Internet và Web: Cơ sở hạ tầng của TMĐT

12 Bài 2 Internet và Web: C s h t ng c a TMĐTơ ở ạ ầ ủ Th ng M i Đi n Tươ ạ ệ ử 22 N i Dungộ u Ki n trúc m ng c a các m ng h tr ế ạ ủ ạ ỗ ợ cho Internet và TMĐT u Các nghi th c (Protocols) s d ng đ ứ ử ụ ể giao d ch th ng m i và g i nh n e-ị ươ ạ ử ậ mail u Các ch ng trình ti n ích đ theo dõi ươ ệ ể (trace), đ nh v (locate) và ki m tra ị ị ể (verify) tr ng thái các máy tính trên ạ m ng Internetạ 32 N i Dungộ u Các ng d ng thông d ng trên Internet ứ ụ ụ :e-mail, Telnet, và FTP u L ch s và vi c ng d ng ngôn ng ị ử ệ ứ ụ ữ Web (SGML, HTML, và XML) u Các th , liên k t trong HTMLẻ ế u Ki n trúc c a máy khách/ch trên n n ế ủ ủ ề Web và các thông đi p chuy n giao ệ ể gi a các máy khách/chữ ủ 42 N i Dungộ u Các đi m t ng đ ng và khác bi t ể ươ ồ ệ gi a m ng internets, intranets, và ữ ạ extranets u K t n i v i m ng Internet, chi phí k t ế ố ớ ạ ế n i, băng thông truy n d n d li uố ề ẫ ữ ệ 52 C S K THU TƠ Ở Ỹ Ậ u Internet : c s k thu t n n t ng d n ơ ở ỹ ậ ề ả ẫ đ n s phát tri n TMĐTế ự ể u Các c s k thu t khácơ ở ỹ ậ l Ph n m m qu n tr CSDLầ ề ả ị l H th ng m ng máy tính(Network switches ệ ố ạ và hubs) l Mã hóa (dùng ph n c ng,ph n m m) ầ ứ ầ ề l H tr truy n thông đa ph ng ti nỗ ợ ề ươ ệ u Ti m năng doanh s t TMĐT tăng ề ố ừ g p 2 trong 1 nămấ 62 M ng chuy n m ch góiạ ể ạ Packet-Switched Networks u Mô hình n i k t liên l c c a các công ố ế ạ ủ ty đi n tho i vào các năm 1950ệ ạ u M t kênh liên l c riêng đ c thi t l p ộ ạ ượ ế ậ nh m ph c v cu c đàm tho i gi a 2 ằ ụ ụ ộ ạ ữ bên(chuy n m ch kênh-ể ạ circuit switching) 72 M ng chuy n m ch góiạ ể ạ Packet-Switched Networks u M ng Internet s d ng chuy n m ch ạ ử ụ ể ạ gói (Packet switching) l Các thông đi p,t p tin,. đ c chia nh ệ ậ ượ ỏ thành các gói tin đ c đánh nhãn đi n tượ ệ ử l Máy tính t i n i nh n ti p nh n và l p ráp ạ ơ ậ ế ậ ắ các gói tin l Ch n đ ng đi t t nh t cho các gói tin g i ọ ườ ố ấ ử đi 82 M ng chuy n m ch gói và các ạ ể ạ gói thông đi pệ 92 Câu h iỏ u Đi n tho i VolIPệ ạ u Đi n tho i Internetệ ạ 10 2 Ki n trúc mế ở u Không nên hi u ch nh thông s k ệ ỉ ố ỹ thu t c a các m ng MT con đã n ậ ủ ạ ổ đ nh đ k t n i chúng thành 1 m ng ị ể ế ố ạ l n h nớ ơ u N u các gói thông tin không đ n đ c ế ế ượ đích : ph i phát hi n và truy n l i gói ả ệ ề ạ này u Các router không gi l i các thông tin ữ ạ c a các gói tin(packets)ủ u Không có s qu n lý chung trên toàn ự ả m ngạ 11 2 Nghi th c TCP/IPứ u B các nghi th c đ c phát tri n b i ộ ứ ượ ể ở Vincent Cerf và Robert Kahn l Transmission Control Protocol (TCP) u Đi u khi n vi c tách (assembly) thông đi p t i ề ể ệ ệ ạ n i g i thành các gói thông tin nh ơ ử ỏ h n(packets) tr c khi truy n và tái ơ ướ ề t o(reassembles) l i thông đi p t i n i nh nạ ạ ệ ạ ơ ậ l Internet Protocol (IP) u Các qui t c nh m xác đ nh tuy n đ ng đ ắ ằ ị ế ườ ể chuy n các gói thông tin t ngu n đ n đíchể ừ ồ ế u Thay th cho nghi th c NCP (s d ng ế ứ ử ụ trong m ng ARPANET)ạ 12 2 KI N TRÚC TCP/IPẾ 13 2 Đ A CH IP VÀ TÊN MI NỊ Ỉ Ề u Đ a ch IP: Là 1 b có 4 s nguyên ị ỉ ộ ố ngăn cách nhau b ng d u ch m, ằ ấ ấ th ng đ c g i là “Dotted Quad”ườ ượ ọ l Các s này có giá tr t 0 đ n 255ố ị ừ ế l Ph n đ nh danh m ngầ ị ạ l Ph n đ nh danh cho thi t b g n vào m ngầ ị ế ị ắ ạ l Ví d : 126.204.89.56ụ 14 2 Câu H iỏ u Subnet, Subnet mask u Ví dụ l 192.168.1.0 - 192.168.1.255 l 192.168.1.240 – 192.168.1.255 u Gateway, Domain Name Service ? u IP6 ??? u Qui trình ki m tra tình tr ng k t n i ể ạ ế ố m ng c a máy tínhạ ủ 15 2 IPCONFIG /ALL 16 2 Ki m tra card m ngể ạ ping ị ỉ ạ 17 2 Ki m tra các máy cùng m ng conể ạ ping ị ỉ 18 2 Ki m tra gatewayể ping ị ỉ 19 2 Ki m tra v i 1 máy trên ể ớ Internet 20 2 Câu H iỏ u Đ a ch IP khó hình dung, khó nhị ỉ ớ u Ví dụ l Đ a ch c a máy ch YAHOO.COMị ỉ ủ ủ u 66.94.234.13 u Cách gi i quy t ????ả ế 21 2 Đ A CH IP VÀ TÊN MI NỊ Ỉ Ề u Uniform Resource Locator (URL) l D nh h n đ a ch IPễ ớ ơ ị ỉ l Ch a tên,các c m t v n t tứ ụ ừ ắ ắ l Th ng có ít nh t 2 ph nườ ấ ầ u Ph n đ u mô t nghi th c đ c s d ngầ ầ ả ứ ượ ử ụ u Ph n k mô t tên c a công ty, t ch cầ ế ả ủ ổ ứ l 22 2 Câu h iỏ u Qui trình chuy n đ i tên mi n thành ể ổ ề đ a ch IPị ỉ 23 2 IPCONFIG /ALL 24 2 KI M TRA DNSỂ 25 2 Đ A CH IP C A YAHOO.COMỊ Ỉ Ủ 26 2 PING YAHOO.COM 27 2 Đ A CH Đ I DI N TRÊN Ị Ỉ Ạ Ệ INTERNET 28 2 Các tên mi n (c p cao nh t) ề ấ ấ thông d ngụ 29 2 Các nghi th c khácứ u Hypertext Transfer Protocol (HTTP) l Đ m nhi m vi c truy n g i và hi n th các ả ệ ệ ề ử ể ị trang Web u Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) l Mô t d ng th c (format) các th tín đi n ả ạ ứ ư ệ tử u Post Office Protocol (POP) l Đ m trách vi c truy c p th đi n t t 1 ả ệ ậ ư ệ ử ừ máy d ch v mail (mail server)ị ụ 30 2 Các nghi th c khácứ u Interactive Mail Access Protocol (IMAP) l Thay th cho POPế l Qui đ nh cách th c mà NSD yêu c u máy ị ứ ầ ph c v th hi n các th đi n tụ ụ ể ệ ư ệ ử u Ch t i v các th NSD ch n l a (không ph i t t ỉ ả ề ư ọ ự ả ấ c th )ả ư u Ch đ c các tiêu đ thỉ ọ ề ư u T o và x lý h p th trên máy ph c vạ ử ộ ư ụ ụ 31 2 Các nghi th c khácứ u File Transfer Protocol (FTP) l Truy n g i các t p tin gi a các máy tính ề ử ậ ữ n i k t nhau theo nghi th c TCP/IPố ế ứ l S d ng mô hình khách/ng i ph c ử ụ ườ ụ v ( client/server model)ụ l Cho phép truy n g i t p tin c 2 d ng ề ử ậ ở ả ạ nh phân và văn b n d ng mã ASCIIị ả ạ l Xem n i dung các th m c và x lý các t p ộ ư ụ ử ậ tin c 2 máy (c c b và máy t xa)ở ả ụ ộ ừ 32 2 Các ch ng trình ti n ích trên ươ ệ Internet u Finger l Ho t đ ng trên n n UNIXạ ộ ề l Cho phép NSD thu th p các thông tin (có ậ gi i h n) v các NSD khác trên m ngớ ạ ề ạ 33 2 K t qu th c hi n ch ng ế ả ự ệ ươ trình Finger 34 2 Câu h iỏ u Trong h đi u hành Windows, có công ệ ề c t ng t nh Finger ???ụ ươ ự ư 35 2 Finger trong Windows: NSLOOKUP 36 2 Các ch ng trình ti n ích trên ươ ệ Internet u Packet InterNet Groper (Ping) l Ki m tra k t n i gi a 2 host (thi t b ) đang ể ế ố ữ ế ị n i m ng v i nhauố ạ ớ l Xác đ nh 1 máy khác có đang ho t đ ng?ị ạ ộ u G i các gói thông tin và ch tín hi u tr l iử ờ ệ ả ờ l Xác đ nh s “hops” ph i đi quaị ố ả 37 2 Tracert và các ch ng trình ươ t ng tươ ự u TRACE RouTe (Tracert) : li t kê tuy n ệ ế đ ng liên l c (round trip path) gi a 2 ườ ạ ữ máy tính trên m ng Internetạ u Cung c p 1 giao di n đ h a nh m th ấ ệ ồ ọ ằ ể hi n tr c quan h nệ ự ơ 38 2 K t qu ch ng trình TRACERTế ả ươ 39 2 Câu h iỏ u Trong h đi u hành Windows, có công ệ ề c t ng t nh Tracert ???ụ ươ ự ư 40 2 Tracert trong Windows 41 2 Tracert trong Windows 42 2 ng d ng trên Internet:Ứ ụ Th đi n t (E-Mail)ư ệ ử u S d ng l n đ u tiên vào th p niên ử ụ ầ ầ ậ 1970s trên m ng ARPANETạ u Hình th c thông tin thông d ng hi n ứ ụ ệ nay khi giao d chị u Có th đính kèm các văn b n, hình ể ả nh, phim, b ng tính hay các thông tin ả ả khác theo th đi n tư ệ ử 43 2 G i th đi n tử ư ệ ử 44 2 ng d ng trên Internet:TelnetỨ ụ u Cho phép NSD đăng nh p vào 1 máy ậ tính xa trên 1 máy tính khác và có ở th đi u khi n, truy c p thông tin trên ể ề ể ậ máy xa nàyở u Terminal Emulation : ch ng trình mô ươ ph ng thi t b đ u cu i đ có th nh p ỏ ế ị ầ ố ể ể ậ l nh và yêu c u thi hành trên máy tính ệ ầ xaở u M t s ph n m m cho phép s d ng ộ ố ầ ề ử ụ Telnet trên các trình duy t Webệ 45 2 Ví d th c hi n TELNETụ ự ệ 46 2 Câu h iỏ u Trong h đi u hành Windows, có công ệ ề c t ng t Telnet ???ụ ươ ự 47 2 TELNET : đi u khi n t xaề ể ừ 48 2 TELNET : đi u khi n t xaề ể ừ 49 2 TELNET : đi u khi n t xaề ể ừ 50 2 HYPERTERMINAL : đi u khi n ề ể t xaừ 51 2 HYPERTERMINAL : đi u khi n ề ể t xaừ 52 2 HYPERTERMINAL : đi u khi n ề ể t xaừ 53 2 REMOTE DESKTOP đi u khi n t xaề ể ừ 54 2 REMOTE DESKTOP đi u khi n t xaề ể ừ 55 2 REMOTE DESKTOP đi u khi n t xaề ể ừ 56 2 Truy c p tr c ti p v i đ ng ậ ự ế ớ ườ d nẫ 57 2 ng d ng trên