở ớ th o v Marketing th ng m i đi n t .ạ ề ươ ạ ệ ử - B ph n k thu tộ ậ ỹ ậ : Bao g m các chuyên viên v k thu t đ c đào t o chínhồ ề ỹ ậ ượ ạ quy,có kinh nghi m. Khi có s c s y ra , h s là ng i kh c ph c v c hìnhệ ự ố ả ọ ẽ ườ ắ ụ ề ả th c và n i dung m t cách nhanh chóng. H s đ m nh n vi c qu n lý trangứ ộ ộ ọ ẽ ả ậ ệ ả ở chia s , s ki n âm nh c, upload nh c, ki m đ nh tính h p pháp , …c a trangẻ ự ệ ạ ạ ể ị ợ ủ web. Đ ng th i h s ch n ra nh ng bài beat phù h p và x lý các bài hát mà cácồ ờ ọ ẽ ọ ữ ợ ử thành viên đ a lên.ư * Ngân sách dự tính cho marketing: - Chi phí qu ngả cáo bao g m:ồ treo banner trên các trang thông tin, trang tìm kiếm, mạng xã h i,ộ di nễ đàn… - Chi nế lư cợ marketing trong th iờ gian đ uầ m iớ thành lập web nên đư cợ đẩy m nạ h, do đó ngân sách dành cho marketing nên chiếm 30-50% t ngổ doanh thu. Sau đó nên dao đ ngộ từ 15–50% tùy tình hình ho t đ ng.ạ ộ * Đánh giá k t quế ả chiế n d chị marketing : Thông qua các chỉ s :ố lư ngợ thành viên, khách vi ngế thăm, doanh thu, l iợ nhuận, mức độ nh nậ bi tế của khách hàng v iớ trang web Ngu nồ v nố : V nố chủ sở h uữ V nố góp c aủ thành viên 150.000.000 VNĐ V nố từ nhà đầu tư 350.000.000 VNĐ Nợ ph iả trả Vay ngân hàng 500.000.000 VNĐ T ngổ nguồn v nố 1.000.000.000 VNĐ Chi phí : Tên chi phí Chi phí m tộ năm Tài s nả cố định Máy tính(*) 66.000.000 VNĐ Chi phí đăng ký tên mi nề 600.000 VNĐ Bàn gh ,ế văn phòng ph mẩ 15.000.000 VNĐ Lư ngơ nhân viên 720.000.000 VNĐ 21 Thuê văn phòng 60.000.000 VNĐ Server 15.000.000 VNĐ Duy trì tên mi nề 3.000.000 VNĐ Các ph nầ mềm hỗ trợ 10.000.000 VNĐ Hỗ trợ thanh toán từ di đ ngộ 15.000.000 VNĐ Chi phí marketing 50.000.000 VNĐ Chi phí khác 10.000.000 VNĐ T NGỔ 883.000.000 VNĐ 81.600.000 VNĐ 964.600.000 VNĐ Ph n III: K t lu n và đ xu tầ ế ậ ề ấ * V i xu h ng nghe nh c tr c tuy n c a nhi u l a tu i đ c bi t là gi i trớ ướ ạ ự ế ủ ề ứ ổ ặ ệ ớ ẻ hi n nay, website ệ c a nhóm chúng tôi kh ng đ nh s có ti mủ ẳ ị ẽ ề năng phát tri n l n m nh.ể ớ ạ - Chúng tôi đã dùng k thu t tiên ti n, h tr t i clip lên trang web, nh n xét c aỹ ậ ế ỗ ợ ả ậ ủ h i đ ng ngh thu t và cho phép bình lu n giúp hoàn thi n k năng ca hát và k tộ ồ ệ ậ ậ ệ ỹ ế n i các thành viên.ố - Giao di n đ n gi n, d s d ng, g n gũi v i m i ng i. Công c tìm ki mệ ơ ả ễ ử ụ ầ ớ ọ ườ ụ ế chính xác các t khóa, giúp khách hàng nhanh chóng ki m đ c nh ng ca khúcừ ế ượ ữ mình yêu thích mà không ph i m t nhi u th i gianả ấ ề ờ - S l ng bài hát m i s đ c c p nh t liên t c. Đ m b o khách hàng s đ cố ượ ớ ẽ ượ ậ ậ ụ ả ả ẽ ượ ti p c n v i nh ng bài hát hay trong th i gian ng n nh t.ế ậ ớ ữ ờ ắ ấ - Trang web đ c trang b m t server v i m t đ ng truy n có băng thông l n vàượ ị ộ ớ ộ ườ ề ớ t ng đ i n đ nh, khách hàng s đ c ph c v v i t c đ nhanh nh t. ươ ố ổ ị ẽ ượ ụ ụ ớ ố ộ ấ * Qua m t th i gian ho t đ ng, khi website h i t đ ti m l c v tài chính, kộ ờ ạ ộ ộ ụ ủ ề ự ề ỹ thu t, cùng các y u t khác, website s đ kh năng đ m r ng và phát tri nậ ế ố ẽ ủ ả ể ở ộ ể theo h ng sau :ướ - Nâng c p h th ng t t h n, đ m b o d ch v ngày càng hoàn thi n.ấ ệ ố ố ơ ả ả ị ụ ệ - Ti p t c xây d ng thêm m t phòng ban s tr l i th c m c c a khách hàngế ụ ự ộ ẽ ả ờ ắ ắ ủ 24/24, mang l i cho khách hàng d ch v t t và s hài lòng cao nh t.ạ ị ụ ố ự ấ 22 - S có thêm m t s hình th c thanh toán khác: nh t o th cào dànhẽ ộ ố ứ ư ạ ẻ riêng cho trang web, ho c qua chuy n kho n vào tài kho n c a web…ặ ể ả ả ủ - Tìm ki m thêm nhi u chuyên gia n i ti ng giúp xây d ng và kh ng đ nh v trí,ế ề ổ ế ự ẳ ị ị th ng hi u c a trang web.ươ ệ ủ - Hoàn thi n h n tính năng c ng đ ng cho trang webệ ơ ộ ồ - Liên k t v i m t s trang game gi i trí, nh m t o s th giãn, tho i mái nh tế ớ ộ ố ả ằ ạ ự ư ả ấ cho khách hàng khi là thành viên c a trang web.ủ - S có tham nhi u ch ng trình giao l u tr c ti p v i các ca sĩ th n t ng, cácẽ ề ươ ư ự ế ớ ầ ượ bu i offline tuyên d ng đóng góp c a nh ng thành viên và giúp h có th g pổ ươ ủ ữ ọ ể ặ g tr c ti p v i nhau.ỡ ự ế ớ Trang web c a chúng tôi h ng t i d ch v t nh t, mong mu n mang l iủ ướ ớ ị ụ ố ấ ố ạ khách hàng s hài lòng, gây d ng hình nh t t đ p trong lòng khách hang.ự ự ả ố ẹ Vì v y, mong khách hàng hãy tuy c p vào trang web c a chúng tôiậ ậ ủ đ t n h ng nh ng b n nh c hay, nh ng thông tin h uể ậ ưở ữ ả ạ ư ữ ích nh t.ấ 23