Khảo sát trách nhiệm xã hội của một số nhà máy thuộc Công ty Cổ phần gang thép Thái Nguyên

Bùi Thị Thu Hương và Đtg Tạp chí KHOA HỌC & CÔNG NGHỆ 105(05): 115 - 120 115 KHẢO SÁT TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA MỘT SỐ NHÀ MÁY THUỘC CÔNG TY CỔ PHẦN GANG THÉP THÁI NGUYÊN Bùi Thị Thu Hương*, Đỗ Đình Long Trường Đại học Kinh tế & QTKD – ĐH Thái Nguyên TÓM TẮT Bằng phương pháp điều tra và khảo sát một số đối tượng là người lao động tại một số nhà máy thuộc Công ty cổ phần Gang thép Thái Nguyên, người tiêu dùng sản phẩm của doanh nghiệp và cộng đồng xã hội, nghiên cứu đã cho thấy thực trạng việc thực hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp công nghiệp trên địa bàn Thành phố Thái Nguyên trong giai đoạn hiện nay. Từ đó, đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp công nghiệp. Từ khóa: Thái Nguyên, doanh nghiệp công nghiệp, trách nhiệm xã hội, người lao động, người tiêu dùng, cộng đồng. ĐẶT VẤN ĐỀ* Lợi nhuận là một trong những yếu tố cần thiết cho sự tồn tại và phát triển của các doanh nghiệp nói chung và doanh nghiệp công nghiệp nói riêng. Tuy nhiên, nếu những nhà quản trị doanh nghiệp hiểu sai bản chất của lợi nhuận, coi đó là mục đích chính của doanh nghiệp và bằng mọi cách để đạt được lợi nhuận thì sự tồn tại của doanh nghiệp đó có thể sẽ bị đe dọa. Mặt khác, các doanh nghiệp công nghiệp là bộ phận cấu thành nên hệ thống kinh tế - xã hội, do đó doanh nghiệp luôn phải tìm cách hài hòa về lợi ích của các bên như: khách hàng, người lao động, nhà đầu tư. Hơn nữa, trong giai đoạn hiện nay, khi mà nền kinh tế của Việt Nam đang mở cửa và hội nhập, đặc biệt, Thái Nguyên là một tỉnh trung du miền núi nhưng có rất nhiều khu công nghiệp phát triển như Khu công nghiệp Gang thép Thái Nguyên – đứa con đầu lòng của ngành công nghiệp nặng Việt Nam – luôn có những đóng góp đáng kể cho sự phát triển nền kinh tế của tỉnh và quốc gia. Trong bối cảnh như vậy, việc nghiên cứu thực trạng trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp công nghiệp, từ đó đưa ra một số giải pháp nhằm nâng cao trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp công nghiệp trên địa bàn thành phố Thái Nguyên nói riêng và các doanh nghiệp của Việt Nam nói chung là hết sức cần thiết * Tel: 0906150383; Email: huongbui.ptit@gmail.com và có ý nghĩa cả về lý luận và thực tiễn. Bởi khi các doanh nghiệp công nghiệp đưa ra các quyết định quản lý cần phải xác định các giá trị, lợi ích cần tôn trọng và phải cân đối hài hòa và chấp nhận hy sinh một phần lợi ích riêng, lợi nhuận, tức là phải có trách nhiệm xã hội. KHÁI NIỆM VỀ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA DOANH NGHIỆP Theo định nghĩa của Nhóm phát triển kinh tế tư nhân của Ngân hàng thế giới, trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (Corporate Social Responsibility hay CSR) là “ sự cam kết của doanh nghiệp đóng góp vào việc phát triển kinh tế bền vững, thông qua những hoạt động nhằm nâng cao chất lượng đời sống của người lao động và