Internet: FTPỨ ụ u Ph ng pháp nhanh nh t đ truy n ươ ấ ể ề g i các thông tin gi a 2 máy tínhử ữ u Th ng s d ng cho các yêu c u : t i ườ ử ụ ầ ả v (download) các gói ph n m m, c p ề ầ ề ậ nh t ph n m m t 1 máy tính t xaậ ầ ề ừ ừ u Cũng cho phép t i lên (upload) các t p ả ậ tin vào máy tính t xa đ cho phép các ừ ể máy tính khác có th truy c p các t p ể ậ ậ tin này 58 2 Ví d th c hi n ng d ng FTPụ ự ệ ứ ụ 59 2 Câu h iỏ u Trong h đi u hành Windows, có công ệ ề c t ng t Ftp ???ụ ươ ự 60 2 S d ng FTP c a Windowsử ụ ủ 61 2 Các l nh trong ftpệ 62 2 Ls : li t kê n i dung folderệ ộ 63 2 FTP v i giao di n Webớ ệ 64 2 FTP v i ph n m m khácớ ầ ề 65 2 Câu H iỏ u V i các ph n v a trình bày, anh ch ớ ầ ừ ị hình dung 1 s cách đ n gi n mà ố ơ ả hacker có th xâm nh p vào máy tính ể ậ cá nhân u Cách phòng v ???ệ 66 2 Ngôn ng đánh d u và trang ữ ấ WEB u Standard Generalized Markup Language (SGML) l Chu n hóa b i t ch c ISO vào năm 1986ẩ ở ổ ứ l Không đ c quy nộ ề l H tr các th (tags) do NSD đ nh nghĩaỗ ợ ẻ ị l Chi phí khá l nớ l Chi phí cao h n so v i HTMLơ ớ l Khó h c và s d ngọ ử ụ 67 2 Ngôn ng đánh d u và trang ữ ấ WEB u Hypertext Markup Language l D a trên SGMLự l D h c, d s d ng , d h tr h nễ ọ ễ ử ụ ễ ỗ ợ ơ l H tr nhi u ki u th hi n thông tinỗ ợ ề ể ể ệ u Headings, title bars, bullets, lines, lists u Hình nh, khung trang, b ng ả ả l Là ngôn ng chu n cho các trang Webữ ẩ 68 2 Ngôn ng đánh d u và trang ữ ấ WEB u Extensible Markup Language l K th a t SGMLế ừ ừ l Đ nh nghĩa các thông tin nào s đ c hi n ị ẽ ượ ể th (ch không ph i là trang web s th ị ứ ả ẽ ể hi n nh th nào)ệ ư ế l Mô t n i dung th c s c a trang Webả ộ ự ự ủ l Kh năng l u tr d li uả ư ữ ữ ệ 69 2 Ví d trang XMLụ 70 2 So sánh vi c đ c tài li u truy n ệ ọ ệ ề th ng và trên các trang webố 71 2 S l c v HTMLơ ượ ề u Th l nh HTML(HTML tags)ẻ ệ l Các thông tin ch u tác đ ng ẻ ị ộ t mã th []ừ ẻ ẻ u best - Bolds the word “best” u - Aligns text to the right u L u ý : Các th l nh cho phép đ nh ư ẻ ệ ị d ng thông tin hi n th nh ng k t qu ạ ể ị ư ế ả th hi n có th khác nhau v i các trình ể ệ ể ớ duy t khác nhauệ 72 2 Ví d : Đ nh d ng v i th canh ụ ị ạ ớ ẻ l ph iề ả 73 2 Ví d v các th HTMLụ ề ẻ 74 2 K t qu th hi nế ả ể ệ 75 2 S l c v HTMLơ ượ ề u Liên k t HTML (HTML Links)ế l Th cho phép t o liên k t đ nhanh chóng di ẻ ạ ế ể chuy n đ n 1 v trí trên cùng trang web hi n ể ế ị ệ t i hay 1 trang web 1 máy khácạ ở u Visible link text u Purdue University u References are found here l Văn b n gi a c p th ả ữ ặ ẻ siêu liên k t( hyperlink)ế 76 2 T ch c các siêu liên k tổ ứ ế 77 2 Câu h iỏ u HTML ? u DHTML ? u XML ? u WML ? 