Giáo trình Marketing quốc tế - Chương 2: Môi trường kinh tế toàn cầu

Nội dung cơ bản 2.1 2.2 2.3 Khái niệm và cấu trúc môi trường marketing quốc tế Môi trường quốc gia Môi trường quốc tế International Marketing 24 DHTM_TMU 2.1 Khái niệm và cấu trúc môi trường marketing quốc tế 25International Marketing Khái niệm môi trường marketing quốc tế Cấu trúc môi trường marketing quốc tế DHTM_TMU 2.1.1 Khái niệm môi trường marketing quốc tế Cấu thành bởi các thể chế, hiệp định và hệ thống quốc tế tác động tới dòng vận động của thương mại, đầu tư và bí quyết sản xuất đan chéo qua các biên giới quốc gia và ảnh hưởng tới điều kiện thị trường trong từng quốc gia riêng biệt 26International Marketing DHTM_TMU 2.1.2 Cấu trúc môi trường marketing quốc tế ƒ Môi trường quốc gia o Môi trường nước chủ nhà o Môi trường nước sở tại ƒ Môi trường quốc tế 27International Marketing DHTM_TMU 2.2 Môi trường quốc gia 28International Marketing Môi trường kinh tế Môi trường thương mại Môi trường chính trị Môi trường luật pháp Môi trường văn hóa DHTM_TMU ƒ Các nguyên tắc kinh tế cơ bản o Hệ thống kinh tế o Cấu trúc kinh tế o Mức độ phát triển kinh tế ƒ Các biến kinh tế then chốt. (1) Địa lý - khí hậu; (2) Tài nguyên thiên nhiên; (3) Thông tin NKH; (4) Cơ sở hạ tầng; và (5) Kết quả kinh tế ƒ Chính sách kinh tế 29International Marketing 2.2.1 Môi trường kinh tế quốc gia DHTM_TMU 2.2.2 Môi trường thương mại quốc gia ƒ Thuế quan o Là mức thuế do Chính phủ đánh vào hàng hóa/dịch vụ chuyên chở trên thế giới ƒ Hạn ngạch (Quota) o Giới hạn số lượng danh mục hàng hóa được kinh doanh ƒ Rào cản phi thuế (NTBs) o Là những biện pháp hạn chế mậu dịch nhân tạo khác 30International Marketing DHTM_TMU 2.2.3 Môi trường chính trị quốc gia ƒ Các yếu tố cơ bản của môi trường chính trị o Hệ tư tưởng và khuynh hướng chính trị o Chủ nghĩa dân tộc o Sự can thiệp của chính phủ o Sự ổn định chính trị ƒ Đo lường và phản ứng với rủi ro chính trị o Phương pháp nghiên cứu & giải quyết rủi ro chính trị o Các chiến lược giảm thiểu rủi ro chính trị 31International Marketing DHTM_TMU 2.2.4 Môi trường luật pháp quốc gia ƒ Môi trường luật pháp nước chủ nhà. Thể hiện thông qua các quy định/hoặc luật tác động tới hoạt động nước ngoài của CTKD ƒ Môi trường luật pháp nước sở tại. Hệ thống luật pháp của các quốc gia rất đa dạng, phức tạp. Cần tuân thủ và hiểu biết luật lệ có liên quan tới thị trường sở tại 32International Marketing DHTM_TMU 2.2.5 Môi trường văn hoá ƒ Văn hoá và marketing ƒ Vai trò của văn hoá trong marketing quốc tế 33International Marketing Là một SP của con người, được nhận thức và truyền bá từ người này sang người khác, từ thế hệ này sang thế hệ khác, với những cách cư xử, thái độ, niềm tin của người dân và nhiều vấn đề quan trọng khác DHTM_TMU ƒ Văn hoá tác động lên marketing ƒ Marketing tác động lên văn hoá 2.2.5-1 Văn hoá và marketing 34International Marketing DHTM_TMU Mô hình yếu tố văn hóa tác động đên hành vi ứng xử của người mua Giao tiếp và ngôn ngữ Niềm tin & quan điểm Thời gian & nhận thức về thời gian Trang phục & bề ngoài Khen thưởng & công nhận Các mối quan hệ Cảm nhận bản thân & không gian Quy trình học tập & tinh thần Thức ăn & thói quen ẩm thực Xã hội Nhóm tham khảoGia đình Vai trò & vị thế Các yếu tố hành vi của người mua Giá trị & tiêu chuẩn Cá nhân Tuổi & CKS Nghề nghiệp Hoàn cảnh kinh tế Phong cách sống Tâm lý Động cơ Nhận thức Lòng tin & quan điểm DHTM_TMU International Marketing 2.2.5-2 Vai trò của văn hoá trong marketing quốc tế Giá trị và quy tắc Phần thưởng và sự công nhận Quá trình tư duy và nhận thức Niềm tin và thái độ Các mối quan hệ Giao tiếp và ngôn ngữ Thời gian và ý thức thời gian Ý thức về bản thân và không gian Trang phục và diện mạo Thực phẩm và thói quen ẩm thực 36 DHTM_TMU - Bản chất đổi mới - Các nhân tố SP - Các kênh GT - Các nguồn GT - Chọn sản phẩm - Chọn nhãn - Chọn nhà phân phối - Thời điểm mua - Lượng mua Đáp ứng của người mua Các nhân tố SP và GT Môi trường kinh tế Môi trường văn hóa - Phong cách sống quy chuẩn - Phong cách sống cá nhân Hộp đen khách hàng Khuynh hướng thay đổi Hành vi cá nhân người mua - Giai đoạn phát triển KT - Các thể chế marketing - Phân bổ thu nhập 37International Marketing DHTM_TMU 2.3 Môi trường quốc tế 38International Marketing Môi trường kinh tế quốc tế Môi trường tài chính Môi trường thương mại Môi trường chính trị-luật pháp DHTM_TMU 2.3.1 Môi trường kinh tế quốc tế ƒ Phát triển và hội nhập kinh tế vùng o Khu vực mậu dịch tự do o Khu vực thống nhất thuế quan o Khu vực thị trường chung o Khu vực hợp nhất kinh tế ƒ Các giai đoạn phát triển của hội nhập kinh tế ƒ Các khu vực kinh tế thương mại 39International Marketing DHTM_TMU FTA Thống nhất thuế quan Thị trư ờng chung H ợp nhất kinh tế Các giai đoạn phát triển và hội nhập kinh tế 40International Marketing DHTM_TMU 2.3.2 Môi trường tài chính quốc tế ƒ Quỹ tiền tệ quốc tế (IMF) ƒ Ngân hàng thế giới (WB) ƒ Hệ thống tỷ giá hối đoái ƒ Các thị trường vốn quốc tế ƒ Nhóm G7 41International Marketing DHTM_TMU 2.3.3 Môi trường thương mại quốc tế ƒ Hiệp định chung về thuế quan và thương mại (GATT) ƒ Hiệp định sản phẩm chủ yếu o Các hiệp định hàng hóa o Các hiệp định của nhà sản xuất 42International Marketing DHTM_TMU 2.3.4 Môi trường chính trị-luật pháp quốc tế ƒ Môi trường chính trị quốc tế. Phản ánh qua mối quan hệ song phương giữa QG chủ nhà và sở tại, và các hiệp định đa phương điều khiển mối quan hệ giữa nhóm các QG ƒ Môi trường luật pháp quốc tế. Thể hiện thông qua các hiệp định và thỏa thuận được các QG tuân thủ 43International Marketing DHTM_TMU