các thành viên gia đình họ, cho cộng đồng và toàn xã hội, theo cách có lợi cho cả doanh nghiệp cũng như phát triển chung của xã hội”. Khi cạnh tranh ngày càng trở nên gay gắt, nhu cầu của khách hàng ngày càng cao, xã hội ngày càng có cái nhìn khắt khe đối với doanh nghiệp. Để phát triển bền vững thì doanh nghiệp cần phải luôn tuân thủ những chuẩn mực về bảo vệ môi trường thiên nhiên, môi trường lao động, bình đẳng về giới, an toàn lao động, quyền lợi lao động, đào tạo và phát triển nhân viên, góp phần phát triển cộng đồng. Như vậy, trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp được cụ thể hóa như sau: - Trách nhiệm đối với người lao động - Trách nhiệm đối với người tiêu dùng 120Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên Bùi Thị Thu Hương và Đtg Tạp chí KHOA HỌC & CÔNG NGHỆ 105(05): 115 - 120 116 - Trách nhiệm bảo vệ môi trường - Trách nhiệm đối với cộng đồng THỰC TRẠNG TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA MỘT SỐ NHÀ MÁY THUỘC CÔNG TY CỔ PHẦN GANG THÉP THÁI NGUYÊN Tác giả đã lựa chọn ba nhà máy thuộc Công ty Gang thép Thái Nguyên, gồm Nhà máy Cán thép Thái Nguyên, Nhà máy Cán thép Lưu Xá, Nhà máy Luyện gang để nghiên cứu và thực hiện phát phiếu điều tra khảo sát đối với ba đối tượng chính là người lao động của các nhà máy, người tiêu dùng sản phẩm của các nhà máy và cộng đồng người dân sống xung quanh địa bàn hoạt động sản xuất của các nhà máy. Để từ đó thấy được thực trạng việc thực hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp công nghiệp trên địa bàn thành phố Thái Nguyên. Cụ thể như sau: Mẫu dành cho người lao động tập trung vào các vấn đề như các nhà máy có lạm dụng sức lao động của người chưa thành niên không? Có đảm bảo điều kiện làm việc cho người lao động không? Có thực hiện đào tạo và học nghề không? Các chế độ tiền lương, thưởng, phúc lợi và mức độ an toàn - vệ sinh lao động có được đảm bảo không? Mẫu dành cho người tiêu dùng tập trung vào các vấn đề như sản phẩm của các nhà máy có đảm bảo chất lượng không? Định giá và các chính sách về giá có hợp lý không? Các nhà máy có các chương trình xúc tiến sản phẩm không? Mẫu dành cho cộng đồng tập trung vào các vấn đề như các nhà máy có gây ô nhiễm môi trường sống không? Có khai thác tài nguyên thiên nhiên bừa bãi không? Có thực hiện các hoạt động từ thiện không? Số phiếu phát ra và số phiếu thu về hợp lệ dành cho người lao động là 100 phiếu, dành cho người tiêu dùng là 100 phiếu và dành cho cộng đồng là 100 phiếu. Kết quả phân tích phiếu điều tra trắc nghiệm dành cho ba đối tượng trên cho thấy các nhà máy nghiên cứu đã thực hiện tương đối tốt trách nhiệm xã hội của mình. Cụ thể như sau: Về trách nhiệm đối với người lao động, 100% ý kiến người được hỏi đều trả lời rằng các nhà máy nghiên cứu không có hành vi lạm dụng sức lao động của người dưới 15 tuổi và người chưa thành niên. Các nhà máy này cũng đã tạo điều kiện làm việc thuận lợi cho người lao động. Cụ thể: nơi làm việc của Nhà máy Cán thép Thái Nguyên được chuyên môn