78 2 L ch s phát tri n HTMLị ử ể u Version 1.0 : xu t hi n vào mùa hè ấ ệ 1991 u Version 2.0 : chính th c xu t hi n vào ứ ấ ệ tháng 9-1995 l n b n Internet Explorer 2.0 và Netscape Ấ ả Navigator 2.0 u Version 3.2 : 1997 l B ng, s ph c, văn b n ph i h p hình nhả ố ứ ả ố ợ ả 79 2 L ch s phát tri n HTMLị ử ể u Version 4.0 : 12-1997 l H tr th OBJECT và Cascading Style ỗ ợ ẻ Sheets (CSS) l H tr nhi u ngôn ng trên th gi iỗ ợ ề ữ ế ớ l Nhi u tính năng truy c p thông tin h nề ậ ơ 80 2 Các b so n th o trang HTMLộ ạ ả u So n th o 1 trang HTMLạ ả l Các b so n th o văn b n đ n gi n có ộ ạ ả ả ơ ả nhi u h n chề ạ ế l Có th dùng các ph n m m so n th o cao ể ầ ề ạ ả c pấ l Các ph n m m chuyên dùng có nhi u ầ ề ề ch c năng h nứ ơ u Microsoft FrontPage u Dreamweaver 81 2 Ph n m m xây d ng Website ầ ề ự Dreamweaver 82 2 Web Clients và Web Servers u Máy khách (Client computers) : th ng ườ yêu c u cung c p các d ch v : in tài ầ ấ ị ụ li u, truy c p thông tin, c p nh t c s ệ ậ ậ ậ ơ ở d li u ,…ữ ệ u Máy ph c v (Servers) ch u trách ụ ụ ị nhi m x lý các yêu c u t các máy ệ ử ầ ừ khách 83 2 Ki n trúc Web Server/Client ế trên WWW 84 2 Lu ng thông tin gi a Web Server/ồ ữ Client u Mô hình 2 l p (ớ Two-Tier Client/Server) l Máy khách g i các thông đi p yêu c uử ệ ầ l Máy ph c v ti p nh n, x lý thông đi p và ụ ụ ế ậ ử ệ g i tr k t quử ả ế ả u Thông đi p yêu c u bao g m:ệ ầ ồ l Dòng yêu c u (request line)ầ l Tiêu đ (Optional request headers)ề l N i dung thông đi p(optional)ộ ệ 85 2 Lu ng thông tin gi a Web ồ ữ Server/Client 86 2 Thông đi p tr l i c a Web ệ ả ờ ủ Server 87 2 Câu H iỏ u u/khuy t đi m c a mô hình 2 l pƯ ế ể ủ ớ u Kh c ph c b ng mô hình 3 l p ???ắ ụ ằ ớ u Mô hình n-l p (n-tier)ớ 88 2 Liên l c gi a Web Server/Clientạ ữ u Mô hình 3 l p(ớ Three-Tiered Client/Server) l L p 1 : khách, NSDớ l L p 2 : Máy ph c v Web (Web server)ớ ụ ụ l L p 3 : Các ch ng trình ng d ng và ớ ươ ứ ụ CSDL u u đi m c a mô hình 3 l p ??Ư ể ủ ớ 89 2 90 2 Load Balancer Web servers Application Server Databases Backend System Corporate ERP system Http request Front-Stand Server Application Server Back-End Server 91 2 Câu H iỏ Phân bi t Intranet, Internet và ệ Extranet , VPN ??? 92 2 Internets, Intranets và Extranets u Intranets l Trong 1 m ng LAN, ta có th tri n khai các ạ ể ể d ch v Internet (trang Web tin t c, h ị ụ ứ ệ th ng th n i b ,..)