hóa về cả máy móc, thiết bị và người lao động, công nghệ sản xuất ổn định mặc dù hàng sản xuất đa dạng, sản phẩm phải trải qua nhiều khâu, nhiều bước công việc. Trong khi đó, Nhà máy Cán thép Lưu Xá và Nhà máy Luyện gang được trang bị một hệ thống đèn chiếu sáng đầy đủ cùng với các thiết bị chống ồn, chống lóa, có hệ thống quạt thông gió chống nóng. Bên cạnh đó, các nhà máy nghiên cứu đều tuân thủ theo luật áp dụng và các tiêu chuẩn công nghiệp về số giờ làm việc và số giờ nghỉ ngơi trong bất kỳ trường hợp nào. Thời giờ làm việc bình thường không vượt quá 08 giờ/ngày và 48 giờ/tuần. Người lao động làm theo ca thì nghỉ ít nhất là 12 giờ trước khi chuyển sang ca mới. Ngoài ra, các nhà máy nghiên cứu cũng luôn quan tâm tới vấn đề nâng cao trình độ chuyên môn và tay nghề cho người lao động, góp phần làm tăng năng suất lao động, đồng thời cũng thể hiện trách nhiệm của đơn vị đối với họ. Các chương trình đào tạo được lên kế hoạch với nhiều hình thức đa dạng và nội dung phong phú. Trong năm 2012, có khoảng hơn 15 lớp đào tạo được mở ra cho người lao động tại các nhà máy, nội dung chương trình đào tạo được thể hiện thông qua bảng 1. Tiền lương trả cho thời giờ làm việc một tuần của các nhà máy nghiên cứu đáp ứng được với pháp luật và tiêu chuẩn ngành và đáp ứng với nhu cầu cơ bản của người lao động và gia đình họ; không áp dụng hình thức xử phạt bằng cách trừ lương. Có các chế độ lương thưởng phù hợp, đảm bảo mức thù lao của người lao động hàng tháng khi nhận được đáp ứng đầy đủ nhu cầu tối thiếu cơ bản của con người. Thường xuyên nâng cao thu nhập cho người lao động bằng nhiều hình thức khác nhau. 121Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên Bùi Thị Thu Hương và Đtg Tạp chí KHOA HỌC & CÔNG NGHỆ 105(05): 115 - 120 117 Bảng 1. Danh mục các lớp đào tạo người lao động tại một số nhà máy thuộc Công ty cổ phần Gang Thép Thái Nguyên năm 2012 Tên lớp đào tạo Thời gian dự kiến Địa điểm 1. Xây dựng hệ thống quản lý theo định hướng ISO 20 ngày Nhà máy Cán thép Thái Nguyên, Nhà máy Cán thép Lưu Xá, Nhà máy Luyện gang 2. Xây dựng hệ thống lương thưởng làm đòn bẩy trong quản lý 15 ngày Nhà máy Cán thép Thái Nguyên, Nhà máy Luyện gang 3. Tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi của Công ty 3 ngày Nhà máy Cán thép Thái Nguyên, Nhà máy Cán thép Lưu Xá, Nhà máy Luyện gang 4. Công nghệ luyện cán thép 30 ngày Nhà máy Cán thép Thái Nguyên 5. Cơ khí chế tạo 30 ngày Nhà máy cán thép Lưu Xá (Nguồn: Tổng hợp từ số liệu điều tra của tác giả) Bảng 2. Hệ thống tiêu chuẩn cho sản phẩm thép của một số nhà máy thuộc Công ty cổ phần Gang thép Thái Nguyên Các loại sản phẩm Tiêu chuẩn áp dụng Thép thanh tròn trơn TCVN 1651 – 1:2008 Thép thanh vằn JSC G3112 - 2004 TCCS 01: 2010/Tisco A615/A615M – 04b BS 4449 : 1997 Thép chịu hàn bằng phương pháp thông thường TCVN 6285 : 1997 Thép góc cạnh đều TCVN 1656 - 93 Thép chữ C TCVN 1654 - 75 Thép chữ I TCVN 1655 - 75 (Nguồn: Tổng hợp từ số liệu điều tra của tác giả) Đặc biệt vấn đề an toàn và vệ sinh lao động luôn được chú trọng và đưa lên hàng đầu. Các nhà máy nghiên cứu xây dựng kế hoạch bảo hộ lao động đồng thời với kế hoạch sản xuất kinh doanh hàng quý. Nội dung gồm có 5 phần: Kỹ thuật an toàn và phòng chống cháy nổ, kỹ thuật vệ sinh lao động, phòng chống độc hại và cải thiện điều kiện lao động, trang bị phương tiện bảo vệ cá nhân, chăm lo sức khỏe cho người lao động, tuyên truyền giáo dục huấn luyện về bảo hộ lao động. Về trách nhiệm đối với người tiêu dùng, các nhà máy nghiên cứu đã cung cấp đầy đủ các chỉ tiêu, tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm thép tới người tiêu dùng, giúp họ có thể so sánh về mẫu mã, chất lượng và tính năng của cùng một dòng sản phẩm cũng như đối chiếu với sản phẩm của đối thủ cạnh tranh. Thậm chí, người tiêu dùng còn được chỉ dẫn cách phân biệt giữa sản phẩm của Công ty và các sản phẩm nhái, giả, kém chất lượng. Dữ liệu trong bảng 2 cho thấy hiện nay, sản phẩm thép của Nhà máy Cán thép Lưu Xá và Nhà máy Cán thép Thái Nguyên đang áp dụng chủ yếu hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn Việt Nam. Điều này đảm bảo rằng các nhà máy luôn đề cao chất lượng quản lý, quy trình bởi một hệ thống quản lý tốt, quy trình tốt sẽ sản xuất ra những sản phẩm chất lượng cao, sẵn sàng thỏa mãn mọi nhu cầu của khách hàng, giữ vị trí dẫn đầu trong ngành công nghiệp gang và thép. Hiện nay, các nhà máy nghiên cứu thuộc Công ty cổ phần Gang thép Thái Nguyên đã đưa ra mức giá linh hoạt đối với tất cả các loại sản phẩm mà đơn vị cần đẩy mạnh tiêu thụ. Ngoài ra, các nhà máy này còn áp dụng một số chính sách trợ giá, hoa hồng và thưởng cho các đại lý để sao cho sản phẩm đến tay người tiêu dùng với mức giá hợp lý nhất. Hàng quý, tại Nhà máy Cán thép Lưu Xá có hoạt động tổng kết doanh thu bán hàng và sản 122Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên Bùi Thị Thu Hương và Đtg Tạp chí KHOA HỌC & CÔNG NGHỆ 105(05): 115 - 120 118 lượng của các đại lý, từ đó chọn ra 10 đại lý có doanh thu và sản lượng cao nhất để thưởng theo chế độ. Hoạt động khuyến mại của các nhà máy trong giai đoạn 2010 – 2012 không chỉ dừng lại ở việc sử dụng hình thức khuyến mại theo từng đợt (nhất là đối với những sản phẩm khó tiêu thụ), tùy theo loại sản phẩm khuyến mại khác nhau thì có những mức khuyến mại khác nhau; mà các nhà máy còn áp dụng hình thức khuyến mại cho các đại lý và các khách hàng thường xuyên, khách hàng mua số lượng lớn được chiết khấu phần trăm đơn hàng và hỗ trợ cước phí vận chuyển. Về trách nhiệm bảo vệ môi trường, trong những năm qua, các nhà máy nghiên cứu thuộc Công ty cổ phần Gang thép Thái Nguyên đã quan tâm nhiều hơn đến trách nhiệm bảo vệ môi trường. Nhận thức về môi trường của các nhà máy được nâng cao, ý thức bảo vệ môi trường đang dần trở thành thói quen của các nhà máy. Các nhà máy nghiên cứu đã hạn chế được một phần mức độ gia tăng ô nhiễm, chú trọng khắc phục suy thoái, phục hồi và cải thiện môi trường. Điều kiện vệ sinh môi trường ở các nhà máy nghiên cứu đang từng bước cải thiện, người dân sống quanh khu công nghiệp có điều kiện môi trường ngày càng tốt hơn. Các nhà máy nghiên cứu tích cực đầu tư sản xuất, đổi mới trang thiết bị công nghệ, nâng cao chất lượng sản phẩm, từng bước đầu tư hệ thống xử lý ô nhiễm môi trường. Tuy nhiên, qua khảo sát, chỉ có Nhà máy Cán thép Lưu Xá trong quá trình sản xuất có hệ thống xử lý khí thải (mùi), bụi. Còn lại 2 nhà máy chưa có hệ thống xử lý khí thải, bụi (theo nội dung bản đăng ký cam kết đạt trên tiêu chuẩn môi trường đã được phê duyệt). Hầu như khí thải được đưa qua ống khói thải trực tiếp ra môi trường. Theo kết quả phân tích mẫu khí thải ống khói lò hơi của Nhà máy Cán thép Thái Nguyên và Nhà máy Luyện Gang, hàm lượng SO2 vượt 2,7 lần, khí bụi vượt tiêu chuẩn cho phép từ 2 – dưới 5 lần. Nhà máy Luyện gang thải khí NO2 với nồng độ vượt 6,5 lần so với tiêu chuẩn cho phép (Theo báo cáo bảo vệ môi trường của Công ty cổ phần Gang thép Thái Nguyên). Về trách nhiệm đối với cộng đồng, các nhà máy nghiên cứu đều nhận thức rõ cộng đồng là nơi các doanh nghiệp nương tựa và phát triển. Việc góp phần xây dựng cộng đồng là việc tất yếu để tạo dựng nền tảng phát triển cho các doanh nghiệp. Do đó, các nhà máy nghiên cứu xác định rõ vai trò của mình trong cộng đồng là luôn đóng góp tích cực để xây dựng một môi trường tốt đẹp và góp phần vào sự phát triển chung của xã hội. Các nhà máy nghiên cứu trong giai đoạn 2010 – 2012 đã có những đóng góp như: Nhà máy Cán thép Thái Nguyên tham gia hoạt động từ thiện hỗ trợ quỹ tài năng trẻ, hỗ trợ người nghèo tỉnh Thái Nguyên, tặng quà bà mẹ Việt Nam anh hùng tại thành phố Thái Nguyên nhân ngày 27/07/2011, tài trợ chương trình kêu gọi bảo vệ môi trường của Thái Nguyên “Lá phổi thành phố Thái Nguyên còn hay mất”... Còn Nhà máy Cán thép Lưu Xá luôn coi trọng duy trì mối quan hệ với địa phương, phòng chống tệ nạn xã hội, giữ gìn trật tự an toàn xã hội, bảo vệ môi trường, xây dựng đời sống văn hóa ở khu dân cư, xây dựng các cơ sở hạ tầng như đường xá, trường học... Tích cực tham gia các hoạt động từ thiện như ủng hộ quỹ Vì người nghèo, quỹ nạn nhân chất độc da cam, quỹ ủng hộ đồng bào bị thiên tai... Nhà máy Luyện gang đã tham gia ủng hộ đồng bào lũ lụt, cứu trợ các trẻ em tàn tật của Thái Nguyên. Từ năm 2010 đến 2012, cán bộ công nhân viên và Nhà máy đã ủng hộ trên 300 triệu đồng cho các công tác từ thiện và ủng hộ địa phương, góp phần xây dựng thành phố Thái Nguyên giầu mạnh. MỘT SỐ TỒN TẠI TRONG VIỆC THỰC HIỆN TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA MỘT SỐ NHÀ MÁY THUỘC CÔNG TY CỔ PHẦN GANG THÉP THÁI NGUYÊN Việc thực hiện trách nhiệm xã hội của một số nhà máy thuộc Công ty cổ phần Gang thép Thái Nguyên trong giai đoạn 2010 – 2012 đã đạt được nhiều kết quả khích lệ nhưng cũng còn nhiều tồn tại cần giải quyết, cụ thể như sau: 123Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên Bùi Thị Thu Hương và Đtg Tạp chí KHOA HỌC & CÔNG NGHỆ 105(05): 115 - 120 119 - Sự hiểu biết của người lao động và khách hàng về trách nhiệm xã hội còn hạn chế, hầu hết đều gắn khái niệm trách nhiệm xã hội với tuân thủ pháp luật trong kinh doanh. Cách hiểu này đã thu hẹp đáng kể phạm vi áp dụng trách nhiệm xã hội. Một tỷ lệ cao những đối tượng được điều tra tỏ ra bị động, chỉ chịu thực thi trách nhiệm khi bị bắt buộc chứ chưa chủ động hành động vì lợi ích xã hội. - Hệ thống pháp luật của Việt Nam vẫn chưa thật sự đầy đủ và chặt chẽ, tạo điều kiện cho các đơn vị vi phạm pháp luật. - Các đơn vị đang có những vi phạm như khai báo sai số lao động sử dụng, ký hợp đồng lao động thời vụ hoặc theo công việc có thời hạn dưới 3 tháng, trốn hoặc chậm đóng bảo hiểm cho người lao động, đóng bảo hiểm trên mức lương thấp nhất có thể. - Vẫn còn tồn tại một số nhà máy chủ quan, chỉ quan tâm tới lợi nhuận doanh nghiệp trước mắt mà xem nhẹ vấn đề bảo vệ môi trường, thải chất độc hại làm ô nhiễm không khí và nguồn nước, ảnh hưởng tới sức khỏe người lao động và người dân sống quanh khu vực nhà máy. MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA MỘT SỐ NHÀ MÁY THUỘC CÔNG TY CỔ PHẦN GANG THÉP THÁI NGUYÊN - Cần xây dựng một hành lang pháp lý bắt buộc các đơn vị nghiên cứu phải thực thi trách nhiệm xã hội một cách đầy đủ và nghiêm túc. Điều này liên quan đến trách nhiệm của nhà nước trong việc tạo môi trường và khung pháp lý cho các đơn vị hoạt động. Khung pháp lý chính là biện pháp có hiệu lực nhất đối với việc thực hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp. Nhà nước cần đưa ra những chính sách, yêu cầu chuẩn mực cao hơn để doanh nghiệp thực hiện trách nhiệm xã hội của mình ở phương diện pháp lý và tiến tới tự giác thực hiện trách nhiệm xã hội ở mức độ nhân đạo. Cụ thể như Nhà nước cần xây dựng và hoàn thiện các Bộ luật có liên quan như Luật Đầu tư, Luật Lao động, Luật Doanh nghiệp, Luật Bảo vệ Người tiêu dùng, Luật Môi trường... Các cơ quan chức năng cần có những biện pháp để khuyến khích doanh nghiệp có thành tích trong việc thực hiện trách nhiệm xã hội của mình như các giải Sao Vàng Đất Việt, Bông Hồng Vàng có thể đưa việc có thành tích trong thực hiện trách nhiệm xã hội là một tiêu chuẩn để xét. - Các đơn vị phải đưa ra những quy định, quy tắc, chuẩn mực riêng cho doanh nghiệp của mình để thực hiện tốt những trách nhiệm nói trên. Doanh nghiệp phải trích một phần lợi nhuận để chi phí cho những hoạt động tạo lập môi trường thực hiện trách nhiệm xã hội trong doanh nghiệp. Khi thành lập doanh nghiệp, mục đích đầu tiên của chủ doanh nghiệp là kinh tế, là lợi nhuận; song, như đã phân tích ở trên, người làm kinh tế phải trau dồi kiến thức về đạo đức kinh doanh, tối đa hóa việc thực hiện trách nhiệm xã hội của mình, có như vậy mới mang lại những lợi ích lâu dài cho doanh nghiệp. - Cần nâng cao tuyên truyền, giáo dục cho các doanh nghiệp, không chỉ những người đứng đầu doanh nghiệp mà cả xã hội cần có ý thức về trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp, phải làm cho họ hiểu rằng trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp không chỉ là