ố ư ộ ộ  m ng Intranetạ l Cho phép truy xu t thông tin có ki m soát ấ ể và có gi i h nớ ạ l Phân ph i thông tin v i chi phí th pố ớ ấ 93 2 Internets, Intranets và Extranets u Extranets l Extranet = Intranet n i k t v i Internetố ế ớ l N i k t các doanh nghi p v i các nhà cung ố ế ệ ớ ng hay các đ i tác khácứ ố l Cung c p c s h t ng cho vi c truy n ấ ơ ở ạ ầ ệ ề thông, EDI cũng nh đi u ph i các ho t ư ề ố ạ đ ng mua bánộ l S d ng m ng Internet đ truy n thôngử ụ ạ ể ề 94 2 Ví dụ 95 2 Internets, Intranets và Extranets u M ng công c ng - Public Networkạ ộ l Là 1 m ng extranet cho phép truy xu t ạ ấ m ng intranet n i b t bên ngoàiạ ộ ộ ừ l 2 hay nhi u công ty đ ng ý n i k t các ề ồ ố ế m ng intranet v i nhau trên n n m ng ạ ớ ề ạ công c ng (ví d Internet)ộ ụ u M ng riêng - Private Networkạ l N i k t v t lý 2 m ng intranet b ng đ ng ố ế ậ ạ ằ ườ truy n riêng (leased-line)ề 96 2 Internets, Intranets và Extranets u Virtual Private Network (VPN) l S d ng m ng công c ng và 1 s nghi ử ụ ạ ộ ố th c riêng đ có th truy n t i các thông ứ ể ể ề ả tin riêng t trên m ng Internet(s d ng ư ạ ử ụ “tunneling” hay “encapsulation”) l Ti t ki m chi phí , có tính c nh tranhế ệ ạ 97 2 M ng VPN Extranetạ 98 2 Các l a ch n cho vi c n i k t ự ọ ệ ố ế Internet u Internet Service Providers (ISPs) cung c p nhi u ph ng án k t n iấ ề ươ ế ố l Plain Old Telephone Service (POTS) u S d ng đ ng dây đi n tho i có s n ph i h p ử ụ ườ ệ ạ ẵ ố ợ v i thi t b modemớ ế ị u T c đ truy n t i : 56Kbps (56,000 /Giây)ố ộ ề ả l Integrated Services Digital Network (ISDN) u T c đ 128Kbpsố ộ l Asymmetric Digital Subscriber Line (ADSL) u T c đ Upload 640Kbps, download : 9Mbpsố ộ 99 2 Cable Modems u Ph ng án k t n i b ng vi c s d ng ươ ế ố ằ ệ ử ụ chung v i các đ ng cáp có s n nh : ớ ườ ẵ ư truy n hình cáp, m ng đi n dân d ng,ề ạ ệ ụ … u T c đ t i lên : 300-500 Kbpsố ộ ả u T c đ t i xu ng : 1.5Mbpsố ộ ả ố u Chi phí và hi u qu khá t tệ ả ố 100 2 Các chi phí cho vi c k t n i ệ ế ố Internet 101 2 Câu h iỏ u Khuy t đi m c a Internet hi n nay ???ế ể ủ ệ 102 2 Internet 2 u Internet hi n nay có nhi u v n đệ ề ấ ề l Không v đ c ki n trúc Internet hi n t i m t ẽ ượ ế ệ ạ ộ cách đ y đầ ủ l Không an toàn (virus) l Ch t l ng (t c đ , đ tin c y)ấ ượ ố ộ ộ ậ l Ch a gi i quy t đ c bài toán anonymous và ư ả ế ượ identify u Hi p h i các tr ng ĐH v phát tri n Internet ệ ộ ườ ề ể cao c p (UCAID), các nhà nghiên c u và vi n ấ ứ ệ hàn lâm l Nghiên c u làm l i Internet ứ ạ 103 2 Internet 2 u Đ c xây d ng t 1996 ượ ự ừ u Là m ng truy n thông tin siêu t cạ ề ố l T c đ nhanh (10gigabit/giây)ố ộ l Có kh năng truy n d li u âm thanh và hình ả ề ữ ệ nh m t cách nhanh chóng và tin c yả ộ ậ u Công nghệ l Đa truy n thông (multicast)ề l Ph c v có ch n l c (diffserve)ụ ụ ọ ọ u Gói d li u ph i đ c chuy n đ n đích ữ ệ ả ượ ể ế và không b gián đo nị ạ u Đ a ra các m c đ u tiên cho các góiư ứ ộ ư 104 2 Internet 2 u ng d ngỨ ụ l Đào t o t xaạ ừ l Ho t đ ng kinh doanhạ ộ u D li u d ng 3D trong th tr ng ch ng khoánữ ệ ạ ị ườ ứ u Th ôtô tr c khi s n xu tử ướ ả ấ u Ti p c n khách hàng b ng các màn trình di n ế ậ ằ ễ video 105 2 Tên Mi nề u Tên mi n là m t ph n trong đ a ch ề ộ ầ ị ỉ Internet, đ ng sau “www”. Ví d trong đ a ứ ụ ị ch ỉ thì tên mi n là ề yahoo.com. u Trong ví d này, tên mi n k t thúc b ngụ ề ế ằ ph n đuôi ầ (tên mi n cao nh t)ề ấ hay còn g i là ọ TLD (Top Level Domain) là ".com". M t tên mi n có đ dài t i 67 ký ộ ề ộ ớ t , bao g m c ph n m r ng ".com" ự ồ ả ầ ở ộ (không bao g m các ký t đ c bi t). ồ ự ặ ệ 106 2 Tên Mi nề u ".org" lVi t t t c a t Organizations (T ế ắ ủ ừ ổ ch c, c quan)ứ ơ u ".net" lVi t t t c a t Network Provider ế ắ ủ ừ (nhà cung c p m ng)ấ ạ u ".com.vn" lVi t t t c a Vi t namế ắ ủ ệ 107 2 T i sao c n m t tên mi n riêng?ạ ầ ộ ề uKhông chuyên nghi p n u s d ng ệ ế ử ụ m t tên mi n mi n phí ộ ề ễ SafeShopper.com/e-commerce/ u hay m t tên mi n c p 2 nh ộ ề ấ ư E-commerce.f2s.com 108 2 T i sao c n m t tên mi n riêng?ạ ầ ộ ề u M t tên mi n riêng đ ng nghĩa v i vi c có th ộ ề ồ ớ ệ ể s d ng r t nhi u ử ụ ấ ề đ a ch email trên tên mi n ị ỉ ề m t cách r t chuyên nghi p. Khách hàng luôn ộ ấ ệ tin t ng m t đ a ch email theo ch c năng c a ưở ộ ị ỉ ứ ủ m t công ty nh ộ ư u sales@tencongty.com, orders@tencongty.com hay info@tencongty.com u h n là m t đ a ch email ơ ộ ị ỉ tencongty@yahoo.com 109 2 Câu H iỏ u N u th c hi n th ng m i đi n t , nên ế ự ệ ươ ạ ệ ử l a ch n tên mi n c p cao nh t là gì ? ự ọ ề ấ ấ ‘COM’, ‘ORG’, ‘BIZ’, ‘NET’ ,…? u Gi i thích lý do s l a ch n c a anh ả ự ự ọ ủ chị 110 2 Ch n TLD nào?".com", ".net" hay ọ ".org" u N u s d ng tên mi n đó vào m c ế ử ụ ề ụ đích kinh doanh thì TLD ph i là ả ".com", không có ngo i lạ ệ. u T t c m i ng i đ u nh đ n ấ ả ọ ườ ề ớ ế ".com" tr c t t c các lo i "DOT" khác. ướ ấ ả ạ u Có ng i còn cho là m i tên mi n trên ườ ọ ề th gi i đ u có ph n đuôi là ế ớ ề ầ ".com". 111 2 Ch n TLD nào?".com", ".net" hay ọ ".org" u N u s d ng m t tên mi n ".net" và c ế ử ụ ộ ề ố g ng qu ng cáo th ng hi u c a ắ ả ươ ệ ủ mình, ch ng h n n u s d ng tên ẳ ạ ế ử ụ mi n ề MyStore.net  h n 70% khách ơ hàng s gõ vào trình duy t c a h là ẽ ệ ủ ọ MyStore.Com và nh n ấ Enter. u Qu ng bá cho công ty có tên mi n ả ề MyStore.Com mà không ph i là ả MyStore.Net 112 2 Ch n TLD nào?".com", ".net" hay ọ ".org" u Còn m t đi u n a, n u ng i truy c p ộ ề ữ ế ườ ậ quên không gõ vào trình duy t c a h ệ ủ ọ ph n đuôi (TLD) thì b t c m i trình ầ ấ ứ ọ duy t nào hi n nay đi u m c đ nh ệ ệ ề ặ ị thêm vào ph n đuôi ầ ".com“ u Ví d : Nh p yahoo s đ c ụ ậ ẽ ượ www.yahoo.com u Nh p microsoft s đ c ậ ẽ ượ www.microsoft.com 113 2 Câu H iỏ u Làm th nào đ tìm đ c m t tên mi n ế ể ượ ộ ề hoàn h o cho công vi c kinh doanh? ả ệ (nghĩa là nên đ t tên mi n nh th ặ ề ư ế nào) 114 2 Ch n l a tên mi nọ ự ề u Tr c h t hãy dùng tên công ty hay ướ ế th ng hi u.ươ ệ u 80% kh năng s không còn tên mi n ả ẽ ề ta c n vì có r t nhi u công ty có tên ầ ấ ề trùng nhau u Có nhi u đ i th đang tìm cách đăng ề ố ủ ký tên mi n.ề l h n ch c nh tranh khi khai thác khách ạ ế ạ hàng trên Internet. l bán l i tên mi nạ ề 115 2 Ch n l a tên mi nọ ự ề uN u không còn tên th ng hi u ế ươ ệ  Hãy nghĩ t i tên s n ph mớ ả ẩ uThêm b t m t s t ghépớ ộ ố ừ 116 2 Câu H iỏ u M t công ty kinh doanh trên Internet ộ nên có duy nh t 1 tên mi n hay nên có ấ ề nhi u tên mi n ???ề ề u Gi i thích lý do s l a ch n c a anh ả ự ự ọ ủ chị 117 2 Có th có bao nhiêu tên mi nể ề u Ph thu c kh năng tài chínhụ ộ ả u Tên mi n c n có ý nghĩa trong công vi c ề ầ ệ kinh doanh u Có th có 1 tên mi n cho m i s n ể ề ỗ ả ph m !!!!ẩ u Đi u này không có nghĩa là ph i t o 100 ề ả ạ website. T t c nh ng gì c n làm là ấ ả ữ ầ chuy n hu ng 99 tên mi n còn l i t i m t ể ớ ề ạ ớ ộ mi n chínhề u Lý do t o nhi u tên mi n ????ạ ề ề 118 2 Có th có bao nhiêu tên mi nể ề u Nh p đ a ch website theo ph ng đoánậ ị ỉ ỏ l D a vào tên công tyự l D a vào tên s n ph mự ả ẩ u Các máy tìm ki m trên Internetế u Nhi u tên mi n : ề ề l Tăng kh năng c nh tranhả ạ l Giúp khách hàng nh lâuớ l Đánh b i đ i thạ ố ủ 119 2 Nh ng quy t c c b n đ t tên ữ ắ ơ ả ặ mi nề u1. Không nên khó hi u, bí n:ể ẩ uKhông quá v n t tắ ắ uKhông quá dài uL u ý : tên mi n có th dài t i 67 ký ư ề ể ớ tự u2. Tránh dùng nh ng ký t g chữ ự ạ uVí d walmart.com và wal-mart.comụ 120 2 Nh ng quy t c c b n đ t tên ữ ắ ơ ả ặ mi nề u 3. Đăng ký nhi u "phiên b n" khác ề ả nhau cho tên mi nề u 4. L a ch n ph n m r ng cho tên ự ọ ầ ở ộ mi nề 121 2 Câu H iỏ u Tìm hi u, phân tích, nêu u và khuy t ể ư ế đi m c a mô hình 2 l p, 3 l pể ủ ớ ớ u Tìm hi u m ng riêng o (VPN - Virtual ể ạ ả Private Network) : c ch , cách ho t ơ ế ạ đ ng, u đi m,…ộ ư ể u Kh o sát và đ a ra 1 vài nh n xét c a ả ư ậ ủ 1 s tên mi n đang có trên m ng ố ề ạ Internet. Qua đó anh ch rút ra nh ng ị ữ nh n đ nh gì khi đ t tên mi nậ ị ặ ề 122 2 Bài Kỳ Sau Các công c Web h tr ụ ỗ ợ Th ng M i Đi n Tươ ạ ệ ử - Các thi t b ph n c ngế ị ầ ứ - Các ph n m m xây d ng websiteầ ề ự - Ch n l a d ch v host-hostingọ ự ị ụ