công tác từ thiện. Công tác tuyên truyền, giáo dục rất quan trọng bởi tất cả những hành vi của con người đều thông qua ý thức của con người, đều do ý thức của họ điều khiển. Vì vậy, trước hết, các phương tiện thông tin đại chúng nên tiến hành phổ cập các kiến thức về trách nhiệm xã hội nhằm định hướng hành vi của người dân, để người dân có thể nắm được, nhằm tự bảo vệ quyền lợi cho mình và giám sát hoạt động của doanh nghiệp. Tiếp theo, các cơ quan Nhà nước chịu trách nhiệm quản lý, hướng dẫn doanh nghiệp như Sở Công Thương, Sở Kế hoạch – Đầu tư của thành phố Thái Nguyên cần quan tâm phổ biến những kiến thức chung nhất về trách nhiệm xã hội. Việc này có thể tiến hành bằng nhiều cách như tổ chức các lớp học cho doanh nghiệp về trách nhiệm xã hội, chọn lựa dịch và xuất bản một số sách có uy tín của nước ngoài về đề tài này 124Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên Bùi Thị Thu Hương và Đtg Tạp chí KHOA HỌC & CÔNG NGHỆ 105(05): 115 - 120 120 KẾT LUẬN Trong nền kinh tế hội nhập hiện nay, trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp đang dần trở thành một khái niệm được nhiều người quan tâm và có tầm quan trọng chiến lược đối với doanh nghiệp. Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp là cam kết của doanh nghiệp đối với đạo đức kinh doanh và đóng góp vào phát triển kinh tế bền vững, nâng cao chất lượng cuộc sống cho người lao động và gia đình họ, cộng đồng địa phương và xã hội. Các doanh nghiệp cần phải nâng cao hơn nữa trách nhiệm xã hội của mình. Bởi thực hiện tốt các nghĩa vụ trách nhiệm xã hội một phần đã đóng góp công sức vào việc tăng năng suất lao động, doanh thu cho doanh nghiệp đồng thời khẳng định uy tín, thương hiệu của doanh nghiệp trên thị trường, tạo lợi thế cạnh tranh. TÀI LIỆU THAM KHẢO [1]. Biên niên sử Công ty Gang thép Thái Nguyên 1959 – 2003, Đảng ủy Công ty Gang thép Thái Nguyên, 2003 [2]. Ngô Đình Giao, Môi trường kinh doanh và đạo đức kinh doanh, ĐH KTQD, Nxb Giáo dục, Hà Nội. [3]. Nguyễn Mạnh Quân, Đạo đức kinh doanh và văn hóa doanh nghiệp, Nxb ĐH KTQD, 2007 SUMMARY SURVEY SOCIAL RESPONSIBILITY OF SEVERAL FACTORIES OF THAI NGUYEN IRONLIKE JOINT - STOCK COMPANY Bui Thi Thu Huong*, Do Dinh Long College of Economics and Business Administration – TNU By survey methods and survey some subjects are workers in a number of plants in the Thai Nguyen Iron and Steel Corporation, the consumer products business and social community, research has shownreality the implementation of corporate social responsibility of the industry in the province of Thai Nguyen City in the current period. Since then, proposed a number of measures to improve the social responsibility of the industrial enterprises. Key words: Thai Nguyen, industrial enterprises, social responsibility, employees, consumers, community. Ngày nhận bài: 11/3/2013; Ngày phản biện: 17/4/2013; Ngày duyệt đăng: 06/6/2013 * Tel: 0906150383; Email: huongbui.ptit@gmail.com 125Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên